logo
#

أحدث الأخبار مع #CX

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

عمون

time٢٢-٠٤-٢٠٢٥

  • سيارات
  • عمون

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

عمون - أعلنت شركة كيا في الشرق الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة أفضل تجربة للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة. وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن: 'نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.' خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن: - خدمة تسليم السيارة للصيانة في المساء :(Drop-off) تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي. - خدمة المساعدة على الطريق :24/7 توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق. - خدمة المتابعة بعد الصيانة: بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة. - طاقم متخصص ومدرب: تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة. - ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات: تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية. - حملات صيانة متميزة وعروض خاصة: توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية. - سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق 'My Kia' : يتيح تطبيق 'My Kia' للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة. - خدمة النقل المجاني للعملاء: ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم. - مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة: تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم.

راية القابضة تسجل أرباحاً قياسية في عام 2024
راية القابضة تسجل أرباحاً قياسية في عام 2024

زاوية

time١٥-٠٤-٢٠٢٥

  • أعمال
  • زاوية

راية القابضة تسجل أرباحاً قياسية في عام 2024

القاهرة، مصر: أعلنت شركة راية القابضة للاستثمارات المالية، إحدى أبرز شركات الاستثمار في مصر التي تعمل عبر قطاعات متنوعة ، عن نتائجها المالية المجمعة والمستقلة للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2024. وتعكس النتائج الأداء المالي الأقوى في تاريخ الشركة، في عام استثنائي شهد نمواً استراتيجياً، وأرباحاً قياسية، واحتفالاً بمرور 25 عاماً على تأسيس المجموعة. بلغت إيرادات راية القابضة45.1 مليار جنيه مصري خلال عام 2024، بزيادة قدرها 44.2 % مقارنة بعام 2023، مدفوعة بنمو متوازن عبر 11 شركة ضمن محفظة راية الاستثمارية في 7 دول. وارتفع إجمالي الربح بنسبة 48 % ليصل إلى 9.4 مليار جنيه مصري، مع هامش ربح إجمالي بلغ 21%. كما ارتفعت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين (EBITDA) بنسبة 52 % لتصل إلى 4.86 مليار جنيه مصري، مع تحسن هامش EBITDA ليصل إلى 10.8%. وبلغ صافي الربح قبل حقوق الأقلية 1.9 مليار جنيه مصري بزيادة سنوية قدرها 237 %، بينما بلغ صافي الربح بعد حقوق الأقلية 1.69 مليار جنيه مصري، بزيادة قدرها 283 %، مع هامش صافي ربح بلغ 3.7%. أداء قوي في الربع الرابع 2024 حققت راية القابضة أعلى إيرادات ربع سنوية في تاريخها، حيث سجلت 12.8 مليار جنيه مصري في الربع الرابع من عام 2024، بزيادة سنوية بلغت 48.7 %. وبلغ صافي الربح بعد حقوق الأقلية 578 مليون جنيه مصري، بزيادة 1095 % مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي، و27 % مقارنة بالربع الثالث. أبرز إنجازات الشركات التابعة راية للتجارة والسلع الاستهلاكية: 20.3 مليار جنيه مصري في الإيرادات، بنمو سنوي بلغ 33%. راية لتكنولوجيا المعلومات: 10.8 مليار جنيه مصري، بزيادة 57%، بدعم من إطلاق مركز بيانات Tier III مملوك بالكامل. أمان القابضة: 6.4 مليار جنيه مصري في الإيرادات، بزيادة 41%، مع دخول السوق السعودية. راية فودز: نمت الإيرادات بنسبة 51% على أساس سنوي، مدفوعةً بزيادة الطلب على منتجات التصدير المجمدة، وأصبحت المُصدِّر الأول للفراولة المجمدة في مصر خلال عام 2024. راية إليكتريك: إطلاق نموذج "التصنيع كخدمة" بالشراكة مع LG لتعزيز الصناعة المحلية. راية CX، أوستول، المباني الذكية، المطاعم، والسيارات: جميعها حققت نمواً مزدوج الرقم في قاعدة العملاء، والعمليات، والتوسعات. حصلت راية القابضة على شهادة أفضل صاحب عمل في مصر"'Top Employer لعام 2025، مما يعكس التزامها بتوفير بيئة عمل متميزة تدعم أكثر من 18,000 موظف. كما مثّل عام 2024 محطة فارقة في تاريخ راية القابضة، حيث احتفلت بمرور 25 عاماً على انطلاقتها؛ ربع قرن من الريادة والاستثمار المتنوع، تركت خلاله بصمتها في قطاعات متعددة وأسواق مختلفة، ورسّخت مكانتها كشركة رائدة في مشهد الأعمال المصري والإقليمي. ومع دخول عام 2025، تواصل راية القابضة التركيز على التوسع الإقليمي، التحول الرقمي، الاستدامة، وتعزيز النمو المالي المستدام. وبفضل قاعدة قوية ورؤية مستقبلية واضحة، تستمر راية في قيادتها كشركة استثمارية رائدة محلياً وإقليمياً. -انتهى-

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

سرايا الإخبارية

time٢٥-٠٣-٢٠٢٥

  • سيارات
  • سرايا الإخبارية

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

سرايا - أعلنت شركة كيا في الشرق الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة أفضل تجربة للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة. وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن: 'نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.' خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن: • خدمة تسليم السيارة للصيانة في المساء :(Drop-off) تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي. • خدمة المساعدة على الطريق :24/7 توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق. • خدمة المتابعة بعد الصيانة: بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة. • طاقم متخصص ومدرب: تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة. • ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات: تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية. • حملات صيانة متميزة وعروض خاصة: توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية. • سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق 'My Kia' : يتيح تطبيق 'My Kia' للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة. • خدمة النقل المجاني للعملاء: ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم. • مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة: تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم. نبذة عن كيا تاون كيا تاون: أكبر معرض لكيا في العالم! كيا تاون هو مفهوم مبتكر من كيا يوفر للعملاء وعشاق السيارات تجربة تفاعلية غير مسبوقة. يتميزكيا تاون بكونه أكثر من مجرد صالة عرض تقليدية، بل هو وجهة متكاملة حيث يمكن للزوار استكشاف أحدث طرازات كيا، تجربة القيادة، والتفاعل مع التقنيات الحديثة التي تقدمها العلامة التجارية. يوفر كيا تاون بيئة مريحة وممتعة للزوار، حيث يمكنهم الاستمتاع بمرافق راقية تشمل مناطق استراحة، مساحات مخصصة للعائلات، وخيارات ترفيهية تتيح لهم قضاء وقت ممتع أثناء التعرف على سيارات كيا. كما يقدم كيا تاون خدمات استشارية متميزة من خبراء كيا لمساعدة العملاء في اختيار السيارة المثالية التي تناسب احتياجاتهم. بفضل كيا تاون، تعزز كيا علاقتها بعملائها من خلال توفير تجربة شاملة تجمع بين الابتكار، الراحة، والمتعة، مما يجعلها الوجهة المثالية لكل من يبحث عن سيارة جديدة وتجربة عملاء لا مثيل لها.

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

خبرني

time٢٣-٠٣-٢٠٢٥

  • سيارات
  • خبرني

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

خبرني -أعلنت شركة كيا في الشرق الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة أفضل تجربة للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة. وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن: 'نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.' خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن: تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي. خدمة المساعدة على الطريق :24/7 توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق. خدمة المتابعة بعد الصيانة: بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة. طاقم متخصص ومدرب: تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة. ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات: تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية. حملات صيانة متميزة وعروض خاصة: توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية. سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق 'My Kia' : يتيح تطبيق 'My Kia' للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة. خدمة النقل المجاني للعملاء: ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم. مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة: تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم. كيا تاون هو مفهوم مبتكر من كيا يوفر للعملاء وعشاق السيارات تجربة تفاعلية غير مسبوقة. يتميزكيا تاون بكونه أكثر من مجرد صالة عرض تقليدية، بل هو وجهة متكاملة حيث يمكن للزوار استكشاف أحدث طرازات كيا، تجربة القيادة، والتفاعل مع التقنيات الحديثة التي تقدمها العلامة التجارية. يوفر كيا تاون بيئة مريحة وممتعة للزوار، حيث يمكنهم الاستمتاع بمرافق راقية تشمل مناطق استراحة، مساحات مخصصة للعائلات، وخيارات ترفيهية تتيح لهم قضاء وقت ممتع أثناء التعرف على سيارات كيا. كما يقدم كيا تاون خدمات استشارية متميزة من خبراء كيا لمساعدة العملاء في اختيار السيارة المثالية التي تناسب احتياجاتهم.

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط
كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

سواليف احمد الزعبي

time٢٣-٠٣-٢٠٢٥

  • سيارات
  • سواليف احمد الزعبي

كيا الأردن تحقق إنجازًا استثنائيًا في تجربة العملاء في الشرق الأوسط

#سواليف 20 فبراير – أعلنت #شركة_كيا في #الشرق_الأوسط عن تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزة #أفضل #تجربة_للعملاء (CX) ، وذلك بعد تسجيلها علامة كاملة 100/100 في تجربة العملاء لخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تحقيقها نسبة 97% في خدمات المبيعات. يعكس هذا الإنجاز التزام كيا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وفق أعلى المعايير العالمية، وحرصها المستمر على تعزيز رضا العملاء عبر تجربة متكاملة. وفي تعليق على هذا الإنجاز، قال السيد عامر البجّالي، المدير التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن: 'نحن فخورون بهذا التقدير الذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. لقد عملنا بجد لضمان راحة عملائنا عبر توفير بيئة متكاملة داخل مراكزنا، تشمل مناطق ترفيهية مثل منطقة الأطفال والمسرح والمقهى. نحن نؤمن بأن تجربة العميل الاستثنائية هي حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد، وسنواصل الابتكار لضمان أعلى مستويات الرضا.' خدمات مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء تميّزت بها كيا في الأردن: خدمة تسليم السيارة للصيانة في المساء :(Drop-off) تتيح هذه الخدمة للعملاء ترك سياراتهم في مراكز الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية وخصوصاً في المساء، مما يمنحهم مرونة أكبر في جدولة مواعيد الصيانة دون الحاجة لتعطيل أعمالهم أو جدولهم اليومي. خدمة المساعدة على الطريق :24/7 توفر هذه الخدمة دعمًا سريعًا في حالات الطوارئ على مدار الساعة، سواء كانت مشكلات ميكانيكية، نفاذ الوقود، الإطارات المثقوبة، أو الحاجة إلى السحب. فريق متخصص مستعد للتدخل بسرعة لضمان راحة العملاء وأمانهم على الطريق. خدمة المتابعة بعد الصيانة: بعد كل زيارة إلى مركز الخدمة، يقوم فريق كيا بمتابعة العميل لضمان رضاه التام عن الخدمة، ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديه من خلال التغذية الراجعة. طاقم متخصص ومدرب: تضم كيا فريقًا من المهندسين والفنيين المعتمدين، الحاصلين على تدريبات مكثفة ومتقدمة من الشركة الصانعة، مما يضمن تقديم خدمات صيانة وتشخيص عالية الدقة. ورش عمل مجهزة بأحدث التقنيات: تتميز مراكز الخدمة التابعة لكيا بأحدث المعدات والأجهزة التقنية المصنعة بناءً على توصية الشركة الصانعة والتي تضمن تشخيصًا دقيقًا لجميع المشاكل التقنية، وصيانة سريعة وفعالة لجميع موديلات كيا، بالإضافة الى قسم اصلاح البودي والدهان المجهز بأحدث المعدات والتقنيات الرقمية حيث يعمل فريقنا من الخبراء بالتنسيق مع أنظمة متقدمة لتحليل الهيكل وتصحيح العيوب بدقة متناهية، مما يضمن نتائج استثنائية. حملات صيانة متميزة وعروض خاصة: توفر كيا حملات صيانة دورية تشمل خصومات على تكاليف الصيانة، فحص مجاني لأنظمة السيارة الأساسية، وعروض خاصة على قطع الغيار الأصلية. سهولة حجز المواعيد عبر تطبيق 'My Kia' : يتيح تطبيق 'My Kia' للعملاء حجز مواعيد الصيانة بسهولة تامة من خلال هواتفهم الذكية، حيث يمكنهم اختيار موعد مناسب للصيانة، الاطلاع على سجل الصيانة السابق، وتلقي إشعارات بالتحديثات حول حالة السيارة. خدمة النقل المجاني للعملاء: ضمانًا لعدم تأثر جدول العملاء، توفر كيا خدمة نقل مجانية أثناء صيانة سياراتهم. مرافق راحة وترفيه في مراكز الخدمة: تحرص كيا على تقديم تجربة فريدة داخل مراكزها عبر توفير مرافق مريحة، مثل منطقة انتظار راقية مجهزة بشبكة واي فاي ومقاعد مريحة، منطقة خاصة للأطفال، والمقهى حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات والمأكولات الخفيفة أثناء انتظار سياراتهم. نبذة عن كيا تاون كيا تاون: أكبر معرض لكيا في العالم! كيا تاون هو مفهوم مبتكر من كيا يوفر للعملاء وعشاق السيارات تجربة تفاعلية غير مسبوقة. يتميزكيا تاون بكونه أكثر من مجرد صالة عرض تقليدية، بل هو وجهة متكاملة حيث يمكن للزوار استكشاف أحدث طرازات كيا، تجربة القيادة، والتفاعل مع التقنيات الحديثة التي تقدمها العلامة التجارية. يوفر كيا تاون بيئة مريحة وممتعة للزوار، حيث يمكنهم الاستمتاع بمرافق راقية تشمل مناطق استراحة، مساحات مخصصة للعائلات، وخيارات ترفيهية تتيح لهم قضاء وقت ممتع أثناء التعرف على سيارات كيا. كما يقدم كيا تاون خدمات استشارية متميزة من خبراء كيا لمساعدة العملاء في اختيار السيارة المثالية التي تناسب احتياجاتهم. بفضل كيا تاون، تعزز كيا علاقتها بعملائها من خلال توفير تجربة شاملة تجمع بين الابتكار، الراحة، والمتعة، مما يجعلها الوجهة المثالية لكل من يبحث عن سيارة جديدة وتجربة عملاء لا مثيل لها.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

مستعد لاستكشاف الأخبار والأحداث العالمية؟ حمّل التطبيق الآن من متجر التطبيقات المفضل لديك وابدأ رحلتك لاكتشاف ما يجري حولك.
app-storeplay-store