"مصعد للنزول من الأتوبيس".. خدمات خاصة للحجاج ذوي الهمم بالسعودية

كحال ملايين من الأسر المصرية في مثل هذه الأيام من كل عام، تتعلّق قلوبهم بحلم واحد: أن تطأ أقدامهم أرض الحرمين، وأن تتزيّن أعينهم برؤية الكعبة المشرّفة.. حلم ينتقل من جيل إلى جيل، تحمله الدعوات، وتغذّيه الأمنيات.
ومن بين تلك الملايين، تبرز حكاية أسرة من قلب صعيد مصر، وتحديدًا من محافظة سوهاج، حملت هذا الحلم طويلًا في صدورها، ورغم ما واجهته من تحديات، ظلّت متمسكة بالأمل.. التحدي الأكبر تمثّل في ابنتهم "إيناس"، ذات الـ23 عامًا، من ذوي الاحتياجات الخاصة، تعتمد على كرسيّ متحرك، لكن عزيمة الأسرة لم تلن، ولا شغفها بلقاء البيت الحرام خمد.
تحقّق الحلم أخيرًا، ووصلت الأسرة إلى مكة المكرمة ضمن بعثات حج الجمعيات الأهلية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، لتبدأ رحلة العمر، وتتنفّس الرجاء بعد طول انتظار. ومن أمام الكعبة، شاركت الأسرة مشاعرها وتجربتها، وتحدثت عن الصعوبات التي تجاوزتها حتى الوصول إلى رحاب الحرم.
تقول الأم، "إنعام": "بقالي سنين بحلم أشوف الكعبة، وكنت دايمًا بدعي إننا نحج أنا وجوزي وبنتي، وربنا استجاب الحمد لله. الخدمات من أول السفر لحد ما وصلنا السكن كانت ممتازة'.
عائلة "عباس شعبان" أصبحت حديث رواد مواقع التواصل الاجتماعي بعد انتشار مقطع يُظهر استخدام "إيناس" لمصعد مخصّص أثناء نزولها من الأتوبيس وهي على كرسيها المتحرّك، في استجابة سريعة من المنظّمين بعد علمهم بوجود حالة خاصة تستحق التيسير والدعم.
عبّرت "إيناس" عن سعادتها قائلة: "الحمد لله، كل حاجة متيسرة أوي. أول مرة أستخدم الأسانسير وأنا على الكرسي، وده سهّل عليا النزول كتير".
أما الأب، الحاج "شعبان عباس"، فلم يتمالك دموعه من شدّة الفرح، وهو يرافق ابنته قائلاً: "إحنا في نعمة كبيرة، الحج كان حلم بعيد، وربنا كرّمنا، واللي أسعدنا أكتر إن بنتنا معانا، شايفة الكعبة وبتضحك وبتدعي، وده فضل من ربنا. من أول لحظة نزلنا، الناس بتعاملنا بكل ترحاب واحترام، موفّرين لنا كل حاجة لراحة إيناس".
منذ انطلاق موسم الحج لهذا العام، يحظى الحجاج المصريون برعاية كبيرة واستقبال حافل، نتيجة للتنسيق المتكامل بين السلطات السعودية ووزارة التضامن الاجتماعي المصرية، بهدف تقديم أفضل مستوى من الخدمات وتذليل العقبات، خاصة أمام كبار السن وذوي الإعاقة.
وتزامنًا مع ذلك، جرى الإعلان عن مجموعة من الخدمات المتخصّصة التي تُمكّن الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة من أداء المناسك بسهولة وكرامة. من بين هذه الخدمات: تخصيص مسارات ومساحات مستقلة داخل مناطق الطواف والسعي، بما يضمن انسيابية الحركة دون تزاحم أو مشقة.
كما تم تجهيز هذه المساحات بعربات كهربائية ويدوية، ووفّرت الجهات المختصة فرقًا من المرشدين والمرشدات المدربين على التعامل مع الحالات الخاصة. وكان لرجال الأمن دورٌ إنساني بارز، إذ ساهموا في تنظيم حركة الحشود وتقديم الدعم للحجاج من ذوي الإعاقة، في مشهد يعكس عمق التزامهم بأن يؤدي كل حاج مناسكه في أجواء يسودها الأمن والطمأنينة.
ولم تغفل الجهود عن توفير الترجمة بلغة الإشارة للحجاج الصم، عبر مرشدين متخصصين، وتوزيع مصاحف بلغة برايل، إلى جانب وسائل سمعية ومرئية حديثة تُمكن هذه الفئة من متابعة الدروس والخُطب الدينية خلال فترة الحج.
كما طُوّرت تطبيقات ذكية تساعد ذوي الإعاقة على التنقل الآمن، وتُقدّم لهم معلومات حيّة عن مواعيد وأماكن أداء المناسك، وتُرشدهم إلى مواقع الزحام والاستراحات والخدمات الطبية. وشملت التسهيلات توفير أجهزة لوحية داخل بعض مقار الإقامة ومراكز التوجيه، إلى جانب فرق دعم تقني متنقلة لضمان الاستخدام الأمثل لهذه الأدوات.
بهذه المنظومة المتكاملة من الدعم الإنساني والتقني، أصبح الحج هذا العام تجربة مختلفة بحق لكثير من الحجاج، خاصة أولئك الذين كادوا يفقدون الأمل في أن يكونوا يومًا في حضرة الكعبة، وبينهم "إيناس"... التي لامست حلمها، وابتسمت.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

24 القاهرة

منذ ساعة واحدة

• 24 القاهرة

يسرا اللوزي: محدش ندم على مشاركته في لام شمسية.. وقعدت 3 أسابيع بعد التصوير غير متزنة

تحدثت الفنانة يسرا اللوزي، عن مشاركتها في مسلسل لام شمسية ، بطولة الفنانة أمينة خليل، والذي عُرض في السباق الرمضاني 2025، وحقق نجاحًا كبيرًا منذ عرض أولى حلقاته، بجانب حديثها عن تأثرها النفسي بالشخصية. وقالت يسرا اللوزي، في لقائها مع القاهرة 24: وإحنا شغالين مكناش بنفكر أوي الجمهور هيتقبل إيه، إحنا كنا بنعمل حاجة مكتوبة ومتنفذة كويس فيها الحمد لله كل مقاومات العمل الناجح، والموضوع مهم وإحنا كنا مصدقين فيه، وأعتقد مفيش حد ندم أنه شارك في العمل ده. وأضافت يسرا اللوزي: الشخصية بصراحة كانت تقيلة وأنا لما خلصت مش هقول كنت مكتئبة ولكن كان في ثقل وحاجة كاتمة على نفسي، وكان فيه شحنة وكل مشهد كنت بقول فيه حاجة بنظراتي فكان لازم أشحن من جوا جامد فالموضوع كان مرهق، وفي مشهد ممكن أكون متكلمتش فيه ولكن إيدي كانت بتترعش بعد تصويره، وقعدت حوالي 3 أسابيع حاسة إني غير متزنة، لكن خدت إجازة وقعدت مع عائلتي ورجعت للروتين بتاعي. مسلسل لام شمسية وعلى جانب آخر، تناول العمل قصة مُعلمة تكتشف أن عددًا من الأطفال يتعرضون للتحرش والتنمر في المدرسة، وتحاول بذل قصارى جهدها لمساندتهم ودعمهم وإيجاد حلول للدفاع عنهم، بينما تظهر العديد من المشكلات التي تهدد استقرار عائلتها، وتبعث التوتر والقلق في حياتها. والعمل من بطولة الفنانة أمينة خليل، والفنان أحمد السعدني، الفنان محمد شاهين، الفنانة صفاء الطوخي، الفنانة يسرا اللوزي، الفنانة ياسمينا العبد، وغيرهم، والعمل من تأليف مريم نعوم وإخراج كريم الشناوي. علي البيلي: ياسين بطل ومتأثرتش لما الناس فكروني هو.. وشخصيتي بـ كتالوج مختلفة تمامًا عن لام شمسية أحمد السعدني: حسينا إن لام شمسية عمل مؤثر والجمهور فاجئنا بـ احتفائه.. وبهدي جائزتي لـ أبويا

خبر صح

منذ 3 ساعات

• خبر صح

بيراميدز يحقق لقب دوري أبطال إفريقيا كأول فريق يتوج بدون جماهير

علق هاني سعيد المدير الرياضي لفريق بيراميدز على البطولة الغالية بعد أن حقق النادي لقب دوري أبطال إفريقيا لأول مرة في تاريخه. بيراميدز يحقق لقب دوري أبطال إفريقيا كأول فريق يتوج بدون جماهير شوف كمان: رفض الزمالك للتحكيم المصري في كأس مصر يكشف مفاجأة من فايق | فيديو وصرح هاني سعيد عبر برنامج رقم 10 مع الإعلامي كريم رمزي بالقناة الأولى قائلا:' بيراميدز استحق التتويج بدوري أبطال إفريقيا بعد مجهود سنين، والجماهير التي حضرت المباراة النهائية كان لها مردود إيجابي على اللاعبين، ولكن لأول مرة 'عمرها ما حصلت' فريق يتوج بدوري الأبطال وهو بدون جماهير' وأضاف المدير الرياضي لبيراميدز:' نسعى دائما لبناء فريق متكامل، وتوفيق ربنا كان كلمة السر في الفوز بالبطولات، ولا نفكر في شيء حالياً سوى الفوز بكأس مصر أمام الزمالك الخميس المقبل' أعلن النجم الكونغولي فيستون ماييلي، مهاجم فريق بيراميدز، بشكل غير مباشر اعتناقه للدين الإسلامي مؤخرًا، ليُصبح اسمه الجديد محمود ماييلي. سجدة في نهائي إفريقيا وجاء هذا الإعلان بعد لقطة مؤثرة له سجد فيها شكرًا لله عقب تسجيله الهدف الأول لفريقه في إياب نهائي دوري أبطال إفريقيا، وهي المباراة التي شهدت تتويج بيراميدز باللقب الأفريقي للمرة الأولى في تاريخه. ليست الأولى مقال له علاقة: الأهلي يعلن تشكيل الجهاز الفني الجديد مع وصول ريفيرو الإثنين وانضمام النحاس وشوقي. ولم تكن هذه السجدة هي الأولى لماييلي، فقد سبق له أن قام بها بعد تسجيله هدفا في مباراة سابقة بالدوري المصري أمام طلائع الجيش بشهر أبريل الماضي. صيام رمضان وأداء الفروض وتشير التقارير الصادرة لموقع 'نيوز رووم' إلى أن فيستون ماييلي اعتنق الإسلام منذ فترة قصيرة، وقد التزم اللاعب بأداء صيام شهر رمضان الماضي كما يؤدي فروض الصلاة مع زملائه في فريق بيراميدز. دور كريم حافظ وتُفيد التقارير أيضا إلى أن الظهير الأيسر للفريق، كريم حافظ، كان له دور كبير في مساعدة ماييلي على اعتناق الدين الإسلامي. ممادو ماييلي وقام المهاجم الكونغولي وهداف بطولة دوري أبطال إفريقيا بتغيير اسمه رسميًا إلى ممادو ماييلي، والذي يترجم باللغة العربية إلى محمود ماييلي، ما يمثل هذا التغيير خطوة شخصية في حياة اللاعب، تعكس مدى التزامه بدينه الجديد. واحتفل لاعبو بيراميدز والجهاز الفني بقيادة الكرواتي كرونسلاف يورتشيتش بلقب دوري أبطال إفريقيا في أجواء مبهرة لاحتفالية كبرى شهدها استاد الدفاع الجوي الذي استضاف إياب المباراة النهائية والتي ابتسمت للفريق السماوي في إنجاز تاريخي لأول مرة.

خبر صح

منذ 3 ساعات

• خبر صح

نجم بيراميدز الكونغولي فيستون ماييلي يعتنق الإسلام ويصبح محمود

أعلن النجم الكونغولي فيستون ماييلي، مهاجم فريق بيراميدز، عن اعتناقه للدين الإسلامي بشكل غير مباشر، ليصبح اسمه الجديد محمود ماييلي. نجم بيراميدز الكونغولي فيستون ماييلي يعتنق الإسلام ويصبح محمود ممكن يعجبك: مجدي عبد الغني يؤكد أن كهربا وقع للزمالك على بياض وفيفا أيدت حديثه سجدة في نهائي إفريقيا مقال له علاقة: الأهلي يحقق فوزًا ساحقًا على فاركو بسداسية ويتوج بلقب الدوري الـ45 وجاء هذا الإعلان بعد لقطة مؤثرة له سجد فيها شكرًا لله عقب تسجيله الهدف الأول لفريقه في إياب نهائي دوري أبطال إفريقيا، حيث شهدت المباراة تتويج بيراميدز بلقبها الأفريقي الأول في تاريخه. ليست الأولى ولم تكن هذه السجدة هي الأولى لماييلي، فقد سبق له أن قام بها بعد تسجيله هدفًا في مباراة سابقة بالدوري المصري أمام طلائع الجيش في شهر أبريل الماضي. صيام رمضان وأداء الفروض وتشير التقارير الصادرة لموقع 'نيوز رووم' إلى أن فيستون ماييلي اعتنق الإسلام منذ فترة قصيرة، وقد التزم اللاعب بأداء صيام شهر رمضان الماضي، بالإضافة إلى أدائه فروض الصلاة مع زملائه في فريق بيراميدز. دور كريم حافظ وتفيد التقارير أيضًا أن الظهير الأيسر للفريق، كريم حافظ، كان له دور كبير في مساعدة ماييلي على اعتناق الدين الإسلامي. ممادو ماييلي وقام المهاجم الكونغولي وهداف بطولة دوري أبطال إفريقيا بتغيير اسمه رسميًا إلى ممادو ماييلي، والذي يترجم باللغة العربية إلى محمود ماييلي، وهذا التغيير يمثل خطوة شخصية مهمة في حياة اللاعب، تعكس مدى التزامه بدينه الجديد. واحتفل لاعبو بيراميدز والجهاز الفني بقيادة الكرواتي كرونسلاف يورتشيتش بلقب دوري أبطال إفريقيا في أجواء مبهرة، حيث شهدت احتفالية كبرى في استاد الدفاع الجوي الذي استضاف إياب المباراة النهائية، والتي ابتسمت للفريق السماوي في إنجاز تاريخي هو الأول للنادي. وصعد علي جبر قائد بيراميدز على منصة التتويج، قبل أن يرقص مع زملائه ويرفع يديه حاملًا اللقب الأغلى في القارة الإفريقية، وهو الأول في تاريخ النادي، لينضم إليه بقية نجوم الفريق السماوي احتفالًا بهذا الإنجاز الكبير الذي تحقق بعد سنوات من البحث عن الصعود إلى منصات التتويج. وكانت مباراة الذهاب بين بيراميدز وصن داونز في بريتوريا قد انتهت بالتعادل الإيجابي 1-1، قبل أن يحسم الفريق السماوي اللقب القاري لصالحه على استاد الدفاع الجوي، لتنتهي نتيجة المباراتين 3-2.