مطارات الخليج تتألق عالميا .. وأوروبا تتراجع في تصنيف "أير هلب" 2025
أصدرت منظمة "أير هلب"، وهي منظمة تُعنى بحقوق المسافرين، تصنيفها العالمي السنوي للمطارات، الذي يُقيّم الأداء بناءً على الالتزام بالمواعيد، ورضا المسافرين، وجودة الخدمات.
أفضل مطارات العالم
جاء مطار كيب تاون الدولي في جنوب إفريقيا في المرتبة الأولى عالميا، حيث حصل على 8.6 في دقة المواعيد و8.7 في تقييمات الركاب، متصدرًا قائمة تضم 250 مطارا دوليا من 68 دولة.
وقد تجاوز مطار حمد الدولي في الدوحة بقطر، الذي احتل المركز الأول العام الماضي، والثاني لهذا العام برصيد قوي بلغ 8.52 نقطة. وفي تطور باهر، صعد مطار الملك خالد بالرياض من المركز 33 في 2024 إلى المركز الثالث برصيد 8.47 نقطة.
احتل مطار برازيليا بريزيدنتي جوسيلينو كوبيتشيك في البرازيل المركز الرابع، متقدما مركزا واحدا عن العام الماضي. وأخيرا جاء مطار مسقط ضمن أفضل 5 مطارات عالمية، محققا 8.47 نقطة إجمالية.
أفضل مطارات أوروبا
وفقا لموقع "يورونيوز"، تكشف البيانات عن عام آخر مخيب للآمال للمطارات الأوروبية، حيث وصلت 9 مطارات فقط إلى قائمة أفضل 50 مطارا.
احتل أعلى مطار بريطاني المركز 35 وهو مطار ليفربول جون، بأكبر قفزة، حيث قفز 108 مركزا ليبلغ المركز 35 عالميًا. أما مطار لندن سيتي، فهو ثاني أفضل مطار أداءً في المملكة المتحدة، وارتفع 26 مركزًا إلى المركز 56.
حققت مطارات دول الشمال الأوروبي أداء متميزا في تصنيف هذا العام، حيث كانت 4 من أفضل 5 مطارات أوروبية من الدول الإسكندنافية. واعتلى مطار بيرجن فليسلاند في النرويج القائمة الأوروبية، محتلا المركز التاسع عالميًا.
ومن بين المطارات الأخرى التي حققت أعلى الدرجات في أوروبا، مطار بلباو في إقليم الباسك بإسبانيا (المركز 16)، ومطار بودو (المركز 23)، ومطار أوسلو جاردرموين (المركز 28)، في النرويج أيضًا.
رغم أن مطار لوكسمبورغ جاء في المركز 130 عالميا، إلا أنه سجل 9.0 في رضا المسافرين، متفوقا على كل المطارات الأوروبية الأخرى في هذا المقياس. كما سجل مطار أمستردام شيفول (المركز 111) أعلى درجة في أوروبا في المأكولات والمشروبات، مسجلا 8.3 نقطة.
مطارات فرنسا والمملكة المتحدة تتخلف
من جهة أخرى، ولعله ليس مفاجئا، بالنظر إلى إضرابات مراقبة الحركة الجوية الأخيرة والانتقادات، احتل مطار تولوز-بلانياك، أفضل مطار في فرنسا، المرتبة 101 فقط عالميا. لكنه بقي الأفضل في فرنسا للعام الثاني على التوالي، مع تقييمات ممتازة في دقة المواعيد ورضا المسافرين.
أما مطار باريس شارل ديجول، فجاء في المركز 181 بأداء ضعيف في جميع الأصعدة، مع تأخيرات متكررة وتقييمات المسافرين غير الراضين، فيما حل مطار لندن جاتويك في المركز 235، بدرجات متدنية في جميع المقاييس.
مع ذلك، تفوقت جميع هذه المطارات على أسوأ مطار في أوروبا بحسب التصنيف: مطار رودس دياجوراس في جزيرة رودس اليونانية، الذي حصل على درجة 6.05، و 5.8 فقط في دقة المواعيد، ما يعني أن 58% فقط من الرحلات تغادر أو تصل في الوقت المحدد. وضعه هذا التقييم في المركز 249، أي قبل الأخير عالميا، متفوقا على مطار قرطاج الدولي في تونس فقط.
كيف تصنف المطارات؟
تعطي منهجية "أير هلب" أكبر وزن - 60% - لانضباط المواعيد. وتُقسّم الـ40% المتبقية بالتساوي بين آراء المسافرين حول موظفي المطار، والنظافة، والتجربة العامة، والخدمات.
جُمعت معظم البيانات من جهات مُتعددة، وقُورنت بإحصاءات من جهات حكومية، ومطارات، ومُزوّدي خدمات تتبّع الرحلات، ومصادر أخرى. لجمع آراء المستخدمين، أجرت "أير هلب" استطلاعًا لآراء المسافرين في أكثر من 58 دولة، وجمعت أكثر من 13500 تقييم فريد للمطارات.
تغطي القائمة المطارات التي تدير عددا كبيرا من الرحلات الدولية فقط، باستخدام بيانات جُمعت بين 1 يونيو 2024 إلى 31 مايو 2025.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
مجلة سيدتي
منذ 2 أيام
- مجلة سيدتي
اكتشفي سحر فرنسا بتجربة سياحية فريدة وبأقل التكاليف
هل فكرتِ يوماً في كيفية الاستمتاع برحلة إلى فرنسا بكل ما فيها من سحر وتاريخ، من دون أن تجهدي ميزانيتكِ أو تضعي نفسكِ في مواقف محرجة بسبب عدم معرفة بعض التفاصيل البسيطة؟ هل تساءلتِ عن أفضل الطرق للوصول إلى فرنسا بأقل تكلفة ممكنة؟ وهل تعرفين أن هناك خيارات أكثر توفيراً من مجرد الحجز في مطار شارل ديغول الشهير؟ ربما تتساءلين عن كيف يمكن لموسم السفر أن يؤثر بشكل كبير في تجربتكِ وأن اختيار التوقيت المناسب قد يمنحكِ فرصة لتستمتعي بطقس مثالي وأجواء أقل ازدحاماً. هل تعلمين أن تناول وجبة الإفطار في المخبز المحلي يمكن أن يكون بداية رائعة ليومكِ في فرنسا ويضيف لمسة من الأصالة لا توفرها وجبات الفنادق التقليدية؟ وأيضاً، هل خطر في بالك يوماً أن تقومي بتجربة قوائم الطعام الخاصة التي تُقدَّم بأسعار ثابتة والتي قد تفتح لكِ أبواب تجربة طعام فرنسية أصيلة بأسعار معقولة؟ إضافة إلى ذلك، هل ترغبين في استكشاف الأسواق المحلية الغنية بالمنتجات الطازجة والنزهات الخلابة التي يمكن أن تحول يومكِ إلى تجربة فرنسية حقيقية بعيداً عن المألوف؟ هل تعلمين كيف يمكنكِ التمتع بجولة نهرية في باريس بطريقة مميزة واقتصادية؟ فكري بعيداً عن مطار شارل ديغول غالباً ما يكون مطار شارل ديغول هو الوجهة الأولى لأي زائرة إلى فرنسا، لكنه قد يكون مكلفاً، خاصةً إذا كنتِ تبحثين عن توفير المال. بدلاً من ذلك، يُوصَى بالبحث عن رحلات إلى مطار أورلي في باريس أو إلى مطارات إقليمية مثل مرسيليا أو نيس، خاصة إذا كانت وجهتكِ بروفانس أو الجنوب؛ لتتجنبي المرور غير الضروري عبر باريس. اختاري موسم السفر المناسب السفر إلى فرنسا في الصيف يعني إنفاقاً أكبر؛ لذلك حاولي أن تخططي رحلتك في المواسم الانتقالية مثل مايو أو سبتمبر، حيث يكون الطقس جميلاً والأسعار أقل. تناولي الإفطار من المخبز المحلي بدلاً من الإفطار المكلف في الفندق، استمتعي بتجربة الإفطار في أحد المخابز المحلية. الكرواسون والمعجنات الطازجة ستكون بداية رائعة ليومكِ، ولا تنسي إضافة فنجان قهوة من مقهى قريب؛ لتكملي التجربة الفرنسية الأصيلة. اختاري قائمة prix fixe أو طبق اليوم لا تترددي في تجربة قوائم الـprix fixe ,id وجبة بسعر ثابت التي تقدم عادة طبقين أو ثلاثة بأسعار ممتازة، وغالباً ما تجدينها مكتوبة على لوحات طباشيرية خارج المطاعم. وجبات الغداء بهذه القوائم تكون أرخص من العشاء، وأحياناً تتضمن القهوة أيضاً. حتى وجبات الأطفال menu enfant تقدم قيمة ممتازة. استخدمي وسائل النقل العام في باريس والمدن الكبرى، القيادة والبحث عن موقف للسيارة أمر مزعج ومكلف. استمتعي بسهولة التنقل عبر المترو والترام والحافلات، ولا تنسي شراء تذكرة مرور محلية. استمتعي بالنزهة في الأسواق المحلية فرنسا بلد الأسواق الرائعة ومنتجاتها الطازجة؛ لذا لا تفوِّتي فرصة شراء باغيت طازج وحشوه بجبن كاممبر أو باتيه من السوق المحلي. يمكنكِ إنهاء وجبتك بحلوى شهيرة مثل الماكرون في باريس أو كعكة كوين أمان في بريتاني. وفي الشتاء، جربي الكستناء الساخنة من البائعين في الشوارع. كوني ذكية في اختيار مكان الإقامة للسفر العائلي، حاولي طلب غرفة مزدوجة بسريرين بدلاً من حجز غرفة ثلاثية؛ فهذا غالباً ما يكون أوفر. أما للعائلات الكبرى؛ فالإقامة ذاتية الخدمة شقق أو أستوديوهات توفر خيارات أكثر بأسعار أقل، خاصة إذا حجزتِ مبكراً. تمعَّني في الثقافة في فرنسا، بمجرد أن تدفعي ثمن العصير في المقهى، يمكنكِ البقاء على الطاولة لفترة طويلة تستمتعين فيها بمراقبة الناس، أو مشاركة صورك، أو دردشة ممتعة. لا تنسي أن التجوال في شوارع القرى والمباني التاريخية متعة مجانية، مع إمكانية استخدام كتيبات الجولات المجانية أو تطبيقات الصوت لتثري تجربتك. تابعي أيام الدخول المجاني تحققي دائماً من بطاقات المرور السياحية في المدينة التي تزورينها؛ فهي توفر دخولاً مخفضاً أو مجانياً للمتاحف والمعالم. بعض المتاحف تفتح أبوابها مجاناً في أول أحد من كل شهر. وأيضاً لا تنسي إحضار بطاقة الطالب أو كبار السن للاستفادة من الخصومات أو الدخول المجاني. احجزي تذاكر القطار مسبقاً القطارات في فرنسا وسيلة نقل رائعة واقتصادية، خاصة إذا حجزتِ تذاكر Prem's المخفضة عبر الإنترنت أو شبابيك التذاكر. هذه التذاكر توفر خصومات كبيرة، لكنها غير قابلة للاسترداد أو التعديل؛ لذا خططي جيداً. القطارات السريعة مثل TGV أغلى، لكن مع الحجز المبكر يمكنكِ الحصول على عروض جيدة. جولة نهر السين بأسلوب مختلف جربي ركوب قارب Batobus على نهر السين ، حيث يمكنكِ التوقف في تسع محطات مختلفة خلال اليوم بتذكرة واحدة بسعر معقول؛ لتستمتعي بجولة رائعة على الماء في قلب باريس. سافري مع مجموعة للتوفير إذا كنتِ تسافرين مع عائلة أو أصدقاء، تحققي من تذاكر Mini-Groupe التي توفر خصومات للمجموعات من 5 إلى 9 أشخاص، مع شرط قضاء ليلة السبت في وجهتك. إذا كنتِ فوق 60 عاماً؛ فاحصلي على بطاقة Carte Avantage Senior. هذه البطاقة تقدم خصومات تصل إلى 30% على الرحلات وخصومات خاصة للأطفال المسافرين معك، إضافة إلى إمكانية تعديل أو استرداد التذاكر قبل 3 أيام من السفر.
عكاظ
منذ 2 أيام
- عكاظ
«السياحة»: رصد أكثر من 840 مخالفة بالطائف وجدة
كشفت وزارة السياحة عن ضبط أكثر من ٨٤٠ مخالفة في محافظتي الطائف وجدة، خلال تنفيذ عدد من الزيارات الميدانية لمتابعة المرافق والخدمات السياحية المقدمة للسياح. ونفذت الوزارة أكثر من ٤٤٠٠ زيارة ميدانية على مرافق الضيافة السياحية تزامناً مع مرسم صيف ٢٠٢٥، ضبطت خلالها أكثر من ٢٩٩ مخالفة في محافظة الطائف وأكثر من ٥٤٨ مخالفة في محافظة جدة، وأكثر من ٣٣٤ مخالفة في منطقة عسير وأكثر من ٤٩ مخالفة في منطقة الباحة. وأوضحت الوزارة بأن أبرز المخالفات التي تم ضبطها كانت تخص ممارسة النشاط دون الحصول على التراخيص اللازمة، بالإضافة إلى تدني مستوى النظافة والصيانة. أخبار ذات صلة
الرياض
منذ 3 أيام
- الرياض
هويّتنا المسافرة
يربط حزام حقيبته بمتعة، ويبتسم للجوازات، ويمشي مبتهجاً إلى بوابة المغادرة، حتى يلتقط صورة للذكرى عند بوابة الطائرة. نعم تبدو الرحلة موعودة بأيام من الفرح. لكن هل سافر وحده؟ أم حمل معه ثقافته التي تمثل وطنه؟ تلك الثقافة ليست زخرفاً يُحمل في جوازه بل هي جوازه الحقيقي حين يسافر خارج وطنه. ولأن الناس لا يرونه كما يرى نفسه بل كما يتصرف. حقيقة البعض تبدأ عند أول لحظة يخجل فيها من لغته البعض يخجل حتى من اسمه والبعض ينسى الكثير من قيمه وعاداته.. كُل مواطن يجهل ثقافته لا يمكنه أن يعكسها.. ومن لا يشعر بالانتماء لجذوره لا ينال الوفاء في غربته، البعض منا لا يعلم أن ثقافته لا تُحمل في الجواز فقط بل في الموقف واللغة والسلوك، سافرت إلى الكثير من البلدان ورأيت الحقيقة الأعمق في أن الوطن يُرى في الاحترام لا في الإنفاق وفي الابتسامة الصادقة لا في صخب الحضور، يجب أن نُدرك أن كل مواطن حين يسافر إلى أي مكان في هذا العالم هو نافذة وطنه وأن ثقافته لا يُعبر عنها بالتصريحات بل بالسلوك اليومي البسيط في قيم تُترجم (كيف تصطف، كيف تسأل، كيف تبتسم، وكيف تعتذر.. إلى آخره من أخلاقيات المواطن الحقيقي) أن تكون مواطناً سعودياً لا يعني أن تتحدث فقط عن النفط أو الخيل أو التمر، بل أن تُظهر أن هذا الوطن أنبت أبناءً يحسنون التصرف في كل شيء يحترمون، يفهمون، يتميزون بوعي، ويتحدثون بثقه وهدوء.. احفظ في جوالك بعضاً من صور وطنك الغالي لأرضها وجمالها اجعلهم يرون بلدك كما تراها أنت سماء ونخل وناطحات ومآذن ومشاريع عالمية تُبهر وتُذهل كل من يراها لا كما ينقلها الإعلام لديهم.. نعم سافر وأنت تحمل معك في حقيبتك شغف أن يعرفوا من نحنُ حقاً، سافر وليكن حضورك في الخارج امتداداً لنُبل الداخل. كل من سافر لم يحمل جوازه فقط بل البعض منّا يحمل وطناً بأكمله في أدبه ولغته ووقاره من سفير دبلوماسي إلى طالب مبتعث وسائح عابر، كلهم سفراء دون أوراق اعتماد.. سلوكهم هو وثيقتهم وتصرفهم هو خطابهم، فرسولنا الكريم عليه أفضل الصلاة والتسليم كان خير ممثل لوطنه لا فقط بالمظهر بل بحلمه وصبره وأمانته ورحمته ووقاره، لم يرسله الله بلباس لقبيلته بل بأخلاقه.. فمن أراد أن يُمثل وطنه فليحمل قيماً لا لافتات.. وليجعل من نفسه مرآة لوطن عظيم ويصبح الجميع يتكلمون عن وطنه من خلاله.
