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Changer de caisse maladie, un réflexe plus romand qu'alémanique

Un sondage montre que les Romands changent plus de caisse et se montrent plus critiques face au système. Mais les choses changent en Suisse alémanique. Publié aujourd'hui à 06h57 Août 2010: une campagne d'affichage des caisses maladie s'attaque à l'image qu'elles ont auprès d'une partie du public. VQH/Chantal Dervey En bref: Un Röstigraben de l'assurance maladie. La firme Deloitte révèle les résultats d'une enquête menée en mars par YouGov auprès de 1212 personnes, dont 25% en Suisse romande. On y découvre à quel point les caisses sont moins aimées de ce côté de la Sarine. Les sondés romands sont plus enclins à changer de caisse. 17% l'ont fait en 2024, contre 10,3% des Alémaniques. Marcel Thom, partenaire chez Deloitte et coauteur de la publication, précise toutefois que les mouvements ont augmenté dans tout le pays depuis trois ans, en raison des hausses de prime. 71% des Romands et 65% des Alémaniques confirment que cette transhumance est principalement guidée par l'argument financier. D'autres éléments, comme la qualité des prestations ou la publicité, ont moins d'influence. Et les chiffres appuient le vécu des ménages. De 2010 à 2023, les primes ont grimpé en moyenne de 2,6% par an, contre 0,74% pour les salaires. Le prix et la culture La question financière peut aussi expliquer l'écart entre Romands et Alémaniques. En 2025, les primes les plus élevées se trouvent dans les cantons de Genève, du Tessin, des deux Bâles, de Neuchâtel, de Vaud et du Jura. La prime moyenne à Genève atteint ainsi 478 francs, contre 258 francs à Appenzell Rhodes-Intérieures (toutes classes d'âge, chiffres arrondis au franc). Côté romand, seuls le Valais et Fribourg sont en dessous de la moyenne nationale. L'argument du prix pèserait d'autant plus en Suisse que la facture est visible. «Ce système offre une grande transparence, explique Marcel Thom. En Allemagne, par exemple, les coûts sont payés par des cotisations proportionnelles au revenu et les citoyens ont moins conscience des hausses.» Selon le consultant, le porte-monnaie n'explique toutefois pas tout. Il évoque une différence de culture et une sensibilité plus grande des Romands aux augmentations. «Ils sont plus engagés politiquement et plus critiques à l'égard du système, ce qui les incite davantage à agir. À l'inverse, l'idée que les caisses sont un partenaire de santé est un peu plus répandue en Suisse alémanique.» Marcel Thom, partenaire chez Deloitte et coauteur de la publication «Face à la pression sur les primes, même les segments traditionnellement fidèles ou passifs commencent à remettre en question le système de manière plus critique». DR Le sondage montre en tout cas un plus grand désamour des Romands pour leurs assurances. 59% d'entre eux déclarent que les caisses sont en partie responsables de l'augmentation des coûts de la santé, contre 27% en Suisse alémanique. À ce stade, vous trouverez des contenus externes supplémentaires. Si vous acceptez que des cookies soient placés par des fournisseurs externes et que des données personnelles soient ainsi transmises à ces derniers, vous devez autoriser tous les cookies et afficher directement le contenu externe. Par contre, les Romands sont moins prompts à l'autocritique. Ils sont 45% à approuver l'affirmation selon laquelle la population est en partie responsable de la situation car elle consomme trop de prestations, contre 65% des Alémaniques. Des études précédentes révèlent «une constance des résultats sur de nombreux facteurs». En clair: le Röstigraben ne date pas d'hier. Par contre, des signes montreraient une tendance des Alémaniques à rejoindre les Romands, dans leurs pratiques et leurs opinions. «Face à la pression sur les primes, même les segments traditionnellement fidèles ou passifs commencent à remettre en question le système de manière plus critique», résume Marcel Thom. Oui à la caisse unique Ainsi, si la caisse unique recueille davantage d'avis positifs en Suisse romande qu'en Suisse alémanique (72% contre 60%), le soutien pour l'ensemble du pays est de 63%. Un changement notable déjà observé l'an dernier, alors que la population suisse a refusé à quatre reprises de tels projets (1994, 2003, 2007 et 2014). Marcel Thom évoque néanmoins une certaine ambiguïté. «Ce soutien à la caisse unique signale une insatisfaction face au système actuel. Mais la perception du concept reste très floue: bien que 63% y soient favorables, presque la moitié des sondés souhaitent néanmoins conserver le choix entre plusieurs assureurs.» Hausse des primes de 4 à 5% Cet automne, 59% des Romands et 37% des Alémaniques prévoient de comparer leurs primes. Doivent-ils s'attendre à une hausse? Selon Deloitte, les primes 2025 couvriraient des augmentations de coûts pouvant atteindre 2,5%. «Les tendances actuelles indiquent une croissance plus proche de 5%, ce qui signifie que les réserves continueront de diminuer», avertit Marcel Thom. Et si ce mouvement se poursuit, il prédit que l'on pourrait assister cet automne à une augmentation des primes de 4 à 5%. Coûts de la santé et primes d'assurance maladie Caroline Zuercher est journaliste à la rubrique Suisse depuis 2005. Elle couvre en particulier les sujets liés à la santé et à la politique de santé. Auparavant, elle a travaillé pour Swissinfo et Le Matin. Plus d'infos Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.