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Le Figaro
3 days ago
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Un TGV Brest-Paris oublie un arrêt dans une gare bretonne, 80 personnes restent à quai
Au total, 90 passagers du TGV parti de Brest en direction de Paris samedi après-midi ont dû modifier leur trajet après que le conducteur a oublié de marquer l'arrêt à la gare de Lamballe, dans les Côtes-d'Armor. Un passager qui manque son train, cela peut arriver, mais qu'un train manque ses passagers, cela est bien plus rare. Cette drôle de mésaventure est arrivée samedi 19 juillet : le train à grande vitesse (TGV) au départ de Brest et à destination de la gare Montparnasse à Paris, qui n'a pas marqué son arrêt en gare de Lamballe-Armor (Bretagne) pourtant prévu pendant son trajet, d'après les informations du Télégramme . À 17h42 samedi, 80 passagers attendaient de pouvoir monter dans ce train et 10 autres étaient censées descendre à la gare de Lamballe, soit l'un des six arrêts programmés entre Brest et la capitale. Finalement, c'est un autre chemin qui a été emprunté par ces personnes pour rejoindre leur destination. Publicité Retard évité La SNCF, qui a tenu à « s'excuser auprès de ses clients pour la gêne occasionnée» et dont «la priorité a été de prendre en charge les passagers restés à quai». Les 80 personnes restées à quai ont pu monter dans un TER mobilisé «en une vingtaine de minutes», et repartir à 18h07 en direction de Rennes, où un autre train attendait les voyageurs. Ces derniers ont ainsi pu repartir vers leur destination et sont arrivés «sans retard» a affirmé la SNCF, qui a tenu à saluer la «très belle réactivité de (nos) collègues». Concernant les 10 passagers qui n'ont pas pu descendre à Lamballe, ils ont dû sortir du train à la gare de Rennes attendre qu'un TER se libère. Ils ont ensuite pris le chemin inverse pour retourner à Lamballe. La société ferroviaire a mis en place «un service de taxi» et pris en charge les frais pour que chaque voyageur puisse rejoindre sa destination . Ce genre d'événement «demeure exceptionnel» souligne la SNCF, qui s'est félicitée des conséquences minimes pour l'ensemble des clients touché par cet étonnant oubli. Si aucune justification n'a été communiquée pour l'heure, un problème lié à des balises pourrait être la cause de cet incident, d'après les informations du Télégramme.
Le Parisien
4 days ago
- Business
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Un TGV Brest-Paris oublie un arrêt : 80 passagers restent à quai et 10 ne peuvent en descendre
Un couac qui a laissé 80 passagers sur le carreau. Samedi 19 juillet, un TGV Inoui parti à 16h14 de Brest, dans le Finistère, ne s'est pas arrêté à 17h42 comme il aurait dû le faire en gare de Lamballe-Armor, dans les Côtes-d'Amor, avant de rejoindre à Paris. Deux TER ont été mobilisés pour rattraper ce loupé, rapporte Le Télégramme . « Notre priorité a été de prendre en charge les passagers restés à quai. Grâce à la très très belle réactivité de nos collègues, un TER situé à proximité de Lamballe a pu être mis en service commercial, en une vingtaine de minutes », explique la SNCF au quotidien régional. Le TER de substitution a quitté la gare Lamballe à 18h07 pour rejoindre Rennes, où un autre TGV à destination de Paris attendait les voyageurs. La dizaine de passagers à bord du TGV qui n'a pas pu descendre en gare de Lamballe a également été prise en charge. À Rennes, ils ont pu prendre un TER en sens inverse et un taxi jusqu'à leur destination finale, aux frais de la SNCF. Pour l'instant, l'entreprise ferroviaire n'a pas donné d'explications sur les raisons de cet oubli. Selon le Télégramme, il pourrait s'agir « d'un couac lié à des balises ». La SNCF , qui s'est excusée auprès des voyageurs concernés, souligne que ce genre d'incidents demeure « exceptionnel ».
