منصة "أرشدني" تعزز من خدمات مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج في موسم حج 1446هـ

مكة المكرمة 19 ذو القعدة 1446 هـ الموافق 17 مايو 2025 م واس سخّر مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج بمكة المكرمة أحدث التقنيات الذكية ضمن خطته التشغيلية لخدمة ضيوف الرحمن هذا العام 1446هـ، من خلال توجيه الحافلات وإيصالها بكفاءة عالية إلى مساكن الحجاج في العاصمة المقدسة. وأوضح نائب المدير العام للمركز ياسر كردي، أن المركز يعتمد على منصة "أرشدني" الذكية، التي تُدار من خلال غرفة تحكم ومراقبة متكاملة، وتعمل بتكامل مباشر مع أنظمة "نسك مسار" التابعة لوزارة الحج والعمرة، مما يتيح للمرشدين الوصول إلى بيانات الرحلات بدقة، وتقديم خدمات الإرشاد بفعالية، إلى جانب التواصل الفوري مع الجهات المعنية لضمان الوصول في الوقت المحدد والتعامل السريع مع أي طارئ. وبيّن كردي أن المرشدين مزوَّدون بأجهزة لوحية حديثة تتيح لهم المتابعة الفورية، وتمكّن غرفة المراقبة والتحكم من مراقبة خط سير الحافلات لحظة بلحظة، والتأكد من وصولها لمقرات السكن، ثم تحديد مواقع المرشدين وإعادتهم إلى مواقع عملهم، بما يسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة الخدمة، وتتيح المنصة كذلك إرسال البلاغات والملاحظات بشكل مباشر من قبل المرشدين، لتوجيه الفرق الميدانية لمعالجتها الفورية، إلى جانب توزيع المرشدين بحسب خطة كل رحلة، ومتابعة أدائهم بشكل لحظي لضمان الوصول في الوقت المحدد والتعامل السريع. وتعد منصة "أرشدني" نموذجًا ناجحًا في تسخير التقنية لخدمة ضيوف الرحمن، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين. يُذكر أن المركز الذي يعمل تحت مظلة المجلس التنسيقي لشركات أرباب الطوائف ومقدمي خدمة حجاج الخارج، وبمشاركة النقابة العامة للسيارات، وبإشراف من وزارة الحج والعمرة، قد قام خلال موسم حج 1446هـ بتأهيل وتدريب أكثر من 1200 مرشد، زُود كل منهم بجهاز ذكي لدعم مهامهم في إرشاد الحافلات من مركز استقبال النوارية ومحطة قطار الحرمين بمكة المكرمة وإيصالها بكل يسر وسهولة إلى مقرات سكن الحجاج.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة سبق

منذ ساعة واحدة

• صحيفة سبق

أولياء الأمور يثمّنون تفاعل "تعليم شقراء" مع «سبق» ويؤكّدون: بدأ تدريس الطلاب فوراً وبشكلٍ مكثّف بعد مناشدتنا

ثمَّن أولياء أمور الطلاب بالصف الثالث المتوسط بإحدى المدارس المتوسطة بشقراء، تفاعل إدارة التعليم بشقراء مع تظلمهم الذي نشر عبر «سبق» بشأن عدم تدريس الطلاب عددٍ كبيرٍ من دروس مادة الرياضيات في فترة امتدت طيلة فصلين دراسيين. وأكّدوا أن الادارة كلّفت "مدرّسي الرياضيات" في الصفوف الاخرى بالمدرسة بتدريس الطلاب فوراً وبشكلٍ مكثفٍ ومتواصل، لتعويض ما فاتهم من الدروس، مشيدين بتعاون المعلمين وإدارة المدرسة وإدارة التعليم وإهتمامهم بتحصيل الطلاب. وناشدوا عبر «سبق» بتحقيق مطلبهم باستثناء الطلاب من الاختبارات المركزية مراعاة لظروفهم التي مروا بها، وقالوا: "من منطق ثقتنا بالمسؤولين في التعليم وحرصهم على الطلاب، نلتمس منهم التنسيق مع الجهات المختصّة في التعليم بمنطقة الرياض ووزارة التعليم، مراعاة ظروف أولادنا، ووضع بعض الحلول التي من أهمها: أن تكون أسئلة الطلاب من إدارة المدرسة، أسوة بالمدارس المستثناة من الاختبارات المركزية، وأسوة بالطلاب المستثنين من الاختبارات المركزية التي نصّت عليها تعليمات الاختبارات المركزية". وكانت «سبق» قد نشرت عن شكوى عددٍ من أولياء الأمور في إحدى المدارس المتوسطة بشقراء، من تضرر الطلاب كثيراً من ترك عددٍ كبيرٍ من دروس مادة الرياضيات دون تدريس منذ بداية الفصل الدراسي الثاني، بسبب كثرة تغيُّب معلم المادة عن المدرسة، وفي حال حضوره القليل لا يقوم بالتدريس ولا يشرح الدروس في كثيرٍ من الأحيان، مؤكدين استمرار المشكلة طيلة الفترة الماضية دون علاج، رغم تواصلهم مع المدرسة ومع إدارة التعليم منذ بداية المعاناة. وقالت -حينها- المواطنة (م. س) أم أحد الطلاب المتضرّرين: "معلم مادة الرياضيات للصف الثالث متوسط يتغيّب كثيراً عن الحضور للمدرسة، وفي حال حضوره القليل لا يقوم بتدريس الطلاب". وأضافت "تواصلنا مع المدرسة وإدارة التعليم عدة مرات، نبيّن لهم فداحة المشكلة وضررها الكبير على تحصيل أولادنا، ومستقبلهم، كون المادة علمية ويصعب على الطلاب استيعابها وفهمها دون شرحٍ، إضافة إلى أن اختبارات المادة اختبارات مركزية توضع اسئلتها من (التعليم)، ولا توضع من المدرسة التي تعرف ظروف الطلاب". وتابعت: تفاعلت الإدارة مع شكوانا، وندبت معلماً من إحدى المدارس لتدريس أولادنا، إلا أنه حضر للمدرسة، ولم يدرس الطلاب، وبلغنا أنه رجع لمدرسته التي ندب منها، لتبقى المشكلة مستمرة دون علاج". وأردفت "تأثر تحصيل أولادنا كثيراً من عدم تدريسهم مادة الرياضيات، في الفصل الماضي وهذا الفصل، ولا نعلم كيف سيؤدون الاختبار القادم (الفصل الثالث) وهم على هذا الوضع، والاختبارات مركزية؟". وأكملت: رغم طول تلك الفترة لم يتم حل المشكلة، ونحن نتساءل: ما الحلول الممكنة التي عملتها واستعملتها الإدارة لتعويض الطلاب ما فاتهم من دروس؟ وما الإجراءات التي عملتها لمحاسبة المتسبّب في إلحاق الضرر بالطلاب طيلة الفترة الماضية. وتواصلت «سبق» -وقتها- مع متحدثة "تعليم شقراء" الدكتورة ريم الشتوي؛ وطرحت عليها المشكلة بجميع تفاصيلها، وأرسلت لها تظلم أولياء الأمور، فأكّدت "الشتوي"؛ أن الإدارة وقفت على المشكلة في حينها، قائلة: نشكر لكم اهتمامكم، ونقدّر حرصكم، وتمّ الوقوف على المشكلة لمعالجتها في حينه من الجهات ذات العلاقة بإدارة التعليم". وأضافت: الإدارة تحرص دائماً وأبداً على مصلحة الطلبة وحصولهم على التعليم المناسب في جميع مدارسها، وتتخذ كافة الإجراءات لتحقيق ذلك، وتابعت "وما زالت إجراءات المعالجة جارية بمشاركة جهات الاختصاص في إدارة التعليم والإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض.

صحيفة سبق

منذ 2 ساعات

• صحيفة سبق

رئاسة الحرمين تعلن إقامة دورة علمية بعنوان: "الحج وأثره في تحقيق التوحيد" بالمسجد الحرام

أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، إقامة دورة علمية بعنوان: "الحج وأثره في تحقيق التوحيد" في رحاب المسجد الحرام؛ خلال الفترة من ٢٣ ذي القعدة ١٤٤٦هـ إلى ٥ ذوالحجة ١٤٤٦هـ وأكّد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، أهمية الدورة العلمية الكبرى لأثراء تجربة ضيوف الرحمن؛ بمشاركة عددٍ من المختصين إثراءً للدورة. وقال "السديس"؛ إن للحرمين الشريفين دوراً رئيساً في بث العقيدة الصحيحة والدعوة إلى التوحيد وإرساء منهج السلف، فهما مغراس التوحيد وتعزيزه وترسيخه في نفوس ضيوف الرحمن والزائرين، مبيناً أن من ركائز الرئاسة الدينية إثراء الحاج ومسيرة الحج؛ بتوضيح عمق صلة التوحيد بأركانه وواجباته وسننه وأقواله وأفعاله. وأوضح، أن إقامة هذه الدورة؛ تأتي امتداداً لخطة الرئاسة لإيصال رسالة الحرمين الشريفين الدينية والعلمية، وإثراء قاصديهما من ضيوف الرحمن، وتزويدهم بالمعارف والعلوم الشرعية، كالعقيدة الصحيحة، وربط المناسك بها. ويشارك في الدورة العلمية الكبرى، كل من: الشيخ الدكتور صالح بن عبدالله بن حميد، إمام وخطيب المسجد الحرام عضو هيئة كبار العلماء والمستشار في الديوان الملكي، والشيخ الدكتور جبريل بن محمد البصيلي عضو هيئة كبار العلماء، والشيخ عبد الباقي بن محمد آل الشيخ مبارك عضو هيئة كبار العلماء، والشيخ الدكتور صالح بن سعد السحيمي المدرس بالمسجد النبوي، والشيخ الدكتور سليمان بن وائل التويجري المدرس بالمسجد الحرام والشيخ الدكتور عبدالرزاق بن عبدالمحسن البدر المدرس بالمسجد النبوي، والشيخ الدكتور سليمان بن سليم الله الرحيلي المدرس بالمسجد النبوي، والشيخ الدكتور يوسف بن عبدالله الوابل المدرس بالمسجد الحرام، والشيخ الدكتور سلمان بن صالح الدخيل، المدرس بالمسجد النبوي، والشيخ الدكتور أحمد بن علي السديس المدرس بالمسجد النبوي. تهدف الدورة إلى نشر العلم الشرعي، وتوعية الحجاج بأحكام المناسك، من خلال نخبة من أصحاب المعالي والفضيلة ، تعزيزاً لدور المسجد الحرام في التوجيه والإرشاد الديني خلال موسم الحج.

الرجل

منذ 2 ساعات

• الرجل

تعرف على خطوات تغيير كلمة المرور في نظام فارس

شهدت خدمة تغيير كلمة المرور في نظام فارس إقبالًا واسعًا من موظفي وزارة التعليم السعودية، لاسيّما المعلمين والإداريين، في ظل الحاجة المستمرة إلى تحديث الحسابات وحماية البيانات الشخصية، ويتيح النظام تنفيذ هذه الخطوة إلكترونيًا من دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الإدارية، عبر آلية رقمية مبسطة وسريعة. خطوات تغيير كلمة المرور في نظام فارس لضمان تجربة آمنة وسلسة، يُمكن للمستخدمين تغيير كلمة المرور الخاصة بهم من خلال الخطوات التالية: 1- الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام فارس. 2- اختيار خيار "نسيت كلمة المرور" أو "تغيير كلمة المرور" من واجهة تسجيل الدخول. 3- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني. 4- تعبئة البيانات المطلوبة مثل البريد الإلكتروني المسجّل ورقم الجوال، في حال طلبها النظام. 5- استلام رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول، وإدخاله في الخانة المخصصة. 6- إنشاء كلمة مرور جديدة تتوافق مع معايير الأمان، مثل احتوائها على رموز وأرقام وحروف. 7- تأكيد كلمة المرور الجديدة والضغط على "تنفيذ" لإتمام العملية. نظام فارس: خدمات تعليمية رقمية متكاملة أُطلِق نظام فارس ليُوفّر مجموعة من الخدمات الذاتية الإلكترونية للعاملين في قطاع التعليم بالمملكة، ويُمكن من خلاله تنفيذ العديد من المعاملات الإدارية دون الحاجة إلى زيارة مقر الجهة التعليمية، وتشمل هذه الخدمات الإجازات، البدلات، طلبات الانتداب، وتحديث البيانات الوظيفية والشخصية. التسجيل في حركة النقل الخارجي للمعلمين من أبرز المزايا التي يقدّمها النظام أيضًا، إمكانية تسجيل الرغبات في حركة النقل الخارجي للمعلمين، وذلك عبر خطوات إلكترونية منظمة: 1- تسجيل الدخول إلى النظام. 2- التوجه إلى قسم "صلاحية الخدمة الذاتية" في القائمة الجانبية. 3- اختيار "رغبات النقل للمعلمين". 4- إدخال الرغبات المطلوبة ومراجعتها بدقة. 5- الضغط على "التسجيل" لتأكيد الطلب. وبذلك يواصل نظام فارس دوره المحوري في رقمنة قطاع التعليم، وتسهيل الوصول إلى الخدمات الإدارية في بيئة تقنية آمنة وفعّالة.