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Le Figaro

Les hôteliers obtiennent une nouvelle victoire face à Booking

Réservé aux abonnés DÉCRYPTAGE - La Répression des fraudes demande à la plateforme une mise en conformité de ces conditions commerciales, sous peine d'une astreinte journalière de 69,35 millions d'euros maximum. Plébiscité par les touristes, l'est de moins en moins par les hôteliers. « Au départ, l'idée était géniale, avec des commissions raisonnables, de 6 à 8%. Puis ils sont devenus de plus en plus gourmands, pour atteindre 15% environ. Ce qui pose problème, ce sont leurs conditions de plus en plus dures pour l'hôtelier, où le client a toujours raison », explique Frédéric Brun, propriétaire d'un établissement au Verdon-sur-Mer. Un constat dressé par de plus en plus de professionnels …et par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Le 3 juillet, elle a adressé une injonction à lui enjoignant de mettre en conformité ses conditions générales de prestations - qui s'appliquent aux hôteliers - avec un règlement européen (le P2B) et avec le code de commerce, au plus tard le 31 décembre 2025. Faute de quoi, sera soumis à une « astreinte financière journalière dont le montant total pourra atteindre 69,35 millions…