أحدث الأخبار مع #KFHOnline
الرأي
٢٥-٠٦-٢٠٢٥
- أعمال
- الرأي
«بيت التمويل الكويتي»: «KFHOnline» يوفر أكثر من 200 خدمة مصرفية
- أجهزة الإيداع النقدي تستقبل 300 ورقة نقدية في العملية يواصل «بيت التمويل الكويتي» خلال العطلة، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الإلكترونية. ويوفر تطبيق «KFHOnline» أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح فروع «بيت التمويل» الذكية «Hybrid branches» خدمات أخرى، ما يعني أن العميل لديه فرصة الاستفادة من خدمات إلكترونية غير محدودة عبر القنوات الإلكترونية، ويمكن للعميل التعامل مع الموظف مباشرة أو استخدام أجهزة الخدمة الذاتية والتكنولوجيا الحديثة. وتتيح الفروع الإلكترونية للعملاء خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد على 80 في المئة من الخدمات والأعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم الفروع الإلكترونية جهاز «XTM» للتواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، إلى جانب أجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء إجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية. وتشمل الخدمات المصرفية الإلكترونية: فتح حساب إضافي بالدينار أو العملات الأجنبية، إصدارا فوريا للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري وتفاصيل البطاقات الائتمانية والسحب الآلي، تفعيل البطاقات الجديدة، إيقاف البطاقات موقتاً، التحكم بحدود استخدام البطاقة الإضافية والتحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، إضافة مستفيدين، استعلاما عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، إجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الأقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال «بيتي أون لاين» وغيرها. أسعار العملات كذلك أطلق خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» «Live FX Pricing»، وخدمة التحويل الفوري إلى «بيت التمويل الكويتي تركيا» باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية بالتعاون مع «Garmin» و«Fitbit» و«Samsung». كما يتميز بتقديم خدمة الطباعة الفورية للبطاقة المصرفية في دقيقتين بشكل جديد ومميز. مركز الاتصال وتعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز العملاء من خلال 7 دول، دون أي رسوم إضافية، وهي. أميركا وكندا (18008188608)، وبريطانيا (08000148898)، وفرنسا (0805086620)، وألمانيا (08001817080)، وإسبانيا (900905440)، وتركيا (908507712154). ويواصل فريق «بيت التمويل» على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة عبر مختلف حساباته على قنوات «@KFHGroup». تحويل أموال وفتح حسابات ونجح «بيت التمويل» في إطلاق خدمة «ومض» الرقمية لإرسال وطلب أموال في «بيت التمويل» أو في أي بنك محلي عن طريق الموبايل. كما دشن خدمة فتح الحسابات للعملاء الجدد من خلال أجهزة البيع الرقمية، عبر تشغيل أول جهاز محمول في السوق «D-POS»، يمكّن من فتح حسابات للعملاء الجدد على أنظمة «بيت التمويل» على الفور وفي أي مكان. وأصبح بإمكان العميل فتح حسابات بالعملات الرئيسية من خلال «KFHonline»، والربط مع خدمات WU ما يتيح للعملاء استخدام «ويسترن يونيون» للتحويلات الدولية من خلال التطبيق، والتحويل الفوري لدول الخليج من خلال شبكة افاق على تطبيق الموبايل. خدمات الشركات وأطلق «بيت التمويل» بنجاح أول تطبيق للخدمات المصرفية للشركات عبر الموبايل يتضمن الخدمات الأساسية لتنمية أعمالهم. كما أطلق تقنية التعرف على الوجه باستخدام الهوية البيومترية. كما أطلق بطاقات السحب الآلي للشركات، حيث قدم 3 منتجات جديدة صممت خصيصاً لتتناسب مع الاحتياجات المختلفة للشركات محلياً أو عالمياً. كما جرى إطلاق البطاقات الائتمانية للشركات وهي واحدة من المنتجات الخاصة والمميزة لأصحاب الشركات.
الجريدة
٢٥-٠٦-٢٠٢٥
- أعمال
- الجريدة
بيت التمويل الكويتي يواصل خدمة العملاء إلكترونياً خلال العطلة
يواصل بيت التمويل الكويتي خلال العطلة، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الالكترونية، أو من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة العملاء وتنفيذ عملياتهم، بالاضافة الى قنواته على وسائل التواصل الاجتماعي، الى جانب العديد من قنوات الخدمة الالكترونية، بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويتميز تطبيق KFHonline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، فقد قام بيت التمويل الكويتي بتحديث شامل للتطبيق في تأكيد جديد على الريادة بالابتكار الرقمي والتفوق في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، وتؤكد التميز في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. و يوفر تطبيق KFHOnline أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح فروع بيت التمويل الكويتي الذكية «Hybrid branches» خدمات اخرى، ما يعني أن العميل لديه فرصة الاستفادة من خدمات إلكترونية غير محدودة عبر القنوات الالكترونية، ويمكن للعميل التعامل مع الموظف مباشرة او استخدام اجهزة الخدمة الذاتية والتكنولوجيا الحديثة. وتعتبر الفروع الالكترونية قناة مصرفية ذكية تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر يوفر امكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد عن 80% من الخدمات والاعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم الفروع الالكترونية جهاز XTM الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، الى جانب اجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء من خلال الفروع الالكترونية المنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت، بما فيها مطار الكويت الدولي، اجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أومن خلال البطاقة المدنية أورقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. وتشمل الخدمات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية دون زيارة الفرع، إصدار فوري للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري والتفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، إيقاف البطاقات المصرفية مؤقتاً، كما يمكن للعميل التحكم بحدود استخدام البطاقة الإضافية والتحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، اجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة «بيتي أون لاين» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. كذلك أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى «بيت التمويل الكويتي تركيا» باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung. كما يتميز بتقديم خدمة الطباعة الفورية للبطاقة المصرفية في غضون دقيقتين وذلك لطباعة بطاقة بيت التمويل الكويتي بشكلها الجديد والمميز. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز عملاء بيت التمويل الكويتي من خارج الكويت بشكل مجاني من خلال 7 دول، هي: الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإسبانيا، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول. أميركا وكندا (18008188608)، وبريطانيا (08000148898)، وفرنسا (0805086620)، وألمانيا (08001817080)، وإسبانيا (900905440)، وتركيا (908507712154) وقد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية من شركات الاتصال التركية عند الاتصال بهذا الرقم. والخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط لا تشمل خدمة التجوال. قنوات التواصل الاجتماعي ويواصل فريق بيت التمويل الكويتى على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة عبر مختلف حساباته على قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup. تحويل الأموال وفتح الحسابات ونجح بيت التمويل الكويتى في اطلاق خدمة «ومض» الرقمية التي تتيح لعملائه ارسال وطلب الاموال الى عميل اخر في بيت التمويل الكويتى أو في أي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة. كما نجح البنك بتدشين خدمة فتح الحسابات للعملاء الجدد من خلال أجهزة البيع الرقمية، عبر تشغيل أول جهاز محمول في السوق D-POS، يمكّن من فتح حسابات للعملاء الجدد على أنظمة بيت التمويل الكويتي على الفور وفي أي مكان. وأصبح بإمكان العميل فتح حسابات بالعملات الرئيسية من خلال KFHonline بعد ان كان متاحا فقط في الفروع، فيما تم الربط مع خدمات WU مما يتيح لعملاء بيت التمويل الكويتي استخدام ويسترن يونيون للتحويلات الدولية من خلال التطبيق، وكذلك يوفر بيت التمويل الكويتي خدمة التحويل الفوري لدول مجلس التعاون الخليجي من خلال شبكة أفاق على تطبيق الموبايل. خدمات الشركات وأطلق بيت التمويل الكويتي بنجاح أول تطبيق للخدمات المصرفية للشركات عبر الموبايل يتضمن الخدمات الأساسية لتنمية أعمالهم. كما أطلق تقنية التعرف على الوجه باستخدام الهوية البيومترية. بالإضافة إلى خدمات مميزة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالخدمات الالكترونية للشركات. كما أطلق بطاقات السحب الالي للشركات، حيث قدم 3 منتجات جديدة صممت خصيصا لتتناسب مع الاحتياجات المختلفة للشركات سواء محليا أو عالميا. ومن مزايا هذه البطاقات: السحب والايداع النقدي، ايداع الشيكات، بالاضافة الى توفر نقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت (حكومية) ونقاط البيع وبوابات الدفع عبر الانترنت محليا وعالميا. كما جرى إطلاق البطاقات الائتمانية للشركات وهي واحدة من المنتجات الخاصة والمميزة لأصحاب الشركات بحيث تكون مرتبطة بحسابات شركتهم، ويمكن لمالك الشركة إصدار البطاقة لموظفي الشركة لإدارة نفقات أعمالهم بكل سهولة ويسر بما في ذلك مصاريف العمل اليومية وتكاليف السفر لمرة واحدة وما إلى ذلك، حيث تتيح البطاقة الائتمانية إدارة التدفقات النقدية بشكل أفضل وتوفر رقابة أكبر على مصاريف الموظفين.
الرأي
٢٢-٠٦-٢٠٢٥
- أعمال
- الرأي
«بيت التمويل» يمنح محولي الأموال عبر «KFHonline» مزايا عدة بالتعاون مع «ويسترن يونيون»
يقدّم «بيت التمويل الكويتي»، خدمة التحويلات المالية الدولية، عبر تطبيق «KFHonline» من خلال أجهزة الهاتف النقّال، بالتعاون مع «ويسترن يونيون». وتتميز الخدمة بتقديم العديد من المزايا لمستخدميها، من أبرزها توفير الوقت والجهد، وإتاحة تحويل الاموال نقداً أو في الحسابات البنكية، إلى المستفيدين المحددين في المواقع المرغوبة ضمن نطاق شبكة «ويسترن يونيون» حول العالم، اذ يمكن للعملاء بسهولة وبمنتهى الأمان، استخدام تطبيق «KFHonline»، وإجراء التحويلات وفق خطوات محددة وسريعة، وذلك بالخصم من حساباتهم البنكية الى الخارج، عبر «ويسترن يونيون»، التي تعد من أكبر شبكات تحويل الأموال المعتمدة في معظم دول العالم، ولديها شبكة بيع بالتجزئة في أكثر من 200 دولة ومنطقة النقد، كما يمكن للعملاء أيضاً تسديد المدفوعات إلى مليارات الحسابات المصرفية وملايين المحافظ والبطاقات الرقمية على مستوى العالم. وتساهم الخدمة في توفير تحويلات موثوقة وسريعة تلبي توقعات آلاف العملاء، اذ تتيح الخدمة للعملاء إمكانية الوصول إلى النطاق الكامل لشبكة «ويسترن يونيون» للتحويلات المحلية والعالمية، كما تساهم الخدمة في توسيع قدرات التطبيقات الرقمية على تلبية الاحتياجات، وتأكيد وصول الخدمات المالية للجميع، ما جعلها تلقى إقبالاً كبيراً ولافتاً من العملاء لمزاياها المتعددة. كما تتميز الخدمات المصرفية الالكترونية في «بيت التمويل»، بكفاءتها العالية، حيث يتجسّد ذلك جلياً بعدد العمليات المصرفية الالكترونية التي ينفذها العملاء عبر «KFHOnline» من خلال تطبيق الهاتف النقال أو موقع البنك الالكتروني. وتشمل العمليات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي إضافي أونلاين للمواطنين والمقيمين دون زيارة الفرع، التحويلات المالية المحلية والخارجية، إنشاء ودائع، إضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، إجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، طلب التمويل، طلب بطاقة الخير، عرض الرقم السري الخاص بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الآلي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، الابلاغ عن بطاقة مفقودة سواء كانت ائتمانية أو سحباً آلياً، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة «أبنائي» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية.
الجريدة
٢٢-٠٦-٢٠٢٥
- أعمال
- الجريدة
بيت التمويل الكويتي: مزايا لمستخدمي تحويل الأموال بالتعاون مع «ويسترن يونيون»
يقدم بيت التمويل الكويتي خدمة التحويلات المالية الدولية عبر تطبيق KFHonline من خلال اجهزة الهاتف النقال، وذلك بالتعاون مع «ويسترن يونيون». وتتميز الخدمة بتقديم العديد من المزايا لمستخدميها، من أبرزها توفير الوقت والجهد، وإتاحة تحويل الاموال نقدًا أو في الحسابات البنكية إلى المستفيدين المحددين في المواقع المرغوبة ضمن نطاق شبكة «ويسترن يونيون» حول العالم، إذ يمكن للعملاء بسهولة وبمنتهى الأمان استخدام تطبيق بيت التمويل الكويتي KFHonline، وإجراء التحويلات وفق خطوات محددة وسريعة وذلك بالخصم من حساباتهم البنكية إلى الخارج عبر «ويسترن يونيون» التي تعد من أكبر شبكات تحويل الأموال المعتمدة فى معظم دول العالم، ولديها شبكة بيع بالتجزئة في اكثر من 200 دولة ومنطقة النقد، كما يمكن للعملاء أيضًا تسديد المدفوعات إلى مليارات الحسابات المصرفية وملايين المحافظ والبطاقات الرقمية على مستوى العالم. وتساهم هذه الخدمة في توفير تحويلات موثوقة وسريعة تلبي توقعات الاف العملاء، اذ تتيح الخدمة للعملاء إمكانية الوصول إلى النطاق الكامل لشبكة «ويسترن يونيون» للتحويلات المحلية والعالمية، كما تساهم الخدمة في توسيع قدرات التطبيقات الرقمية على تلبية الاحتياجات، وتأكيد وصول الخدمات المالية للجميع، ما جعلها تلقى اقبالا كبيرا ولافتا من العملاء لمزاياها المتعددة. كما تتميز الخدمات المصرفية الالكترونية في بيت التمويل الكويتي، بكفاءتها العالية، حيث يتجسد ذلك جلياً بعدد العمليات المصرفية الالكترونية التي ينفذها العملاء عبر KFHOnline من خلال تطبيق الهاتف النقال او موقعنا الالكتروني. وتشمل العمليات المصرفية الالكترونية: فتح حساب مصرفي اضافي اونلاين للمواطنين والمقيمين دون زيارة الفرع، التحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، اضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، إجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، طلب التمويل، طلب بطاقة الخير، عرض الرقم السري الخاص بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الالي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، الابلاغ عن بطاقة مفقودة سواء كانت ائتمانية اوسحب آلي، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة «أبنائي» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية. كذلك يقدم بيت التمويل الكويتي خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري إلى «بيتك تركيا» باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung.
الرأي
٠٥-٠٦-٢٠٢٥
- أعمال
- الرأي
«بيت التمويل» يواصل خدماته خلال عطلة العيد... إلكترونياً
يواصل «بيت التمويل الكويتي» خلال عطلة عيد الاضحى المبارك، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر تطبيقات البنك الإلكترونية، أو من خلال الفروع الإلكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة عملائنا وتنفيذ عملياتهم، بالإضافة إلى قنواته على وسائل التواصل الاجتماعي، إلى جانب العديد من قنوات الخدمة الإلكترونية، بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويتميز تطبيق «KFHonline» بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، فقد قام بيت التمويل الكويتي بتحديث شامل للتطبيق في تأكيد جديد على ريادة «بيت التمويل» بالابتكار الرقمي وتميزه في تقديم حلول مالية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، وتؤكد التميز في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي. ويوفر «KFHOnline» أكثر من 200 خدمة مصرفية، كما تتيح الفروع الذكية «Hybrid branches» خدمات أخرى. وتضم الفروع الإلكترونية جهاز «XTM» الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، إلى جانب أجهزة للصرف الآلي والايداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الايداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء من خلال الفروع الإلكترونية المنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت، بما فيها مطار الكويت الدولي، إجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية من دون طلب مسبق، وتسلم سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي من دون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي «QR code» أو من خلال البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. كما تتميز الخدمات المصرفية الإلكترونية في «بيت التمويل»، بكفاءتها العالية، إضافة إلى السهولة والأمان، حيث يتجسد ذلك جلياً بعدد العمليات المصرفية الإلكترونية التي ينفذها العملاء عبر تطبيق «KFHonline». وتشمل الخدمات المصرفية الإلكترونية: فتح حساب مصرفي إضافي بالدينار أو العملات الأجنبية، إصدارا فوريا للبطاقات الافتراضية مسبقة الدفع وعرض الرقم السري والتفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الآلي، تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، إيقاف البطاقات المصرفية موقتاً، كما يمكن للعميل التحكم بحدود استخدام البطاقة الإضافية والتحويلات المالية المحلية والخارجية، انشاء ودائع، إضافة مستفيدين، استعلام عن رصيد، طلب دفتر شيكات، فتح حساب الذهب، بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، طلب التمويل، معرفة الالتزامات التمويلية وعدد الأقساط، الاطلاع على الخطط الاستثمارية، خدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة «بيتي أون لاين» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الإلكترونية. كذلك أطلق «بيت التمويل» خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» (Live FX Pricing)، وخدمة التحويل الفوري إلى «بيت التمويل الكويتي تركيا» باستخدام شبكة «RippleNet»، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية وغيرها. كما يمكن للعملاء التواصل مع مركز عملاء «بيت التمويل» من خارج الكويت بشكل مجاني من خلال 7 دول، هي: الولايات المتحدة الأميركية، كندا، بريطانيا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، وإسبانيا.
