McDonald's Japon s'excuse pour le chaos des cartes Pokémon à collectionner
Publié aujourd'hui à 10h45
McDonald's Japon a présenté ses excuses après le fiasco d'une campagne marketing offrant des cartes Pokémon en édition limitée avec l'achat de repas «Happy Meals».
AP Photo/Hiro Komae
McDonald's Japon a présenté ses excuses après le fiasco d'une campagne marketing offrant des cartes Pokémon en édition limitée avec l'achat de repas «Happy Meals» provoquant de longues files d'attente et une indignation sur les réseaux sociaux au sujet du gaspillage alimentaire.
Au Japon, les célèbres cartes des «monstres de poche» sont un véritable phénomène aussi bien chez les enfants que certains adultes.
Lancée vendredi, la campagne de la chaîne de restauration rapide a rapidement dérapé avec des clients se ruant pour acheter des quantités de repas uniquement dans le but de revendre les cartes à un prix plus élevé sur des sites de commerce en ligne. Commentaires négatifs sur McDonald's
Les réseaux sociaux ont aussi été inondés de commentaires négatifs concernant les longues files d'attente dans les restaurants McDonald's, avec des photos non vérifiées montrant des sacs en plastique remplis de burgers et frites non consommés. Certains évoquant avec malice une campagne «Unhappy Meals» (en français «triste repas») en opposition au fameux «Happy meal» («joyeux repas»).
«Je n'ai pas pu acheter un «Happy Meal» pour ma fille à cause de ces gens», a publié un utilisateur sur X. «Je suis sûr qu'il y a des fans adultes de Pokémon qui veulent réellement les cartes, mais ces revendeurs sont vraiment embarrassants», se plaint un autre. «Ils vont (dans les restaurants) pour les collecter puis jettent la nourriture… pour quel profit ?», regrette encore un autre.
Des problèmes similaires ont déjà concerné d'autres campagnes de McDonald's dans le passé, y compris des collaborations avec des séries de manga comme «Chiikawa». En annonçant cette dernière campagne marketing, l'entreprise avait insisté sur le fait que chaque personne pouvait acheter un maximum de cinq repas. Gaspillage alimentaire reconnu
Dans une déclaration lundi, McDonald's a reconnu qu'il y avait eu certains cas d'«achats massifs par des clients, motivés par la revente» qui ont conduit «au gaspillage de notre nourriture». Le groupe a ajouté qu'il cherchait à «introduire une limite plus stricte» sur les futures opérations de ce type.
«Toute tentative d'achat au-delà de la limite autorisée, de faire plusieurs fois la queue ou de se comporter de façon intimidante envers notre personnel» entraînera un refus de vente, a déclaré l'entreprise.
Le géant américain de la restauration rapide a également promis de demander aux sites de commerce en ligne de prendre des mesures plus efficaces contre la revente abusive de ces cartes Pokémon.
Davantage sur Pokémon et Mcdonald's Newsletter
«Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde.
Autres newsletters
AFP
Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
Hashtags
Essayez nos fonctionnalités IA
Découvrez ce que Daily8 IA peut faire pour vous :
Commentaires
Aucun commentaire pour le moment...
Articles connexes
24 Heures
10 hours ago
- 24 Heures
Des crevettes radioactives au césium 137 retirées des rayons de Walmart aux États-Unis
Du césium 137 a été détecté dans une cargaison de crustacés importés d'Indonésie. Le groupe Walmart les a retirés de ses rayons à travers le pays. Publié aujourd'hui à 09h41 Les crevettes contenaient du césium 137, un radio-isotope connu pour être source de radioactivité (image d'illustration). AFP Des crevettes vendues à travers les États-Unis font l'objet d'un rappel en raison de leur possible radioactivité, ont annoncé mardi les autorités américaines. Importés par une entreprise indonésienne, ces crustacés ont été commercialisés dans treize des 50 États américains par le géant de la distribution Walmart, précise l' agence américaine de contrôle alimentaire et pharmaceutique (FDA) sur son site. À ce stade, vous trouverez des contenus externes supplémentaires. Si vous acceptez que des cookies soient placés par des fournisseurs externes et que des données personnelles soient ainsi transmises à ces derniers, vous devez autoriser tous les cookies et afficher directement le contenu externe. Ce rappel survient après que du césium 137, un radio-isotope connu pour être source de radioactivité, a été détecté par les autorités douanières «dans une cargaison de crevettes congelées» de cette société nommée PT Bahari Makmur Sejati, est-il détaillé. Walmart rappelle tous les lots de crevettes Le niveau de C137 mesuré était toutefois minime, précise la FDA, assurant que «le produit ne présenterait pas de danger grave pour les consommateurs». Quant aux lots de crevettes déjà présents dans les supermarchés américains, leur contamination au C137 n'a pour l'instant pas été confirmée, ajoute-t-elle. Néanmoins, ces produits semblent avoir été préparés ou conservés «dans des conditions insalubres» et l'exposition prolongée à de telles radiations, même minimes, est associée à «un risque accru de cancer», rappelle la FDA. Pour toutes ces raisons, les autorités américaines demandent à Walmart d'organiser une campagne de rappel et aux personnes en possession de lots de crevettes de ce fabricant de ne pas les consommer. Un rappel de produits parmi d'autres Newsletter «Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde. Autres newsletters AFP Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
24 Heures
2 days ago
- 24 Heures
Swatch s'excuse après une publicité jugée raciste, la polémique enfle
Les réactions pleuvent sur les réseaux sociaux pour critiquer la marque horlogère. Les appels au boycott se succèdent, notamment en Chine. Publié aujourd'hui à 10h52 Le fait de montrer un homme asiatique faisant le geste de brider ses yeux a particulièrement choqué la communauté asiatique et au-delà. Photo provenant du réseau social X Une campagne publicitaire de Swatch suscitait l'indignation sur les réseaux sociaux et des accusations de racisme, en raison d'une image d'un homme asiatique faisant le geste de brider ses yeux avec ses mains. La marque a retiré la publicité mais les appels au boycott se faisaient virulents, notamment en provenance de Chine. Les commentaires négatifs pleuvaient lundi sur Instagram, les utilisateurs du réseau social s'offusquant d'une campagne «raciste» et «discriminante» et priant les consommateurs de ne plus acheter les différentes marques du groupe Swatch. Swatch «franchie une limite» Une image publicitaire pour la collection Swatch Essentials a particulièrement choqué sur le continent chinois, et au-delà: elle montre un mannequin asiatique tirant ses yeux vers le haut avec ses mains, imitant les «yeux bridés». «Ce geste a été utilisé pour discriminer tous les Asiatiques, et pas seulement les Chinois, depuis des décennies et il est de notoriété publique que cette limite ne doit pas être franchie», commentait une personne sur Instagram. «Vous avez perdu la tête? Vous ne savez pas à quel point Blancpain, Omega et Longines dépendent des ventes en Asie de l'Est? Nous exigeons des excuses!», pointe un autre utilisateur, sur X. À ce stade, vous trouverez des contenus externes supplémentaires. Si vous acceptez que des cookies soient placés par des fournisseurs externes et que des données personnelles soient ainsi transmises à ces derniers, vous devez autoriser tous les cookies et afficher directement le contenu externe. Dans une publication sur ce réseau social, Swatch assure avoir «pris note des récentes préoccupations concernant la représentation d'un mannequin dans les images de la collection Swatch Essentials» et avoir «immédiatement retiré» toutes les images concernées dans le monde entier. À ce stade, vous trouverez des contenus externes supplémentaires. Si vous acceptez que des cookies soient placés par des fournisseurs externes et que des données personnelles soient ainsi transmises à ces derniers, vous devez autoriser tous les cookies et afficher directement le contenu externe. La marque iconique du groupe basé à Bienne assure accorder la plus haute importance à cette question et a présenté ses «sincères excuses pour tout désagrément ou malentendu que cela aurait pu causer». Excuses de Swatch balayées Les utilisateurs étaient de leur côté nombreux à estimer qu'affirmer qu'il s'agit d'un «malentendu» est «typiquement une attitude raciste». Contactée par l'agence AWP, Swatch n'était pas immédiatement disponible. La Chine et Hong Kong représentent 24% des exportations du groupe Swatch et sont toujours son premier marché, malgré un fort recul dû à la crise du secteur immobilier. À 09h25 à la Bourse suisse, la porteur Swatch perdait 1,4% à 136,80 francs, dans un marché SLI en baisse de 0,22%. Autour de la publicité: Newsletter «Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde. Autres newsletters ATS Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
24 Heures
5 days ago
- 24 Heures
Les conseils personnalisés en agence de voyage on toujours la cote auprès des clients
Malgré le boom des réservations en ligne, le spécialiste haut de gamme Voyageurs du Monde mise sur les belles boutiques avec pignon sur rue. Sa nouvelle adresse lausannoise en témoigne. Renata Libal Publié aujourd'hui à 10h34 Le Japon se profile comme la première destination de voyage pour la clientèle suisse en quête d'expériences exclusives. Viennent ensuite les États-Unis et la Polynésie. Unsplash Au mur, des fétiches et des bijoux tressés africains. Au sol, des malles de l'armée suisse et des coffres chinois. Sur les rayons, des livres qui racontent le monde et, derrière la baie vitrée, une vue en contre-plongée sur la cathédrale de Lausanne. Bienvenue dans la nouvelle et spacieuse boutique de l'agence de voyages française Voyageurs du Monde. Installée depuis fin mai, dans ses nouveaux locaux lausannois, juste en face du Lausanne Palace, l'enseigne confirme son succès en Suisse, lié, entre autres, aux conseils fournis par des professionnels du domaine. Une approche personnalisée qui devient plus que rare sur le marché du voyage. Le directeur des activités suisses, Jérôme Tissot, explique la stratégie de l'entreprise. Les articles ABO sont réservés aux abonnés. S'abonner Déjà enregistré.e ou abonné.e? Se connecter
