أحدث الأخبار مع #راشدبنعبداللهآل
أخبار الخليج
١٧-٠٣-٢٠٢٥
- أعمال
- أخبار الخليج
«المعلومات والحكومة الإلكترونية»: سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي
بهدف تعزيز سهولة وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات بطاقة الهوية وضمان إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية توفير باقة خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق «حكومتي» الموحد ( MyGov ) في مرحلته الأولى، الذي دشنه مؤخرا الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات. وأكدت دعاء سلطان محمد نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أن توفير هذه الخدمات، التي تعد الأكثر استخدامًا من المواطنين والمقيمين، هي خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية موحدة بمملكة البحرين. وأوضحت أن خدمات الهوية التي تم توفيرها عبر تطبيق حكومتي ( MyGov ) في المرحلة الأولى تشمل خدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية وإصدار بدل فاقد للبطاقة، وخدمات الاستعلام عن حالة طلبات بطاقة الهوية، علمًا أن متوسط عدد هذه المعاملات المنجزة حضوريًا وعبر البوابة الوطنية التي يتم إنجازها سنويًا أكثر من 700 ألف معاملة، وتوفيرها لأول مرة عبر تطبيق إلكتروني موحد يسهم في سهولة وصول العملاء إلى هذه الخدمات وسرعة إنجازها. كما تضم الخدمات المتوافرة في التطبيق عرض شهادة الميلاد وبطاقة الهوية لرب الأسرة وللأبناء ممن هم دون سن 18 عامًا بجانب بطاقة الهوية للعمالة المنزلية.وأشارت نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني إلى أن الهيئة ستواصل جهودها من خلال إضافة خدمات أخرى في تطبيق حكومتي ( MyGov ) في المراحل القادمة ومن أجل الارتقاء بمنظومة بطاقة الهوية وتطويرها رغبة منها في التسهيل على عملائها وضمان وصولهم إلى هذه الخدمات التي توفرها لهم، وبما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدمين، مجددة تأكيدها أهمية تطبيق حكومتي ( MyGov ) وما يتيحه من خدمات. الجدير بالذكر أن تطبيق «حكومتي» ( MyGov ) من المشاريع الرقمية المبتكرة التي توفر للمواطنين والمقيمين تجربة الدخول الموحد لمجموعة من الخدمات الحكومية، وبصورة آمنة من خلال ربطه بالمفتاح الإلكتروني المطور ( eKey 2.0) الذي يتيح خاصية المصادقة البيومترية عبر بصمة الوجه، بما يعزز مستوى الأمان ويحسن تجربة المستخدم. ويضم التطبيق ضمن مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية تتبع 9 جهات حكومية، كما يتيح مجموعة من المميزات والخدمات منها عرض الشهادات والمستندات الحكومية الثبوتية كبطاقة الهوية والجواز وشهادات الميلاد، وخدمة الإشعارات الحكومية وغيرها. كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين من المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق حكومتي ( myGov app ) من خلال زيارتهم لمتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain . bh / apps ، وتقديم استفساراتهم، أو الحصول على المزيد من المعلومات عبر الاتصال المباشر على مركز اتصال الخدمات الحكومية 80008001 أو تقديم مقترحاتهم واستفساراتهم وملاحظاتهم عن طريق النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) أو تطبيق تواصل.
أخبار الخليج
٢٦-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- أخبار الخليج
غرفة البحرين ضمن أوائل مؤسسات القطاع الخاص المنضمة إلى «المفتاح الإلكتروني المطور- ekey 2.0»
في إطار جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتسهيلها لأعضائها، انضمت غرفة تجارة وصناعة البحرين إلى أوائل مؤسسات القطاع الخاص التي ستستخدم «المفتاح الإلكتروني المطور ( eKey 2.0)»، وذلك بناءً على جهوزيتها من ناحية البنية التحتية التقنية المتطورة، والتي أهلتها لتكون في طليعة المؤسسات المتبنية لهذه المبادرة. وتهدف هذه الخطوة إلى تقديم خدمات إلكترونية آمنة وفعّالة، تعزز حماية بيانات الأعضاء وتضمن أعلى معايير الخصوصية والأمان الرقمي. وفي هذا الإطار فقد كرّم الفريق أول الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية، سمير بن عبدالله ناس، رئيس غرفة تجارة وصناعة البحرين، خلال حفل تكريم الجهات الحكومية والخاصة المنضمة إلى تطبيق «حكومتي» ونظام المفتاح الالكتروني المطور ضمن مرحلة إطلاقهما الأولى، تقديراً لجهود الغرفة في تبني التقنيات الحديثة وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص. ومن جانبه، صرّح عاطف محمد الخاجة الرئيس التنفيذي للغرفة بأن هذا الانضمام يأتي ضمن توجهات الغرفة ومبادرات مجلس الإدارة في دورته الثلاثين، والتي تهدف إلى تطوير مستقبل الخدمات التكنولوجية من خلال الدفع باتجاه تحديث البنية التحتية الرقمية والتكنولوجية، وتعزيز الاقتصاد الرقمي في المملكة، وتأكيدًا على أهمية الدور الذي تلعبه الغرفة في دعم التحول الرقمي وتطوير بيئة الأعمال في المملكة. وأضاف الخاجة أن الغرفة تسعى دائمًا لتبني أحدث التقنيات وتطبيقها في خدماتها، لضمان تقديم أفضل تجربة لأعضائها، وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الإلكترونية بأعلى مستويات الأمان والموثوقية، مؤكداً أن الغرفة تواصل التزامها بتطوير خدماتها الإلكترونية وتبني أفضل الممارسات التقنية، بما يسهم في تحقيق التحول الرقمي الشامل وتقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات أعضائها وتعزز من تنافسية القطاع الخاص في المملكة. يُذكر أن «المفتاح الإلكتروني المطور ( eKey 2.0)» تم إطلاقه رسميًّا بالتعاون بين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وشركة Beyon Connect ، ويُعد نقلة نوعية في مجال التحقق الرقمي، حيث يوفر للمستخدمين تجربة آمنة وسلسة عبر تقنيات التحقق البيومتري، ما يسهم في تعزيز الثقة والأمان في التعاملات الإلكترونية، وهو ما يتماشى مع رؤية البحرين 2030 في تحقيق التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي.
أخبار الخليج
١٦-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- أخبار الخليج
بنك البحرين والكويت يتبنى نظام المفتاح الإلكتروني المطور «eKey 2.0»
شارك بنك البحرين والكويت في المؤتمر الصحفي الذي استضافته هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالتعاون مع شركة Beyon Connect ، إحدى شركات مجموعة Beyon ، في قاعة المؤتمرات بفندق الخليج، لإعلان تفاصيل نظام «المفتاح الإلكتروني المطور ( eKey 2.0)» الذي تفضل بتدشينه الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، والذي يعتبر البنك في صدارة مؤسسات القطاع الخاص التي قامت بتبنيه. وعلى هامش الفعالية، جرى تكريم بنك البحرين والكويت خلال حفل تكريم الجهات الحكومية والخاصة المنضمة إلى تطبيق «حكومتي» ونظام المفتاح الالكتروني المطور ضمن مرحلة إطلاقهما الأولى، وذلك لقاء حرصه على مواكبة مسيرة التحول الرقمي في مملكة البحرين ودعم أهداف الحكومة في تحقيق الفعالية والكفاءة في عمليات المؤسسات، وتيسير مطابقة الهوية وتجربة المستخدم لخدمات القطاعين العام والخاص، وتحسين إجراءات «اعرف عميلك» ( KYC ) لمؤسسات القطاع الخاص، بما يدعم أهداف رؤية البحرين 2030. وبهذه المناسبة، قال ياسر الشريفي، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين والكويت: «نفخر بكوننا من أوائل مؤسسات القطاع الخاص والقطاع المصرفي التي تبنت نظام المفتاح الإلكتروني المطور، وهي خطوة تؤكد التزامنا الراسخ بتبني التكنولوجيا الحديثة وتحويل جميع أعمالنا إلى هذا النطاق بهدف تقديم خدمة أفضل لعملائنا الكرام وتعزيز الكفاءة والابتكار في عملياتنا، وتحقيق أهدافنا الاستراتيجية الرامية إلى مواصلة رقمنة الخدمات وتعزيز سمعة البحرين كمركز عالمي رائد في مجال التكنولوجيا المالية». وأضاف الشريفي: «يحرص البنك كل الحرص على مواكبة المنتجات الحكومية الوطنية الموجهة للقطاعات المختلفة، انطلاقاً من إيماننا بأنها تسهم بدور كبير في فتح آفاق أوسع لتيسير الأعمال وتسهيل تجارب الأفراد والشركات خلال حصولهم على الخدمات المختلفة، كما أن هذا النظام الجديد يدعم تقليل التكاليف من خلال تفعيل آليات مطابقة الهوية بمستويات عالية من أمن المعلومات وحماية البيانات بما يقلل الحاجة إلى الاستثمار في التقنيات والبنية التحتية التكنولوجية، وذلك بما يمكّننا من تخصيص الوقت والموارد للعمل على تصميم مزيد من المنتجات والخدمات الرائدة للعملاء». من جانبه، قال محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية: «نرحب بانضمام بنك البحرين والكويت كإحدى الجهات الأولى التي ربطت خدماتها بنظام المفتاح الإلكتروني المطور، حيث تعكس هذه الخطوة حرص البنك على تقديم خدماته للعملاء بأعلى مستوى من الأمان وتوفير أفضل تجربة رقمية والمساهمة في مسيرة التحول الرقمي التي تشهدها المملكة». وتابع القائد: «إن تبني بنك البحرين والكويت لنظام « eKey 2.0» إنما يؤكد رؤية البنك المستقبلية الواعدة والتزامه المتواصل بتوفير الحلول المبتكرة التي تساعد على الارتقاء بتجربة المستخدم، بما يسهم في إحداث نقلة نوعية في القطاع المالي وتوفير بيئة رقمية أكثر سلاسة وأماناً في البحرين». بالإضافة إلى ذلك، علّق كريستوفر هيلد، الرئيس التنفيذي لشركة Beyon Connect قائلاً: «يسعدنا التعاون مع المؤسسات المالية المتميزة مثل بنك البحرين والكويت، والذي كان من أوائل المؤسسات التي تبنت نظام « eKey 2.0» مما يؤكد دور البنك الفعّال في إعادة تعريف التجربة المصرفية للزبائن من خلال تقديم خدمات موثوقة وآمنة، كما أن حرص البنك على تطبيق مثل هذه الحلول لا يعزز من مكانة البحرين كمركز رائد للخدمات المالية فحسب، بل يساهم أيضاً في ترسيخ الكفاءة ضمن المنظومة المالية، بما يعود بالنفع على كل من الزبائن والمؤسسات على حدٍ سواء» وأضاف هيلد: «إن التزام بنك البحرين والكويت بتبني هذا النظام يسلّط الضوء على الإمكانات الهائلة التي تمتلكها المؤسسات المالية ذات الرؤية المستقبلية المستنيرة فيما يتعلق بتحديث الطريقة التي تتواصل بها مع زبائنها، فمن خلال التغلب على العقبات مثل تسجيل الدخول المتكرر أو الإجراءات الطويلة لمنصة «اعرف عميلك»، تمهد هذه المؤسسات الطريق نحو اتباع نهج آمن يركز على خدمة العملاء في القطاع المصرفي والمالي، وذلك بما يؤكد أيضاً التزامنا المشترك بدفع مسيرة التحول الرقمي في البحرين».
