مشكلة تقنية كبيرة تؤثر على تطبيق 'Spotify' وتوقف الخدمة لملايين المستخدمين عالمياً

تعرض تطبيق 'Spotify' الشهير لبث الموسيقى لعطل تقني كبير، اليوم الأربعاء 16 أبريل 2025، مما أدى إلى توقف الخدمة لدى عدد كبير من المستخدمين في مناطق مختلفة حول العالم، وسط تزايد الشكاوى بشأن عدم القدرة على تشغيل المقاطع الصوتية أو استخدام التطبيق بشكل طبيعي.
بيان رسمي من 'Spotify'
وفي بيان مختصر نشرته الشركة عبر حسابها الرسمي على منصة 'إكس' (تويتر سابقًا)، أكدت 'Spotify' أنها على دراية بالمشكلة الحالية، مشيرة إلى أن فرق الدعم الفني تعمل على التحقق من العطل وحلّه في أسرع وقت ممكن.
وأضافت الشركة:
'نحن نواجه حاليًا مشكلة تؤثر على بعض المستخدمين في الوصول إلى Spotify. نعمل على حل المشكلة ونشكركم على صبركم.'
ارتفاع بلاغات الأعطال على 'داون ديتيكتور'
وفي السياق ذاته، رصد موقع 'داون ديتيكتور'، المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية، أكثر من 20 ألف بلاغ من مستخدمي 'Spotify' حول العالم. وتضمنت الشكاوى:
عدم القدرة على تشغيل المقاطع الصوتية غير المحمّلة مسبقًا.
بطء ملحوظ في استجابة التطبيق.
توقف التطبيق بشكل كلي لدى بعض المستخدمين.
وقد تركزت معظم البلاغات من مناطق في أوروبا وأمريكا الشمالية، بينما وردت أيضًا تقارير من مستخدمين في دول عربية وآسيوية عن مشكلات مشابهة.
السبب غير معروف حتى الآن
حتى هذه اللحظة، لم تُعلن Spotify عن السبب الفني الكامن وراء هذا العطل المفاجئ، ما أثار العديد من التساؤلات بين المستخدمين حول إمكانية تعرّض خوادم الشركة لهجوم إلكتروني أو ضغط غير متوقع على البنية التحتية.
توقعات بعودة الخدمة تدريجيًا
وفقًا لردود رسمية من فريق الدعم، تُبذل جهود مكثفة لاستعادة الخدمة، ومن المرجّح أن تعود بشكل تدريجي خلال الساعات المقبلة، مع تقديم تحديث رسمي من الشركة فور التوصّل إلى حل نهائي.
ويذكر أن تطبيق 'Spotify' يخدم أكثر من 600 مليون مستخدم حول العالم، ويُعد من بين أبرز منصات بث الموسيقى والبودكاست على مستوى العالم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

نافذة على العالم

منذ 7 ساعات

• نافذة على العالم

أخبار التكنولوجيا : مايكروسوفت تتهم آبل بتعطيل إطلاق متجر Xbox للهواتف

الجمعة 23 مايو 2025 07:31 صباحاً نافذة على العالم - ألقت شركة مايكروسوفت باللوم على سياسات متجر التطبيقات التابع لشركة آبل في تأخير إطلاق متجر Xbox الخاص بالألعاب على الهواتف الذكية، والذي أعلنت عنه لأول مرة خلال صيف العام الماضي. وفي مذكرة قانونية جديدة (amicus brief) تم تقديمها هذا الأسبوع دعماً لشركة Epic Games، أوضحت مايكروسوفت أن القواعد التي تفرضها آبل على نظام الدفع داخل تطبيقات iOS تقف عائقًا أمام تنفيذ خططها الجديدة، والتي تشمل السماح للمستخدمين بإجراء عمليات الدفع عبر منصات خارجية. وقالت مايكروسوفت في المذكرة: 'الأمر القضائي الذي تستأنفه آبل يمنعها من فرض استخدام نظام الدفع الخاص بها فقط داخل التطبيقات، وهو ما يفتح المجال أمام شركات مثل مايكروسوفت لتوفير بدائل للمستهلكين. ومع ذلك، فإن تحايل آبل على القرار أعاق قدرتنا على إطلاق هذه العروض.' وكانت الخطة تقضي بأن تتيح مايكروسوفت لمستخدمي تطبيق Xbox، وكذلك ألعابها مثل Minecraft وCandy Crush، إجراء المدفوعات خارج تطبيق آبل، عبر روابط توجه المستخدمين إلى مواقع الشراء الخاصة بها، على غرار ما قامت به كل من Spotify وAmazon مؤخرًا. وأضافت مايكروسوفت: 'كنا نهدف لإطلاق متجر إلكتروني خاص بنا يُمكن الوصول إليه من داخل التطبيقات عبر روابط خارجية، لكن آبل حتى الآن حالت دون تحقيق هذا الهدف.' وقد قامت آبل بتقديم استئناف رسمي ضد القرار القضائي في وقت سابق من مايو الجاري، كما طالبت محكمة الاستئناف الفيدرالية بتجميد تنفيذ الحكم مؤقتاً لحين البت في الاستئناف. لكن مايكروسوفت طالبت المحكمة بإجبار آبل على تنفيذ القرار الحالي، محذّرة من أن الأخيرة قد تتراجع عن أي تغييرات بمجرد استعادتها لزمام الأمور. وأشارت مايكروسوفت إلى أن آبل نفسها صرحت بأن السياسات التي تم تعديلها استجابة للحكم القضائي قابلة للإلغاء، مما يثير مخاوف بشأن استقرار السوق وثقة المطورين والمستهلكين على حد سواء. ورغم أن بعض التطبيقات مثل Fortnite قد عادت بالفعل إلى متجر App Store في الولايات المتحدة، إلا أن مايكروسوفت لا تزال في حالة ترقب، بانتظار حسم قانوني واضح لتجنب إطلاق متجرها ثم اضطرارها لاحقاً لسحبه إذا ما انتصرت آبل في الاستئناف. يُذكر أن هذه القضية تُعد واحدة من أبرز النزاعات التقنية في الولايات المتحدة، ويتوقع أن تكون نتائجها ذات تأثير طويل الأمد على علاقة شركات التكنولوجيا الكبرى مع منصات التوزيع الرقمية مثل متجر آبل.

مصرس

منذ 14 ساعات

• مصرس

Spotify تحتفل بإطلاق أحدث ألبومات مروان موسى في مباراة "برشلونة"

احتفلت منصة Spotify بالفنان مروان موسى، من خلال لوحات إعلانية مضيئة لأحدث ألبوماته "الرجل الذي فقد قلبه" في مباراة برشلونة في الدوري الإسباني، التي أُقيمت على ملعب ستاد لويس كومبانيس الأولمبي يوم الأحد الموافق 18 مايو. وطوال المباراة، ظهرت لوحات إعلانات مضيئة على جوانب الملعب للترويج لألبوم مروان موسى الجديد."الرجل الذي فقد قلبه" مكوّن من 23 أغنية يوثّق من خلالها رحلته مع الفقد، ويمنح المستمعين نافذة إلى عالمه الداخلي. وشكّلت أغنية "بص أكبير" الانطلاقة الرسمية لهوية الألبوم، فيما حصدت أغنية "كلميني بالليل" إعجاب الجمهور بشكل سريع، محققة أكثر من مليون استماع على Spotify.تواصل Spotify، من خلال شراكتها مع نادي برشلونة، خلق فرص لربط الموسيقى بكرة القدم ومنح الفنانين منصة للوصول إلى جماهير جديدة حول العالم. وتقوم المنصة بعرض أعمال الفنانين عبر اللوحات الإعلانية الإلكترونية وشاشات الاستاد خلال المباريات، لتسليط الضوء على أحدث الإصدارات من نجوم الموسيقى حول العالم. ومن بين الفنانين الذين سبق ظهورهم: كالفن هاريس، ميغان ذا ستاليون، تامر حسني، محمد رمضان، عصام صاصا.

مصراوي

منذ 15 ساعات

• مصراوي

Spotify تحتفل بإطلاق أحدث ألبومات مروان موسى في مباراة "برشلونة"

كتبت- منى الموجي: احتفلت منصة Spotify بالفنان مروان موسى، من خلال لوحات إعلانية مضيئة لأحدث ألبوماته "الرجل الذي فقد قلبه" في مباراة برشلونة في الدوري الإسباني، التي أُقيمت على ملعب ستاد لويس كومبانيس الأولمبي يوم الأحد الموافق 18 مايو. وطوال المباراة، ظهرت لوحات إعلانات مضيئة على جوانب الملعب للترويج لألبوم مروان موسى الجديد. "الرجل الذي فقد قلبه" مكوّن من 23 أغنية يوثّق من خلالها رحلته مع الفقد، ويمنح المستمعين نافذة إلى عالمه الداخلي. وشكّلت أغنية "بص أكبير" الانطلاقة الرسمية لهوية الألبوم، فيما حصدت أغنية "كلميني بالليل" إعجاب الجمهور بشكل سريع، محققة أكثر من مليون استماع على Spotify. تواصل Spotify، من خلال شراكتها مع نادي برشلونة، خلق فرص لربط الموسيقى بكرة القدم ومنح الفنانين منصة للوصول إلى جماهير جديدة حول العالم. وتقوم المنصة بعرض أعمال الفنانين عبر اللوحات الإعلانية الإلكترونية وشاشات الاستاد خلال المباريات، لتسليط الضوء على أحدث الإصدارات من نجوم الموسيقى حول العالم. ومن بين الفنانين الذين سبق ظهورهم: كالفن هاريس، ميغان ذا ستاليون، تامر حسني، محمد رمضان، عصام صاصا.