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Le Figaro

Vous renoncez à partir ? Votre billet Ouigo n'est pas perdu : voici comment le revendre (et faire un heureux)

Faute d'être remboursables, les billets Ouigo peuvent être revendus à d'autres passagers via le service Ouigoswap. Réservée jusqu'à présent aux trains complets, la revente s'étend à tous ceux de la compagnie à bas coûts de la SNCF. Trouver des places disponibles dans un train en plein été ? Cela relève parfois de l'impossible à certaines dates et vers certaines destinations. Pour les passagers, pas d'autre choix que de renoncer au voyage, de décaler son départ ou d'activer la fonction «Train complet» de SNCF Connect afin d'être prévenu quand une place se libère. Pour les clients du Ouigo, il existe une autre option : utiliser le service Ouigoswap afin de dénicher des billets de «seconde main». Depuis sa création en 2022, Ouigoswap permet aux clients devant renoncer à leur trajet de revendre leur billet – qui n'est ni annulable, ni remboursable. S'il trouve un acheteur, le vendeur récupère 80 % du montant initial (options comprises) sous la forme d'un bon d'achat. Le service était limité, avec une revente était possible uniquement sur les Ouigo complets. Dès ce 9 juillet, elle est étendue à l'ensemble des Ouigo Grande vitesse et Train classique, qu'ils soient complets ou non, à l'exception de la ligne Paris-Bruxelles. Pour un Paris-Marseille le 14 juillet, compter 65 ou 69 € sur le site Ouigoswap, contre 89 € sur les autres canaux de vente. Publicité En passant par le site de Ouigoswap, les acheteurs ont non seulement plus de chances de trouver une place, mais aussi de la payer jusqu'à 50 % moins cher que le prix du jour. Illustration avec un Paris-Marseille le 15 juillet : un billet est disponible à 65 €, un autre à 69 €, alors que le prix normal est de 89 € sur les autres canaux de vente ( SNCF Connect...). EN VIDÉO - SNCF : sièges, bagages, wagon images de l'intérieur du TGV M