Click&Boat, le champion français qui démocratise la plaisance et dynamise l'économie du nautisme
Véritable success-story française, Click&Boat s'impose aujourd'hui comme le leader européen de la location de bateaux en ligne. Présente dans plus de 100 pays, l'entreprise fondée en 2014 se distingue par son catalogue de 55 000 embarcations, dont 10 000 en France. Avec ses deux bureaux stratégiquement placés près de l'eau, sur une péniche à Boulogne-Billancourt et à Barcelone, elle réinvente avec brio une filière longtemps perçue comme élitiste. Elle rend la navigation accessible au plus grand nombre, en mettant l'accent sur la digitalisation et la création d'expériences nautiques.
De la location collaborative à une plateforme polyvalente
Chaque été, Jérémy Bismuth, cofondateur de Click&Boat, le constate : de nombreux bateaux restent inutilisés la majorité de l'année, pendant que de potentiels vacanciers rêvent d'aventure en mer (ou de sortie pêche, dans son cas). Centrée sur la location de bateaux de particulier à particulier à son lancement, la plateforme a rapidement intégré les loueurs professionnels à son offre. Ils représentent aujourd'hui 80 % de son catalogue.
Côté business, Click&Boat mise sur une croissance saine et organique, et promeut une forte culture de la rentabilité. Soutenue par les investisseurs au fil des ans, elle a levé 15 millions d'euros tout en réalisant plusieurs rachats stratégiques de concurrents (Nautal, Scansail ou encore Oceans Evasion). « Nous avons construit un modèle économique durable, loin des logiques de croissance artificielle », revendique Jérémy Bismuth.
Le pari de l'expérience client : un catalyseur de croissance
Click&Boat ne vend pas simplement une location, mais une expérience. À travers son application et son site intuitif, il est possible de réserver une sortie en mer sur mesure en quelques clics : avec ou sans permis, avec ou sans skipper, pour une demi-journée aussi bien qu'une semaine. Son credo : limiter au maximum la charge mentale liée à l'organisation. Assurances, option annulation météo, personnel de bord, accessoires de navigation ou de loisirs… Les filtres précis présents sur le site et les apps iPhone et Android permettent de créer une expérience 100 % personnalisée, à un prix compétitif.
L'accompagnement est un autre de ses points forts : le chat intelligent et le service client réactif se complètent de conseillers croisière spécialisés, capables de personnaliser chaque itinéraire selon les envies. L'entreprise prend les clients par la main pour leur faire découvrir la navigation, et la demande suit : elle recense déjà 3 millions d'utilisateurs et 1 million de réservations.
Plateformes de location en ligne
Click&Boat
Un marché qui s'élargit : familles, millennials et slow tourism
Alors que les plaisanciers cherchent des alternatives plus durables et authentiques, Click&Boat s'impose comme la porte d'entrée vers le « nautisme pour tous ». Avec des offres extrêmement variées — bateaux sans permis, voiliers, catamarans, yachts de luxe, bateaux à moteur, goélettes, péniches, jet-skis — la plateforme capte une nouvelle clientèle, jeune, mobile et en quête d'évasion. Les options disponibles permettent une adaptation optimale aux différentes envies, du barbecue en pleine mer à l'activité wakeboard, en passant par le snorkeling dans une crique déserte. 69 % des clients recherchent des moments conviviaux.
59 % louent en famille ou entre amis, souvent pour explorer un coin de côte autrement. Ils sont 71 % à souhaiter découvrir de nouveaux paysages et partir au soleil. Les destinations phares ? Le sud de la France, la Corse, la Croatie, la Grèce, mais aussi les cours d'eau douce, comme le lac d'Annecy ou le canal du Midi. De Marseille ou Hyères à la Martinique ou la Guadeloupe, Click&Boat a forcément un bateau à louer près de chez vous.
Avec sa nouvelle identité « Memories Made on Water », Click&Boat souhaite asseoir son image de marque lifestyle, à la croisée du loisir et de l'innovation. En mer, tout se vit plus intensément, et les séjours nautiques sont de véritables créateurs de souvenirs. Pour les professionnels du nautisme, c'est une opportunité de visibilité et de croissance. Pour les utilisateurs, c'est la promesse d'une mer enfin ouverte à tous. Un bel exemple de succès à la française qui a su marier rentabilité et expérience de grande qualité pour ses clients.
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