في الذكرى الخمسين لتأسيسها.. نجاحات مايكروسوفت وإخفاقاتها بالأرقام

استحالت 'مايكروسوفت' التي أسسها عام 1975 صديقا الطفولة بيل غيتس وبول ألن، إحدى شركات التكنولوجيا الخمس الكبرى. ومع حلول الذكرى الخمسين لتأسيسها في الرابع من أبريل، نستعرض بالأرقام بعض نجاحاتها وإخفاقاتها.
365
أُطلقت 'مايكروسوفت أوفيس'، وهي مجموعة برامج من ابتكار الشركة تتضمّن 'وورد' و'باور بوينت' و'إكسل، في العام 1989، وطُرحت في الأسواق بعد عام.
مع مرور الوقت، أصبح 'مايكروسوفت أوفيس' البرنامج الحاسوبي المفضّل عالميًّا.
بعد عقدين، أعادت الشركة إطلاق البرنامج فأسمته 'أوفيس 365' (الذي بات معروفًا بـ'مايكروسوفت 365') وبات قائمًا على السحابة، مع هيكلية ترخيص ودفع عن طريق نظام اشتراك عبر الإنترنت.
ويتيح البرنامج الذي طُرح في الأسواق عام 2011، للمستهلكين حرية الاختيار، مما جعل الأشخاص الذين لا يستخدمون نظام تشغيل مايكروسوفت (ويندوز) - كمستخدمي 'ماك' الذين يستعملون 'ماك أو إس' - يشترون ويشغلون 'أوفيس 365'.
يبرز الرقم 365 الذي أصبح مرادفًا للشركة، ديناميكية ومرونة، إذ إن المنتجات متوفرة في أي مكان على مدار السنة.
في أحدث أرقام فصلية لـ'مايكروسوفت' نُشرت في 29 يناير، ذكرت الشركة أنّ عدد مستخدمي 'مايكروسوفت 365' بلغ 86,3 مليون مستخدم بنهاية ديسمبر 2024.
95 %
بلغ متصفح مايكروسوفت 'إنترنت إكسبلورر' الذي أُطلق عام 1995، ذروة هيمنته على حصة السوق في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما كان المتصفح المفضل لما يصل إلى 95 % من المستخدمين في العالم، بحسب موقع 'ويب سايدر ستوري' المتخصص في تحليلات الويب.
لكن المتصفح عانى من مشاكل مرتبطة بالسلامة، حتى أن مجلة 'بي سي وورلد' وصفت النسخة 6 بأنها 'البرنامج الأقل أمانا في العالم'. تراجعت حصة 'انترنت إكسبلورر' في السوق تدريجيا مع تحوّل المستخدمين بشكل متزايد إلى متصفحات أخرى مثل 'غوغل كروم' و'فايرفوكس'.
في العام 2022، أوقفت 'مايكروسوفت' أخيرا 'إنترنت إكسبلورر' مستبدلة اياه بـ'مايكروسوفت إيدج' الذي تبلغ حصته في السوق 5,3 %، بتأخر كبير عن 'كروم' (66,3 %) و'سافاري' (18 %)، بحسب بيانات 'ستاتكاونتر' لشهر ‏‏فبراير 2025.
ثلاثة أشهر
مع أنّ السنوات الخمسين الأولى من عمر 'مايكروسوفت' شهدت نجاحات باهرة، إلا أنها سجلت أيضًا عددًا لا بأس به من الإخفاقات.
ومن أبرزها جهاز 'كين' الذي دخلت 'مايكروسوفت' من خلاله عالم الشبكات الاجتماعية على الهواتف المحمولة. استغرق تطويره عامين ثم أُطلق في السوق الأميركية عام 2010 عبر شركة 'فيرايزون'، ولكن بعد نحو ثلاثة أشهر فقط، سحبته الشركة من الأسواق بسبب مبيعاته الضعيفة.
ثم أُلغي الإطلاق الأوروبي المخطط له ودخل 'كين' قائمة أسوأ إخفاقات 'مايكروسوفت' في التاريخ.
وانضم إلى منتجات أخرى أُجهضت وباتت منسية مثل 'زون' Zune، مشغل الموسيقى المحمول الذي أطاح به جهاز 'آي بود'، و'بورتريت' Portrait، وهو إصدار مبكر فاشل من 'سكايب'.
* 70,5 %
كان 'ويندوز'، نظام التشغيل الرائد من 'مايكروسوفت'، يعمل على 70,5 % من أجهزة الكمبيوتر المكتبية في العالم في ‏‏فبراير 2025، متقدّما بفارق كبير على نظام 'او اس اكس' لـ'ماك' من 'آبل' (15,8 %)، بحسب 'ستات كاونتر'.
وقد ساهمت هذه الهيمنة على أجهزة الكمبيوتر العالمية في جعل 'مايكروسوفت' - مثل شركات التكنولوجيا الكبرى الأربع الأخرى 'غوغل' و'آبل' و'فيسبوك' و'أمازون'- عرضة للتدقيق من قِبل محققي مكافحة الاحتكار الأميركيين والأوروبيين، مما أدى أحيانا إلى فرض غرامات عالية.
* 2900 مليار دولار
مع 'آبل' و'إنفيديا'، تمتلك 'مايكروسوفت' واحدة من أكبر القيم السوقية في العالم، إذ تبلغ نحو 2900 مليار دولار في نهاية مارس.
* 80 مليار دولار
من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيُضاف إلى قصة نجاحات 'مايكروسوفت' المقبلة.
استثمرت 'مايكروسوفت' مبالغ ضخمة في هذا المجال، وهي واحدة من أوائل شركات التكنولوجيا العملاقة التي أقدمت على ذلك، وخصصت 80 مليار دولار للذكاء الاصطناعي بين يوليو 2024 ويوليو 2025.
وإحدى شراكاتها الرئيسة في هذا المجال هي مع 'اوبن ايه آي'، مبتكرة برنامج 'تشات جي بي تي'.
وقد أذهل إطلاق برنامج 'ديب سيك' الصيني عام 2025، والذي ابتُكر بتكلفة زهيدة مقارنة بتكلفة أنظمة 'اوبن ايه آي'، شركات التكنولوجيا الأميركية العملاقة.
ومن المجالات الأخرى التي شهدت نموًّا مهمًّا، خدمة الحوسبة السحابية 'أزور' التابعة لـ'مايكروسوفت' والتي تبلغ حصتها السوقية 21 %، وتأتي في المرتبة الثانية بعد 'أمازون ويب سيرفيسس' (30 %)، بحسب مجموعة 'سينرجي ريسيرتش غروب'.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الوطن

منذ يوم واحد

• الوطن

رئيس مايكروسوفت يغير عادات الاستماع ويسند مهامه اليومية للذكاء الاصطناعي

بينما اعتاد الكثير من قادة التكنولوجيا على متابعة المحتوى الرقمي التقليدي مثل البودكاست، اختار الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا، طريقًا مختلفًا حيث قرر أن يجعل الذكاء الاصطناعي محورًا أساسيًا في تفاصيل يومه، حتى في أبسط عاداته اليومية. من الاستماع إلى التفاعل رغم إعلانه أنه يحب البودكاست أوضح ناديلا أنه لم يعد يقضي وقته في الاستماع إليها بالشكل المعتاد، وبدلًا من ذلك أصبح يحمل النصوص الخاصة بهذه البرامج إلى مساعد Copilot المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، ثم يطلب منه تلخيص أو تحليل محتواها أثناء قيادته اليومية إلى المكتب، وهذا التغيير يكشف عن مدى اندماج أدوات الذكاء الاصطناعي في حياته المهنية والشخصية، حيث لم تعد هذه الأدوات مجرد خدمات مساعدة بل تحولت إلى وسيلة للتفاعل مع المعلومات بدلًا من تلقيها فقط. مساعدون رقميون يديرون تفاصيل اليوم ناديلا لم يتوقف عند مجرد استخدام Copilot بشكل اعتيادي بل أصبح يعتمد على شبكة من الوكلاء الرقميين الذين يسهلون عليه إدارة عبء المهام اليومية، وإذ أشار إلى أنه يستخدم أكثر من عشرة وكلاء ذكيين من خلال برنامج Copilot Studio والذين يتكفلون بمراجعة بريده الإلكتروني، تلخيص الرسائل، الإعداد للاجتماعات والقيام بمهام تنظيمية داخل المكتب. ويصف ناديلا عمله مازحًا بأنه أقرب إلى وظيفة "كاتب بريد إلكتروني"، في إشارة إلى حجم الرسائل اليومية التي يديرها عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، وهو ما يبرز كيف أصبحت هذه الأدوات عنصرًا أساسيًا في العمل التنفيذي على أعلى المستويات. الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الشركة لكن هذا الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا الذكية لا يخلو من آثار جانبية داخل "مايكروسوفت" نفسها، فالتقارير أشارت إلى أن أكبر موجة تسريحات في الشركة مؤخرًا طالت بشكل رئيسي فئة المبرمجين، وهو ما يثير تساؤلات حول مدى تأثير الذكاء الاصطناعي على فرص العمل في قطاع التكنولوجيا. ويأتي ذلك بعد تصريحات ناديلا التي أكد فيها أن نحو 30% من الشيفرات البرمجية التي تنتجها مايكروسوفت اليوم تتم بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يدل على أن التحول نحو الأتمتة في مجالات مثل البرمجة لم يعد مجرد رؤية مستقبلية بل أصبح واقعًا متسارعًا تدفعه أدوات مثل Copilot وغيرها.

البلاد البحرينية

منذ 4 أيام

• البلاد البحرينية

بين 'COPILOT' و 'CHATGPT' ماذا أنجزت وزارة التربية والتعليم؟

في العام الماضي 2024، أعلنت وزارة التربية والتعليم في مملكة البحرين بيانات مستقاة من تقارير 'شركة مايكروسوفت'، وهو العام ذاته الذي حصدت فيه الوزارة المركز الأول عربيًّا والثالث عالميًّا في عدد المدارس الحاصلة على لقب المدارس الحاضنة للتكنولوجيا (SHOWCASE SCHOOL). عودا إلى 2005 وبإمكاننا عدّ هذه المرتبة نتاج عمل مضى على تنفيذه 19 عامًا.. كيف؟ لدينا اليوم 61 مدرسة حاصلة على اللقب، من بينها 7 مدارس تناله لأربع دورات، و16 مدرسة تناله لثلاث دورات، والمعيار المعتمد هنا هو الكفاءة في تفعيل البرامج والتطبيقات الرقمية، والتطور المنجز في كل سنة (دورة)، وحين نقول أن ذلك نتاج عمل 19 سنة؛ كون عاهل البلاد المعظم صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، وجه لتدشين مشروع 'جلالة الملك حمد لمدارس المستقبل' في أوائل العام 2005، وكان ذلك بمدرسة الهداية الخليفية، ومنها انطلقت التوجيهات ومعها الخطط التي تطبيق المستجدات العلمية والتكنولوجية، وتوفر خدمة التعليم العصري. تنافس خليجي ويحظى مسار تطوير التعليم الرقمي بدعم ولي العهد رئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، وبالتالي، لدى مملكة البحرين رؤيتها التي تنفذها وزارة التربية والتعليم وتشمل دراسة برامج التطوير الجديدة في التعليم الرقمي، وتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي مثل ميزة مساعد الذكاء الاصطناعي لتطبيقات وخدمات 'مايكروسوفت 365' الـ 'COPILOT'، وروبوت المحادثة الشبيهة بمحادثات البشر وفهم اللغة وتحليل توليدها 'CHATGPT'، واستنادًا إلى مرتبتها المتقدمة بين دول العالم والدول العربية، فالبحرين تنافس بلا شك، لاسيما أن دول مجلس التعاون الخليجي تتسابق لإدخال مناهج الذكاء الاصطناعي بمدارسها، ويحوي هذا الملف رصدا لمسار العمل في كل دول خليجية.

البلاد البحرينية

منذ 4 أيام

• البلاد البحرينية

الخليج يتسابق لإدخال مناهج الذكاء الاصطناعي بمدارسه

من الخطوات النوعية التي تحسب لوزارة التربية والتعليم، أنها اتجهت لعقد شراكات مع شركات التكنولوجيا ومنها الشركة العملاقة 'مايكروسوفت'، فبالإضافة إلى المدارس الحاضنة للتكنولوجيا، فهناك عماد رئيس ألا وهم المعلمون والمعلمات، والدليل على ذلك، أن تقرير شركة مايكروسوفت السنوي للعام الدراسي 2023 - 2024، منح 1716 معلمًا ومعلمة من المدارس الحكومية والخاصة شهادة 'المعلم الخبير'، وهذه الشهادة يلزم للحصول عليها إثبات المهارات والقدرات، من جانب المعلمين، على استخدام وتوظيف أدوات وتقنيات 'مايكروسوفت' الحديثة ودمجها في عملية التطوير، بل ابتكر بعض المعلمين والمعلمات أفكارًا جديدة واعدة في ما يسمى 'مجتمع مايكروسوفت MIE'، كالتفكير خارج الصندوق وتفعيل وسائل التواصل الاجتماعي بالروح التعاونية. تطبيقات وبرمجيات وعلى أي حال، يمكن العودة إلى رد وزير التربية والتعليم د. محمد جمعة على سؤال نيابي مقدم من النائب د. منير سرور، بشأن استراتيجية وزارة التربية لمواكبة التحولات الرقمية وتوظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في التعليم، فالوزارة انطلقت من تعزيز ثقافة التعلم السليمة وقيمة الأمانة العلمية في إجراء البحوث، وصولًا إلى كيفية استخدام التطبيقات والبرمجيات التي تعتمد بشكل أساس على الذكاء الاصطناعي. سياسات وأدلة ومن ضمن خطة الوزارة، إعداد وتنظيم البرامج والورش التدريبية الخاصة بروبوت المحادثة 'تشات جي بي تي'، ومساعد الذكاء الاصطناعي لتطبيقات مايكروسوفت 365 'كوبايلوت'، ورقمنة المناهج كخيار استراتيجي بما يتلاءم مع التحولات السريعة في العصر الحاضر، ومنها الروبوتات والتقنيات ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز والافتراضي، وتجهيز المدارس بمجموعة من البرمجيات التعليمية التفاعلية التي تدعم المناهج الدراسة وتساعد الطلبة على تعلم المواد الدراسية بطرق مبتكرة، وتوفير منصات تعليم إلكتروني بمحتوى متنوع وتفاعلي، وتطوير شبكة الإنترنت وتوفير الحماية لها، وإعداد السياسات والأدلة، ومشروع الاستعمال الآمن للتكنولوجيا.