4 مؤشرات وطنية تُسهم في تعزيز ريادة السعودية رقمياً لتكون ضمن أفضل 5 حكومات رقمية
وتأتي هذه المؤشرات الوطنية ضمن أعمال هيئة الحكومة الرقمية في مواصلة تطوير وتحسين المشهد الرقمي الحكومي، وتحقيق التميّز في الخدمات الحكومية الرقمية والوصول إلى الريادة عالمياً في المؤشرات الدولية، حيث أطلقت الهيئة 4 مؤشرات وطنية تتولى قياس التقدم الذي أحرزته الجهات الحكومية بما يواكب تطلعات رؤية المملكة 2030، وتتمثل في: (قياس التحول الرقمي، ونضج التجربة الرقمية، وتبني التقنيات الناشئة، وكفاءة المحتوى الرقمي).
وسجَّل مؤشر قياس التحول الرقمي، الذي يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول، وانطلق بنسخته الحديثة في عام 2021، ارتفاعات سنوية متتالية، حيث كانت نسبته في عام (2021) عند (69.39%) ليرتفع خلال (4) سنوات ويصل في عام (2024) إلى (87.14%)، الأمر الذي يعكس رحلة التحول الكبيرة في ثقافة العمل المؤسسي.
وحقق مؤشر نضج التجربة الرقمية، الذي يقيس مدى نضج المنصات والخدمات الحكومية الرقمية وانطلق في عام (2022)، مؤشرات إيجابية، إذ بلغت نسبة الإنجاز (77.26%)، واستمر محققاً ارتفاعات متواصلة بلغت نسبتها (85.04%) في عام (2024)، معززاً مكانة المملكة في تقديم خدمات رقمية تتجاوز التوقعات، وتبني تجربة مستخدم تنطلق من الفهم، وتنتهي بالرضا.
واستطاع مؤشر ميدان التقنيات الناشئة، الذي يقيس مستوى جاهزية تبنّي التقنيات الناشئة، تحقيق نتائج متميزة، ليقيس استعداد الجهات للمستقبل في عام (2023)، حيث كانت نسبته عند (60.35%) لترتفع في عام واحد إلى (70.70%)، في دلالة واضحة على تبنٍ واعٍ لما بعد الرقمنة.
أما مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي، الذي يقيس مدى جودة وفعالية المحتوى الرقمي للمواقع الإلكترونية، فسجل منذ ظهوره في عام (2024) نسبة تقدر بــ(71.40%)، مؤكداً أن حضور الحكومة لم يعد فقط في الخدمة، بل يمتد إلى كل كلمة وصورة ورسالة تصل إلى المستخدم.
يذكر أن المؤشرات الوطنية التي أطلقتها هيئة الحكومة الرقمية تُسهم في قياس مدى نجاح التحول الرقمي في القطاع الحكومي، وتعد مرآة تُظهر ما تحقق، وتنير طريق ما هو قادم، فمع ولادة كل مؤشر جديد، تتسابق الجهات نحو تحسين خدماتها؛ ليرتفع بذلك مستواه، ويتسع نطاقه ضمن رؤية وتطلعات طموحة للحكومة الرقمية، تضع المملكة ضمن أفضل (5) حكومات رقمية رائدة على مستوى العالم، وتحسين الإجراءات وطريقة تقديم الخدمات، وتوفير خدمات تتمحور حول المستفيد لتحسين مستوى الرضا.
أخبار ذات صلة
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
مباشر
منذ ساعة واحدة
- مباشر
تعطيل العمل بجميع البنوك العاملة في مصر الخميس المقبل
القاهرة- مباشر: قرر البنك المركزي المصري تعطيل العمل بكافة البنوك العاملة في مصر يوم الخميس الموافق 24 يوليو 2025. وأوضح المركزي في بيانه أن تعطيل العمل يأتي بمناسبة ذكري عيد ثورة 23 يوليو. وبيّن أنه سيتم استئناف العمل صباح يوم الأحد الموافق 27 يوليو 2025. حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلال آبل ستور أو جوجل بلاي للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوب اضغط هنا لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر.. اضغط هنا
عكاظ
منذ 2 ساعات
- عكاظ
أمير الشرقية يدشن البوابات الإلكترونية بمطار الملك فهد الدولي
دشّن أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز، اليوم، ضمن المشاريع التنموية بمطار الملك فهد الدولي بالدمام خدمة البوابات الإلكترونية لإنهاء إجراءات المسافرين في صالات السفر بمطار الملك فهد الدولي، بحضور وزير النقل والخدمات اللوجستية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، ورئيس الهيئة العامة للطيران المدني عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، ونائب رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) المهندس سامي بن عبدالله مقيم، ومدير عام الجوازات المكلف اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع. ويأتي تدشين خدمة البوابات الإلكترونية في مطار الملك فهد الدولي لتسهيل وتسريع إجراءات السفر باستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، التي تمكن المسافرين من إنهاء إجراءات سفرهم ذاتياً وبشكل سريع وآمن، مما يسهم في توفير الوقت والجهد. وتُعد هذه الخطوة في إطار التعاون المشترك بين وزارة الداخلية ممثلة بالمديرية العامة للجوازات، و«سدايا»، ومطارات الدمام للإسهام في تطوير خدمات قطاع الطيران ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، بما يواكب مستهدفات برنامج الطيران المنبثق من الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية عبر تسخير التقنيات الذكية لرفع مستوى الكفاءة وتحسين تجربة المسافرين على المستوى المحلي والدولي. أخبار ذات صلة
العربية
منذ 3 ساعات
- العربية
فكّر مرتين قبل منح الذكاء الاصطناعي حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
يُفرض الذكاء الاصطناعي علينا في كل جانب من جوانب الحياة تقريبًا، من الهواتف والتطبيقات إلى محركات البحث وحتى خدمة توصيل السيارات، لسبب ما. وتُظهر حقيقة وجود متصفحات ويب مزودة بمساعدين ذكاء اصطناعي مدمجين وروبوتات دردشة حاليًا أن طريقة استخدام بعض الأشخاص للإنترنت للبحث عن المعلومات واستهلاكها اليوم تختلف اختلافًا كبيرًا عما كانت عليه قبل بضع سنوات. لكن أدوات الذكاء الاصطناعي تطلب بشكل متزايد مستوياتٍ مُبالغًا فيها من الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدم بذريعة الحاجة إليها للعمل، وهو أمر ليس طبيعيًا، ولا ينبغي تطبيعه، بحسب تقرير لموقع "TechCrunch" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business". وقبل وقتٍ ليس ببعيد، كان من المنطقي تمامًا أن تتساءل لماذا يحاول تطبيق بسيط مجاني -مثل تطبيق كشاف ضوء- الوصول إلى جهات اتصالك وصورك وحتى بيانات موقعك في الوقت الفعل. قد لا تحتاج هذه التطبيقات إلى هذه البيانات للعمل، لكنها ستطلبها إذا اعتقدت أنها تستطيع جني دولار أو اثنين من خلال تحقيق الدخل من بياناتك. وفي الوقت لاحاضر، لا يختلف الأمر كثير بالنسبة للذكاء الاصطناعي. لنأخذ كمثال " Comet"، أحدث متصفح ويب من شركة بيربليكسيتي (Perplexity)، والمدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتيح "Comet" للمستخدمين العثور على إجابات باستخدام محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مدمج في المتصفح، وأتمتة المهام الروتينية، مثل تلخيص رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم. وفي تجربة عملية حديثة للمتصفح، وجد موقع "TechCrunch" أنه عندما يطلب المتصفح الوصول إلى تقويم غوغل الخاص بالمستخدم، يشمل ذلك مجموعة واسعة من الأذونات لحساب غوغل، بما في ذلك القدرة على إدارة المسودات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتنزيل جهات الاتصال، وعرض وتعديل الأحداث في التقويم، وحتى القدرة على الاحتفاظ بنسخة من دليل موظفي شركة المستخدم بالكامل. وتقول "بيربليكسيتي" إن الكثير من هذه البيانات مُخزّن محليًا على جهازك، ولكنك لا تزال تمنح الشركة حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية واستخدامها، بما في ذلك تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. و"بيربليكسيتي" ليست الشركة الوحيدة التي تطلب الوصول إلى بياناتك، بل هو اتجاه متزايد بين تطبيقات الذكاء الاصطناعي، التي تعد بتوفير الوقت من خلال نسخ مكالماتك أو اجتماعات العمل، على سبيل المثال، ولكنها تتطلب من المساعد الذكي الوصول إلى محادثاتك الخاصة في الوقت الفعلي، وتقويماتك، وجهات اتصالك، وغيرها. وتختبر شركة ميتا حدود ما يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها طلبه، بما في ذلك الوصول إلى الصور المخزنة في ألبوم كاميرا المستخدم التي لم يتم رفعها بعد. وهناك مخاطر حقيقية تتعلق بالأمان والخصوصية مرتبطة باستخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يعتمدون على بياناتك. فبمنحهم الوصول، فإنك تُسلم فورًا وبشكل لا رجعة فيه حق الوصول إلى صورة كاملة عن أدق معلوماتك الشخصية في تلك اللحظة، من بريدك ورسائلك ومواعيد تقويمك التي تعود إلى سنوات، وغيرها. كل هذا من أجل إنجاز مهمة يُفترض أنها توفر عليك الوقت أو تُغنيك عن التفكير المُكثّف فيها. فضلًا عن هذا، فإنك تمنح وكيل الذكاء الاصطناعي الإذن بالتصرف نيابةً عنك بشكل مستقل، مما يتطلب منك وضع قدر كبير من الثقة في تقنية معرضة بالفعل للخطأ أو اختلاق الأمور بشكل مُفرط. ويتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا أن تثق في الشركات الساعية للربح التي تُطوّر منتجات الذكاء الاصطناعي هذه، والتي تعتمد على بياناتك في محاولة لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وعندما تسوء الأمور -وهذا يحدث كثيرًا- فإن الممارسة المعتادة هي أن يُراجع الموظفون البشريون في شركات الذكاء الاصطناعي طلباتك الخاصة لمعرفة سبب فشل النظام. لذا، فمن منظور الأمن والخصوصية، يُظهر تحليل بسيط للتكلفة والفائدة لربط الذكاء الاصطناعي ببياناتك الشخصية أن الأمر لا يستحق التخلي عن الوصول إلى معلوماتك الشخصية. وأي تطبيق ذكاء اصطناعي يطلب هذه المستويات من الأذونات يجب أن يُثير قلقك، تمامًا كما لو أن تطبيق بسيط مجاني مثل تطبيق كشاف ضوء يطلب معرفة موقعك لحظة بلحظة.
