6 days ago
Un simple scan pour vérifier l'âge chez Coop Pronto? La méthode choque
Certaines enseignes remplacent la vérification humaine par un simple scanner de document d'identité. Une pratique jugée «absurde» par la Croix-Bleue. Publié aujourd'hui à 15h47
Les contrôles de l'âge légal lors de l'achat d'alcool ou de tabac sont-ils suffisants dans les filiales Coop Pronto?
KEYSTONE/Jean-Christophe Bott
Les contrôles de l'âge légal lors de l'achat d'alcool ou de tabac sont-ils suffisants dans les filiales Coop Pronto? C'est la question que posent les titres de CH Media , ce lundi 4 août.
Alors que dans les magasins classiques, un contrôle humain est effectué, ce n'est pas le cas dans toutes les Coop Pronto. Dans certaines enseignes, un simple scanner de carte d'identité ou de permis de conduire est parfois utilisé, en cas de forte affluence. Une pratique «absurde»
Le dispositif a été mis en place en début d'année dans plus de 300 magasins. Le problème: il suffit d'emprunter un permis de conduire ou une carte d'identité à quelqu'un pour frauder, rapporte le groupe de média alémanique.
Cette situation alerte la Croix-Bleue, une organisation venant en aide aux personnes touchées par une problématique d'alcool et leurs proches. Patrick Jola, son porte-parole, estime que cette pratique est «absurde, en ce qui concerne le respect de la loi sur l'alcool et le tabac».
Interrogée, la Coop a expliqué que son personnel était formé en permanence et que des contrôles étaient également effectués. «Nous contrôlons en permanence les technologies que nous utilisons et les développons continuellement», précise un porte-parole à CH Media.
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Laure Schmidt est journaliste stagiaire au sein de la rubrique Suisse-Monde-Economie de la rédaction Tamedia depuis septembre 2023. Elle a étudié les sciences sociales et la psychologie à l'Université de Lausanne. Plus d'infos
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