logo
محافظ الغربية يتفقد السنترال الرئيسي لمتابعة كفاءة الخدمة وجودة الاستجابةاليوم الخميس، 17 يوليو 2025 02:07 مـ

محافظ الغربية يتفقد السنترال الرئيسي لمتابعة كفاءة الخدمة وجودة الاستجابةاليوم الخميس، 17 يوليو 2025 02:07 مـ

مصر اليوممنذ 3 أيام
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم ،جولة ميدانية بمقر الشركة المصرية للاتصالات والسنترال الرئيسي بمدينة طنطا، لمتابعة كفاءة تقديم الخدمة، واستعراض آليات الاستجابة الفنية لبلاغات المواطنين، وذلك بحضور المهندس محمد السيد مدير عام الشركة بالغربية، والمهندس حازم الديب مدير إدارة الدعم الفني، في إطار المتابعة المستمرة لملف الخدمات الجماهيرية الحيوية، وجاء ذلك عقب الاجتماع الذي عقده المحافظ أمس مع قيادات الشركة، لبحث سبل تطوير الخدمة وتحسين سرعة التعامل مع الأعطال والشكاوى.
وخلال الجولة، أكد محافظ الغربية أن تحسين خدمات الاتصالات يأتي على رأس أولويات المحافظة، باعتبارها أحد المرتكزات الأساسية لحياة المواطنين اليومية ومصالحهم، مشددًا على أن سرعة الاستجابة لأي بلاغ أو شكوى هي مسؤولية لا تقبل التراخي.
وتفقد المحافظ خلال جولته غرف التشغيل ومركز تلقي البلاغات بالسنترال، واستمع لشرح حول آليات العمل والدعم الفني، ووجّه بضرورة تعزيز التنسيق بين فروع الشركة وأجهزة المحافظة، بما يضمن التدخل الفوري ومعالجة الأعطال في حينها، خاصة في المناطق الريفية والقرى ذات الكثافات السكانية.
كما شدد اللواء أشرف الجندي على أهمية الجاهزية الفنية الدائمة، ومراجعة اشتراطات السلامة المهنية داخل السنترالات ومواقع التشغيل، مؤكدًا على ضرورة توافر خطة استباقية شاملة تشمل أعمال الصيانة الدورية، والتأكد من كفاءة أنظمة الحماية ومكافحة الحريق، حمايةً للأرواح والمعدات، وضمانًا لاستمرار الخدمة دون انقطاع أو تأثر – لا قدّر الله – بأي طارئ مفاجئ.
وخلال الجولة، حرص اللواء أشرف الجندي على التحدث مع عدد من المواطنين المتواجدين بمقر الشركة، للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة إليهم، والاستماع لملاحظاتهم بشكل مباشر، مؤكدًا أن رأي المواطن هو الفيصل الحقيقي في تقييم جودة الأداء، وأن أي تطوير لا يكتمل إلا بوجود رضا ملموس من الناس على أرض الواقع. وأكد المحافظ في حديثه معهم أن أبواب المحافظة مفتوحة دائمًا لتلقي أية شكاوى أو مقترحات، وأن المتابعة الميدانية ستظل مستمرة لضمان تحسين الخدمة وتجاوز أي قصور.
وأشار محافظ الغربية إلى أن هذه الجولة تأتي ضمن خطة أوسع لمتابعة جودة الخدمات الحيوية على الأرض، والتفاعل المباشر مع واقع الأداء الفني، تنفيذًا لتوجيهات الدولة في تحسين جودة حياة المواطن وتحقيق أقصى درجات الكفاءة في تقديم الخدمة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة الطريق ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من الطريق ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
انتبه: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة مصر اليوم ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من مصر اليوم ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

مصر.. تخصيص قطاراً لنقل السودانيين العائدين طوعاً إلى بلادهم
مصر.. تخصيص قطاراً لنقل السودانيين العائدين طوعاً إلى بلادهم

المشهد العربي

timeمنذ 2 ساعات

  • المشهد العربي

مصر.. تخصيص قطاراً لنقل السودانيين العائدين طوعاً إلى بلادهم

أعلنت هيئة سكك حديد مصر اليوم الأحد، عن تشغيل قطار مخصص لتسهيل نقل السودانيين الراغبين في العودة إلى وطنهم طواعية، مروراً بمحافظة أسوان. وذكرت الهيئة، أن هذه الخطوة تأتي "في إطار التعاون والعلاقات الأخوية الوثيقة بين جمهورية مصر العربية وجمهورية السودان الشقيقة، وفي إطار تنفيذ السكة الحديد لكل الإجراءات التي تساهم في تيسير العودة الطوعية للأخوة السودانيين إلى السودان الشقيقة". وأوضحت أنه تقرر تشغيل قطار مخصوص (ثالثة مكيفة) من القاهرة إلى أسوان يوم الاثنين 21/7/2025 فقط، على أن ينطلق من محطة القاهرة الساعة 11:00 ويصل إلى أسوان الساعة 23:00. وأكدت الهيئة، أن الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، وجه رئيس وقيادات هيئة السكة الحديد "بتقديم كل الخدمات اللازمة لراحة الأخوة السودانيين حتى وصولهم بسلامة الله إلى ميناء السد العالي النهري". وعلى مدار الأشهر الماضية، تواصلت قوافل السودانيين العائدين طواعية إلى بلدهم بالتزامن مع تقدم الجيش السوداني في معاركه ضد قوات الدعم السريع، واستعادته السيطرة على مناطق واسعة من البلاد.

تربح واستغلال.. ثورة غضب بين طلاب «هندسة حلوان» بسبب تكلفة حفل التخرج الرسمي بالجامعة
تربح واستغلال.. ثورة غضب بين طلاب «هندسة حلوان» بسبب تكلفة حفل التخرج الرسمي بالجامعة

النبأ

timeمنذ 5 ساعات

  • النبأ

تربح واستغلال.. ثورة غضب بين طلاب «هندسة حلوان» بسبب تكلفة حفل التخرج الرسمي بالجامعة

حالة من الغضب سيطرت على طلاب الفرقة النهائية بكلية الهندسة جامعة حلوان، بعد إعلان تكلفة حضور حفل التخرج المُقرر تنظيمه داخل الحرم الجامعي بمجمع العلوم والثقافة، والتي تبلغ 1100 جنيه للطالب و2 مرافق معه، الأمر الذي رفضه الطلاب واعتبره استغلالًا -حسب وصفهم- بدعوى أن تأجير القاعات داخل الجامعة مُدَّعم. دعوات للرفض ودوَّن العديد من الطلاب منشورات تدعو زملائهم إلى رفض التكلفة، حتى لا يشاركون في استغلال زملائهم -حسب وصفهم- وتداولوا تلك المنشورات التي جاء فيها: "ما تحجزش الحفلة جوة الجامعة.. وما تكونش شريك في استغلال زمايلك، زي ما فيه كليات كتير بدأت ترفض أنتم كمان لازم ترفضوا، 1100 جنيه لحفلة جوة الجامعة كتير، لأنها المفروض مدعمة، المبلغ كبير جدًا"، وفقًا لما جاء في منشور صفحة «طلاب جامعة حلوان» على «فيسبوك». المثير للدهشة بالنسبة للطلاب المعترضين، أن بعض شركات تنظيم الحفلات الكبرى قدمت عروضًا أقل تكلفة لاتحاد الطلبة، وبلغت تكلفة الحفل للطالب الواحد 700 جنيه، إلا أن الاتحاد رفض -على حد قولهم- تربح واستغلال لم تقف سلسلة الاندهاش عند ذلك الحد، ولكنه وفقًا للمنشور المتداول بين الطلاب هناك تسجيلات مُسربة لبعض الطلاب من أعضاء اتحاد الطلبة، تؤكد أن التكلفة الفعلية للحفل لا تتخطى 650 جنيهًا للطالب، وليس 1100 جنيه، وزعم أن الزيادة توزع على أعضاء الاتحاد وآخرين. وشدد طلاب الفرقة النهائية بكلية الهندسة جامعة حلوان، في منشوراتهم المتداولة على أن حفل التخرج ليس «سبوبة» كما أن الطالب ليس «سلعة»، ولا يوجد مبرر أن يصل تكلفة حفل التخرج داخل الجامعة بالقاعات المُدعمة، إلى 1100 جنيهًا سوى أن هناك من يستفاد من فرق التكلفة الفعلية والمُعلنة. فرق المكسب من الطالب الواحد يبلغ 450 جنيهًا، ما يعني جمع ملايين الجنيهات على الطلاب، تذهب لآخرين يستفيدون بها في شراء شقق وسيارات، دون مراعاة لكونهم طلاب، حسبما وصف المنشور المتداول بين الطلاب، مستنكرين: "دا احنا طلبة لسه، هنبتدي حياتنا استغلال عيني عينك.. حسبي الله في كل حد يتربح من تعب الطلاب وشقاهم وشقى أهاليهم". وطالب طلاب الفرقة النهائية بكلية الهندسة جامعة حلوان، التحقيق في الأمر ومحاسبة كل من تورط في استغلالهم واستحل أموالهم حتى يكون عبرة -حسب وصفهم- اتحاد الطلاب يعلن عن برنامج حفل التخرج الرسمي وفي وقتٍ سابق، أعلن اتحاد طلاب كلية الهندسة جامعة حلوان عن برنامج حفل التخرج الرسمي دفعة 2025، وأوضحت فقرات الحفل والخدمات التي تقدمها شركة جامعة حلوان، وذلك على النحو التالي: مكان الحفل: مجمع الفنون والثقافة جامعة حلوان «مكيف بالكامل- كافيتريا ومطعم- باصات مريحة لنقل الطلاب وأهاليهم من وإلى المجمع». البرنامج التفصيلي لحفل تخرج طلاب الهندسة جامعة حلوان وبيَّن اتحاد الطلاب، برنامج اليوم التفصيلي، وشمل الآتي: دخول مميز من بوابات مخصصة. استقبال ببوابة Entrance & Backdrop فخمة للتصوير. جلسات تصوير فردي وجماعي للطلاب والأهالي. عزف السلام الوطني. كلمات من عميد الكلية والوكلاء وأعضاء هيئة التدريس واتحاد الطلاب وممثل الدفعة. حلف قسم المهنة الرسمي. تكريم الطلاب وتسليم الدروع والشهادات على المسرح. تصوير لحظة التكريم بشكل خاص لجميع الطلاب. ديكور خاص باسم الكلية للتصوير بعد استلام الدرع. إضاءة ليزر- ساوند سيستم- مؤثرات بصرية متكاملة. تكريم خاص للأساتذة وتسليم دروع بلورية تقديرًا لجهودهم. وأوضح الاتحاد، أنه يتم تسليم كل خريج «حقيبة التخرج»، والتي تتضمن: روب التخرج- أجود خامة وتصميم ملكي «ملك وليس إيجار». وشاح باسم الطالب مطبوع عليه اسمك وشعار الكلية وكاب التخرج. درع تكريمي باسمك بخامة عالية الجودة. شهادة تقدير تحمل اسم الطالب تُسلَّم مع الدرع تسلم من أعضاء هيئة التدريس. رابط التسجيل ببرنامج حفل التخرج التابع لشركة جامعة حلوان وأضاف الاتحاد أن قيمة الاشتراك تبلغ 1100 جنيه للطالب، ويشمل كل تجهيزات الحفل واثنين مرافقين وأي مرافق إضافي يتم زيادة مبلغ 150 جنيه للفرد الإضافي، لازم تحجز المرافقين من البداية لتخصيص أماكن لهم، موضحًا أنه يتم استلام الإيصال والكود: بعد الدفع. وخصص اتحاد الطلاب، فورم لتسجيل البيانات والحصول على الكود، عبر الرابط التالي: واختتم اتحاد الطلاب، إعلانه مًشددًا على الطلاب الذين حجزوا مع شركة تنظيم حفلات خارجية، أنه يمكنهم إلغاء الحجز والتواصل معهم لتوفير حل لهم -حسب وصفهم- بدعوى أن أي حفل خارج هذا الحفل الرسمي غير معترف به ولن يحضره أي عضو من أعضاء هيئة التدريس. تجدر الإشارة إلى أن جامعة حلوان، أسندت تنظيم حفلات التخرج لشركة جامعة حلوان لدعم الخدمات التعليمية والتي أُنشئت في ضوء توجه الجامعة برئاسة الدكتور السيد قنديل رئيس جامعة حلوان، بالعمل على تعظيم الاستفادة من مواردها العلمية والبحثية والإنتاجية وفي إطار الدور المنوط بشركة جامعة حلوان لدعم الخدمات التعليمية بصفتها الذراع التنفيذي والاقتصادي للجامعة لدعم العملية التعليمية والبحثية والابتكارية داخل الجامعة، برئاسة الدكتور محمود حامد المدير التنفيذى للشركة. وجاء هذا القرار تأكيدًا لدور الشركة في تقديم خدمات متكاملة تدعم مجتمع الجامعة من طلاب وأعضاء هيئة التدريس، وتسهم في تحسين بيئة التعليم الجامعي من خلال تقديم حلول تنظيمية متطورة، وستتولى شركة جامعة حلوان لدعم الخدمات التعليمية مسؤولية تنظيم وإدارة حفلات التخرج بشكل احترافي يعكس هوية الجامعة ويعزز من تجربة الخريجين وذويهم.

رسميًا.. إجازة المولد النبوي 3 أيام للعاملين بالحكومة والقطاع الخاص
رسميًا.. إجازة المولد النبوي 3 أيام للعاملين بالحكومة والقطاع الخاص

الدستور

timeمنذ 7 ساعات

  • الدستور

رسميًا.. إجازة المولد النبوي 3 أيام للعاملين بالحكومة والقطاع الخاص

يحتفل المسلمون في كافة أنحاء العالم بذكرى المولد النبوي الشريف، وهو يوم عظيم يخلّد ذكرى ميلاد سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم، الذي جاء رحمة للعالمين، حيث في هذا اليوم، تزداد مشاعر المحبة والتقدير للنبي الكريم، وتُعقد العديد من الفعاليات والأنشطة الدينية في مختلف البلدان. وفي مصر، يعتبر هذا اليوم إجازة رسمية يتمتع بها جميع العاملين في القطاعات المختلفة، سواء في الحكومة أو القطاع الخاص، في إطار إحياء هذه الذكرى العظيمة، وترصد لكم 'الدستور' عدد أيام إجازة المولد النبوي 2025، وتفاصيلها بالنسبة للعاملين في القطاع العام والخاص. موعد إجازة المولد النبوي 2025 وفقًا لما أقرته الحكومة المصرية في أجندة العطلات الرسمية لعام 2025، فإن إجازة المولد النبوي الشريف ستكون في يوم الخميس 4 سبتمبر 2025، الذي يوافق 12 من ربيع الأول 1447 هجريًا، باعتباره اليوم الذي يحتفل فيه المسلمون بميلاد النبي محمد صلى الله عليه وسلم، الذي كان له أعظم الأثر في تغيير مجرى التاريخ الإنساني. عدد أيام إجازة المولد النبوي 2025 للعاملين في الحكومة والقطاع الخاص تشمل إجازة المولد النبوي لعام 2025 كافة العاملين في القطاعات المختلفة، وتتمثل الإجازة الرسمية في 3 أيام للمواطنين في القطاعين العام والخاص، وفقًا للآتي: إجازة العاملين في الحكومة: يحصل موظفو الجهاز الإداري للدولة والهيئات العامة على إجازة مدفوعة الأجر في يوم الخميس 4 سبتمبر 2025، وتغلق المصالح الحكومية أبوابها في هذا اليوم، ويستأنف العمل بشكل طبيعي في اليوم الذي يليه. إجازة العاملين في القطاع الخاص: تُمنح إجازة للمواطنين العاملين في القطاع الخاص أيضًا في نفس اليوم، وفقًا لقانون العمل المصري، وفي حال كان العمل يتطلب الاستمرار، يتم تعويض الموظفين إما بيوم آخر أو بدل نقدي، وذلك بحسب الاتفاقات مع جهات العمل. إجازة المدارس والجامعات: يتوقف العمل في المدارس الحكومية والخاصة وكذلك الجامعات، حيث يحصل الطلاب على إجازة في هذا اليوم. آلية تنفيذ الإجازة في القطاع الخاص بينما يتمتع العاملون في القطاع العام بإجازة مدفوعة الأجر، فإن العاملين في القطاع الخاص يحصلون أيضًا على إجازة رسمية، ولكن يتم تنظيمها وفقًا للوائح العمل في كل شركة أو مؤسسة، حيث إن بعض الشركات قد تطلب من الموظفين العمل في هذا اليوم، وفي هذه الحالة، يتم تعويضهم إما بأيام بديلة أو من خلال دفع بدل نقدي. كما أن الموظفين في المؤسسات المالية مثل البنوك وشركات التأمين يحصلون على إجازة مدفوعة الأجر في هذا اليوم. الإجازات الرسمية المتبقية لعام 2025 إلى جانب إجازة المولد النبوي الشريف، فإن هناك بعض الإجازات الرسمية التي يتطلع إليها المصريون في العام 2025، وهي: عيد ثورة 23 يوليو 2025: سيكون في الأربعاء 23 يوليو 2025، وهو اليوم الذي يخلد ذكرى ثورة 23 يوليو 1952، التي غيرت وجه مصر الحديث. عيد القوات المسلحة 2025: يأتي في الإثنين 6 أكتوبر 2025، وهو ذكرى انتصار القوات المسلحة المصرية في حرب أكتوبر 1973. ويعد المولد النبوي الشريف يومًا مميزًا في حياة المسلمين، فهو يمثل ذكرى ميلاد أعظم خلق الله، ويأتي مصحوبًا بالفرحة والدعاء والاحتفال، وفي عام 2025، يوافق يوم الخميس 4 سبتمبر تاريخ إجازة المولد النبوي الشريف في مصر، حيث يحصل العاملون في القطاعين العام والخاص على إجازة رسمية مدفوعة الأجر، وتتاح لهم فرصة للاحتفال بهذه المناسبة المباركة.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store