وزير الاتصالات يبحث مع فوداكوم وفودافون مصر تعزيز الاستثمارات الجنوب أفريقية

التقى الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع شاميل جوسوب، الرئيس التنفيذي لشركة فوداكوم العالمية، و محمد كمال عبد الله، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر، إلى جانب وفد رفيع من مؤسسات استثمارية كبرى من جنوب أفريقيا، أبرزها المؤسسة العامة للاستثمار (PIC) وصندوق تقاعد الحكومة، بحضور المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
شراكات استراتيجية لجذب الاستثمارات الأجنبية وتعزيز النمو الرقمي
ناقش الجانبان فرص التعاون في مجالات التحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية للاتصالات، وبناء القدرات الرقمية، إلى جانب تعزيز مناخ الابتكار وريادة الأعمال. كما استعرض وزير الاتصالات أبرز المشروعات القومية التي تنفذها الوزارة، خاصة في قرى مبادرة "حياة كريمة"، وما تشهده من توسع في خدمات الإنترنت وتطوير مكاتب البريد، مما يسهم في تحسين جودة الحياة الرقمية للمواطنين.
فوداكوم: نخطط لزيادة استثماراتنا في السوق المصري
أعرب شاميل جوسوب عن التزام فوداكوم بدعم السوق المصري، مشيدًا بمناخ الاستثمار الإيجابي والفرص الواعدة في مشروعات التحول الرقمي والبنية التحتية.
كما أكد على أهمية دعم الحكومة المصرية لجهود الابتكار وتنمية المهارات الرقمية، ما يعزز من قدرة الشركة على تقديم حلول متقدمة تلبي احتياجات السوق المحلي.
فودافون مصر: نروج للاستثمار المشترك ونساهم في تطوير البيئة التكنولوجية
من جانبه، أوضح محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر، أن الشركة تلعب دورًا محوريًا في جذب الاستثمارات من خلال تطوير البنية الرقمية والترويج للفرص الاستثمارية مع كبرى الشركات العالمية، ما يسهم في رفع مساهمة قطاع الاتصالات في الناتج المحلي الإجمالي.
اهتمام جنوب أفريقي بالاستثمار في مراكز البيانات والأمن السيبراني
أبدى الوفد الجنوب أفريقي اهتمامًا خاصًا بالاستثمار في البنية التحتية الرقمية، خصوصًا في مجالات مراكز البيانات والأمن السيبراني، مؤكدين عزمهم على اتخاذ خطوات فعلية في القريب العاجل لضخ استثمارات جديدة داخل السوق المصري.
مصر وجهة جاذبة للاستثمار بفضل بنيتها الرقمية وكوادرها البشرية
وأكد الدكتور عمرو طلعت أن مصر تتمتع بمزايا تنافسية قوية في صناعة التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات، مستندة إلى بنية تحتية متطورة وموارد بشرية مؤهلة، ما يجعلها وجهة مفضلة للاستثمارات العالمية في هذا القطاع الحيوي.
وتعد المؤسسة العامة للاستثمار من أكبر شركات إدارة الأصول في أفريقيا، وتدير محفظة استثمارية ضخمة على مستوى القارة. ويمثل انخراطها في السوق المصري مؤشرًا إيجابيًا على تنامي ثقة المؤسسات الدولية في مناخ الاستثمار في مصر.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

البوابة

منذ 16 ساعات

• البوابة

خطوات التحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانًا.. دليل شامل 2025

في ظل تطور خدمات الاتصالات في مصر، يبحث ملايين العملاء عن طرق فعّالة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون مجانًا لحل مشكلاتهم أو الاستفسار عن الخدمات المختلفة. تقدم شركة فودافون مصر العديد من الوسائل للتواصل دون الحاجة لدفع رسوم إضافية، سواء عبر الهاتف أو الإنترنت. في هذا المقال، نستعرض لك الخطوات التفصيلية للتحدث مع خدمة العملاء مجانًا، مع توضيح البدائل المناسبة لكل حالة. الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون مجانًا إذا كنت من عملاء فودافون، يمكنك الاتصال برقم 888 من خطك الفودافون، ولكن هذه المكالمة ليست مجانية تمامًا، حيث يتم خصم رسوم بسيطة (50 قرشًا للمكالمة). أما إذا كنت تبحث عن وسيلة مجانية تمامًا، فهناك بدائل أخرى متاحة كما سنوضح لاحقًا. أما للاتصال من خط أرضي أو شبكة أخرى، يمكنك استخدام الرقم 16888 ، مع العلم أن تكلفة المكالمة تختلف حسب الشبكة المستخدمة. استخدام تطبيق "أنا فودافون" يُعد تطبيق Ana Vodafone من أسرع وأسهل الطرق للتواصل مع خدمة العملاء مجانًا. كل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store، ثم تسجيل الدخول برقمك، ومن خلاله يمكنك: التحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء عبر الشات. تقديم شكوى أو استفسار. متابعة حالة الشكوى أو الطلب. التحكم الكامل في باقاتك وفواتيرك دون الحاجة للاتصال الهاتفي. ميزة هذا التطبيق أنه يوفر الخدمة على مدار الساعة دون أي تكلفة. التحدث مع خدمة العملاء عبر شات موقع فودافون توفر فودافون خاصية الدردشة المباشرة عبر الموقع الرسمي، وتُعد وسيلة فعالة وسريعة للتواصل دون أي رسوم. للاستخدام: توجه إلى انقر على أيقونة "تحدث معنا" أو "Live Chat" . ابدأ المحادثة مع أحد ممثلي خدمة العملاء. هذه الخدمة تعمل غالبًا من الساعة 9 صباحًا حتى 11 مساءً، وتوفر حلولًا فورية لمشاكل الشحن، الباقات، الإنترنت، وغيرها. التواصل عبر صفحات فودافون على السوشيال ميديا إذا كنت من مستخدمي فيسبوك أو تويتر، يمكنك التواصل مع فودافون عبر صفحتها الرسمية من خلال الرسائل الخاصة. فريق الدعم يرد عادة خلال وقت قصير، خصوصًا على صفحة Vodafone Egypt على فيسبوك ، ويمكنك شرح مشكلتك وسيتم تحويلك لمتخصصين حسب نوع الاستفسار. زيارة أقرب فرع لفودافون في حال تعذر الوصول إلكترونيًا، تبقى زيارة أحد فروع فودافون خيارًا مباشرًا وفعالًا. يمكنك معرفة أقرب فرع لك من خلال تطبيق "أنا فودافون" أو عبر الموقع الرسمي. نصيحة أخيرة لضمان استجابة اسرع لضمان استجابة أسرع، تأكد دائمًا من توافر رقم الخط، تفاصيل المشكلة، وأي بيانات تخص الحساب أو الخدمة محل الاستفسار. بفضل الخيارات المتعددة التي تقدمها فودافون، أصبح من السهل التحدث مع خدمة العملاء مجانًا دون الحاجة لتحمل تكاليف إضافية. اختر الطريقة الأنسب لك، سواء عبر الهاتف، التطبيق، الموقع، أو السوشيال ميديا، واستمتع بخدمة متميزة على مدار الساعة.

البوابة

منذ 2 أيام

• البوابة

وزير الاتصالات يفتتح الاحتفالية السنوية لمبادرة "قدوة تك"

افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فعاليات الاحتفالية السنوية الخامسة لمبادرة "قدوة. تك"، والتي أقيمت تحت شعار: "شراكات تعزز الأثر". وتأتي هذه الاحتفالية بالتزامن مع مرور ست سنوات على انطلاق المبادرة التي تهدف إلى تمكين المرأة المصرية رقميًا، وتزامنًا مع الاحتفال بـ اليوم العالمي للاتصالات 2025 تحت شعار: "المساواة بين الجنسين في التحول الرقمي". وفي كلمته، أكد الدكتور عمرو طلعت أن المبادرة تمثل أحد الأذرع الرئيسية لاستراتيجية مصر الرقمية، التي أطلقتها الوزارة قبل أكثر من سبع سنوات بهدف بناء مجتمع رقمي متكامل وشامل، مشيرًا إلى أن "قدوة. تك" نجحت منذ إطلاقها في تدريب أكثر من 30 ألف سيدة بمختلف المحافظات، إلى جانب تأهيل 55 رائدة معرفة ساهمن في نقل المهارات الرقمية لأكثر من 16 ألف سيدة داخل مجتمعاتهن، كما عملت المبادرة على نشر الوعي بالذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة. دعم مباشر لرائدات المعرفة والقصص الملهمة وخلال الجلسة الافتتاحية، قام الوزير بتكريم عدد من الخبراء وممثلي الجهات الشريكة للمبادرة، إلى جانب تكريم نماذج نسائية ملهمة اكتسبن مهارات رقمية عبر برامج "قدوة. تك"، وساهمن في نشر المعرفة وتعزيز الشمول الرقمي في مجتمعاتهن، ضمن نموذج تشاركي ناجح قائم على نقل المعرفة من سيدة إلى أخرى. نتائج ملموسة وتأثير مجتمعي واستعرضت المهندسة هدى دحروج ، مستشار وزير الاتصالات للتنمية المجتمعية الرقمية، إنجازات المبادرة، مشيرة إلى أنها تمكنت خلال ست سنوات من تأهيل أكثر من 32 ألف سيدة في مجالات تشمل التكنولوجيا المالية، الحماية الرقمية، والصحة الإلكترونية، بالإضافة إلى أكثر من 100 فعالية توعوية تم تنفيذها. كما عرضت المهندسة دحروج الرؤية المستقبلية للمبادرة التي تستهدف التوسع في التدريب على أدوات الذكاء الاصطناعي، إنتاج المحتوى الرقمي، ودمج فئات جديدة مثل ذوات الإعاقة وخريجات التعليم الفني، مع الاستمرار في عقد المعسكرات التدريبية، وتعزيز التعاون مع القطاع الخاص والمبادرات القومية. شراكات إستراتيجية لتحقيق الاستدامة ألقى غمار ديب، نائب الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر، كلمة أشاد فيها بدور المبادرة في تعزيز التمكين الاجتماعي والاقتصادي للمرأة والشباب، مؤكدًا على استمرار الشراكة مع وزارة الاتصالات لتحقيق خطط التنمية المستدامة وأهداف التحول الرقمي الشامل. من جانبه، نوّه أدهم كساب، مدير مشروع InnoPA بالوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، بالشراكة الناجحة مع "قدوة. تك"، وخاصة في تنظيم أول معسكر تدريبي يربط المستفيدات بالمؤسسات الناشئة ويعزز مفاهيم ريادة الأعمال والابتكار باستخدام أدوات تكنولوجية متقدمة. جلسة حوارية حول استدامة الأثر وشهدت الفعالية جلسة نقاشية بعنوان "تعزيز الشراكات المجتمعية لاستدامة الأثر"، أدارتها ولاء وجدي، قدوة العام في المبادرة، بمشاركة عدد من المتخصصين، حيث ناقش المشاركون أبرز التحديات وفرص الدعم الرقمي أمام المستفيدات، مؤكدين على أهمية الشراكات المجتمعية كعنصر حاسم في ضمان الاستدامة والتأثير التنموي الحقيقي. وفي ختام الفعالية، أعلنت الدكتورة هالة الصادق، رئيس الإدارة المركزية للتنمية المجتمعية الرقمية، عن مجموعة من التوصيات، من بينها العمل على تطوير سلسلة القيمة لحرفة تراثية باستخدام أدوات رقمية حديثة، وتدريب السيدات على إنتاج محتوى رقمي احترافي يعكس مهاراتهن ويُبرز هويتهن الثقافية. مستقبل رقمي تقوده المرأة المصرية عرض الحفل فيلمًا وثائقيًا قصيرًا يوثق أبرز قصص النجاح والتحول المجتمعي الناتجة عن المبادرة، ويُبرز دور الشراكات المؤسسية في دعم الاقتصاد الرقمي من القاعدة المجتمعية.

البوابة

منذ 3 أيام

• البوابة

بين السطور.. الجيل الخامس في الطريق... فهل نحن مستعدون؟

بعد سنوات من الترقب والتجارب، تستعد مصر لإطلاق خدمات الجيل الخامس (5G) رسميًا في مايو الجاري، في خطوة يُنظر إليها كعلامة فارقة على طريق التحول الرقمي. هذا التحول، رغم أهميته، يثير سؤالًا مشروعًا: هل نحن كمجتمع ومؤسسات مستعدون فعلًا للتعامل مع هذه التقنية الثورية؟ تشير بيانات GSMA إلى أن عدد خطوط الهاتف المحمول في مصر بلغ 116 مليونًا مع بداية 2025، بنسبة اختراق تقارب 99% من السكان. كما يستخدم أكثر من 96 مليون مواطن الإنترنت، أي بنسبة انتشار تصل إلى 81.9%. هذه الأرقام تعكس حجم الطلب الكامن على خدمات أسرع وأكثر كفاءة، وهو ما تعد به تكنولوجيا 5G. لكن الواقع أكثر تعقيدًا من مجرد نسب انتشار. فبينما حصلت شركة WE على أول ترخيص 5G في يناير 2024، وأجرت اختبارات باستخدام نطاق 2600 ميجاهرتز، ووقّعت فودافون مصر اتفاقًا بـ609 ملايين دولار مع المصرية للاتصالات لتوسيع البنية التحتية، لا يزال السؤال قائمًا: هل ستمتد هذه الخدمات خارج حدود المدن الكبرى؟ وهل يمكن أن تتحول إلى تقنية متاحة للجميع، لا امتيازًا للقلّة؟ ولمن لا يعرف فوائد الجيل الخامس بعد فهي تقنية تحمل وعودًا ضخمة منها دعم تطبيقات الذكاء الاصطناعي، تطوير المدن الذكية، تحفيز الابتكار، وتحسين الخدمات الحكومية، والتعليم الرقمي، والرعاية الصحية عن بُعد، كما يُعد ركيزة أساسية لخلق وظائف جديدة وتحقيق معدلات نمو اقتصادي أعلى. إلا أن هذه الوعود تصطدم بعقبات واقعية مثل ارتفاع تكلفة الأجهزة، ضعف الوعي الرقمي، والفجوة بين الريف والحضر. لذلك فإن نجاح 5G في مصر لن يتحقق فقط بإطلاق الشبكة، بل بتهيئة البيئة التنظيمية، وتوفير الحوافز للاستثمار، وضمان وصول التقنية لكل المواطنين دون استثناء. في الختام الجيل الخامس ليس رفاهية تقنية... بل اختبار حقيقي لقدرتنا على بناء اقتصاد رقمي شامل. ويبقي السؤال الأهم يظل مطروحًا: هل نحن حقًا مستعدون؟