07-07-2025
Val-d'Oise : un Point Écoute Familles pour renforcer le lien entre l'école et les parents
Dans un vaste espace éclairé de grandes verrières, quelques fauteuils confortables, des livres et une table basse avec cafés et thés à disposition pour un accueil simple et chaleureux. Bienvenue au Point Écoute Familles, en plein cœur de la direction des services départementaux de l'Éducation nationale (DSDEN), à
Cergy
. Un dispositif unique en Île-de-France lancé en octobre 2024.
Chaque dernier mercredi du mois et exceptionnellement cette semaine, les familles peuvent ainsi prendre rendez-vous de 14 heures à 17 heures, ici, au sein même du sérail, pour un échange avec des représentants des fédérations de parents d'élèves. Pour plus de confidentialité, de jolies cabines insonorisées sont à disposition. Objectif ? Pouvoir aborder avec eux toutes les problématiques et les faire remonter rapidement aux services de la DSDEN.