أحدث الأخبار مع #Box

النهار

"أوبن إيه آي" تطلق منصة لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي للشركات

أعلنت شركة "أوبن إيه آي" عن إطلاق منصة جديدة تتيح للشركات تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي خاصين بها لتنفيذ مهمات مثل خدمة العملاء والتحليل المالي. وتأتي هذه الخطوة مع تزايد الاهتمام العالمي بتقنيات الوكلاء الرقميين، إذ ارتفع عدد مستخدمي منتجات "أوبن إيه آي" الموجهة للأعمال إلى أكثر من مليوني مستخدم. وتسعى الشركة إلى تمكين المؤسسات من الاستفادة من هذه التكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية، رغم أن الاعتماد الكامل على الوكلاء لا يزال محدوداً بسبب عدم ثقة الشركات بتوليهم مهمات حساسة مثل المعاملات المالية والتوظيف. ومع ذلك، تتوقع "أوبن إيه آي" أن يكون عام 2025 هو "عام الوكلاء"، بحيث ستتطور قدراتهم لتلائم احتياجات المؤسسات بشكل أكبر. يأتي هذا الإعلان في وقت يشهد فيه قطاع وكلاء الذكاء الاصطناعي منافسة متزايدة، إذ ظهرت شركات جديدة في هذا المجال، بينها الشركة الصينية الناشئة "مانوس" Manus AI، التي أثارت ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي، بعد إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي "عام" قادر على تنفيذ مهمات تحليل البيانات بشكل مستقل. وقدمت الشركة في الأشهر الماضية وكلاء ذكاء اصطناعياً مثل "Operator"، القادر على تصفح الإنترنت بشكل مستقل لأداء مهمات مثل شراء البقالة وتقديم تقارير النفقات، و"Deep Research"، المتخصص بإجراء الأبحاث المعقدة خلال دقائق. إلا أن المنصة الجديدة تتيح مرونة أكبر، مما يسمح للشركات بتخصيص الوكلاء وفقاً لاحتياجاتها. وتعتمد سياسة التسعير في "أوبن إيه آي" على عدد عمليات البحث والإجراءات التي ينفذها الوكلاء، إضافة إلى مساحة تخزين البيانات. وقد اختبرت شركات مثل Stripe وBox هذه المنصة ونجحت في تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي يساعدون في أتمتة العمليات التجارية. يُذكر أن "أوبن إيه آي" تتعاون مع العديد من الشركات لتوسيع نطاق استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، في خطوة تعكس تزايد الطلب على هذه التقنية في بيئات العمل المختلفة.