5 days ago
Ford bat un record peu enviable
Ford a déployé pas moins de 89 campagnes de rappel aux États-Unis depuis le début de l'année.
Le constructeur américain Ford a battu le record annuel du nombre de campagnes de rappel aux États-Unis, alors que nous ne sommes qu'au mois de juillet.
Selon des données de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) colligées par Automotive News, la marque à l'ovale bleu a déployé pas moins de 89 campagnes dans le pays depuis le début de l'année. C'est supérieur aux cinq autres constructeurs les plus représentés dans le palmarès… combinés.
« Au cours des deux dernières années, Ford a plus que doublé son équipe d'experts en sécurité et en technologie et a considérablement augmenté les tests de résistance à la défaillance sur les systèmes critiques tels que les groupes motopropulseurs, la direction et le freinage », a déclaré une porte-parole du constructeur à Automotive News pour expliquer cette situation.
On précise également employer l'intelligence artificielle pour détecter les défectuosités plus rapidement.
Le grand patron de Ford, Jim Farley, dit travailler d'arrache-pied pour régler les problèmes de qualité affectant les modèles du constructeur. Lors d'une réunion avec des investisseurs en février 2024, il avait affirmé vouloir instaurer un « changement de culture » et avait confié « avoir des regrets » concernant la manière dont la marque a géré les problèmes de qualité dans le passé.