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Des appareils photo vendus 35 francs par erreur sur Digitec Galaxus

Une erreur sur le site de la filiale de Migros a permis à 1299 clients d'acheter un appareil photo à prix cassé. L'entreprise a annulé les commandes. Publié aujourd'hui à 15h43 Les fans de photographie ont pensé faire une très bonne affaire sur Digitec Galaxus dans la nuit de lundi 4 à mardi 5 août KEYSTONE/Gaetan Bally Les fans de photographie ont pensé faire une très bonne affaire sur Digitec Galaxus dans la nuit de lundi 4 à mardi 5 août, explique la SRF . La filiale de Migros propose tous les jours une offre promotionnelle, et celle de ce début de semaine était particulièrement alléchante: un appareil photo Canon EOS ainsi que son objectif à 35 francs, alors que ceux-ci en coûtent d'ordinaire plus de 1300. La promotion, particulièrement attirante, a connu immédiatement un très grand succès. Les 1299 exemplaires proposés à la vente ont trouvé preneur en quelques minutes seulement. Les heureux acheteurs ont même reçu un e-mail de confirmation de la part de l'entreprise, détaille aussi Watson . L'entreprise annule la promotion Mais c'était trop beau pour être vrai. La firme a expliqué à la SRF qu'au lieu de vendre 35 appareils photos à 1299 francs chacun, elle en a vendu 1299 à 35 francs. Elle a précisé qu'elle allait annuler les commandes et en informer rapidement les clients qui avaient bénéficié de l'offre. Est-ce que la plateforme a le droit de supprimer cette offre alors que c'est elle qui s'est trompée? La réponse est oui. Les prix communiqués par l'entreprise ne représentent en fait qu'une «invitation à soumettre une offre». Dès lors, en passant commande, le client propose une offre au vendeur qui peut, ou non, l'accepter. Et même lorsque cette dernière est acceptée, le vendeur peut se retirer en cas «d'erreur manifeste», ce qui est le cas ici. Malgré ce couac, Digitec Galaxus a indiqué à SRF son intention de renouveler cette action, «avec le bon prix». La date de celle-ci n'est pour l'heure pas connue. Plus d'actualités sur Digitec Galaxus Newsletter «Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde. Autres newsletters Laure Schmidt est journaliste stagiaire au sein de la rubrique Suisse-Monde-Economie de la rédaction Tamedia depuis septembre 2023. Elle a étudié les sciences sociales et la psychologie à l'Université de Lausanne. Plus d'infos Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.