أحدث الأخبار مع #أندروفيرغوسون

الوسط

السلطات الأميركية تقاضي «أوبر» بتهمة غشّ المستخدمين

رفعت السلطات الأميركية دعوى قضائية ضد شركة «أوبر»، تتّهم فيها منصّة نقل الركاب بغشّ مستخدميها بواسطة عروض ترويجية لـ«أوبر وان» وتسجيلهم في هذه الخدمة دون موافقتهم. وقالت «لجنة التجارة الفدرالية» المختصة بحماية المستهلك، في بيان أمس الإثنين، إنّ «أوبر» ومقرّها في سان فرانسيسكو انتهكت قانونا يرعى الثقة بين مستخدمي الخدمات الرقمية، حسب وكالة «فرانس برس». وأكد رئيس اللجنة أندرو فيرغوسون أنّ «الأميركيين سئموا من الاشتراكات غير المرغوب فيها، ويبدو من المستحيل إلغاؤها»، مضيفا: «نحن لا نتّهم أوبر بغشّ العملاء بشأن اشتراكاتهم فحسب، بل أيضا بجعل عملية الإلغاء صعبة بشكل غير معقول». عشرة دولارات شهريا مقابل الاشتراك وبموجب العروض الترويجية التي تقدّمها الشركة فإنّ المشتركين بخدمة «أوبر وان» يستفيدون من خصومات على الرحلات أو على طلبات توصيل الوجبات الجاهزة التي توفّرها خدمة «أوبر إيتس»، وتبلغ كلفة الاشتراك في هذه الخدمة حوالى عشرة دولارات شهريا. وأغرت أوبر مستخدميها بالاشتراك في خدمة «أوبر وان» بأن وعدتهم بتوفير 25 دولارا شهريا، لكنّ هذا الوعد لم ينطبق على رسوم الاشتراك، وفقا للدعوى.