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DoorDash demande au Bureau de la concurrence de rejeter une plainte le visant
Un commissaire au Bureau de la concurrence a allégué le mois dernier que DoorDash commercialisait ses services de livraison en ligne à un prix inférieur à celui que les consommateurs paient réellement. DoorDash demande au Bureau de la concurrence de rejeter une plainte le visant DoorDash demande au Tribunal de la concurrence de rejeter une plainte l'accusant d'avoir induit les clients en erreur. Tara Deschamps La Presse Canadienne Dans un dossier déposé auprès du Tribunal, l'entreprise affirme que le commissaire à la concurrence du Canada a mal interprété sa structure tarifaire et formulé des allégations fausses et trompeuses contre elle. Le commissaire Matthew Boswell a allégué le mois dernier que DoorDash commercialisait ses services de livraison en ligne à un prix inférieur à celui que les consommateurs paient réellement. Une enquête menée par son bureau a révélé que les clients ne pouvaient pas acheter de nourriture et d'autres articles aux prix annoncés sur les sites web et les applications mobiles de DoorDash en raison de frais obligatoires ajoutés au moment du paiement. DoorDash soutient maintenant que ses clients ne sont pas induits en erreur, car il leur est impossible de naviguer sur les plateformes de l'entreprise sans être pleinement conscients des frais auxquels ils s'exposent. DoorDash affirme que ces frais sont affichés sur l'ensemble de ses places de marché et apparaissent de manière visible et évidente sur les pages des boutiques des commerçants et lors du paiement.
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08-07-2025
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Le Bureau de la concurrence obtient une ordonnance judiciaire
Le Bureau de la concurrence obtient une ordonnance judiciaire (Gatineau) Le Bureau de la concurrence affirme mardi avoir obtenu une ordonnance judiciaire dans le cadre de son enquête sur les agissements d'Amazon concernant sa place de marché canadienne en ligne. La Presse Canadienne L'organisme de réglementation enquête sur la politique de tarification équitable d'Amazon. Le Bureau affirme que cette politique permet à Amazon de pénaliser les vendeurs pour certains comportements, notamment s'ils fixent un prix pour un produit sur nettement supérieur aux prix récents offerts sur Amazon ou ailleurs. Les places de marché en ligne permettent aux acheteurs d'acheter des produits auprès de vendeurs tiers et, dans certains cas, de la plateforme elle-même. Les vendeurs tiers paient généralement une commission ou d'autres frais pour utiliser la plateforme. L'organisme de réglementation affirme que l'enquête porte sur un abus potentiel de position dominante et est distincte de son enquête sur les pratiques marketing d'Amazon. L'ordonnance de la Cour fédérale oblige Amazon à produire des documents et des renseignements pertinents à l'enquête, précise le Bureau.
