قفزة في رضا السكان عن الخدمات البلدية بالمدينة

كشفت أمانة منطقة المدينة المنورة عن نتائج استبيان "رضا السكان"، الذي أطلقته ضمن جهودها لقياس مدى رضا المواطنين والمقيمين عن مستوى الخدمات البلدية المقدمة في المنطقة، وذلك في إطار تعزيز المشاركة المجتمعية والشفافية في العمل البلدي.
وضم الاستبيان مشاركة أكثر من 75,220 مواطنًا ومقيمًا، فيما أظهرت النتائج مؤشرات إيجابية في مختلف محاور الخدمات، حيث سجل مؤشر رضا السكان عن جودة الحياة ارتفاعًا بنسبة 82%، بزيادة 16% عن الدورة السابقة من الاستبيان، وشمل ذلك تطوير الحدائق والميادين وتوسعة المسطحات الخضراء، فيما بلغت نسبة رضا السكان عن المشهد الحضري 78% بزيادة 18%، في ظل تنفيذ مشاريع نوعية شملت الإضاءة الذكية، والمسارات الآمنة، والمساحات الخضراء، والواجهات الحضرية المحسّنة. كما ارتفع مؤشر رضا السكان عن جودة الطرق إلى 62% بزيادة 27%، بفضل مشاريع التطوير والتحسين في تصميم الطرق وإنارتها.
وفي جانب الإصحاح البيئي، أظهرت النتائج تحقيق نسبة رضا بلغت 61% بزيادة 28%، مدفوعة بجهود مكافحة الحشرات، وتحسين تصريف مياه الأمطار، وسرعة الاستجابة للبلاغات، إلى جانب ما شهدته خدمات النظافة العامة من تحسن في مستوى الرضا الذي إرتفع إلى 81%، و71% في نظافة الأحياء، فيما وصلت نسبة الرضا عن معالجة مخلفات البناء والهدم إلى 69%، كما أبدى السكان رضاهم بنسبة 71% عن الخدمات البلدية المباشرة، و64% عن الخدمات غير المباشرة، مدعومة باستخدام البوابة الذكية والمساعد الرقمي الذي أسهم في تسريع وتحسين تجربة العملاء. كما أظهرت نتائج الاستبيان ارتفاع نسبة رضا السكان عن المرافق العامة والميادين إلى 68%، في ظل التوسع في إنشاء الحدائق الجديدة التي تجاوز عددها 14 حديقة، إلى جانب رفع نصيب الفرد من المسطحات الخضراء إلى 2.1 متر مربع. أما فيما يتعلق بالمشاركة المجتمعية، فقد أبدى 68% من السكان رضاهم عن دورهم في المساهمة باتخاذ القرار عبر اللقاءات المفتوحة، وقنوات التواصل المباشرة، والشفافية المؤسسية.
إلى ذلك أكدت أمانة منطقة المدينة المنورة أن هذه المؤشرات الإيجابية تُعد امتدادًا لنهجها في الارتقاء بالخدمات البلدية، مبينةً أن هذه النتائج الإيجابية ستُوظف لتحديد أولويات التحسين والتطوير باعتبارها مرجعًا أساسياً في خططها المستقبلية لتقديم خدمات نوعية تسهم في رفع جودة الحياة، تحقيقًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الأنباء السعودية

منذ 3 ساعات

• الأنباء السعودية

عام / وكيل التعليم العام يطمئن على سير الاختبارات ويشارك الطلاب يومهم الدراسي

الرياض 19 ذو الحجة 1446 هـ الموافق 15 يونيو 2025 م واس زار وكيل وزارة التعليم للتعليم العام الدكتور حسن خرمي، يرافقه المدير العام للتعليم بمنطقة الرياض الدكتور نايف الزارع، مدرسة حي الوادي المتوسطة للبنين، ومدرسة خارجة بن زيد الابتدائية؛ للاطمئنان على سير الاختبارات. وهنأهم بعيد الأضحى المبارك، مشاركًا الطلاب والمعلمين يومهم الدراسي، وذلك في إطار الجولات الميدانية الداعمة للعملية التعليمية. الجدير بالذكر أن الاختبارات النهائية لهذا الفصل تأتي مدموجة ضمن اليوم الدراسي، إذ يرى مختصون وتربويون أن إجراء الاختبارات في يوم عادي ينظم العملية التعليمية، ويساعد على المراجعة مع الطلاب، ويزيل رهبة الاختبارات عن الطلبة، ويخفف الضغوط على أولياء الأمور، ويدعم التركيز، كما يعكس ذلك التوجه نحو تطوير العملية التعليمية وتعزيز مفهوم التعلم المستمر وممارسة الأنشطة الطلابية المتنوعة، بحسب إمكانات كل مدرسة وبحسب ما تحدده إدارات المدارس.

الأنباء السعودية

منذ 3 ساعات

• الأنباء السعودية

عام / 10 مآذن تُزيِّن المسجد النبوي الشريف بصدًى يوميٍّ للنداء الخالد

المدينة المنورة 19 ذو الحجة 1446 هـ الموافق 15 يونيو 2025 م واس يتزيَّن المسجد النبوي الشريف بعشر مآذن شاهقة، تُشكِّل أحد أبرز معالمه المعمارية والروحية، ويصدح من خلالها صدًى يوميٌّ للنداء الخالد، نداء الأذان الذي يلامس القلوب ويستدعي السكينة. وتوزعت المآذن بتناغم دقيق، إذ تقع أربع منها في الواجهة الشمالية، وواحدة في كل من الركن الشمالي الشرقي، والشمالي الغربي، والجنوبي الشرقي، والجنوبي الغربي، إضافة إلى مئذنتين في منتصف الجانبين الشرقي والغربي. وتتسم مآذن المسجد النبوي بتنوع طرازها المعماري الذي يعكس مراحل تطورها عبر العصور الإسلامية، إذ تتكون كل مئذنة من خمسة طوابق، وتُعد شاهدًا حيًّا على سلسلة من التوسعات والتحديثات المتعاقبة التي شهدها المسجد منذ تأسيسه حتى اليوم. وتبرز من بين هذه المآذن المنارة الجنوبية الشرقية (الرئيسة) الواقعة بالقرب من القبة الخضراء، وهي الأشهر بين مآذن المسجد وأعلاها. كما تحتل المنارة الشمالية الشرقية المعروفة بـ"السنجارية" موقعها في الركن الشمالي الشرقي، بينما تقع المنارة الشمالية الغربية أو "المجيدية" في الركن الشمالي الغربي.

صحيفة سبق

منذ 3 ساعات

• صحيفة سبق

"سبق" ترصد استمرار الحصص الدراسية بعد أداء الاختبارات بمدارس تعليم الطائف

رصدت 'سبق' استمرار الطلبة في مدارس الطائف في استكمال يومهم الدراسي بعد الانتهاء من أداء اختبارات نهاية الفصل الثالث للعام 1446هـ، ضمن خطة تعليمية تهدف لرفع التحصيل وتنمية المهارات. وثمّن المدير العام للتعليم بالطائف الدكتور سعيد الغامدي جهود الكوادر التعليمية في تهيئة المدارس واستثمار الوقت الدراسي، مشيدًا بتفاعل الطلاب وأدوار الأسر في دعم العملية التعليمية. يأتي ذلك فيما ترأس 'الغامدي' الاجتماع التاسع للجنة التنفيذية، حيث ناقش عددًا من المحاور أبرزها: سير الاختبارات، خطة القبول، نظام 'أعمالي'، رعاية المستفيدين، مؤشر رياض الأطفال، وحصر الأصول، ضمن مستهدفات التحول في دعم التعليم.