أحدث الأخبار مع #موظفين
الإمارات اليوم
منذ 2 ساعات
- أعمال
- الإمارات اليوم
لماذا تُبقي الشركات على المدير السيئ؟
من السهل أن نعتقد أن المدير السيئ يظل في منصبه نتيجة إهمال أو جهل من قبل الشركة، لكن الواقع مختلف تماماً، بل غالباً ما يكون صادماً، فالشركات - في كثير من الأحيان - تُبقي على هذا النوع من المديرين عن قصد، لا عن غفلة، ليس لأنه الأفضل أو الأكثر كفاءة، بل لأنه يؤدي وظائف معيّنة لا يرغب غيره في أدائها، أو يخدم مصالح الإدارة بطريقة ما. ورغم أن وجوده يقتل الإبداع، ويجعل الموظفين يكرهون وظائفهم، ويُفقد الفريق روحه، إلا أن هناك أسباباً خفية - وأحياناً معلنة - تدفع الشركات إلى إبقائه في مكانه. أول هذه الأسباب أنه يكون في كثير من الحالات منفذاً مطيعاً للإدارة العليا، لا يعارض السياسات، ولا يناقش التعليمات، بل يطبّقها مهما كانت قاسية أو غير عادلة. هذا النوع من المديرين مريح للإدارة، لأنه ينفذ ما يُطلب منه دون تردد، حتى لو أدى ذلك إلى تدمير الفريق. وثانياً، بعض المديرين السيئين يتميزون بذكاء اجتماعي مفرط في التملق، وليس في القيادة، إنهم خبراء في بناء التحالفات داخل المؤسسة، ويعرفون جيداً كيف يظهرون بمظهر القادة أمام المسؤولين الكبار. يتقنون لعبة «نَسب النجاحات لأنفسهم» و«إلقاء اللوم على غيرهم»، ما يجعلهم ناجين دائماً من المساءلة. أما السبب الثالث فهو تحقيق النتائج في بيئات العمل التي لا تهتم كثيراً برفاهية الموظفين أو بجودة بيئة العمل، قد يكون المدير السيئ هو الشخص الذي ينجز المهام، ويحقق الأهداف، حتى لو كان ذلك على حساب راحة الفريق وسلامته النفسية. في مثل هذه البيئات، الأرقام أهم من البشر. رابعاً، تكلفة استبداله عالية، إقالة المدير لا تعني فقدان موظف فحسب، بل دخول الشركة في دوامة من البحث والتوظيف والتدريب وإعادة توزيع المهام، هذا كله قد يربك سير العمل ويؤثر في الفريق بأكمله، لذا قد يكون بقاء المدير الحالي رغم مشكلاته هو «الخيار الأقل سوءاً» بالنسبة للإدارة. ولا يمكن إغفال السبب الخامس، وهو الخوف من الاعتراف بالخطأ، ففي بعض المؤسسات، مَن عيّن المدير السيئ لا يريد الاعتراف بأنه اتخذ قراراً خطأً، وحفاظاً على مكانته وصورته أمام الآخرين، يُبقي عليه في موقعه، حتى لو كانت النتائج واضحة للجميع. وإذا كنت أحد الموظفين الذين يعملون تحت إدارة من هذا النوع، فلا تعلّق آمالك كثيراً على تغييره، بل اعمل على تطوير نفسك، وتوسيع شبكة علاقاتك، والتفكير بخطة خروج ذكية عند الحاجة، لأن الشركة التي لا تحمي موظفيها اليوم، لن تحميك غداً عندما تحتاجها حقاً. *عضو سابق في المجلس الوطني الاتحادي لقراءة مقالات سابقة للكاتب، يرجى النقر على اسمه
صحيفة الخليج
منذ 5 ساعات
- أعمال
- صحيفة الخليج
«إمباور» تحتفي بموظفيها وتُشيد بعطائهم
نظمت «إمباور» الحفل السنوي لموظفيها انطلاقاً من حرصها على تعزيز التواصل مع موظفيها. وحضر الحفل أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي، وأعضاء الإدارة العليا، وموظفي المؤسسة. وتم تكريم أعضاء فرق العمل الذين أمضوا 20 و15 و10 و5 أعوام في خدمة المؤسسة من كافة التخصصات والإدارات من الذين أساهموا في بناء مسيرة المؤسسة الحافلة على مدى أكثر من عقدين من الزمن. ووصف أحمد بن شعفار، موظفي المؤسسة بأنهم «الركيزة الأساسية لنجاحها»، مشيراً إلى أن «الإنجازات التي حققتها «إمباور» لم تكن لتتحقق لولا إخلاص وتفاني فرق العمل بكافة مستوياتها. وأضاف: نحن في «إمباور» نؤمن بأن رأس المال البشري هو أغلى ما نملك. فبفضل العقول والجهود والاحترافية التي يتمتع بها موظفونا، تمكنّا من ترسيخ مكانتنا العالمية.
رؤيا نيوز
منذ 7 ساعات
- أعمال
- رؤيا نيوز
ماكدونالدز تنظم فعالية لتعزيز التواصل بين الموظفين وتحسين تجربة الزبائن
نظمت ماكدونالدز الأردن، بإدارة شركة عرموش للاستثمارات السياحية، فعالية داخلية جمعت موظفي الفروع والإدارات المختلفة، بهدف تعزيز أواصر التعاون بين فرق العمل، ورفع مستوى التواصل الداخلي بما ينعكس إيجابا على جودة الخدمة المقدمة للزبائن. وشهدت الفعالية مجموعة من الأنشطة التفاعلية وورش العمل، بالإضافة إلى جلسات نقاشية مفتوحة بين الموظفين والإدارة، تناولت التحديات اليومية داخل بيئة العمل واقتراحات لتحسين الأداء، كما تخللت الفعالية فقرات ترفيهية ساهمت في تقوية العلاقات بين الزملاء في جو من الألفة والاحترام المتبادل. وأكد أحمد عرموش، رئيس هيئة المديرين لشركة عرموش للاستثمارات السياحية، أن هذه الفعالية تأتي في إطار التزام الشركة بتوفير بيئة عمل محفزة، وتشجيع ثقافة الفريق الواحد، مضيفا: 'نؤمن أن تعزيز التواصل بين الموظفين ينعكس بشكل مباشر على جودة التفاعل مع الزبائن، ويسهم في تقديم تجربة استثنائية داخل مطاعم ماكدونالدز.' من جهتهم، عبر المشاركون عن سعادتهم بالمشاركة، مؤكدين أن هذه المبادرات تخلق بيئة أكثر إيجابية وتفاعلية، وتسهم في تعزيز التعاون وتطوير الأداء على مستوى الخدمة اليومية.
العربية
منذ 15 ساعات
- أعمال
- العربية
القراصنة دفعوا أموالاً لموظفي الدعم للوصول لأنظمة الشركة
غالبًا ما تكون خروقات البيانات من عمل جهات خارجية، ولكن أحيانًا تأتي من داخل الشركة. كشفت منصة تداول العملات المشفرة "كوين بيس" أن قراصنة دفعوا أموالًا لموظفي الدعم - سواءً كانوا موظفين أو متعاقدين من خارج أميركا - الذين تمكنوا من الوصول إلى أنظمة الشركة لتوفير بيانات العملاء، ثم طالبوا بفدية قدرها 20 مليون دولار مقابل عدم تسريب المعلومات. أُبلغت شركة كوين بيس بطلب الفدية في 11 مايو/أيار، قبل أيام قليلة من إبلاغها هيئة الأوراق المالية والبورصات الأميركية (SEC) بالحادثة، بحسب تقرير نشره موقع "lifehacker" واطلعت عليه "العربية Business". وأفادت الشركة بأن الموظفين المعنيين فُصلوا من العمل وأُبلغوا إلى جهات إنفاذ القانون عند اكتشاف وصولهم غير المصرح به، لكنهم ما زالوا قادرين على تقديم معلومات للمهاجمين. ماذا حدث مع "كوين بيس"؟ تمكنت الجهات الفاعلة في مجال التهديد، بمساعدة أشخاص مطلعين على أنظمة "كوين بيس"، من جمع معلومات شخصية عن حوالي مليون شخص (1% فقط من عملاء الشركة). ووفقًا لمنشور مدونة "كوين بيس" الذي يشرح الحادثة بالتفصيل، وتضمنت البيانات المخترقة ما يلي: - الأسماء، والعناوين، وأرقام الهواتف، والبريد الإلكتروني. - آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي. - أرقام الحسابات المصرفية المُخفاة ومعرفاتها. - صور الهوية الحكومية، مثل رخص القيادة وجوازات السفر. - بيانات الحساب، مثل لقطات الرصيد وسجل المعاملات. - بيانات الشركة المتاحة لوكلاء الدعم. لم يشمل الاختراق بيانات اعتماد تسجيل الدخول، أو رموز المصادقة الثنائية (2FA)، أو المفاتيح الخاصة، ولم يتمكن المخترقون من الوصول إلى أموال العملاء، أو حسابات Coinbase Prime، أو محافظهم الإلكترونية. أعلنت "كوين بيس" أنها لن تدفع فدية قدرها 20 مليون دولار، بل ستقدمها كمكافأة لمن يدلي بمعلومات عن الهجوم. كما تعمل الشركة على توسيع نطاق دعمها في أميركا لمراقبة وإدارة تأثير الهجوم على حسابات العملاء. ماذا يجب على عملاء "كوين بيس" فعله؟ أرسلت "كوين بيس" إشعارات عبر البريد الإلكتروني من عنوان بريدها الإلكتروني الرسمي إلى جميع العملاء المتأثرين. وقد أُرسلت هذه الرسائل الساعة 7:20 صباحًا يوم 15 مايو. سيتعين على الحسابات المُعلَّمة الخضوع لعدة عمليات تحقق من الهوية لإجراء عمليات سحب كبيرة، لذا قد تواجه تأخيرًا في المعاملات. أولاً ، إذا تأثرتَ بالاختراق، فكن حذراً من عمليات الاحتيال بانتحال الهوية. وفقاً لـ "كوين بيس"، كان الهدف من الهجوم هو الحصول على معلومات العملاء، والتواصل معهم متظاهراً بأنهم من "كوين بيس"، واستخدام أساليب الهندسة الاجتماعية لخداع الضحايا ودفعهم لتحويل أموالهم. اعلم أن "كوين بيس" لن تطلب منك أبداً بيانات اعتمادك (بما في ذلك كلمات المرور ورموز المصادقة الثنائية) أو تطلب منك تحويل أصول إلى حساب أو خزنة أو محفظة "آمنة" أخرى، ولن تتصل بك أو ترسل لك رسالة نصية لإعطائك عبارة أساسية أو عنوان محفظة. كما لن تطلب منك الاتصال برقم غير معروف لخدمة العملاء. ثانيًا ، يمكنك أيضًا اتخاذ خطوات لتأمين حسابك، مثل تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) باستخدام مفتاح مادي، وتفعيل قائمة السماح بالسحب، مما يحد من التحويلات إلى الحسابات التي تعرفها وتثق بها في دفتر عناوينك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فأغلقه وتواصل مع فريق الأمن السيبراني بالشركة. وأخيرًا ، اتخذ خطوات لاسترداد أموالك، حيث أعلنت "كوين بيس" نيتها تعويض العملاء الذين تم خداعهم لإرسال أموال إلى المهاجمين.
LBCI
منذ 2 أيام
- سياسة
- LBCI
وزير الداخلية من الجميزة: خلال جلسة الحكومة الأخيرة اتخذنا قراراً بوضع محافظ الشمال بالتصرف وهناك آلية لتعيين محافظ بديل
التالي وزير الداخلية: كان هناك عدم رغبة باستلام الأقلام البلدية في بيروت وبعلبك خشيةً من الوقت الطويل الذي قد تستغرقه عملية الفرز وقد استدركنا الأمر بتأمين موظفين بديلين
