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«À chaque vol les passagers jouent à la loterie» : ces règles opaques imposées par les «low-cost» sur les bagages à main
«À chaque vol les passagers jouent à la loterie» : ces règles opaques imposées par les «low-cost» sur les bagages à main

Le Figaro

time3 days ago

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«À chaque vol les passagers jouent à la loterie» : ces règles opaques imposées par les «low-cost» sur les bagages à main

Réservé aux abonnés DÉCRYPTAGE - Malgré la mise en place d'une taille standardisée, la facturation des bagages à main sur les vols à prix cassés divise jusqu'au sein des institutions européennes. La valise légère mais des soucis plein la tête... L'heure de l'embarquement n'est plus synonyme de lâcher-prise pour beaucoup de vacanciers. Quelques grammes en trop, et c'est leur facture qui décolle. En février dernier, Ryanair a été condamné par la justice après avoir facturé la gourde d'une cliente en tant cabine. «Le contrôle des bagages à main est devenu un véritable stress car chaque compagnie impose des critères différents et souvent très flous», abonde Véronique Louis-Arcène, juriste à l'UFC-Que Choisir. Les consommateurs viennent cependant d'obtenir une première victoire. Ce 24 juin, Airlines for Europe (A4E), association représentant 17 compagnies aériennes européennes, a confirmé que ses membres accepteraient gratuitement le transport d'un bagage à main aux dimensions d'au moins 40 × 30 × 15 cm. Cette décision fait suite à la plainte déposée par l'UFC-Que Choisir, la CLVC et 14 autres organisations européennes membres du Bureau européen des unions de consommateurs…

Perquisition au siège du RN, incendie en régression à Marseille, fausses soldes : les informations à retenir ce midi
Perquisition au siège du RN, incendie en régression à Marseille, fausses soldes : les informations à retenir ce midi

Le Parisien

time7 days ago

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  • Le Parisien

Perquisition au siège du RN, incendie en régression à Marseille, fausses soldes : les informations à retenir ce midi

Il dénonce un « acharnement » inédit sous la Ve République et du « harcèlement ». Le président du Rassemblement national Jordan Bardella a annoncé ce mercredi qu'une perquisition était en cours au siège du parti , à Paris, « depuis 8h50 ce matin ». Il assure ne pas en connaître le motif. « Tous les mails, documents et éléments de comptabilité du premier parti d'opposition sont saisis, sans que nous sachions à ce stade quels sont précisément les griefs qui en sont le fondement », a-t-il détaillé sur le réseau social X. Selon le parquet, cette perquisition s'inscrit dans le cadre d'une enquête sur des prêts illégaux accordés au RN par des particuliers. « Aucune personne physique ou morale n'est à ce jour mise en examen dans cette procédure », indique-t-il dans un communiqué. Ces prêts accordés aux partis politiques par des particuliers sont autorisés, selon des conditions précises et avec un plafond, mais le RN est « le parti qui les a le plus utilisés », selon le président de la commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques (CNCCFP). Les acheteurs seraient trompés. L'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir a annoncé ce mercredi saisir la Commission européenne « afin de l'alerter sur les dérives persistantes » de certains vendeurs en ligne comme Amazon, Shein ou Cdiscount, qui pratiquent selon elle de « fausses promotions ». L'UFC-Que Choisir « a analysé près de 1 000 annonces comportant un prix barré, issues de six sites majeurs d'e-commerce. Il en ressort que seuls 15 % des prix barrés sont de réelles réductions », déplore l'association.

Avec 30% de réduction, le matelas Original II d'Emma devient plus abordable que jamais
Avec 30% de réduction, le matelas Original II d'Emma devient plus abordable que jamais

Le Parisien

time7 days ago

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  • Le Parisien

Avec 30% de réduction, le matelas Original II d'Emma devient plus abordable que jamais

Le matelas Original II, élu 'meilleur choix' par l'UFC Que Choisir, représente l'offre d'entrée de gamme d'Emma. Il est donc déjà disponible pour un prix accessible tout au long de l'année, mais, durant les soldes d'été, il devient encore plus abordable, grâce à une remise de 30% appliquée par la marque. Dans sa version de 190 x 140 cm, le matelas Original II passe de 571 euros à 399,70 euros , et sept dimensions sont disponibles au total, y compris dans des versions d'une place. Si vous hésitez encore, sachez qu'Emma propose à ses clients d'essayer le matelas durant 100 jours : si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez renvoyer votre matelas gratuitement et vous faire rembourser. >> PARISIEN10SS : ce code vous donnera -10% en plus sur votre commande (valable sur les produits en promotion) Si le matelas Original de première génération était uniquement composé de mousse, le matelas Original II d'Emma associe deux couches de mousse AeroFoam et SupportBase à une couche de ressorts ensachés Edge-to-Edge. Cela lui permet d'offrir un confort hybride dans une épaisseur de 22 cm, le tout protégé par une base inférieure antidérapante et par une housse supérieure douce et respirante, qui peut être lavée en machine. Si vous disposez d'un budget limité pour changer de literie, mais que nous cherchez à ne faire aucun compromis sur votre confort et sur la durabilité de votre achat, alors le matelas Emma Original II peut correspondre à ce que vous recherchez, en particulier avec cette remise de 30%. Emma livre gratuitement votre commande sous une forme roulée et sous vide, ce qui permet d'installer le matelas vous-même, sans difficulté. Cliquez ici pour retrouver l'offre d'Emma sur le matelas Original II

« Seuls 15 % des prix barrés sont de réelles réductions » : l'UFC-Que Choisir alerte sur les fausses promotions en ligne
« Seuls 15 % des prix barrés sont de réelles réductions » : l'UFC-Que Choisir alerte sur les fausses promotions en ligne

Le Parisien

time7 days ago

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  • Le Parisien

« Seuls 15 % des prix barrés sont de réelles réductions » : l'UFC-Que Choisir alerte sur les fausses promotions en ligne

Les acheteurs seraient, selon elle, trompés. L' association de défense des consommateurs UFC-Que choisir a annoncé ce mercredi saisir la Commission européenne « afin de l'alerter sur les dérives persistantes » de certains vendeurs en ligne comme Amazon , Shein ou Cdiscount, qui pratiquent selon elle de « fausses promotions » . L'UFC-Que Choisir « a analysé près de 1 000 annonces comportant un prix barré, issues de six sites majeurs d'e-commerce. Il en ressort que seuls 15 % des prix barrés sont de réelles réductions », déplore l'association dans son communiqué . Au total, l'UFC-Que Choisir s'est penchée sur six des plus gros vendeurs en ligne : Amazon, ASOS, Cdiscount, Shein, Temu, et Zalando, le tout sur une période étalée de février à avril 2025. Dans son analyse, l'association s'en prend à une notion fréquemment utilisée dans le commerce en ligne : le « prix de référence ». « À côté du prix effectif, le commerçant affiche un prix qui est plus élevé. Ce prix de référence est souvent barré et peut être accompagné par un pourcentage ou une somme en euros indiquant le rabais proposé », explique l'association. Or selon l'UFC, ce prix de référence « est utilisé par le vendeur pour donner l'impression au consommateur que l'offre actuelle est particulièrement avantageuse ». « Certains vendeurs ne fournissent tout simplement aucune explication quant à la nature du prix barré affiché », note l'association. Pourtant, depuis une directive européenne de 2019 entrée en vigueur en France en 2022, toute annonce d'une réduction de prix doit indiquer le prix précédent pratiqué par le vendeur et le « prix antérieur correspond au prix le plus bas pratiqué par le professionnel à l'égard de tous les consommateurs au cours des trente derniers jours », selon la loi. « Alors qu'une réduction de prix souligne que le prix réel a effectivement baissé, un prix de comparaison peut être manipulé librement par le vendeur pour afficher une remise supposée aussi élevée que virtuelle », souligne l'UFC-Que Choisir, qui ajoute que « plus le prix barré est opaque ou arbitraire, plus la prétendue réduction affichée est importante ». Récemment, le géant asiatique de la mode éphémère Shein s'est vu infliger une amende de 40 millions d'euros pour « pratiques commerciales trompeuses » après une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Concrètement, il est notamment reproché à Shein d'avoir majoré « certains prix avant de leur appliquer une réduction », ou de ne pas avoir tenu compte « des promotions précédentes » lorsqu'il indiquait un prix de référence.

Amazon, Shein, Cdiscount... L'UFC-Que Choisir alerte sur les «fausses promotions» et saisit la Commission européenne
Amazon, Shein, Cdiscount... L'UFC-Que Choisir alerte sur les «fausses promotions» et saisit la Commission européenne

Le Figaro

time7 days ago

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Amazon, Shein, Cdiscount... L'UFC-Que Choisir alerte sur les «fausses promotions» et saisit la Commission européenne

L'UFC-Que Choisir «a analysé près de 1000 annonces comportant un prix barré, issues de six sites majeurs d'e-commerce. Il en ressort que seuls 15% des prix barrés sont de réelles réductions», déplore l'association dans un communiqué. L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a annoncé mercredi saisir la Commission européenne «afin de l'alerter sur les dérives persistantes» de certains vendeurs en ligne comme Amazon, Shein ou Cdiscount, qui pratiquent selon elle de «fausses promotions». L'UFC-Que Choisir «a analysé près de 1000 annonces comportant un prix barré, issues de six sites majeurs d'e-commerce. Il en ressort que seuls 15% des prix barrés sont de réelles réductions», déplore l'association dans son communiqué. Au total, l'UFC-Que Choisir s'est penchée sur six des plus gros vendeurs en ligne : Amazon, ASOS, Cdiscount, Shein, Temu, et Zalando, le tout sur une période étalée de février à avril 2025. Dans son analyse, l'association s'en prend à une notion fréquemment utilisée dans le commerce en ligne: le «prix de référence». «À côté du prix effectif, le commerçant affiche un prix qui est plus élevé. Ce prix de référence est souvent barré et peut être accompagné par un pourcentage ou une somme en euros indiquant le rabais proposé», explique l'association. À lire aussi Petits créateurs, grandes copies : quand Shein, Temu ou AliExpress s'inspirent un peu trop des marques françaises Publicité «Aucune explication» Or selon l'UFC, ce prix de référence «est utilisé par le vendeur pour donner l'impression au consommateur que l'offre actuelle est particulièrement avantageuse». «Certains vendeurs ne fournissent tout simplement aucune explication quant à la nature du prix barré affiché», note l'association. Pourtant, depuis une directive européenne de 2019 entrée en vigueur en France en 2022, toute annonce d'une réduction de prix doit indiquer le prix précédent pratiqué par le vendeur et le «prix antérieur correspond au prix le plus bas pratiqué par le professionnel à l'égard de tous les consommateurs au cours des trente derniers jours», selon la loi. «Alors qu'une réduction de prix souligne que le prix réel a effectivement baissé, un prix 'de comparaison' peut être manipulé librement par le vendeur pour afficher une remise supposée aussi élevée que virtuelle», souligne l'UFC-Que Choisir, qui ajoute que «plus le prix barré est opaque ou arbitraire, plus la prétendue réduction affichée est importante». Récemment, le géant asiatique de la mode éphémère Shein s'est vu infliger une amende de 40 millions d'euros pour «pratiques commerciales trompeuses» après une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Concrètement, il est notamment reproché à Shein d'avoir majoré «certains prix avant de leur appliquer une réduction», ou de ne pas avoir tenu compte «des promotions précédentes» lorsqu'il indiquait un prix de référence.

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