ديبال تختتم برنامجاً تدريبياً لتعزيز مهارات فنييها قبل إطلاق سيارة S05الجديدة
<p>اختتمت ديبال برنامجاً تدريبياً من جزئين أقامته في دبي مصمماً لتزويد فرق المبيعات التي تتواصل مباشرة مع الزبائن وموظفي الخدمات الفنية بالأدوات التي يحتاجونها لتوفير تجربة عالية الجودة للزبائن في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع تحضيرات العلامة للإطلاق الإقليمي الأول لسيارتها الجديدة S05، السيارة الرياضية الكهربائية متعددة الاستخدامات.</p>
<p>وركزت الجلسة الأولى على تدريب يتمحور حول المنتجات والمبيعات، وضمت مجموعة من ممثلي قسم المبيعات من ثماني دول، هي دولة الإمارات والكويت والبحرين والأردن والمغرب وأنجولا وبنين وساحل العاج. وتناول التدريب مواضيع متنوعة تتعلق بتعزيز مكانة المنتجات، ونقاط البيع الأساسية، والتقنيات الذكية المستخدمة في سيارة ديبال S05. واطلع المشاركون على طرق جديدة لتعريف الزبائن بمزايا تجربة القيادة الكهربائية الاستثنائية للسيارة الجديدة، من خلال عروض توضيحية في العالم الحقيقي وسيناريوهات تركز على الزبائن.</p>
<p>بينما أُقيمت الجلسة الثانية بالتعاون مع شركة الطاير للسيارات وشانجان الشرق الأوسط وأفريقيا، وتمحورت حول التدريب المتعلق بالخدمات ومرحلة ما بعد البيع. وشارك في البرنامج العملي أكثر من 20 فنياً ومستشار خدمات من 14 سوقاً تشمل دولة الإمارات والكويت والبحرين وعُمان والأردن ومصر، وهو المرحلة الثانية من مبادرة شانجان للتدريب على التكنولوجيا المتقدمة لمركبات الطاقة الجديدة.</p>
<p>وباستخدام سيارات تدريبية من طراز ديبال S05، حصل المشاركون على تدريب عملي شمل إصلاح نظام الجهد العالي، وتحديد أعطال البطارية، وتكامل الجهد المنخفض، والتشخيص الذكي للأعطال. وصُمم البرنامج ليحاكي سيناريوهات ورش العمل الواقعية، وقد أكدت إقامته أهمية بناء المهارات العملية، والتعاون بين الزملاء، والحصول على شهادات تتوافق مع المعايير العالمية لمركبات الطاقة الجديدة الخاصة بشركة شانجان. </p>
<p>وتعليقاً على هذا الموضوع، قال السيد شاو، المدير العام لشركة شانجان للسيارات في الشرق الأوسط وأفريقيا: “إن تعزيز قدرات المعرفة الفنية وبناء شبكة خدمات عالية الجودة أمرٌ محوري في إطار جهودنا الرامية إلى توسيع حضور علامة ديبال في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وتضمن هذه الجلسات التدريبية تزويد الزبائن بأعلى مستويات الأمان والثقة والخبرة التي تتميز بها علامة ديبال، بدءاً من اختبار القيادة وصولاً إلى الملكية طويلة الأمد”.</p>
<p>ويأتي هذا البرنامج التدريبي بعد جلسة سابقة أُقيمت في شهر يناير الماضي وركزت على سيارة ديبال S07، وهو جزءٌ من استراتيجية طويلة الأمد تهدف إلى الارتقاء بمراكز الخدمة المعتمدة من شانجان في مختلف أنحاء المنطقة، من خلال تزويدها بالإمكانات الفنية وأدوات الاستجابة الضرورية لدعم نمو العلامة.</p>
<p>ووفقاً لشركة شانجان الشرق الأوسط وأفريقيا، فقد شهدت البرامج مشاركة موظفين مسؤولين عن التواصل المباشر مع الزبائن من أسواق ديبال الحالية، بالإضافة إلى فرق تستعد لعمليات إطلاق المنتجات القادمة. ونظراً لتزايد شعبية السيارات الكهربائية في المنطقة، تولي العلامة أهمية قصوى لتعزيز إمكانات الفنيين، بما يتيح الحصول على ثقة الزبائن وضمان ولائهم للعلامة على المدى الطويل.</p>
<p>كما أسهمت الجلسات التدريبية في تعزيز مستويات التعاون بين الفرق الإقليمية، بما يشجع على تبادل أفضل الممارسات والرؤى الفنية في مختلف المناطق. وفي ضوء الجهود المستمرة التي تبذلها ديبال لتعزيز حضورها في السوق، فإنها تواصل التركيز على توفير البنية التحتية، والارتقاء بالخبرات، وتعزيز رأس المال البشري بهدف تحقيق الريادة في قطاع السيارات الكهربائية.</p>
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الإمارات اليوم
منذ 8 ساعات
- الإمارات اليوم
النفوذ الناعم
في عام 2012، كنت أحضر برنامجاً مكثفاً لتعلم الإنجليزية، عبر موقع يتخذ من لندن مقراً له، ويقدم خدماته عبر الإنترنت لشتى أنحاء العالم، ويتعاون مع مدرسين من دول متعددة، بشرط أن تكون أصولهم إنجليزية، يتقنون اللغة بلكنتها البريطانية العتيقة. سألتني المعلمة - وكانت وقتها تقيم في جنوب إفريقيا - عن مقر عملي، فقلت: الإمارات، فأجابت بإعجاب شديد: «أعرفها، فقد زارتها صديقتي مرات عدة، وأخطط أنا لزيارتها في المستقبل»، مضيفة: «أحياناً أشاهد إعلانات سياحية عن دبي وأبوظبي على تاكسي لندن عند زيارة جدتي في الصيف. رائع أن تجتمع كل هذه الرفاهية في مكان واحد». شيئاً فشيئاً بدأت ملامح خطط الترويج السياحي الخارجي تفرض نفسها على الخريطة السياحة العالمية، وأصبحت دبي وأبوظبي علامات تجارية وسياحية رابحة وعالمية. وأصبحت الطرق المبتكرة والجريئة لتنشيط السياحة وجذب الاستثمارات، مثل حملة سيارة الأجرة الطائرة في قلب لندن، وغيرها، تجارب تفاعلية، تلقي الضوء على طموح الإمارات وما أحدثته من تغيير كبير في مفهوم التواصل والتعايش، وتسخير الإمكانات لسعادة ورفاه الناس. أخيراً افتتحت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، بالتعاون مع شركاء من القطاعين العام والخاص، مركز أعمال دولياً جديداً «دبي هب لندن»، يعد الأول من نوعه في لندن، بهدف توسيع حضورها الاقتصادي عالمياً، وجذب المستثمرين البريطانيين بشكل خاص نحو السوق الإماراتية، وربطهم مباشرة بفرص الأعمال في دبي، عبر منصة شاملة توفر خدمات ما قبل وبعد التأسيس. فكرة التسويق الاستباقي، وتوسيع الحضور الخارجي، وتوفير بوابات رقمية لاستخراج التراخيص دون الحاجة للسفر إلى هنا، عبر تصدير بيئة العمل والاستثمار إلى لندن، تعد نموذجاً للنفوذ الاقتصادي الناعم الذي نجحت فيه الإمارات ودبي بقوة على مدار العقود الماضية. العالم تغير كثيراً، ومعايير القوة اختلفت، ففي السابق كانت الحكومات تتسابق على تصدير نفوذها عبر الفن والثقافة ونشر لغتها، والآن أصبح الاقتصاد والمصالح والتبادل التجاري في مقدمة كل ذلك، والبند الأكثر أهمية في جدول أعمال الساسة وأصحاب القرار، بل ومحرك بوصلتهم في التعاون وبناء الشراكات. أما الأكثر إبهاراً في نفوذ الإمارات الاقتصادي فنعومته التي تحرص بها على الإنسان، وتبحث عن راحته، وتقدمه في خططها على أنه الهدف رقم واحد. @amalalmenshawi لقراءة مقالات سابقة للكاتب، يرجى النقر على اسمه
الإمارات اليوم
منذ 8 ساعات
- الإمارات اليوم
«كهرباء دبي» تحصد جائزتين من «رويترز» العالمية لانتقال الطاقة 2025
فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزتين من جوائز «رويترز» العالمية لانتقال الطاقة 2025، التي تُقدّمها وكالة الأنباء العالمية «تومسون رويترز». وحصد مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية الذي تُنفّذه الهيئة جائزة «إنتاج الطاقة منخفض الكربون»، فيما حصد مركز الاستدامة والابتكار التابع للهيئة جائزة «مناصر انتقال الطاقة». وقال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، سعيد محمد الطاير: «نحرص دائماً على تحقيق رؤية القيادة الرشيدة وتبنّي التميز والابتكار نهجاً مؤسسياً راسخاً لتحقيق مزيد من الإنجازات التي ترقى إلى مستوى تطلعات دبي. وتعكس الجوائز التي تحصدها الهيئة جهودنا الدؤوبة لتحقيق أهداف استراتيجية دبي للطاقة النظيفة 2050، واستراتيجية الحياد الكربوني 2050 لإمارة دبي، لتوفير 100% من القدرة الإنتاجية للطاقة من مصادر الطاقة النظيفة بحلول عام 2050». ويُعدّ مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، أكبر مجمع للطاقة الشمسية في موقع واحد على مستوى العالم، وفق نموذج المنتج المستقل للطاقة. وتعمل الهيئة على زيادة القدرة الإنتاجية المخطط لها للمجمع إلى 7260 ميغاواط، بحلول عام 2030. وتبلغ القدرة الإنتاجية الحالية 3860 ميغاواط، بتقنيتي الألواح الشمسية الكهروضوئية، والطاقة الشمسية المركزة. وقد سجلت المرحلة الرابعة من المجمع أربعة أرقام في «غينيس للأرقام القياسية» عن «أطول عملية تشغيل متواصلة لمحطة طاقة شمسية مركزة»، و«أعلى برج للطاقة الشمسية المركزة» في العالم بارتفاع 263.126 متراً، و«أكبر سعة تخزينية للطاقة الحرارية» في العالم بقدرة 5907 ميغاواط ساعة، باستخدام الطاقة الشمسية المركزة بتقنية عاكسات القطع المكافئ والملح المنصهر، وأعلى قدرة إنتاجية لمحطة طاقة شمسية مركزة في موقع واحد بقدرة 700 ميغاواط. ويعتبر مركز الاستدامة والابتكار، الحاصل على تصنيف الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (LEED)، حاضنة عالمية لأحدث ابتكارات مجالات الطاقة المتجددة والنظيفة، بهدف تشجيع الأعمال والاستثمار في المجالات التي تستشرف وتصنع المستقبل المستدام.
البيان
منذ 9 ساعات
- البيان
خطط ومشاريع في «حكومة دبي الرقمية» لتحسين كفاءة الخدمات
وأكد التزام المؤسسة بتحويل دبي إلى تجربة منظمة وسهلة وفعالة للمواطنين والزوّار، موضحاً أن هذا التوجه دفع المؤسسة إلى تأسيس مختبر للذكاء الاصطناعي بالشراكة مع شركة «آي بي إم» وشبكة واسعة من الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص بهدف جعل الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من أنشطة المدينة وأنظمتها التشغيلية، واستكشاف مسارات جديدة لوضع مخطط لمستقبل جديد وواعد. وأردف: المؤسسة لديها خطط وبرامج لتطبيق أحدث الأجيال من الذكاء الاصطناعي ولاسيما الجيل الجديد المتمثل في الذكاء الاصطناعي التوكيلي، باعتباره النظام الذي يشكل جوهر المدينة الذكية التي تشغل أنظمتها في تناغم وشمولية لخدمة الإنسان.
