مجموعة زين تعقد ورشة عمل "البيانات والذكاء الاصطناعي" في عمّان

الأنباط -
Data Office" Zain" استضاف قادة الفكر في تكنولوجيا المعلومات
عمّان – الكويت 10 أيّار 2025 :عقدت مجموعة زين ورشة عمل بعنوان "البيانات والذكاء الاصطناعي"، ركزت خلالها على الابتكارات التكنولوجية، وتطبيقات البيانات والذكاء الاصطناعي، وذلك في ظل الأهمية المتزايدة لهذه التقنيات الحديثة على مستوى العالم.
وقام "مكتب زين للبيانات" Data Office Zain بالتعاون مع مؤسسة Cloudera والذراع التكنولوجي لمجموعة زين " ZainTECH"، بتنظيم هذه الورشة التي امتدت على مدار 3 أيام في العاصمة الأردنية عمّان.
ويعتبر "مكتب زين للبيانات" إحدى المبادرات الاستراتيجية التي أطلقتها إدارة التكنولوجيا في المجموعة كخطوة استباقية للارتقاء بثقافة العمل، وتطبيق برنامج حوكمة البيانات لإطلاق العنان لقوة البيانات، إذ يركز على إدارة البيانات بشكل فعال في جميع جوانب العمليات لضمان المساءلة والتوافر وقابلية الاستخدام والتدقيق، ويستهدف تعزيز إدارة البيانات من خلال تنفيذ سياسات حوكمة فعالة، وتوحيد الممارسات عبر الإدارات، وتحسين جودة وخصوصية البيانات.
وأوضحت زين الشركة الرائدة في الابتكارات التكنولوجية في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا أنها استضافت في هذه الورشة العديد من الخبراء والمتخصصين وقادة الفكر في قطاع تكنولوجيا المعلومات، حيث قدمت من خلالها فرصة فريدة لمواهب زين في هذا المجال الثوري في علوم البيانات ومجالات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، مبينة أن هذه الورشة ركزت على هدف رئيسي وهو تسريع تبني البيانات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وفق مستهدفات رؤيتها الاستراتيجية الجديدة WARD4 مع التركيز على محوري "سعادة العملاء" و"الخدمات الرقمية".
وأكدت أن الأفكار والنقاشات التي دارت على مدار الأيام الثلاثة في هذه الدورة أكسبت الحضور رؤى قيمة ومتعمقة حول أفضل الممارسات في تطبيقات البيانات والذكاء الاصطناعي، التي تستعين بها الشركات والمؤسسات لتعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء.
وأفادت أنها ستعمل على بلورة هذه الأفكار وتطبيقها بشكل يخدم التوجهات الاستراتيجية لتسريع مبادرات زين نحو المزيد من "الخدمات الرقمية" المبتكرة، حيث ستواصل مبادراتها في تطوير التقنيات الناشئة، والتوسع في أعمال البنية التحتية الرقمية.
وقال الرئيس التنفيذي لشؤون التكنولوجيا في مجموعة زين محمد المرشد "أصبحت القدرات الهائلة التي تقدمها إمكانات الذكاء الاصطناعي، تمثل القوة الدافعة للعديد من الصناعات، حيث أصبحت تطبيقات الذكاء الاصطناعي الآن شريكا مؤثرا في تحسين الكفاءة، وتنفيذ المهام واتخاذ القرارات، وذلك بفضل قدرات هذه التطبيقات في تحليل كميات هائلة من البيانات بدقة وبسرعات فائقة".
وأضاف "أتاحت هذه الورشة فرصة فريدة لفهم الإمكانات الحقيقية للذكاء الاصطناعي، ووضع استراتيجيات عمل مشتركة مع مؤسسة Cloudera و ZainTECH لدفع الابتكارات التكنولوجية للمجموعة نحو آفاق جديدة في هذه المجالات المتطورة، حيث الهدف تحسين تجربة العملاء ومساعدة العملاء في اتخاذ القرارات الصحيحة."
الجدير بالذكر أن مجموعة زين استعرضت في ورشة العمل استراتيجيتها في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، ففي اليوم الأول ركزت على الرؤى الاستراتيجية، واستعراض اتجاهات الصناعة وإمكانات منصات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من Cloudera، وفي اليوم الثاني كان أبرز ما قدمته أجندة العمل مسابقة "داتاثون" حيث عملت الفرق بشكل تعاوني على تطوير حالات استخدام واقعية، بينما استعرضت ورشة العمل في اليوم الثالث النتائج المحققة أمام لجنة تحكيم، مما عزز التركيز على التطبيق العملي والابتكار والتكامل الإقليمي بين عمليات زين، حيث أكمل الفريق الفائز في مسابقة الداتاثون الخطوات العملية للفكرة بأكملها، بداية من طرح الحالة إلى آليات الاستخدام التجارية، حتى إثبات قيمة الفكرة ونشرها بشكل مذهل في أقل من 48 ساعة، مع الاستفادة من Cloudera Agent Studio.
واستعرضت ورشة العمل أنظمة Cloudera التي تقدم مفهوم Data Lake ومنصتها الهجينة المتكاملة للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي، حيث تعمل هذه المنصات على تحويل البيانات إلى رؤى موثوقة وقيمة على أي سحابة عامة أو خاصة، مع ضمان توافر الخصوصية والنشر المسؤول للذكاء الاصطناعي.
وتستخدم مجموعة زين تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الشبكات، وتحسين تجارب العملاء، والتنبؤ بالأعطال قبل حدوثها، مما أدى إلى جودة خدمة أعلى وتقليل الأعطال وتوفير التكاليف، بالتالي تعزيز النمو والتنافسية في السوق، ومن خلال شراكتها الاستراتيجية مع Cloudera، تمكن "مكتب زين للبيانات" من إزالة الحواجز التي تحيط بالبيانات واعتماد نهج شمولي في التحليل، مع توحيد إطار إدارة البيانات، وتعزيز الثقافة الرقمية، وترسيخ ثقافة البيانات التي تدعم الابتكار والكفاءة التشغيلية وتطوير الخدمات الموجهة للعملاء.
وتستهدف زين من توجهاتها الاستراتيجية في هذه المجالات المتطورة أن يفهم كل فرد في منظومة العمل قيمة البيانات ويعاملها كأصول، لتعزيز مكانتها كشركة رائدة في مجال حوكمة البيانات، وفي الوقت الحالي يعزز مكتب زين للبيانات من التزام المجموعة بالاستفادة من البيانات كمُحرّك رئيسي للابتكار والنمو والميزة التنافسية.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

رؤيا نيوز

منذ يوم واحد

• رؤيا نيوز

زين ترعى هاكاثون ريادة الأعمال وإدارة المياه بالتعاون مع المجلس الأردني للأبنية الخضراء

قدّمت شركة زين الأردن ومن خلال منصتها للإبداع (ZINC)، رعايتها لهاكاثون ريادة الأعمالوإدارة المياه، الذي نظّمه المجلس الأردني للأبنية الخضراء (Jordan GBC)؛ بهدف تمكين طلبة الجامعات الأردنية من تطوير حلول مبتكرة لمواجهة تحديات شح المياه في المملكة. وتأتي هذه الرعاية انطلاقاً من الاهتمام الكبير الذي توليه زين للبيئة ومجالات إدارة الاستدامة، ودعمها المتواصل من خلال منصّتها للإبداع (ZINC) لبيئة ريادة الأعمال في المملكة،بالإضافة إلى كونها الشريك البلاتيني للمجلس الأردني للأبنية الخضراء منذ العام الماضي. وشارك في الهاكاثون أكثر من 36 طالباً وطالبة، موزعين على12 فريقاً من 6 جامعات أردنية هي: جامعة آل البيت، وجامعةالحسين التقنية، وجامعة العلوم التطبيقية، والجامعة الألمانية الأردنية، وجامعة الشرق الأوسط، وجامعة البترا، وخضع المشاركون لمسار تدريبي مكثف قبل انطلاق المنافسة، شملت تدريبات تقنية حول أزمة المياه في الأردن، والحوكمةوالسياسات المائية، والدبلوماسية المائية، والتكيّف مع تغيّرالمناخ، وممارسات الاستدامة. واشتملت رعاية منصة زين للإبداع للهاكاثون على تقديمبرنامج تدريبي متخصص في مجال ريادة الأعمال ركّز علىأساسيات الريادة، ودراسة المشكلات السوقية، وتطوير نماذج الأعمال، كما استضافت المنصّة عدداً من الجلسات التدريبية الخاصة بالهاكاثون في فرعها الرئيسي الكائن بمجمع الملك الحسين للأعمال، بالإضافة إلى المشاركة في لجنة التحكيم النهائية التي استعرضت المشاريع المقدّمة من الفرق المتأهلة. وفي ختام الهاكاثون، قدمت المنصّة جائزة للفريق الفائز بالمركزالثالث، تمثّلت بعضوية مجانية لمدة 6 أشهر في جميع فروع منصة زين للإبداع المنتشرة في عدة محافظات، ليتمكن الفريق من الاستفادة من مساحات العمل المشتركة، وغرف الاجتماعات، وخدمات الإنترنت والطباعة الثنائية وثلاثية الأبعاد، بالإضافة إلى المشاركة في الفعاليات والأنشطة التي تنظمها المنصة ضمن منظومة الريادة والابتكار في الأردن. وجاءت مشاركة المنصّة بهذا الهاكاثون لتواصل تعزيز حضورها في مختلف المبادرات الوطنية التي تستهدف تمكين الشباب، وتحفيزهم على تطوير حلول ريادية في مختلف القطاعات الحيوية، لا سيما في مجالات المياه والبيئة والاستدامة، بما يسهم في بناء مستقبل أكثر مرونة واستدامة، ولتواصل توسيع شبكة شراكاتها الاستراتيجية مع مؤسسات المجتمع المدني والقطاعين العام والخاص، لتعزيز ثقافة الريادة والابتكار في المملكة.

جفرا نيوز

منذ 2 أيام

• جفرا نيوز

إريكسون وزين تتعاونان لتعزيز التجارب الرقمية في الأردن

جفرا نيوز - •إريكسون تتعاون مع زين الأردن لتحديث بنية أنظمة دعم الأعمال. •تندرج هذه الخطوة ضمن مساعي شركة زين الأردن المستمرة في التحديث المستمر لتحسين خدماتها الرقمية، وتجارب الزبائن، وتعزيز مرونة عملياتها. •سيعزز هذا التحول الابتكار، ويحسّن التكاليف، ويُسرّع مسيرة زين الأردن نحو التحول الرقمي في خدمة الزبائن. شرعت إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC) وشركة زين الأردن في مشروع تحويل أنظمة دعم الأعمال بهدف تحسين الخدمات الرقمية، وتجارب الزبائن، والمرونة التشغيلية للشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات وحلول الأعمال في السوق الأردني. وستعمل هذه الشراكة الاستراتيجية على تحديث بنية أنظمة دعم الأعمال المُدمجة لشركة زين الأردن لتتحول إلى نموذج سحابة أصلية، ما يُعزز الابتكار والمرونة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتطور في المملكة الأردنية الهاشمية. وستقوم إريكسون، استناداً إلى شراكة تمتد لأكثر من عقد من الزمان، بتحديث وتوسيع نطاق تطبيق شركة زين الأردن الحالي لنظام الشحن من إريكسون ليشمل أحدث البرمجيات، مع دمج ميزات وقدرات جديدة، يتم استضافتها جميعاً على حل البنية التحتية السحابية الأصلية من إريكسون. وسيمكّن هذا التحول زين الأردن من اعتماد نموذج أعمال قائم على الكتالوج، ما يوفر تجربة خدمة زبائن سلسة وأكثر تخصيصاً لمشتركي الدفع المسبق. وسيُمكّن هذا التحوّل زين الأردن من تعزيز مرونة خدماتها، وتقليص زمن طرحها في السوق، وتحسين التكاليف، وتوفير مرونة تشغيلية أكبر، وفرص تحقيق الربح من شبكة الجيل الخامس، مما يُعزز التزامها بتطوير سوق الاتصالات الأردني. وسيُسرّع هذا التحوّل الذي يستفيد من خبرة إريكسون في المنتجات والحلول السحابية، مسيرة زين الأردن للتحول الرقمي بما ينعكس بشكل إيجابي على زبائنها. وفي تعليقه على هذا التعاون، قال المدير التنفيذي لدائرة التكنولوجيا والابتكار الرقمي في شركة زين الأردن، وسام أبو هشهش: "يعكس استثمارنا هذا التزامنا الراسخ بتقديم خدمات مبتكرة وتجربة متميزة لمشتركينا. ونحن نقوم من خلال رقمنة تجربة خدمة المشتركين بخدمات الدفع المسبق باستخدام محفظة إريكسون الرئيسية للتجارة وتحقيق الدخل، بتمهيد الطريق لنهج أكثر مرونة وتركيزًا على المشتركين. وسيمكننا هذا التحول من تلبية الاحتياجات المتطورة للزبائن والحفاظ على مكانتنا الرائدة في قطاع الاتصالات الأردني، ويدعم الجهود المبذولة نحو التحول الرقمي في المملكة." من جانبه، قال كيفين مورفي، نائب الرئيس ورئيس إريكسون شمال الشرق الأوسط وإفريقيا: "نعمل من خلال هذا التحول السحابي، على تمكين زين الأردن من تعزيز تجارب خدمة العملاء، وتحسين وقت طرح خدماتها في السوق وتعزيز مرونتها، وتبسيط العمليات، وفتح آفاق جديدة في الاقتصاد الرقمي. وسيمهد هذا التحول الطريق لابتكارات مستقبلية تُحسّن تجارب الاتصال والخدمات في جميع أنحاء الأردن، مع استمرار زين في تطوير عروض خدماتها في المملكة". إلى ذلك، تتماشى هذه الشراكة مع طموحات الأردن على صعيد الاقتصاد الرقمي، فضلاً عن أنها تعزز مكانة المملكة كلاعب رئيسي في قطاع الاتصالات الإقليمي.

السوسنة

منذ 2 أيام

• السوسنة

إريكسون وزين تتعاونان لتعزيز التجارب الرقمية في الأردن

• إريكسون تتعاون مع زين الأردن لتحديث بنية أنظمة دعم الأعمال.• تندرج هذه الخطوة ضمن مساعي شركة زين الأردن المستمرة في التحديث المستمر لتحسين خدماتها الرقمية، وتجارب الزبائن، وتعزيز مرونة عملياتها.• سيعزز هذا التحول الابتكار، ويحسّن التكاليف، ويُسرّع مسيرة زين الأردن نحو التحول الرقمي في خدمة الزبائن.السوسنة - شرعت إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC) وشركة زين الأردن في مشروع تحويل أنظمة دعم الأعمال بهدف تحسين الخدمات الرقمية، وتجارب الزبائن، والمرونة التشغيلية للشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات وحلول الأعمال في السوق الأردني. وستعمل هذه الشراكة الاستراتيجية على تحديث بنية أنظمة دعم الأعمال المُدمجة لشركة زين الأردن لتتحول إلى نموذج سحابة أصلية، ما يُعزز الابتكار والمرونة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتطور في المملكة الأردنية الهاشمية.وستقوم إريكسون، استناداً إلى شراكة تمتد لأكثر من عقد من الزمان، بتحديث وتوسيع نطاق تطبيق شركة زين الأردن الحالي لنظام الشحن من إريكسون ليشمل أحدث البرمجيات، مع دمج ميزات وقدرات جديدة، يتم استضافتها جميعاً على حل البنية التحتية السحابية الأصلية من إريكسون. وسيمكّن هذا التحول زين الأردن من اعتماد نموذج أعمال قائم على الكتالوج، ما يوفر تجربة خدمة زبائن سلسة وأكثر تخصيصاً لمشتركي الدفع المسبق.وسيُمكّن هذا التحوّل زين الأردن من تعزيز مرونة خدماتها، وتقليص زمن طرحها في السوق، وتحسين التكاليف، وتوفير مرونة تشغيلية أكبر، وفرص تحقيق الربح من شبكة الجيل الخامس، مما يُعزز التزامها بتطوير سوق الاتصالات الأردني. وسيُسرّع هذا التحوّل الذي يستفيد من خبرة إريكسون في المنتجات والحلول السحابية، مسيرة زين الأردن للتحول الرقمي بما ينعكس بشكل إيجابي على زبائنها.وفي تعليقه على هذا التعاون، قال المدير التنفيذي لدائرة التكنولوجيا والابتكار الرقمي في شركة زين الأردن، وسام أبو هشهش: "يعكس استثمارنا هذا التزامنا الراسخ بتقديم خدمات مبتكرة وتجربة متميزة لمشتركينا. ونحن نقوم من خلال رقمنة تجربة خدمة المشتركين بخدمات الدفع المسبق باستخدام محفظة إريكسون الرئيسية للتجارة وتحقيق الدخل، بتمهيد الطريق لنهج أكثر مرونة وتركيزًا على المشتركين. وسيمكننا هذا التحول من تلبية الاحتياجات المتطورة للزبائن والحفاظ على مكانتنا الرائدة في قطاع الاتصالات الأردني، ويدعم الجهود المبذولة نحو التحول الرقمي في المملكة."من جانبه، قال كيفين مورفي، نائب الرئيس ورئيس إريكسون شمال الشرق الأوسط وإفريقيا: "نعمل من خلال هذا التحول السحابي، على تمكين زين الأردن من تعزيز تجارب خدمة العملاء، وتحسين وقت طرح خدماتها في السوق وتعزيز مرونتها، وتبسيط العمليات، وفتح آفاق جديدة في الاقتصاد الرقمي. وسيمهد هذا التحول الطريق لابتكارات مستقبلية تُحسّن تجارب الاتصال والخدمات في جميع أنحاء الأردن، مع استمرار زين في تطوير عروض خدماتها في المملكة".إلى ذلك، تتماشى هذه الشراكة مع طموحات الأردن على صعيد الاقتصاد الرقمي، فضلاً عن أنها تعزز مكانة المملكة كلاعب رئيسي في قطاع الاتصالات الإقليمي.