مستخدمو تطبيق «واتس اب» حول العالم يبلغون عن مشاكل في عمل التطبيق

واجه مستخدمو تطبيق "واتس اب" في جميع أنحاء العالم بما في ذلك روسيا خللا في عمل التطبيق، حيث تجاوزت الشكاوى على خدمة تتبع الأعطال "داونديتكتور" 3300 حتى الساعة 18:20 بتوقيت موسكو، حسبما ذكرت روسيا اليوم.
موضوعات مقترحة
وبحسب بيانات خدمة "داونديتكتور" العالمية التي تتابع أداء المواقع الإلكترونية الشهيرة فإن نحو 90% من المستخدمين واجهوا مشكلة في إرسال الرسائل. وتصل الشكاوى من الولايات المتحدة وبنجلاديش والبرازيل.
ووفقا لبيانات الخدمة، بدأ الخلل في التطبيق الساعة 16:30، وبحلول الساعة 18:15 وصل عدد الشكاوى إلى ذروته حيث ترك المستخدمون أكثر من ألف شكوى. وبعد ذلك، بدأ عدد الرسائل المتعلقة بالمشاكل في الانخفاض.
وفي روسيا، أبلغ مستخدمو التطبيق عن مشاكل في الإشعارات وإرسال الرسائل، مع تصدّر سكان موسكو وسانت بطرسبورغ قائمة الشكاوى.
وبحسب بيانات "داونديتكتور"، اشتكى 3323 مستخدما من مشاكل في التطبيق بشكل عام.
وتركزت أغلب الشكاوى بنسبة 55% على خلل في إشعارات التطبيق.
فيما اشتكى 26% من مشاكل عامة في الأداء، و16% اشتكوا من مشاكل في فشل التطبيق على هواتفهم الذكية.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

اليوم السابع

منذ 7 ساعات

• اليوم السابع

واتساب يطلق ميزة الدردشة الجماعية الجديدة بدلا من المحادثات التقليدية

أطلق تطبيق واتساب ، ميزة جماعية جديدة تُسمى الدردشة الصوتية ، حيث يُمكن للمستخدمين إجراء محادثات صوتية فورية و بهذه الطريقة، لا يحتاج المستخدمون إلى إجراء مكالمات جماعية تقليدية، بل يُمكنهم إجراء محادثات صوتية مباشرة ضمن مجموعات من جميع الأحجام. ويُشير واتساب إلى أنه يُمكن للمستخدمين التواصل مباشرةً في أي وقت دون الحاجة إلى مجموعة. وبات بإمكان المستخدمين الاستفادة من هذه الميزة لمشاركة الأخبار، والتحدث عن برامجهم المفضلة، أو حتى إجراء محادثات مع أشخاص متاحين للدردشة الصوتية. وتجعل هذه الميزة المحادثات أكثر متعة ومرونة، دون الحاجة إلى إجراء مكالمات منفصلة. والجدير بالذكر أن دردشة واتساب الصوتية مصممة للمجموعات الكبيرة على المنصة، وقد أكد التطبيق ان مع بدء المحادثة الصوتية لا يُرسل إشعارات أو رنينًا لأي شخص، مما يسمح للمستخدمين بالانضمام إلى دردشة الفيديو الجماعية ومغادرتها في أي وقت". كيفية بدء محادثة صوتية في واتساب لتفعيل ميزة الدردشة الصوتية، افتح أي مجموعة على واتساب، ثم مرر للأعلى من الأسفل، ثم استمر في التمرير لبضع ثوانٍ، وسيتم تفعيل الدردشة الصوتية على الفور. يقول واتساب إنها لا تُرسل إشعارات أو رنينًا للمستخدمين مثل المكالمات الهاتفية التقليدية، حيث تبقى الميزة نشطة داخل المجموعة ومثبتة في أسفل الدردش، وبالتالي، يمكن لأعضاء المجموعة الانضمام والخروج وقتما يشاؤون. مع ميزة الدردشة الصوتية، يضمن واتساب للمستخدمين تشفيرًا شاملًا للمحادثات، تمامًا مثل المحادثات النصية والمكالمات، وبالتالي، لا يمكن لأي شخص خارج المجموعة معرفة موضوع المحادثة الصوتية. ميزات واتساب الجديدة حتى الآن في الآونة الأخيرة، أضاف واتساب العديد من الميزات الجديدة، مثل إضافة المزيد من التخصيص إلى حالة واتساب من خلال ملصقات وموسيقى جديدة وغيرها، علاوة على ذلك، تعمل الشركة باستمرار على إضافة إمكانيات جديدة إلى روبوت الدردشة Meta AI ، مثل تحرير الصور والآن، مع الدردشات الصوتية، يتمتع المستخدمون بمزيد من المرونة لإجراء محادثات مباشرة مع أصدقائهم في دردشة جماعية.

مصرس

منذ 21 ساعات

• مصرس

عاجل- إكس: نواجه عطلا في مركز للبيانات وفرقنا تعمل على حل المشكلة

تعرضت منصة التواصل الاجتماعي "إكس" لعطل عالمي مفاجئ الإثنين، أدى إلى حجب وصول المستخدمين للصحفة الرئيسية وعرض المنشورات. وحسب بيانات موقع "داون ديتكتور" والبلاغات المقدمة من قبل المستخدمين، تعذر وصول أكثر من ألف شخص للمنصة، وفق ما نقلت صحيفة "مينت".وأوردت «إكس» عبر حسابها الرسمي: '«تدرك شركة X أن بعض مستخدمينا يواجهون مشكلات في الأداء على المنصة اليوم. نحن نواجه انقطاعًا في مركز البيانات ويعمل الفريق بنشاط على حل المشكلة».تسبب العطل في جدل واسع النطاق بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، ولم تُصدر المنصة التابعة للملياردير "إيلون ماسك" أية تصريحات رسمية حول سبب المشكلة، أو الموعد المتوقع لاستعادة الخدمة بالكامل.

بوابة الفجر

منذ 21 ساعات

• بوابة الفجر

عاجل- إكس: نواجه عطلا في مركز للبيانات وفرقنا تعمل على حل المشكلة

تعرضت منصة التواصل الاجتماعي "إكس" لعطل عالمي مفاجئ الإثنين، أدى إلى حجب وصول المستخدمين للصحفة الرئيسية وعرض المنشورات. وحسب بيانات موقع "داون ديتكتور" والبلاغات المقدمة من قبل المستخدمين، تعذر وصول أكثر من ألف شخص للمنصة، وفق ما نقلت صحيفة "مينت" . وأوردت «إكس» عبر حسابها الرسمي: '«تدرك شركة X أن بعض مستخدمينا يواجهون مشكلات في الأداء على المنصة اليوم. نحن نواجه انقطاعًا في مركز البيانات ويعمل الفريق بنشاط على حل المشكلة». تسبب العطل في جدل واسع النطاق بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، ولم تُصدر المنصة التابعة للملياردير "إيلون ماسك" أية تصريحات رسمية حول سبب المشكلة، أو الموعد المتوقع لاستعادة الخدمة بالكامل.