logo
ترتيب الأدوار في حواراتنا

ترتيب الأدوار في حواراتنا

البيانمنذ 2 أيام
هذا التجاهل لمشاعر الواقفين في طابور الانتظار يضر بحماسة المتابعة ويصرف البعض عن مواصلة الاستماع وربما الاكتراث بمجريات الكلام.. ذلك أن الحوار الفعال هو الذي يقوم على فكرة جوهرية وهي تناوب الأدوار الذي لاحظه الباحثون عبر ثقافات متعددة. وكلما زاد تجاهل هذا التناوب فتح باب المقاطعات التي تقطع سلاسة الحديث.
مثل الحرف O باللغة الإنجليزية الذي يرتسم على ثغر من يتابع الحديث الذي يعتبر مؤشراً على الرغبة في التعليق.. فهذه الوضعية الدائرية ترمز إلى محاولة نطق الحرف الأول من المداخلة التي لا يبدو أن المتحدث ينتبه إليها.
وفي مرحلة متقدمة من تجاهل المتحدث لتلك الإيماءات يضطر المستمع إلى لمس كتف أو ذراع المتحدث لينبهه إلى أنه أو من يجلس بجانبه يرغب في التعليق! ولسان حاله يقول أرجوك أكرمنا بسكوتك قليلاً.
وهو ربما الأول من نوعه في المكتبة العربية، وفيه دراستان أعددتهما على عينة من المشاركين العرب في البرامج الحوارية وبرلمان الكويت.. وهذه محاولة متواضعة جداً لإثراء الأدبيات العربية بتداعيات تلك الآفة التي تلتهم الحوار والمتحدث وتتعب المستمعين إذا لم نحسن التعامل معها..
ولذا قال الحسن البصري: إذا جالست فكن على أن تسمع أحرص منك على أن تقول، وتعلم حُسنَ الاستماع كما تتعلم حُسن القول، ولا تقطع على أحد حديثه..
ومع ذلك نقول هناك مقاطعات كثيرة محمودة ومطلوبة، ذكرتها في كتابي، في مقدمتها التي تأتي في الوقت المناسب، وبعد أن يُمنح المتحدث دوره في التعبير عن نفسه بأريحية.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

"الإمارات فيرست" في مطار دبي: فخامة لا مثيل لها لمسافري الدرجة الأولى
"الإمارات فيرست" في مطار دبي: فخامة لا مثيل لها لمسافري الدرجة الأولى

خليج تايمز

timeمنذ 6 ساعات

  • خليج تايمز

"الإمارات فيرست" في مطار دبي: فخامة لا مثيل لها لمسافري الدرجة الأولى

افتُتح الجمعة "إماراتس فيرست" في المبنى 3 بمطار دبي الدولي، مقدمًا تجربة سفر فاخرة وفريدة من نوعها لركاب طيران الإمارات من الدرجة الأولى وأعضاء سكاي واردز بلاتينيوم. وقد خضعت منطقة إنهاء إجراءات السفر لتحديثات دقيقة، حيث ضمت منطقة جلوس خاصة فاخرة، توفر تجربة سفر حصرية. أُعيد تصميم هذه التجربة مع مراعاة احتياجات المسافرين المميزين. فمنذ لحظة وصولهم إلى صالة المغادرة المخصصة لهم في مبنى المسافرين رقم 3 بمطار طيران الإمارات، وعلى بُعد خطوات قليلة، يُفتح مدخل ذهبي فخم يُشير إلى دخول المساحة الخاصة، حيث يتحقق مُضيف طيران الإمارات المُختص من أهلية دخول الضيف. مع لوحة محايدة من درجات الألوان الأرضية الدافئة التي تمتزج بمهارة مع لمسات من البرونز والذهب الغني المميز لطيران الإمارات، فإن طيران الإمارات الأولى مريحة بصريًا وفخمة للعين، وتوفر مهربًا هادئًا من صخب وضجيج المطار. بينما تُحيط الأعمدة الفخمة بالمساحة، تمتزج الأرضيات الخشبية بأرضيات رخامية أنيقة، بينما يكسو السجاد الناعم مناطق الجلوس، وتنتظرك كراسي وأرائك بذراعين من الجلد الفاخر والقماش الناعم. وفي إشارة إلى صالات طيران الإمارات المميزة للدرجة الأولى، تُشير ساعات رولكس الشهيرة التابعة لطيران الإمارات إلى الوقت في كبرى مدن العالم، وتُزيّن جدارًا مميزًا خلف المنصة بباقة زهور نضرة فاخرة. وباعتبارها أكبر مشغل في العالم للسفر الدولي من الدرجة الأولى - حيث توفر 26,800 مقعدًا أسبوعيًا وأكبر مخزون من مقاعد الدرجة الأولى الدولية في الصناعة - تواصل طيران الإمارات الاستثمار في تجربة عملائها والارتقاء بها في كل نقطة اتصال على الأرض وفي الجو. صرح عادل الرضا، نائب رئيس طيران الإمارات والرئيس التنفيذي للعمليات، قائلاً: "نستثمر بكثافة في تطوير خدماتنا الأرضية، وتُعدّ "إمارات فيرست" إحدى المناطق التي ستوفر بيئة فريدة وخاصة لمسافري الدرجة الأولى وأعضاء سكاي واردز بلاتينيوم. نحن نُدرك أن عملاءنا يُقدّرون الخصوصية والراحة، وهذا سيُضفي مستوىً جديدًا من الضيافة على تجربة إتمام إجراءات السفر، في إطار جهودنا المستمرة للارتقاء بتجربة السفر بشكل عام." وأضاف رضا: "يمكن للعملاء الاستمتاع بنقل سلس مع خدمة السائق الخاص، وتسجيل الوصول السريع في صالة الإمارات الأولى الحصرية، واستكشاف صالة عالمية المستوى قبل الصعود إلى الطائرة، والاسترخاء في تجربة طيران حائزة على جوائز متعددة مع طيران الإمارات". تحاكي شجرة الغاف الرائعة، المُضاءة من الخلف، تصميم المقصورات الداخلية لأحدث طائرات طيران الإمارات، تكريمًا للشجرة الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة. في المنطقة الجديدة، أُزيلت جميع الشاشات الرقمية والإعلانات، ورُوعيت الإضاءة الناعمة المدمجة لضمان أجواء هادئة، بينما تُضفي النباتات الخضراء الطبيعية لمسةً من الهدوء والحيوية. يمكن إتمام إجراءات تسجيل الوصول عبر أجهزة iPad أثناء جلوس الضيوف. يمكن للعائلات الاسترخاء في أماكن الجلوس، بينما يُساعد أحد أفراد العائلة في عملية تسجيل الوصول للجميع. كما يمكن للعملاء استخدام المكاتب لتسجيل الوصول إذا رغبوا في ذلك، وتسليم أمتعتهم على المكاتب الرخامية والنحاسية، حيث تُحمّل على أحزمة الأمتعة المخصصة للدرجة الأولى. ويستطيع العملاء بعد ذلك المرور بسهولة عبر الأمن والهجرة والتوجه إلى إحدى صالات انتظار الدرجة الأولى الثلاث المخصصة لركاب طيران الإمارات في المبنى 3 بمطار دبي الدولي للاستمتاع بوجبات من قائمة الطعام المعدة من قبل الطهاة، والنبيذ الفاخر والمشروبات الروحية والشمبانيا، وعلاجات السبا المجانية، ومراكز الأعمال ومناطق الأطفال، والتسوق المعفى من الرسوم الجمركية. في جميع أنحاء العالم، يتم تنظيم رحلة عملاء الدرجة الأولى مع طيران الإمارات من البداية إلى النهاية، مع إمكانية الوصول المجاني إلى 43 صالة مخصصة لطيران الإمارات في جميع أنحاء العالم، وخدمة السائق المجانية للانتقال بسلاسة من الباب إلى الباب عبر معظم الوجهات. في مايو من هذا العام، أعلنت طيران الإمارات عن مجموعة من التحسينات الجديدة التي تُضفي لمسةً من الرقي على أدق تفاصيل الضيافة والخدمة على متن الطائرة، بدءًا من قائمة هدايا تذكارية تروي قصةً استكشافيةً عن تشكيلة نبيذ طيران الإمارات وإلهاماتها في فنون الطهي، وصولًا إلى أطباق روبرت ويلش الجديدة المحفورة على متن الطائرة والمصممة لتوفير كميات غير محدودة من الكافيار، وألواح الجبن الريفية التي تُضفي لمسةً مميزةً على لوح الجبن الحرفي الشهير الذي تشتهر به طيران الإمارات. كما يُقدم طاقم مقصورة الدرجة الأولى في طيران الإمارات الآن خدمةً مُريحةً بالقفازات لضيافة استثنائية على متن الطائرة. هل تسافر من دبي إلى دبلن؟ طيران الإمارات تضيف رحلة يومية ثالثة. دبي: طيران الإمارات تستأنف رحلاتها اليومية إلى طهران ابتداءً من 18 يوليو.

حريق في فستان الزفاف .. و"شقاوة" الأطفال كادت تحوّل العرس إلى مأساة
حريق في فستان الزفاف .. و"شقاوة" الأطفال كادت تحوّل العرس إلى مأساة

الإمارات اليوم

timeمنذ 11 ساعات

  • الإمارات اليوم

حريق في فستان الزفاف .. و"شقاوة" الأطفال كادت تحوّل العرس إلى مأساة

تسبّبت تصرفات عفوية من بعض الأطفال في تحويل أجواء حفل زفاف بتركيا إلى لحظات من الفوضى والذعر، بعدما أفسدت رقصة العروس والعريس، وتسبّبت في حرق فستان الزفاف. وبحسب تقارير إعلامية، فقد بدأت الحادثة أثناء رقصة مشتركة للعروسين وسط تصفيق المدعوين، ونثر أوراق نقدية على أرضية المسرح كجزء من التقاليد المحلية. وفي تلك الأثناء، اندفع عدد من الأطفال لجمع النقود من الأرض، ما أدّى إلى تزاحمهم أسفل أقدام العروس، وتقييد حركتها بشكل مفاجئ. ووسط محاولات الحضور لإبعاد الأطفال، أُطلقت ألعاب نارية داخل القاعة كنوع من الاحتفال، فانحرفت إحدى الشرارات لتصيب طرف فستان العروس. وسارع بعض المدعوين لإخماد الشرارة قبل امتدادها، ليتمكنوا من السيطرة على الموقف، دون وقوع إصابات. وانتشرت مقاطع مصوّرة للحادثة بسرعة عبر مواقع التواصل، وحصدت آلاف المشاهدات خلال ساعات قليلة، وركزت التعليقات على انتقاد السماح للأطفال بالتحرّك بحرية وسط حفل مكتظ، إلى جانب التحذير من مخاطر إطلاق الألعاب النارية داخل أماكن مغلقة.

بعد أزمة المخدرات .. شجون الهاجري تُصالح جمهورها وتؤدي العُمرة وتدعو لوالدها المريض
بعد أزمة المخدرات .. شجون الهاجري تُصالح جمهورها وتؤدي العُمرة وتدعو لوالدها المريض

الإمارات اليوم

timeمنذ 11 ساعات

  • الإمارات اليوم

بعد أزمة المخدرات .. شجون الهاجري تُصالح جمهورها وتؤدي العُمرة وتدعو لوالدها المريض

تستعد الفنانة الكويتية شجون الهاجري، لمحو آثار الأزمة الأخيرة التي مرت بها على خلفية القبض عليها خلال شهر يونيو الماضي بتهمة حيازة مواد مخدرة ومؤثرات عقلية، عبر تقديم أعمال فنية ناجحة تخطف أنظار وقلوب جمهورها. وفي هذا السياق، أعلنت منصة "شاشا" الرقمية عن تحضير عملين دراميين جديدين من بطولة شجون، بالتعاون مع الكاتب فهد العليوة، في مشروع يُعد من أبرز إنتاجات المنصة في الفترة المُقبلة. وذكرت المنصة في منشور عبر حسابها الرسمي على إنستغرام، الخميس، أن المشروعين يتم الإعداد لهما حالياً، تمهيداً لعرضهما قريباً بإنتاج ضخم يجمع نجمين بارزين في الساحة الخليجية. وعلى صعيد شخصي، أدّت شجون الهاجري مؤخراً مناسك العمرة، ونشرت صوراً لها من الحرم المكي ظهرت خلالها برفقة الفنانة فاطمة الصفي، وسط أجواء روحانية خاصة. كما شاركت عبر خاصية القصص على "إنستغرام" أدعية لوالدها مطر الهاجري، الذي يمر بوعكة صحية، طالبة من جمهورها الدعاء له بالشفاء، وهو ما لاقى تفاعلاً واسعاً من متابعيها. وعلى الجانب الفني، شاركت الهاجري في مسرحية "صنع في الكويت" إلى جانب عدد من النجوم، بينهم عبدالله بوشهري وعبدالله عبدالرضا، في عرض أُعيد تقديمه هذا العام بعد النجاح الذي حققه في موسم سابق.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store