أحدث الأخبار مع #أمازونشوبنج
الاتحاد
٠٦-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الاتحاد
أمازون تختبر تقنية جديدة لشراء المنتجات من مواقع أخرى
أطلقت إمبراطورية التجارة الإلكترونية الأميركية أمازون دوت كوم خاصية ذكاء اصطناعي جديدة تسمى "تسوق لي" للاستخدام التجريبي لمجموعة محدودة من المستخدمين. وأشار موقع تك كرانش المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إلى أنه إذا لم تكن منصة أمازون تبيع السلعة التي يبحث عنها المستخدم، ستعرض خاصية "تسوق لي" للمستخدم المنصات والمواقع الأخرى التي تعرض السلعة المطلوبة. وبعد ذلك يمكن للمستخدم اختيارها وطلب شرائها دون الحاجة إلى الخروج من تطبيق أمازون شوبنج والدخول إلى المنصة الأخرى الموجودة فيها السلعة. وأصبحت أمازون أحدث شركة تكنولوجيا تكشف عن طرح وكيل تسوق بالذكاء الاصطناعي، لتنضم بذلك إلى شركات مثل أوبن أيه.آي وجوجل بيربليكستي، التي عرضت جميعها وكلاء ذكاء اصطناعي مماثلين يمكنهم زيارة مواقع التسوق ومساعدة المستخدمين على إتمام عمليات الشراء. ورغم أن أمازون هي المنصة المفضلة لدى معظم الناس لشراء أي شيء يرغبون فيه عبر الإنترنت، فإن خدمة "تسوق لي" قد تتيح لها استقطاب المزيد من أعمال التجارة الإلكترونية مقارنة بما تحققه اليوم. وأشارت أمازون إلى أن وكيل التسوق بالذكاء الاصطناعي سيزور مواقع الويب الخارجية، واختيار المنتج الذي طلبه المستخدم، وملء اسم المستخدم وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع من أجل شرائه، دون أي تدخل من المستخدم سوى الموافقة على إتمام الصفقة. تقول أمازون إن خاصية وكيل التسوق الجديدة مدعومة بنماذج الذكاء الاصطناعي نوفا التي تطورها الشركة ونماذج كلود من شركة أنثروبيك. قد يكون أحد هذه النماذج هو النموذج نوفا آكت، وهو وكيل ذكاء اصطناعي كشفت عنه أمازون في الأسبوع الماضي ويستطيع استخدام مواقع الويب بشكل مستقل لتنفيذ طلب المستخدم أو الرد على استفساره. وأكدت شركة التجارة الإلكترونية الأميركية على توافر عوامل الأمان والخصوصية في الخاصية الجديدة "تسوق لي" حيث تستخدم التشفير لإدراج معلومات الفوترة الخاصة بالمستخدم "بأمان" على مواقع الجهات الخارجية، بحيث لا تتمكن أمازون من رؤية ما تطلبه من خارج منصتها. ويعد هذا نهجا فريداً مقارنة بوكلاء شركتي أوبن أيه.آي وجوجل التي تطلب من المستخدمين إضافة معلومات بطاقة الائتمان بأنفسهم، بالإضافة إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة بيربلكسيتي الذي يستخدم بطاقة خصم مسبقة الدفع لإجراء عمليات الشراء.
الوطن
١٦-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- الوطن
Amazon توجه المستخدمين عند نفاد المنتجات
أعلنت منصة التجارة الإلكترونية العملاقة أمازون دوت كوم عن بدء اختبار خاصية جديدة تُعرف باسم «أمازون شوبنج»، التي تهدف إلى إعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع العلامات التجارية المختلفة، في حال عدم توافر المنتجات المطلوبة في مستودعات أمازون، هذه الخاصية، المتاحة حاليًا بصورة تجريبية، تستهدف مجموعة مختارة من العملاء الأمريكيين الذين يبحثون عن سلع عبر تطبيق أمازون شوبنج. مع هذه الميزة، ستقوم أمازون بعرض المنتجات المطلوبة في نتائج البحث حتى لو لم تكن متوافرة لديها، مع توفير روابط مباشرة لمواقع الشركات المنتجة، يمكن للمستخدمين النقر على هذه الروابط لتقييم المنتجات ومعرفة أسعارها وخيارات التوصيل، فضلاً عن إمكانية الشراء مباشرة من الشركات المصنعة، المعلومات المعروضة على أمازون تُستمد من مواقع هذه الشركات، ويتم تحديثها بانتظام. ستظهر روابط المتاجر الخارجية بجانب المنتجات المتاحة لدى أمازون، مما يوفر للمستخدمين خيارات أكثر، أمازون أكدت أنها لن تشارك المعلومات الشخصية للمستخدمين مع المتاجر عند النقر على روابط الشراء، وعند مغادرة أمازون، سيتلقى العملاء إشعارًا ينبههم بأنهم يغادرون المنصة، بعض العلامات التجارية ستقدم خدمة «اشترِ مع برايم»، مما يسهل عملية الدفع باستخدام حساب أمازون.
