3 days ago
Reborn, pour acheter moins cher des produits high-tech reconditionnés
Consommer de manière durable et circulaire en prolongeant la durée de vie d'un produit high tech permet à chacun de limiter son empreinte écologique en réduisant les déchets électroniques. Bien entendu, qualité des produits, traçabilité et fiabilité sont des points essentiels pour un achat numérique de seconde main en toute confiance. Découvrez-en plus sur les produits hi-tech reconditionnés par Reborn.
Reborn Europe propose uniquement des appareils reconditionnés, essentiellement des smartphones, mais également des tablettes, des ordinateurs, des écouteurs et des montres connectées haut de gamme, pour la majorité de la marque Apple. Vous pouvez choisir le modèle qui vous tente sur le site et demander à être contacté.
Les appareils reconditionnés sont également disponibles dans la grande distribution, essentiellement auprès de la Fnac et Darty. L'atelier de reconditionnement est situé en France près de Nice, tout comme le SAV. Cette proximité joue également en faveur de l'empreinte carbone, de l'emploi local et de la confiance.
Le reconditionnement des appareils est effectué selon des critères rigoureux, afin de garantir une qualité quasi équivalente aux produits neufs et en moyenne de 30% à 50% moins chers. Les appareils subissent quelque 54 tests avec remplacements éventuels de pièces défectueuses, les composants sont vérifiés ainsi que l'esthétique. La capacité de la batterie est garantie à 85% minimum. Les produits Premium se voient attribuer le grade A, signifiant qu'ils ont été réinitialisés à 100% et qu'ils sont désormais en excellent état.
A l'issue de ces tests approfondis et après traitement anti-bactérien, le produit prêt à l'emploi dès l'allumage est livré en moins de 72 heures, dans un conditionnement.
Reborn bénéficie de la certification SFG, Service France Garanti, qui vise à valoriser les entreprises de services qui emploient en France et ne sous-traitent donc pas à l'étranger, dans la transparence et le respect des normes environnementales. Reborn a également obtenu le label RecQ, Reconditionné de qualité, label européen qui certifie la qualité de produits d'occasion ou reconditionnés.
Les appareils reconditionnés sont couverts par une garantie de 24 mois selon les CGV. Pour les téléphones et tablettes la garantie est de 12 mois à compter de la date d'achat. Au-delà, c'est à l'acheteur de prouver l'existence du défaut au moment de la vente de l'appareil. La garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation de l'appareil.
En cas de difficulté ou de dysfonctionnement d'un appareil reconditionné, Reborn a mis en place un SAV qu'il veut réactif, efficace et transparent. Ce SAV, également situé à Nice, combine une équipe d'assistance joignable par mail ou par téléphone. Reborn s'engage à effectuer les réparations et les échanges sous 7 jours ouvrés.
