خلل عام يضرب «سناب شات» حول العالم

أخبارنا :
أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن عطل مفاجئ في تطبيق «سناب شات»Snapchat، تسبب في صعوبة رفع الفيديوهات والقصص(Stories)خلال الساعة الماضية، في مناطق متفرقة حول العالم.
وذكر بعض المستخدمين عبر منصة «X»، أن الخلل في تطبيق «سناب شات» أدى لتعطيل الحسابات وحذف الملفات التعريفية، وعدم مقدرة بعض المستخدمين قبول الإضافة.
وحتى الآن لم تُصدر الشركة بياناً رسمياً يوضح أسباب الخلل، أو توقيت عودة الخدمة بشكل طبيعي.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

العرب اليوم

٠٨-٠٥-٢٠٢٥

• العرب اليوم

سناب شات تتجاوز 400 مليون مستخدم نشط شهريًا

أعلنت شركة سناب شات يوم الأربعاء أن ميزة 'سناب ماب' قد وصلت إلى أكثر من 400 مليون مستخدم نشط شهريًا، محققة بذلك إنجازًا جديدًا كواحدة من الركائز الأساسية للتطبيق. وقد تم إطلاق 'سناب ماب' لأول مرة عام 2017 كأداة تمكّن المستخدمين من معرفة مواقع أصدقائهم واستعراض اللقطات العامة من مختلف أنحاء العالم، ومع مرور الوقت، تطورت الميزة لتصبح منصة لاكتشاف الفعاليات المحلية والأماكن المثيرة للاهتمام، مما عزز من قيمتها داخل التطبيق. نجاح 'سناب ماب' يمثل عنصرًا محوريًا في استراتيجية سناب شات التنافسية، إذ تفتقر منصات مثل انستجرام وتيك توك إلى ميزة الاستكشاف اللحظي للمواقع الاجتماعية، وهو ما يمنح سناب شات أفضلية فريدة في السوق، وتجدر الإشارة إلى أن انستجرام – المملوك لشركة ميتا – يعمل حاليًا على تطوير ميزة مشابهة تُعرف باسم 'خريطة الأصدقاء' تتيح تتبع المواقع الجغرافية للأصدقاء بشكل مباشر. تعزيز التفاعل والربط المجتمعي وقالت سيسي موركوجيانيس، نائبة رئيس المنتجات في سناب، في تصريح لموقع TechCrunch: 'سناب ماب واحدة من أكثر الخرائط استخدامًا على الهواتف المحمولة عالميًا، ويسعدنا أن نشهد هذا النمو المتواصل في مجتمعنا'. وأضافت: 'الميزة تُسهّل على مئات الملايين التواصل مع أصدقائهم ومع الأماكن المفضلة لديهم، مما يجعل العالم يبدو أكثر ترابطًا يومًا بعد يوم'.

صراحة نيوز

٠١-٠٥-٢٠٢٥

• صراحة نيوز

سناب شات تعزز الإبداع في السعودية والإمارات بإطلاق عدسات الذكاء الاصطناعي

صراحة نيوز ـ أطلقت منصة سناب شات ميزة إعلانية جديدة تُعرف باسم (عدسات الذكاء الاصطناعي) Sponsored AI Lenses، وتمثل هذه الميزة فرصة فريدة للمعلنين للتفاعل مع قاعدة مستخدمي المنصة بطريقة تفاعلية وجذابة. إذ تتيح هذه العدسات للمعلنين إنشاء تجارب قابلة للمشاركة مباشرةً ضمن بيئة سناب شات، وتسمح هذه التجارب للمستخدمين التقاط صور شخصية (Selfies) مباشرةً عبر كاميرا سناب شات، ثم تعديلها بطرق إبداعية باستخدام مؤثرات بصرية مميزة مصممة الذكاء الاصطناعي. إبداع بصري وتفاعل متجدد مع العلامات التجارية: تُحدث عدسات الذكاء الاصطناعي تحولًا جذريًا في طريقة التعامل مع الصور التقليدية، مضفيةً عليها طابعًا إبداعيًا جديدًا، فهذه العدسات تتجاوز مجرد إضافة الفلاتر إلى الصور، بل تعمل على تحويل اللحظات اليومية العادية إلى قصص بصرية جذابة قابلة للمشاركة ترتبط بالهوية البصرية للعلامة التجارية المُعلنة. ويُتيح هذا الشكل الجديد من التعبير البصري للمستخدمين إمكانيات واسعة للتعبير عن شخصياتهم من خلال صور شخصية تتسم بالمرح والابتكار، إذ يمكن للمستخدمين إدماج صورهم بسلاسة في مشاهد خيالية ومبتكرة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل الانغماس في أجواء تعكس سحر الماضي الجميل، أو استكشاف تصورات مستقبلية متخيلة. وقد طُورت هذه العدسات المبتكرة بالاعتماد على تقنية خاصة ومملوكة لشركة سناب، مما يضمن تفردها وأدائها العالي، وتهدف إلى تزويد العلامات التجارية بآلية مبتكرة للتفاعل مع جمهورها، وفي الوقت نفسه؛ تُتيح للمستخدمين فرصة فريدة للتعبير عن إبداعهم أثناء مشاركتهم لمحتوى علاماتهم التجارية المفضلة مع الأصدقاء. اعتماد المعلنين المتزايد على عدسات الذكاء الاصطناعي: تُظهر عدسات الذكاء الاصطناعي إمكانات إبداعية كبيرة، وهو ما دفع المعلنين إلى تبنيها واعتمادها ضمن إستراتيجياتهم التسويقية لإنشاء تفاعلات عميقة وجذابة مع الجمهور المستهدف. ومن الأمثلة البارزة على هذا التوجه استخدام فرقة الروك العالمية (كولدبلاي) لهذه العدسات في حملة إطلاق ألبومها الجديد، الذي يحمل اسم (Moon Music). فقد دعت الفرقة معجبيها للتفاعل معها من خلال تجربة عدسات الذكاء الاصطناعي الجاذبة، مما أسهم في زيادة كبيرة في مستوى التفاعل والمشاركات على نطاق واسع. تعزيز الإعلانات وخفض تكاليف الإنتاج: تعمل عدسات الذكاء الاصطناعي على الارتقاء بمستوى الإعلانات الإبداعية في سناب شات، خاصة في مناطق مثل دول الخليج، التي تشهد استخدامًا مكثفًا للمنصة. فقد أتاحت هذه العدسات للمستخدمين فرصة خوض تجارب غامرة وتفاعلية للغاية ترتبط مباشرة بالعلامات التجارية المفضلة لديهم. ولم تكن هذه التجارب مجرد صور، بل هي تفاعل نشط يسمح للمستخدمين بإدماج أنفسهم وعناصر العلامة التجارية في محتوى بصري فريد، يسهل مشاركته مع الأصدقاء، مما يعزز انتشار العلامة التجارية. كما يتيح هذا الشكل الجديد والمبتكر من التفاعل للعلامات التجارية من مختلف القطاعات والمجالات القدرة على إنتاج تجارب إعلانية تتسم بجودة بصرية عالية وجاذبية كبيرة للمستخدم، وتسهم هذه التجارب في تعزيز التفاعل المباشر مع العلامة التجارية وزيادة الوعي بها وترسيخ مكانتها في أذهان الجمهور بطريقة مبتكرة. بالإضافة إلى ذلك؛ تُبسط هذه العدسات العملية الإبداعية للمعلنين بنحو كبير، فهي تلغي الحاجة إلى تصميمات معقدة ثلاثية الأبعاد أو مؤثرات بصرية مكلفة تتطلب وقتًا وجهدًا كبيرًا من فرق الإنتاج المتخصصة، وتستعيض عنها بقوالب مُنشأة بالذكاء الاصطناعي، ما يؤدي إلى تقليل أوقات الإنتاج الإجمالية للحملات الإعلانية بنحو ملحوظ، ومن ثم خفض التكاليف وزيادة الكفاءة. تفاعل يومي ضخم: تتوفر عدسات الذكاء الاصطناعي ضمن شريط التمرير الخاص بعدسات الواقع المعزز في منصة سناب شات، وهو مكان يتفاعل معه يوميًا أكثر من 300 مليون مستخدم حول العالم. ويوفر هذا الموقع الإستراتيجي إمكانية وصول واسعة، إذ يمكن أن تظهر العدسة للمستخدمين بمعدل يتراوح بين 25% و 45% من مرات فتح الكاميرا يوميًا، مما يضمن ظهورًا قويًا للحملة الإعلانية. ويهدف هذا التنسيق إلى تحقيق أقصى تأثير للحملة الإعلانية، بما يشمل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز مستوى التفاعل المباشر، وتشجيع المستخدمين على مشاركة التجربة مع أصدقائهم، وكل ذلك يحدث بسلاسة داخل بيئة المنصة الواحدة. مستقبل الإعلانات الإبداعية: تواصل منصة سناب شات ريادتها وسعيها الدائم إلى تجاوز حدود ما هو ممكن في مجالي الواقع المعزز، والذكاء الاصطناعي، وفي إطار هذا التطور المستمر، تمثل عدسات الذكاء الاصطناعي المدعومة بهذه التقنيات المتقدمة خطوة نوعية في مسار الابتكار. فهذه العدسات ليست مجرد ميزة إضافية، بل هي أداة قوية مصممة خصوصًا لتمكين العلامات التجارية من تقديم محتوى إبداعي يعكس التعبير عن الذات والتنوع الثقافي، والأهم من ذلك، أن هذا المحتوى الإبداعي المصمم بواسطة عدسات الذكاء الاصطناعي لا يقتصر نفعه على جانب العلامات التجارية، فهو يُشكل منصة قوية تُمكّن مستخدمي سناب شات من التعبير عن ذواتهم وهوّياتهم الثقافية بطرق لم تكن متاحة من قبل. ويتوافق ذلك تمامًا مع الطبيعة التي تتميز بها منصة سناب شات منذ نشأتها، كونها مساحة إبداعية تتيح للمستخدمين التعبير عن أنفسهم ومشاركة جوانب من ثقافاتهم من خلال التفاعل المرئي والمحتوى القصير

رؤيا نيوز

٢٥-٠٤-٢٠٢٥

• رؤيا نيوز

التطبيق يواجه القضاء بفلوريدا.. 4 مزايا تسبب إدمان الأطفال على سناب شات

أعلنت ولاية فلوريدا الأمريكية، رفع دعوى قضائية ضد شركة «سناب»، المالكة لتطبيق «سناب شات»، متهمة إياها باستخدام ميزات تطبيق مصممة لإدمان الأطفال وتضليل الآباء بشأن مخاطر التطبيق على الأطفال. وتأتي هذه الدعوى، التي أُعلن عنها النائب العام للولاية جيمس أوثماير، في إطار قانون ولاية فلوريدا لعام 2024 (HB3)، الذي وقّعه الحاكم رون ديسانتيس؛ بهدف حماية الأطفال من التعرض المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا للدعوى المقدمة في محكمة مقاطعة سانتا روزا، تتهم فلوريدا شركة «سناب» بانتهاك قانون HB3 من خلال استخدام أربع مزايا تطبيق تُعتبر إدمانية وهي التمرير اللانهائي، الإشعارات المستمرة، تشغيل الفيديوهات تلقائيًا، ومؤشرات التفاعل مثل «سناب ستريكس» و«سناب سكور». وتُعتبر هذه المزايا، حسب الدعوى، مصممة لتحفيز الاستخدام القهري بين الأطفال، مما يؤثر سلبًا على صحتهم النفسية. كما تتهم الدعوى الشركة بالسماح للأطفال دون سن 13 عامًا بفتح حسابات، وعدم التحقق من موافقة الوالدين للمستخدمين الذين تراوح أعمارهم بين 14 و15 عامًا، وهو ما ينتهك القانون الذي يحظر تقديم حسابات للأطفال دون سن 14 عامًا ويطالب بموافقة الوالدين لمن هم في سن 14 و15. وتزعم فلوريدا أن «سناب» تروج لتطبيقها كآمن للأطفال بعمر 13 عامًا، بينما يُستخدم التطبيق للوصول إلى محتوى غير لائق مثل المواد الإباحية وشراء المخدرات، مما يعرض الأطفال لمخاطر مثل الاستغلال الجنسي والاتصال بتجار المخدرات. وتؤكد الدعوى أن ممارسات «سناب» تنتهك قانون فلوريدا للحماية من الممارسات التجارية المضللة وغير العادلة (FDUTPA)، إذ تُخفي الشركة مخاطر التطبيق عن الآباء. وتشير إلى أن أداة الرقابة الأبوية Family Center غير فعالة، إذ تتطلب موافقة الأطفال لربط حسابات الآباء، ولا توفر سوى رؤية محدودة لنشاط المستخدمين، إذ يستخدمها أقل من 0.3% من أولياء الأمور في فلوريدا. كما تنتقد الدعوى الروبوت الذكي My AI الذي يقدم نصائح غير لائقة للأطفال، مثل إخفاء تعاطي الكحول أو الأنشطة الجنسية. وردت «سناب» على الدعوى ببيان، أكدت فيه أن تطبيقها مصمم مع حواجز أمان مدمجة تجعل من الصعب على الغرباء الوصول إلى الأطفال، مشيرة إلى أن قانون فلوريدا لا يعالج بشكل كافٍ التحقق من العمر وينتهك حرية التعبير بموجب التعديل الأول. وأضافت الشركة أن هناك حلولًا أكثر احترامًا للخصوصية، مثل التحقق من العمر على مستوى نظام التشغيل أو متاجر التطبيقات. تأتي هذه الدعوى بعد رفض قاضٍ فدرالي الشهر الماضي طلبًا من مجموعات صناعية، دعوى قضائية مقدمة من NetChoice وجمعية صناعة الحوسبة والاتصالات لمنع القانون، بحجة أنه ينتهك حقوق حرية التعبير. وفي الوقت نفسه، تواجه «سناب» دعاوى قضائية أخرى، مثل دعوى نيو مكسيكو في سبتمبر 2024، التي تتهم التطبيق بتسهيل الاستغلال الجنسي للأطفال، ودعوى في كاليفورنيا من عائلات ضحايا جرعات زائدة من الفنتانيل مرتبطة بالتطبيق.