"الحج السياحي": لدينا قنوات عديدة لتلقى شكاوى الحجاج وتذليل أي عقبات

أكد أحمد خالد عضو لجنة الشكاوى والتحقيقات بالبعثة الرسمية الحج السياحي، أن اللجنة تعمل بشكل مباشر مع الحاج لتذليل أي عقبات امامه، وذلك بناء على تعليمات صريحة من سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة رئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة.
وأوضح عضو اللجنة أن وزير السياحة والآثار شريف فتحي وجه بسرعة التعامل مع شكاوى الحجاج في أسرع وقت لتحقيق أكبر قدر من الرضا لديهم وتوفير كل سبل الراحة، والتواصل بشكل مباشر مع الشركات لحل أي مشكلة يتقدم بها الحاج.
وأشار ان اللجنة تتلقى الشكاوى والاستفسارات من خلال وسائل عدة منها الايميل الرسمي للوزارة اوالبوابة الإلكترونية أو بوابة الشكاوى التابعة لمجلس الوزراء، أو الخط الساخن للوزارة ، أو التواصل المباشر من قبل الحاج مع مقرات البعثة المتواجدة في الأراضي المقدسة، وبيتم فحص الشكوى واستدعاء الشركة لبحثها والتوصل الي حل يرضي الحاج والشركة معا.
اكتمال وصول أفواج الحج السياحي
من جانب اخر، كشف ناصر تركي- نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، عن خطة تصعيد الحجاج إلى مشعري "مني وعرفات"، مشيرا إلى أن اللجنة العليا قامت بتفقد مخيمات المشاعر المقدسة بجميع مستوياتها البري والاقتصادي والخمس نجوم على مدار الأسبوع الماضي.
وأضاف تركي في تصريحات "صحفية "، أن هذه الخطوة تأتي تمهيدا لتسليم المخيمات للشركات بما فيها مخيمات المستوي المميز، مشيرا إلى أنه يوجد هذا العام حج VIP.
ولفت إلى أن اللجنة مطمئنة تماماً لتجهيزات عرفة ومنى والأبراج المخصصة لذلك البرنامج.
وتابع أن شركات السياحة المصرية تتواكب بشكل كبير مع تطورات المملكة العربية السعودية خاصة الحج السياحي، لافتا إلى أن كافة الشركات المنظمة لبرامج الحج لديها وسائل النقل الخاصة بها وتم وضعها على المسار الالكتروني.
وأشار إلى أن السعة القصوى للأتوبيس الواحد تصل إلى 45 راكب، بينما VIP سعته لا يزيد عن 20 راكبا، مضيفا أن الحجاج البري اكتمل وصولهم.
وأكد تركي، في تصريحاته" اكتمال وصول أفواج الحج السياحي بكافة مستوياته، اليوم الموافق 4 ذي الحجة 1446هـ الذين بدأت برامجهم بالوصول إلى المدينة المنورة، عبر رحلات متعددة سواء عبر الخطوط السعودية أو مصر للطيران، زأن التسكين بفنادقهم بدأ على الفور ومعظمهم فئة الخمس نجوم ومنتظر قدوم حجاج المباشر يومي 7 و8 ذي الحجة على متن الطيران الخاص، على أن يصلوا لمكة عن طريق قطار المشاعر "الحج السريع"
وأفاد بأن اليوم الاثنين، سوف يشهد قدوم آحر أفواج الحج المميز من مطار الملك عبد العزيز للخطوط السعودية، والذي يمتد يومي عن خطوط مصر للطيران، ليبدأوا مناسك الحج من مكة المكرمة ليكتمل عدد حجاج السياحة 41000 حاج كاملًا يوم التروية على أن يبدأ التصعيد إلى عرفة.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الأسبوع

منذ 26 دقائق

• الأسبوع

كمية قياسية من الأعشاب البحرية تضرب البحر الكاريبي والمناطق المجاورة في مايو

أعشاب الكاريبي أحمد خالد تراكمت كمية قياسية من طحالب السرجاسوم في جميع أنحاء منطقة البحر الكاريبي والمناطق المجاورة في مايو، ومن المتوقع تراكم المزيد هذا الشهر، وفقًا لتقرير جديد. تخنق الطحالب البنية الشائكة الشواطئ من بورتوريكو إلى غيانا وما وراءها، مما يُعطل السياحة، ويقتل الحياة البرية، بل ويُطلق غازات سامة أجبرت إحدى المدارس في جزيرة مارتينيك الفرنسية الكاريبية على الإغلاق مؤقتًا. صرح برايان بارنز، الأستاذ المساعد في جامعة جنوب فلوريدا، والذي عمل على التقرير الذي نشره مختبر علم المحيطات البصري بجامعة جنوب فلوريدا، بأن هذه الكمية - 38 مليون طن متري - هي أكبر كمية من الطحالب تُرصد في البحر الكاريبي، وغرب وشرق المحيط الأطلسي، وخليج المكسيك منذ أن بدأ العلماء دراسة حزام السرجاسوم الأطلسي الكبير عام 2011. أنواع السرجاسوم توجد ثلاثة أنواع مختلفة من السرجاسوم في منطقة البحر الكاريبي والمناطق المجاورة، وتتكاثر لاجنسيًا بفضل وجود أكياس هوائية صغيرة في أجسامها. وأوضح بارنز أن هذه الأنواع تزدهر بطرق مختلفة اعتمادًا على ضوء الشمس، والمغذيات، ودرجة حرارة الماء، وهي عوامل يدرسها العلماء حاليًا. وأشار الخبراء أيضًا إلى أن الجريان الزراعي، وارتفاع درجة حرارة المياه، وتغيرات الرياح والتيارات والأمطار قد يكون لها تأثير. في حين أن تكتلات الطحالب الكبيرة في المحيط المفتوح تُمثل ما وصفه بارنز بأنه "نظام بيئي صحي وسعيد" لكائنات تتراوح من الروبيان الصغير إلى السلاحف البحرية المهددة بالانقراض، فإن السرجاسوم بالقرب من الشاطئ أو عليه يمكن أن يُلحق الضرر. كمل يمكنه حجب ضوء الشمس الذي تحتاجه الشعاب المرجانية للبقاء على قيد الحياة، وإذا غرقت الطحالب، فقد تُخنق الشعاب المرجانية والأعشاب البحرية. وأضاف بارنز أنه بمجرد وصولها إلى الشاطئ، تموت الكائنات التي تعيش في الطحالب أو تلتقطها الطيور. وتُشكّل أكوام الأعشاب البحرية النتنة مصدر إزعاجٍ لمنطقة البحر الكاريبي، حيث تُدرّ السياحة في كثير من الأحيان أموالاً طائلة على الجزر الصغيرة.

الجمهورية

منذ 4 ساعات

• الجمهورية

السكة الحديد: تشغيل قطارات مخصوصة خلال بعض أيام عطلة عيد الأضحى

- تشغيل قطار مخصوص 1950 فرنساوى مطور ( القاهرة / الأقصر ) يوم 4 / 6 / 2025 حيث يقوم من القاهرة الساعة 23:40 ويصل الأقصر الساعة 10:35 صباح اليوم التالى طبقاً للجدول المرفق. - تشغيل قطار مخصوص 1951 فرنساوى مطور ( الأقصر / القاهرة ) يوم 5 / 6 / 2025 حيث يقوم من الأقصر الساعة 13:20 ويصل القاهرة الساعة 23:10 طبقاً للجدول المرفق. - تشغيل قطار مخصوص 1936 ( VIP ) القاهرة / أسوان يوم 11 / 6 / 2025 فقط حيث يقوم من محطة القاهرة الساعة 23:40 ويصل محطة أسوان الساعة 11:50 صباح اليوم التالى طبقا للجدول المرفق . - تشغيل قطار مخصوص 1937 ( VIP ) أسوان / القاهرة أيام 5 ، 10 ، 12 / 6 / 2025 فقط حيث يقوم من أسوان الساعة 21:45 ويصل القاهرة الساعة 10:35صباح اليوم التالى طبقاً للجدول المرفق .

مصراوي

منذ 4 ساعات

• مصراوي

السكة الحديد: تشغيل قطارات مخصوصة خلال بعض أيام إجازة عيد الأضحى

قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، تشغيل عدد من القطارات المخصوصة علاوة على القطارات الحالية والإضافية خلال بعض أيام عطلة عيد الأضحى المبارك. وقالت الهيئة، في بيان، قبل قليل، إن بيانات القطارات المخصوصة، كما يلي: - تشغيل قطار مخصوص 1950 فرنساوي مطور (القاهرة/ الأقصر) يوم 4/6/2025 حيث يقوم من القاهرة الساعة 23:40 ويصل الأقصر الساعة 10:35 صباح اليوم التالي طبقًا للجدول المرفق. - تشغيل قطار مخصوص 1951 فرنساوي مطور (الأقصر/ القاهرة) يوم 5/6/2025 حيث يقوم من الأقصر الساعة 13:20 ويصل القاهرة الساعة 23:10 طبقًا للجدول المرفق. - تشغيل قطار مخصوص 1936 (VIP) القاهرة/ أسوان يوم 11/6/2025 فقط حيث يقوم من محطة القاهرة الساعة 23:40 ويصل محطة أسوان الساعة 11:50 صباح اليوم التالي طبقًا للجدول المرفق. - تشغيل قطار مخصوص 1937 (VIP) أسوان/ القاهرة أيام 5، 10، 12/6/2025 فقط حيث يقوم من أسوان الساعة 21:45 ويصل القاهرة الساعة 10:35 صباح اليوم التالي طبقًا للجدول المرفق.