خمس جهات حكومية تستعرض تجاربها في الارتقاء بخدمات ضيوف الرحمن على منصة 'منتدى العمرة والزيارة'

المدينة المنورة – واس :
ناقشت خمس جهات حكومية خلال الجلسة الرئيسة لـ 'منتدى العمرة والزيارة' أمس، الرؤية المستقبلية لتعزيز تجربة الزوار والحجاج والمعتمرين، وذلك خلال جلسة بعنوان 'بناء مستقبل المواقع المقدسة وخدمات الحج والعمرة'.وتناولت الجلسة، النقلة النوعية التي شهدها العمل الحكومي المتكامل في سبيل تحقيق مستهدفات الجهات ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن، ضمن برامج رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، وإثراء تجربة زيارتهم لأداء المناسك عبر مختلف محاور الخدمات المقدمة لهم، والاستفادة من البيانات لتحقيق الاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة والتطبيقات الإلكترونية في مجال تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.واستعرضت الجلسة التي شارك فيها معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، ومعالي أمين منطقة المدينة المنورة الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير منطقة المدينة المنورة المهندس فهد بن محمد البليهشي، والرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة المهندس صالح بن إبراهيم الرشيد، والرئيس التنفيذي لهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي المهندس غازي بن ظافر الشهراني، والرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن الدكتور محمد إسماعيل، البنية الرقمية لوزارة الحج والعمرة، بوصفها أهم ركائز رؤية الوزارة في مجال تطويع التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، وتعزيز البنية التحتية غير التقليدية من التطبيقات والبرامج التي تسهم في تعزيز جهود استضافة المزيد من ضيوف الرحمن، ورفع سقف رضا الزوار والمعتمرين عن مجمل الخدمات المقدمة لهم.وتطرقت للجهود المبذولة في سياق رفع جودة الحياة في المدينة المنورة لتكون مدينة ذكية وصديقة للإنسان، وأبرز المبادرات ومشروعات والأعمال المتخذة، لتحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، والتي تضمنت إصدار دليل تجارب المدينة المنورة الذي يستعرض أحدث الممارسات، والمبادرات، والنماذج، والأعمال، والتجارب في مجال خدمة ضيوف الرحمن من خلال توثيق كل ما يحتاجه الساكن والزائر خلال فترة إقامته في المدينة المنورة، وما يشمله الدليل من إصدار تطبيقات إلكترونية من بينها تطبيق 'روح المدينة' الذي يقدم شرحًا للمواقع التراثية، والتجارب الإثرائية بما يسهم في تعزيز خدمة الإرشاد السياحي للزائر بشكل إلكتروني عبر 6 لغات رئيسة، وكذلك تقديم خدمة المرشد السياحي للأطفال بشكل مبسّط، يتوافق مع اهتماماتهم وقدراتهم اللغوية والمعرفية.وتناولت الجلسة النقلة الإيجابية التي تحققت في مجال خدمة المعتمرين والزائرين بتقديم تجربة استثنائية لاستيعاب العدد الكبير من الزوار على مدار العام، وزيادة سعة الخدمات في قطاعات الإيواء والسكن، من خلال عمل تكاملي بين مختلف الجهات، والاستفادة من البيانات لتحقيق التوازن بين حجم الخدمات وأعداد المستهدفين منها، إضافة إلى منظومة العمل المتميزة لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن الذي يعمل مع 40 جهة حكومية لتحديد المستهدفات الوطنية لبناء المبادرات وتحقيق مستهدفات البرنامج، ويشمل ذلك تحقيق بعض مستهدفات البرنامج خلال العام 2024، والتي كان من المخطط له تحقيقها بنهاية العام الجاري 2025.
يذكر أن النسخة الثانية من المنتدى والمقامة حاليًا بمركز الملك سلمان للمعارض والمؤتمرات في المدينة المنورة تختتم أعمالها اليوم، بعقد جلسات عمل تتناول 'مستقبل المدن الذكية والخدمات الرقمية للحجاج'، و'خدمات الزوار والمعتمرين'، و'دور الإعلام في تشكيل الروايات حول الحج'، إضافة إلى ورش عمل تناقش تعزيز الوعي للمعتمرين الناطقين بالإنجليزية، ومعايير جودة ابتكار التجربة الإثرائية لضيوف الرحمن، وفن إدارة البيانات من العمرة إلى صناعة الذكرى، وإستراتيجيات تقييم فعالية الخدمات، والمواقع التاريخية وصناعة الوجهات وأثرها الاقتصادي، وكذلك جودة الخدمات في قطاع الإيواء. مقالات ذات صلة

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

حضرموت نت

منذ 3 أيام

• حضرموت نت

اخبار السعودية : أمير المدينة المنورة : المواقع الخدمية على طرق الحجاج ركيزة أساسية في منظومة العناية بضيوف الرحمن

أكد الأمير سلمان بن سلطان بن عبد العزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس مجلس هيئة تطوير المنطقة، رئيس لجنة الحج والزيارة خلال زيارته ميقات ذي الحليفة، وذلك بحضور أمين المنطقة، الرئيس التنفيذي للهيئة، المهندس فهد بن محمد البليهشي أن المواقع الخدمية الواقعة على طرق الحجاج تُعد ركيزة أساسية في منظومة العناية بضيوف الرحمن، مشيرًا إلى أن مسجد الميقات يُعد من المعالم الحيوية التي تحظى باهتمام القيادة الرشيدة – حفظها الله – لما له من مكانة دينية، بصفته أحد المواقيت الرئيسة التي يُحرِم منها الحجاج والمعتمرون. وتفقّد أمير المدينة المنورة أعمال المرحلة الأولى من مشروع التطوير والتأهيل التي يشهدها المسجد، بهدف تحسين منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن؛ حيث شملت أنسنة الساحات والمرافق على مساحة تتجاوز 50 ألف متر مربع، مما أسهم في رفع الطاقة الاستيعابية للمسجد من 5 آلاف مصلٍ إلى أكثر من 15 ألف مصلٍ. ونوّه أمير منطقة المدينة المنورة بالجهود المبذولة في تطوير هذه المواقع، ما يجسّد اهتمام مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، رئيس مجلس الوزراء – حفظهما الله – ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي أولت خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما أولوية قصوى، من خلال رفع كفاءة البنية التحتية، وتكامل الخدمات، وتحقيق أعلى معايير الجودة والراحة، بما يعكس رسالة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين. وخلال الجولة، استمع الأمير سلمان بن سلطان إلى شرحٍ مفصل حول تطوير منظومة الخدمات في المسجد، والتي تضمنت تركيب 40 مروحة رذاذ مائي لترطيب الأجواء، وتجهيز 100 منصة لسقيا الماء في الساحات الجديدة، إلى جانب تطوير منظومة الإضاءة عبر 7 آلاف وحدة إنارة جديدة، وتحسين الأنظمة الصوتية باستخدام 190 سماعة ومكبر صوت بتقنيات حديثة، إضافة إلى تطوير وتأهيل أكثر من 1300 دورة مياه ونقطة وضوء، ووضع خطط تشغيلية تضمن انسيابية حركة الحافلات في المنطقة المحيطة بالميقات. كما اطّلع أمير المدينة المنورة على شرح موجز حول مجالات التطوير والتأهيل في الموقع العام، والتي تأتي ضمن مهام هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة في الإشراف على مسجد ميقات ذي الحليفة، والعمل التشاركي مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن وسائر الجهات ذات العلاقة، لوضع خطط التطوير والتحسين وإعادة تأهيل جميع مرافق المسجد، بما يضمن تقديم خدمات تنظيمية متكاملة لضيوف الرحمن. ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة سبق , ولا يعبر عن وجهة نظر حضرموت نت وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة سبق ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة على المصدر السابق ذكرة.

المناطق السعودية

٠٦-٠٥-٢٠٢٥

• المناطق السعودية

رئيس الهيئة السعودية للمياه يعقد اجتماعًا تنسيقيًا مع وزارة الحج والعمرة.. ويؤكد على تكامل الاستعدادات لخدمة ضيوف الرحمن في حج 1446

المناطق_متابعات عقد معالي رئيس الهيئة السعودية للمياه المهندس عبدالله بن إبراهيم العبدالكريم، اليوم, اجتماعًا تنسيقيًا مشتركًا ضم قيادات منظومة المياه مع قيادات وزارة الحج والعمرة، برئاسة معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، استُعرضت خلاله جاهزية القطاعات، ومناقشة تكامل الخطط التشغيلية بما يحقق أعلى مستويات الخدمة لضيوف الرحمن خلال الموسم، إلى جانب عقد اجتماعًا مع قيادات المنظومة المائية في منطقة مكة المكرمة، لاستعراض آخر المستجدات في الخطط التشغيلية والبرامج المعدّة لاستقبال موسم الحج. وتفقد معالي رئيس الهيئة السعودية للمياه في جولةٍ بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ووقف خلالها ميدانيًا على جاهزية المشاريع والخطط التشغيلية الخاصة بخدمات المياه في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لكل القطاعات، بما يشمل الإنتاج والنقل والخزن والتوزيع والري، ضمن جهود تكاملية تهدف إلى تأمين الإمداد المائي لضيوف الرحمن، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم. واطلع على المشاريع التطويرية التي تُنفذ في المشاعر المقدسة، وجاهزية منظومات المياه ومرافق الخزن الإستراتيجي، ومحطات الضخ، وشبكات التوزيع، وصولًا إلى محطات المعالجة، فضلًا عن خطط الإمداد الإضافي وخطط الطوارئ، إضافةً إلى مركز المراقبة والتحكم في مشعر منى، ووقف على مستوى الاستعدادات الفنية والتشغيلية خلال ذروة الموسم. واطّلع خلال الجولة التي رافقه فيها عدد من قيادات قطاعات المنظومة، على تفاصيل الخطة التشغيلية لموسم الحج التي ترتكز على الجاهزية الاستباقية وموثوقية الإمداد، وزار المشاريع المنفذة لشركة المياه الوطنية، ونسب إنجازها وجاهزيتها للدخول في الخدمة، مشتملةً على توسعة الشبكات، وتأهيل الخزانات، وتحسين كفاءة التشغيل، إلى جانب تفعيل خطط التجارب التشغيلية التي شملت منى ومزدلفة وعرفات. وعبّر في ختام زيارته عن شكره وتقديره لشركة المياه الوطنية على جهودها البارزة في رفع كفاءة العمليات التشغيلية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مشيدًا بنجاحها في إنجاز 13 مشروعًا حيويًا من أصل 13 خلال وقت قياسي وقبل موعد التسليم المحدد، والاستفادة منها ضمن الخطة التشغيلية لموسم الحج، وهو مايعكس جاهزيتها العالية والتزامها بدورها الحيوي في خدمة ضيوف الرحمن، وتفاني فرقها الفنية والميدانية في ضمان استمرارية الإمداد المائي خلال الموسم. وأثنى معاليه على كل الجهود المُسهمة في تعزيز الإمداد المائي للإنتاج والنقل والخزن خلال موسم الحج، وتكامل كل الجهات في إطار منظومة المياه لخدمة ضيوف الرحمن، من بينها 'شركة شراكات المياه' وشركاؤها من القطاع الخاص وشركة 'نقل المياه' وبقية القطاعات الأخرى، مشددًا على أهمية مواصلة رفع الجاهزية، وتكثيف الجهود، وتسخير كل الموارد، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- بتوفير أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام، وتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.

سويفت نيوز

٠٦-٠٥-٢٠٢٥

• سويفت نيوز

رئيس الهيئة السعودية للمياه يعقد اجتماعًا تنسيقيًا مع وزارة الحج والعمرة.. ويؤكد على تكامل الاستعدادات لخدمة ضيوف الرحمن في حج 1446

مكة المكرمة – واس : عقد معالي رئيس الهيئة السعودية للمياه المهندس عبدالله بن إبراهيم العبدالكريم، اليوم, اجتماعًا تنسيقيًا مشتركًا ضم قيادات منظومة المياه مع قيادات وزارة الحج والعمرة، برئاسة معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، استُعرضت خلاله جاهزية القطاعات، ومناقشة تكامل الخطط التشغيلية بما يحقق أعلى مستويات الخدمة لضيوف الرحمن خلال الموسم، إلى جانب عقد اجتماعًا مع قيادات المنظومة المائية في منطقة مكة المكرمة، لاستعراض آخر المستجدات في الخطط التشغيلية والبرامج المعدّة لاستقبال موسم الحج.وتفقد معالي رئيس الهيئة السعودية للمياه في جولةٍ بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ووقف خلالها ميدانيًا على جاهزية المشاريع والخطط التشغيلية الخاصة بخدمات المياه في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لكل القطاعات، بما يشمل الإنتاج والنقل والخزن والتوزيع والري، ضمن جهود تكاملية تهدف إلى تأمين الإمداد المائي لضيوف الرحمن، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.واطلع على المشاريع التطويرية التي تُنفذ في المشاعر المقدسة، وجاهزية منظومات المياه ومرافق الخزن الإستراتيجي، ومحطات الضخ، وشبكات التوزيع، وصولًا إلى محطات المعالجة، فضلًا عن خطط الإمداد الإضافي وخطط الطوارئ، إضافةً إلى مركز المراقبة والتحكم في مشعر منى، ووقف على مستوى الاستعدادات الفنية والتشغيلية خلال ذروة الموسم.واطّلع خلال الجولة التي رافقه فيها عدد من قيادات قطاعات المنظومة، على تفاصيل الخطة التشغيلية لموسم الحج التي ترتكز على الجاهزية الاستباقية وموثوقية الإمداد، وزار المشاريع المنفذة لشركة المياه الوطنية، ونسب إنجازها وجاهزيتها للدخول في الخدمة، مشتملةً على توسعة الشبكات، وتأهيل الخزانات، وتحسين كفاءة التشغيل، إلى جانب تفعيل خطط التجارب التشغيلية التي شملت منى ومزدلفة وعرفات.وعبّر في ختام زيارته عن شكره وتقديره لشركة المياه الوطنية على جهودها البارزة في رفع كفاءة العمليات التشغيلية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مشيدًا بنجاحها في إنجاز 13 مشروعًا حيويًا من أصل 13 خلال وقت قياسي وقبل موعد التسليم المحدد، والاستفادة منها ضمن الخطة التشغيلية لموسم الحج، وهو مايعكس جاهزيتها العالية والتزامها بدورها الحيوي في خدمة ضيوف الرحمن، وتفاني فرقها الفنية والميدانية في ضمان استمرارية الإمداد المائي خلال الموسم. وأثنى معاليه على كل الجهود المُسهمة في تعزيز الإمداد المائي للإنتاج والنقل والخزن خلال موسم الحج، وتكامل كل الجهات في إطار منظومة المياه لخدمة ضيوف الرحمن، من بينها 'شركة شراكات المياه' وشركاؤها من القطاع الخاص وشركة 'نقل المياه' وبقية القطاعات الأخرى، مشددًا على أهمية مواصلة رفع الجاهزية، وتكثيف الجهود، وتسخير كل الموارد، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- بتوفير أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام، وتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة. مقالات ذات صلة