هيئة تنشيط السياحة الأردنية: استراتيجية وطنية لتعزيز مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية

حدثنا بداية عن هيئة تنشيط السياحة، وما هي أبرز التسهيلات التي تقدمونها؟
تأسست هيئة تنشيط السياحة الأردنية في عام 1998، لتكون الجهة الرسمية المسؤولة عن الترويج للمملكة كوجهة سياحية متميزة في الأسواق الإقليمية والعالمية. وتعمل الهيئة بشكل وثيق مع وزارة السياحة والآثار والقطاعين العام والخاص، في إطار منظومة متكاملة تهدف إلى تعزيز مكانة الأردن على خارطة السياحة العالمية.
ومن خلال مسؤوليتها في إعداد وتنفيذ الحملات الترويجية داخلياً وخارجياً، وتنظيم الفعاليات والمعارض، وإدارة العلاقات الإعلامية والسياحية الدولية، تقدم الهيئة عدداً من التسهيلات المهمة، منها دعم مكاتب السياحة والفنادق الأردنية في حملات الترويج الخارجي، ومبادرة الرحلات الجوية منخفضة التكاليف بالتعاون مع شركات عالمية، إضافة إلى منصة "E njoyJordan" التي توفر خصومات على الإقامة والمطاعم والمواصلات، وبرنامج "أردننا جنة" لدعم السياحة الداخلية، إلى جانب التذكرة الموحدة التي تتيح دخول أكثر من 40 موقعاً أثرياً برسوم موحدة، وغيرها من التسهيلات التي تعزز من جاذبية الأردن كوجهة سياحية متنوعة وسهلة الوصول.
ما أهمية السياحة الثقافية في الأردن؟ وكيف تعمل الهيئة على الترويج لها؟
السياحة الثقافية في الأردن تُعد إحدى الركائز الأساسية في استراتيجية الترويج السياحي، وذلك لما تحمله من قيمة اقتصادية وثقافية تعزز من مكانة المملكة على الساحة الدولية. فهي لا تساهم فقط في دعم الاقتصاد الوطني من خلال استقطاب الزوار المهتمين بالتراث والحضارات، بل تسهم أيضاً في تعزيز الوعي بأهمية الحفاظ على الإرث الحضاري المتنوع الذي يتميز به الأردن.
الهيئة تولي اهتماماً كبيراً لهذا النوع من السياحة من خلال تطوير المواقع الأثرية، وتنظيم فعاليات ومهرجانات ثقافية، بالإضافة إلى إشراك المجتمعات المحلية في تقديم الخدمات ذات الطابع التراثي والثقافي، والعمل على استضافة صحفيين ومؤثرين من مختلف الدول لتعريفهم بالموروث الأردني ونقله بلغاتهم إلى جمهورهم.
كيف تعملون على تقديم تجربة استثنائية للزائر منذ لحظة وصوله إلى المملكة وحتى مغادرته؟
الاهتمام بتجربة الزائر هو من أولويات الهيئة، وقد حرصنا على تطوير هذه التجربة عبر مجموعة من المبادرات التي تشمل تسهيل إجراءات الدخول والخروج في المنافذ الحدودية والمطارات، إلى جانب إطلاق " Jordan Pass" التي تمنح الزائر دخولاً موحداً لعشرات المواقع السياحية، مع إعفاء من رسوم التأشيرة بشروط محددة.
كما تبنت الهيئة استراتيجية التحول الرقمي عبر منصات إلكترونية وتطبيقات ذكية تساعد الزائر على التخطيط لتجربته السياحية والتفاعل معها. إلى جانب ذلك، يتم العمل على تطوير مهارات العاملين في القطاع السياحي من خلال برامج تدريبية في مجالات الضيافة والإرشاد وخدمة العملاء، بما يضمن تقديم مستوى عالٍ من الخدمة. ولا تغيب الاستدامة عن هذه الجهود، حيث نحرص على تبني ممارسات تحافظ على البيئة والموارد الثقافية، وتقديم تجارب متنوعة تمزج بين الطبيعة والتاريخ والحداثة.
ما هو الدور الذي تلعبه الهيئة في الترويج للسياحة العلاجية؟
الأردن يحتل مكانة متقدمة في مجال السياحة العلاجية على مستوى المنطقة، والهيئة تسعى إلى تعزيز هذه المكانة من خلال تنفيذ خطة تسويقية متكاملة بالتعاون مع وزارة الصحة والمستشفيات الخاصة. وقد تم إعداد حزم علاجية وتسويقية تستهدف مختلف الأسواق الإقليمية والدولية، تشمل الإقامة والنقل والخدمات الطبية، ما يسهّل على المرضى الدوليين اختيار الأردن كوجهة مفضلة للعلاج.
كما تشارك الهيئة في المؤتمرات والمعارض المتخصصة للترويج لقدرات الأردن الطبية، وتعمل على تعزيز ثقة المرضى بالخدمات المقدمة. ويُعد اعتراف منظمة السياحة العالمية بالأردن كمركز علاجي واستشفائي في الشرق الأوسط دليلاً على ريادتنا في هذا المجال، خاصة مع وجود أكثر من 120 مستشفى تقدم خدمات متقدمة تغطي كافة التخصصات.
كيف تدعمون المجتمعات المحلية في المناطق السياحية؟
نحن نؤمن بأن السياحة المستدامة تبدأ من المجتمعات المحلية، ولهذا نعمل بشكل مستمر على إدماج هذه المجتمعات في النشاط السياحي بما يعود عليهم بالفائدة الاقتصادية والاجتماعية.
برنامج "أردننا جنة" هو أحد أبرز المبادرات التي تساهم في تنشيط الاقتصاد المحلي، من خلال إشراك الشركات المحلية والمرشدين السياحيين والمطاعم والمخيمات. كما يدعم مشروع "درب الأردن" المجتمعات الريفية الممتدة على طول المسار، ويوفر فرصاً اقتصادية للعائلات التي تقدم خدمات الإقامة والطعام والإرشاد.
إلى جانب ذلك، تدعم الهيئة المبادرات البيئية والمجتمعية، وتشجع على إطلاق مشاريع صغيرة ومتوسطة في القرى والبلدات السياحية، كما نطلق حملات إقليمية مثل "الهوى جنوبي" التي تربط بين السياحة والثقافة وتُسهم في تحريك السوق المحلي.
ما هي أبرز التحديات التي تواجه القطاع السياحي الأردني؟
رغم النجاحات التي نحققها، يواجه القطاع السياحي الأردني تحديات متعددة، أبرزها تأثره بالأوضاع السياسية في المنطقة، والتي تؤثر أحياناً على صورة الأردن رغم استقراره وأمنه. كما أن ضعف المخصصات المالية للترويج مقارنة ببعض الدول المنافسة يحدّ من قدرتنا على التوسع في الأسواق العالمية.
من التحديات الأخرى، محدودية الربط الجوي المباشر مع بعض الأسواق المستهدفة، إضافة إلى الحاجة لرفع كفاءة الكوادر العاملة في بعض التخصصات السياحية. لمواجهة هذه التحديات، أطلقت الهيئة حملات رقمية متقدمة، وسعت إلى التوسع في برنامج الرحلات منخفضة التكاليف، وأعدّت برامج تدريبية مهنية، إلى جانب التعاون مع الجهات الحكومية لتوجيه الاستثمارات نحو المناطق الأقل خدمة سياحياً.
هل لديكم استراتيجيات قصيرة وطويلة المدى لتنشيط القطاع السياحي؟
بكل تأكيد، فالهيئة تعمل ضمن إطار استراتيجي واضح يشمل خططاً قصيرة وطويلة المدى. الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2021–2025 تركز على استعادة مستويات السياحة لما قبل الجائحة، من حيث أعداد الزوار والعائدات وفرص العمل، وذلك من خلال تطوير المنتجات السياحية، والموارد البشرية، والتسويق، والحفاظ على التراث، وتحديث الإطار التشريعي.
أما على المدى البعيد، فنتحرك ضمن رؤية التحديث الاقتصادي 2023–2033، والتي تستهدف توفير 99 ألف فرصة عمل جديدة، واستقطاب استثمارات تزيد عن 2.7 مليار دينار أردني في القطاع، وتعزيز مساهمة السياحة في الناتج المحلي الإجمالي. وتعتمد هذه الرؤية على تمكين المجتمعات المحلية، وتطوير البنية التحتية، وتحسين تجربة الزوار، وبناء شراكات استراتيجية مع القطاع الخاص.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

القدس العربي

منذ 4 دقائق

• القدس العربي

هارفارد تقاضي إدارة ترامب بعد منعها من قبول الطلاب الأجانب

رفعت جامعة هارفارد دعوى قضائية ضد إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب اليوم الجمعة بعد قرار الرئيس منعها من قبول الطلاب الأجانب. ووصفت هارفارد في شكوى قدمتها إلى المحكمة الاتحادية في بوسطن هذا الإجراء بأنه 'انتهاك صارخ' للتعديل الأول لدستور الولايات المتحدة والقوانين الاتحادية الأخرى. وأشارت إلى أن قرار ترامب كان له 'تأثير فوري ووخيم' على الجامعة وأكثر من 7 آلاف من حاملي التأشيرات. (رويترز)

صوت الأمة

منذ 5 دقائق

• صوت الأمة

كشف ملابسات فيديو متداول بإلقاء شخص زجاجات على أحد معارض السيارات بالجيزة

دينا الحسيني فى إطار كشف ملابسات مقطع فيديو تم تداوله على مواقع التواصل الإجتماعى متضمناً قيام مجموعة من الأشخاص يستقلون سيارة "مطموسة اللوحات المعدنية" بالتوقف أعلى أحد الكبارى بدائرة قسم شرطة العجوزة وإلقاء زجاجات على السيارات المتوقفة داخل معرض لتجارة السيارات محدثين بعض التلفيات بها. بالفحص تبين عدم ورود ثمة بلاغات فى هذا الشأن وبإستدعاء مالك المعرض (مقيم بدائرة القسم) أيد ما سبق، وبإجراء التحريات أمكن تحديد وضبط مرتكبى الواقعة (4 أشخاص"لـ 2 منهم معلومات جنائية") وبحوزتهم السيارة المستخدمة فى الواقعة، وبمواجهتهم إعترفوا بإرتكابهم الواقعة بتحريض من أحدهم لسابقة حدوث مشادة كلامية بينه وبين مالك المعرض.

صدى البلد

منذ 5 دقائق

• صدى البلد

حملة لإزالة العقارات التي تهدد المواطنين بالدخيلة غربي الإسكندرية

قادت المهندسة نور الهدى محمد أنور، رئيس حي العجمي، حملة ميدانية كبرى لإزالة مصادر خطورة داهمة تهدد سلامة المواطنين في منطقة الدخيلة البحرية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، الذي شدد على ضرورة إعادة الانضباط للشارع السكندري ورفع كفاءة البنية العمرانية بما يليق بتاريخ ومكانة المدينة وسكانها. نفذت المهندسة نور الهدى محمد أنور، رئيس حي العجمي، حملة موسعة لإزالة أجزاء تمثل خطورة داهمة بعدد من العقارات بمنطقة الدخيلة البحرية، وذلك حفاظًا على أرواح وسلامة المارة والسكان. وقد شارك في الحملة العميد شريف شلبي، مأمور قسم الدخيلة، إلى جانب سكرتير عام الحي، وفرق من الإدارات المختصة بحي العجمي. وشملت الأعمال ما يلي: إزالة أجزاء مهددة بالانهيار من عقار مكون من ثلاثة طوابق، حيث تم تنفيذ الإزالة بالدورين الأول والثاني علوي، بعد رصد شروخ وتصدعات تشكل خطرًا جسيمًا على قاطني العقار والمارة. تفكيك شرفات معلقة تهدد حياة المواطنين، حيث تم إزالة جزء من شرفة بالطابق الثاني العلوي بمنزل رقم ٧١ بحري الطريق، والتي كانت على وشك الانهيار. إزالة شرفة كاملة بالدور الأرضي من جهة قبلي الطريق، كانت تمثل تهديدًا مباشرًا للمارة نظراً لتآكلها وتداعي أجزائها الإنشائية. وأكدت رئيس الحي أن هذه الحملة تأتي في إطار خطة موسعة للتعامل مع العقارات الآيلة للسقوط أو التي تمثل خطورة على المواطنين، مشددة على استمرار جهود الحي في هذا الشأن دون تهاون، وبدعم كامل من القيادات التنفيذية بالمحافظة. كما ناشدت رئاسة حي العجمي المواطنين بضرورة الالتزام بالقوانين المنظمة لأعمال البناء والهدم والترميم، والحصول على التراخيص اللازمة قبل الشروع في أي أعمال، حرصًا على سلامتهم وسلامة المجتمع المحيط. وأكدت الإدارة أن الحي سيواصل العمل بكامل طاقته وإمكانياته للتعامل الفوري مع أي بلاغات تتعلق بالخطورة الداهمة، تنفيذًا لتعليمات السيد المحافظ، وتأكيدًا على أولوية حماية الأرواح والممتلكات في نطاق الحي.