وزير الكهرباء يجتمع بمسئولي شركة 'ساى شيلد' لمتابعة مجريات تشغيل منظومة الشحن الموحد وقاعدة البيانات المؤمنة للعدادات في الشركات

الإثنين، 5 مايو 2025 04:20 مـ بتوقيت القاهرة
في إطار التوجه العام ، وبرنامج عمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، وخطة تحسين جودة التشغيل ، والخدمات المقدمة، والارتقاء بمعدل اداء الشركات التابعة، وفى ضوء المتابعة المستمرة لمجريات تنفيذ خفض الفقد الفنى والتجاري والتصدي لظاهرة سرقة الكهرباء وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي ، والحرص على تقديم الخدمات وفقا للمعايير والأكواد العالمية لتحقيق الكفاءة العامة وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخدامات ،
اجتمع الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بمسئولي شركة" ساى شيلد " برئاسة المهندس احمد قاسم ، وذلك لمتابعة خطة عمل الشركة فى اطار بروتوكول التعاون والعقود التنفيذية لعمل برنامج الشحن الموحد للعدادات وتأمين منظومة عدادات الكهرباء مسبقة الدفع وتأمين كروت الشحن وعمل برنامج موحد لشحن العدادات
استعرض الدكتور محمود عصمت الجداول الزمنية والموقف التشغيلى لمنظومة الشحن الموحد بجميع شركات توزيع الكهرباء وكذلك الشركات المصنعة لمختلف أنواع العدادات ، وتطور الأعمال فيما يتعلق بالانتهاء من نقل بيانات المشتركين وتشغيل قاعدة بيانات الشحن الموحد لما يقرب من 18,4 مليون مشترك وانشاء قاعدة بيانات موحدة مؤمنة لجميع أنواع العدادات في كافة شركات التوزيع ، وتمت مراجعة مستجدات تطوير منظومة ادارة العدادات وتشغيل جميع التطبيقات الخاصة بالعملاء والعدادات فى كل شركة ومنها برنامج خدمة العملاء والفوترة للعدادات آجلة الدفع وتطبيق الموبيلات للتحصيل والقراءة والشحن وغيرها ، وكذلك تطبيقات التسويات والشكاوى ، هذا وتمت مناقشة متطلبات شركات التوزيع لتحسين العمل على المنظومة والإضافات المطلوبة خلال الفترة المقبلة
ناقش الدكتور محمود عصمت الاجراءات التى تمت على صعيد تأمين وتوحيد قواعد البيانات والأنظمة داخل شركات توزيع الكهرباء ، وكذلك تأمين البنية التحتية ومركز العمليات بالشركة القابضة لكهرباء مصر، وشمول قاعدة البيانات لكافة الخدمات والربط مع منصات الكهرباء ومصر الرقمية، والكارت الموحد وإصداره من مجمع الوثائق المؤمنة، وتأمين وتحديد مسارات الدخول والتعامل مع قواعد البيانات والحوكمة الكاملة فى هذا الإطار، واستمع الدكتور محمود عصمت الى شرح مفصل حول التكنولوجيا المستخدمة وتوطين الصناعة الخاصة بها، وكذلك خطة تركيب العدادات داخل الأكشاك وغرف التوزيع للحد من الفقد فى التيار الكهربائي، بالاضافة الى الاجراءات الخاصة بتأمين بنية تحتية لشركات انتاج الكهرباء وربطها مع قاعدة البيانات الرئيسية ، وتمت مناقشة كافة الاجراءات فى اطار خطة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة ومنع التعدى على التيار الكهربائي
قال الدكتور محمود عصمت ان معيار الجودة والكفاءة سواء فى التشغيل او فى تقديم الخدمة احد اهم محددات خطة العمل الحالية ، وان حوكمة قطاع الكهرباء تأتي فى اطار خطة الدولة للتحول الرقمي ، وبرنامج دعم وتطوير وتحديث الشبكة الموحدة وقاعدة البيانات الخاصة بها ، موضحا استمرار العمل على تطوير المنظومه لتشمل جميع التطبيقات الخاصة بالعدادات والمشتركين وكافة مكونات منظومة الكهرباء على مستوى جميع الشركات والهيئات التابعة، مشيرا إلى المتابعة الدورية للانتهاء من كافة المراحل فى اطار الجداول الزمنية المحددة ، مضيفا ان هناك شراكة وتعاون مع الشركة للاستفادة من الخبرات والتكنولوجيا التى تمتلكها خاصة فى مجال تأمين البنية التحتية المعلوماتية ومجالات الأمن السيبرانى وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمى وكفاءة الطاقة
اكد الدكتور محمود عصمت استمرار العمل لتحقيق أعلى مستوى أداء للشحن من خلال التكنولوجية السحابية المؤمنة من خلال شركة ساى شيلد والتوسع في البنية التحتية لمواكبة الطلب على الخدمة، موضحا ان هناك العديد من الفرص الاستثمارية المتاحة فى القطاع وفقاً لاستراتيجيتنا الوطنية الطموحة المحدثة للطاقة، وفي ضوء ماقامت به الدولة من عملية اعادة بناء كاملة للبنية التحتية وتعزيز البنية التشريعية اللازمة والمشجعة ، موضحا العمل على تطوير وتحديث الشبكات واستخدام التكنولوجيا لمحاربة ظاهرة سرقة التيار وخفض الفقد ، مضيفا ان التحول من الشبكات التقليدية إلى الشبكات الذكية يعد نقلة نوعية فى مستقبل نقل وتوزيع الطاقة الكهربائية واستغلال موارد الطاقة المتجددة كركيزة أساسية لخطة اعادة البناء والتنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أموال الغد

منذ 3 ساعات

• أموال الغد

وزير الكهرباء يتفقد أعمال وخطط أداء شركة شمال القاهرة التوزيع

واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولاته التفقدية وزياراته الميدانية إلى مواقع العمل والانتاج، وقام اليوم الخميس بزيارة مفاجئة إلى فرع شبكات وإيرادات القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الاداء والتواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار ومواجهة السرقات والتعدى على التيار الكهربائي، وكذلك مراجعة موقف الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه. استهل عصمت الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة ، ومركز خدمة العملاء ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل، حول معدلات الطاقة المشتراه والمباعة ونسب الفقد الفنى والتجاري ومقارنتها بالفترة الزمنية خلال العام الماضي، وكذلك معدلات الزيادة فى الأحمال خلال الأسابيع الماضية ، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل. وناقش عصمت معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها ونوعية كل عطل وتكرارها وأسباب ذلك، وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار ومحاضر الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفقد في كل منطقة. وشملت الزيارة تفقد إدارات الشبكات والشئون التجارية والادارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، ومركز خدمة العملاء ومتابعة كيفية تقديم الخدمة والالتزام بمعايير الجودة من خلال حساب الوقت الذي يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التى يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز والتعامل مع شباك واحد فقط للحصول على مايريد ، وراجع الدكتور محمود عصمت، الكيفية التى يتم من خلالها تنفيذ الاجراءات للتيسير على طالبى الخدمة. وقال عصمت إن الزيارات الميدانية غير المخططة إلى فروع الشبكات والإيرادات تستهدف الوقوف على الواقع الفعلي لكيفية تقديم الخدمات ومجريات التشغيل ، لاسيما خلال فصل الصيف، مضيفا ان المواطن من حقه الحصول عل خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذى توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء فى اطار خطة اعادة البناء التى يجرى تنفيذها فى جميع القطاعات، مشيرًا إلى مواصلة العمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء ، وهو ما يتطلب تضافر كافة الجهود وشراكة مع المشتركين لتحقيق الهدف ، موضحا ان جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة احد اهم الأهداف التى يجرى العمل عليها ومتابعتها ميدانيا. أوضح عصمت أن المراجعة الدقيقة لمعدلات الأحمال في كل منطقة عملية مستمرة فى اطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والتحقق من مسبباتها، مؤكدًا اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية ، مؤكدًا أن الكفاءة في التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين وكذلك تغيير مؤشرات الاداء الخاصة بكافة الشركات من اهم معايير تقييم الاداء فى الشركات التابعة.

الطريق

منذ 5 ساعات

• الطريق

وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يتفقد شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء 'فرع إيرادات وشبكات القاهرة الجديدة'

الخميس، 22 مايو 2025 04:32 مـ بتوقيت القاهرة واصل الدكتور محمود عصمت ، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، جولاته التفقدية وزياراته الميدانية إلى مواقع العمل والانتاج، وقام اليوم الخميس بزيارة مفاجئة إلى فرع شبكات وإيرادات القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الاداء والتواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار ومواجهة السرقات والتعدى على التيار الكهربائي ، وكذلك مراجعة موقف الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه استهل الدكتور محمود عصمت الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة ، ومركز خدمة العملاء ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل ، حول معدلات الطاقة المشتراه والمباعة ونسب الفقد الفنى والتجاري ومقارنتها بالفترة الزمنية خلال العام الماضى ، وكذلك معدلات الزيادة فى الأحمال خلال الأسابيع الماضية ، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل ، وناقش الدكتور عصمت معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها ونوعية كل عطل وتكرارها وأسباب ذلك، وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار ومحاضر الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفقد فى كل منطقة ، وشملت الزيارة تفقد ادارات الشبكات والشئون التجارية والادارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، ومركز خدمة العملاء ومتابعة كيفية تقديم الخدمة والالتزام بمعايير الجودة من خلال حساب الوقت الذى يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التى يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز والتعامل مع شباك واحد فقط للحصول على مايريد ، وراجع الدكتور محمود عصمت، الكيفية التى يتم من خلالها تنفيذ الاجراءات للتيسير على طالبى الخدمة قال الدكتور محمود عصمت ان الزيارات الميدانية غير المخططة الى فروع الشبكات والإيرادات تستهدف الوقوف على الواقع الفعلي لكيفية تقديم الخدمات ومجريات التشغيل ، لاسيما خلال فصل الصيف، مضيفا ان المواطن من حقه الحصول عل خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذى توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء فى اطار خطة اعادة البناء التى يجرى تنفيذها فى جميع القطاعات ، مشيرا الى مواصلة العمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء ، وهو ما يتطلب تضافر كافة الجهود وشراكة مع المشتركين لتحقيق الهدف ، موضحا ان جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة احد اهم الأهداف التى يجرى العمل عليها ومتابعتها ميدانيا اوضح الدكتور محمود عصمت ان المراجعة الدقيقة لمعدلات الأحمال فى كل منطقة عملية مستمرة فى اطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والتحقق من مسبباتها ، مؤكدا اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية ، مؤكدا ان الكفاءة فى التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين وكذلك تغيير مؤشرات الاداء الخاصة بكافة الشركات من اهم معايير تقييم الاداء فى الشركات التابعة.

الموجز

منذ 6 ساعات

• الموجز

كواليس جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة لرفع الأداء والتصدى لسرقات التيار

كما تم التواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار ومواجهة السرقات والتعدى على التيار الكهربائي، وكذلك مراجعة موقف الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه رفع الأداء والتصدى لسرقات التيار لا يفوتك معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها ونوعية كل عطل وناقش الدكتور عصمت معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها ونوعية كل عطل وتكرارها وأسباب ذلك، وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات. جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة كما تم متابعة عمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار ومحاضر الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفقد فى كل منطقة ، وشملت الزيارة تفقد ادارات الشبكات والشئون التجارية والادارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، ومركز خدمة العملاء ومتابعة كيفية تقديم الخدمة والالتزام بمعايير الجودة من خلال حساب الوقت الذى يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التى يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز والتعامل مع شباك واحد فقط للحصول على مايريد. المواطن من حقه الحصول على خدمة لائقة وراجع الدكتور محمود عصمت، الكيفية التى يتم من خلالها تنفيذ الاجراءات للتيسير على طالبى الخدمة، معلقًا أن الزيارات الميدانية غير المخططة الى فروع الشبكات والإيرادات تستهدف الوقوف على الواقع الفعلي لكيفية تقديم الخدمات ومجريات التشغيل ، لاسيما خلال فصل الصيف. جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة وأضاف أن المواطن من حقه الحصول على خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذى توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء فى اطار خطة اعادة البناء التى يجرى تنفيذها فى جميع القطاعات ، مشيرا الى مواصلة العمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء ، وهو ما يتطلب تضافر كافة الجهود وشراكة مع المشتركين لتحقيق الهدف ، موضحا ان جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة احد اهم الأهداف التى يجرى العمل عليها ومتابعتها ميدانيا نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء وأوضح الدكتور محمود عصمت ان المراجعة الدقيقة لمعدلات الأحمال فى كل منطقة عملية مستمرة فى اطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والتحقق من مسبباتها ، مؤكدا اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية ، مؤكدا ان الكفاءة فى التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين وكذلك تغيير مؤشرات الاداء الخاصة بكافة الشركات من اهم معايير تقييم الاداء فى الشركات التابعة. جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة اقرأ أيضًا: جولة وزير الكهرباء داخل شركة شمال القاهرة