أحدث الأخبار مع #التعاونيةللتأمين
العربية
٠٢-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- العربية
حصري "التعاونية" للعربية: سنعلن استراتيجيتنا في إعادة التأمين الاختياري هذا العام
قال الرئيس التنفيذي لشركة التعاونية للتأمين ، عثمان القصبي، إن نتائج الشركة في الربع الأول من عام 2025 هي انعكاس مباشر لاستراتيجية واضحة بدأت منذ عام 2021 تهدف إلى تحقيق 4 وعود هي نمو مستدام وتحسين في تجربة العميل، ورفع الكفاءة التشغيلية من خلال الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وأيضا الاستثمار في الكوادر البشرية. وأرجع القصبي، في مقابلة مع "العربية Business"، نمو النتائج الفصلية، إلى النمو القوي في جميع أعمال الشركة الرئيسية حيث نمت الأقساط المكتتبة لتصل إلى 6.1 مليار ريال وشكلت محفظة التأمين الصحي الحصة الأكبر بنحو 81% من الأقساط المكتتبة في الربع الأول من العام الجاري. فيما ارتفع تأمين المركبات ليشكل 11% والتأمين العام ليشكل 7% وتأمين الحماية والادخار 1% متوقعاً نموه بشكل أكبر في المستقبل. وقال الرئيس التنفيذي، إن "التعاونية" تلتزم بسياسة النمو المستدام التي تعتمد على 3 كائز رئيسية: هي سياسة التسعير والكفاءة التشغيلية القوية، والاستثمار في المنظومة الكاملة. وأوضح أن الكفاءة التشغيلية ترتكز على إدارة المطالبات وتم خفض الوقت المتطلب لإغلاق المطالبات في القطاع المركبات بنسبة 60% عبر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ورقمنة العمليات وهو ما أدى إلى وفرات عالية. وأشار إلى أن الاستثمار في المنظومة الكاملة يشمل شركة مينا المعنية بالعيادات الأولية ولديها منظومة صحية قوية ترفد القطاع الصحي، وكذلك الاستثمار في المنظومة المتكاملة للمركبات، وحالياً يمكنك بيع وشراء السيارة وقطاع الغيار عبرها. وقال القصبي، إنه على المستوى المالي أدت الكفاءة التشغيلية إلى زيادة الربحية بنسبة 60% من الأرباح التشغيلية، وأدى الاستثمار في المنظومة التأمينية إلى زيادة ارتباط العملاء بالشركة و90% من عملائنا في بعض المنتجات يجدد مع "التعاونية" بشكل مستمر ونسبة احتفاظنا بشكل عام تصل إلى 85%. وأضاف أن "التعاونية" ليست شركة تأمين تتعامل فقط مع أقساط ومطالبات، بل تحولت إلى شركة توفر حلولا متكاملة توفر للعميل مختلف أنواع التأمين الموجودة. إعادة التأمين الاختياري وعن دور إعادة التأمين في استراتيجية "التعاونية"، قال عثمان القصبي، إن الشركة لديها رخصة لإعادة التأمين ما يسمى بإعادة التأمين الاختياري بينما التأمين التوافقي ليس ضمن الرخصة. وأضاف أن الشركة بدأت في إعادة التأمين الاختياري منذ العام الماضي، وتوجد ورش عمل مع هيئة التأمين عن هذا المجال، ونتوقع أن يتضاعف خلال 5 سنوات مقبلة، ونراقبه عن كثب وخلال الربع الثاني أو الثالث من هذا العام سنعلن عن استراتيجيتنا فيما يتعلق بقطاع التأمين الاختياري، ونتابع بشكل جدي حالياً، وسيكون من القطاعات المهمة في السنوات المقبلة.
زاوية
١١-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- زاوية
التعاونية للتأمين تختار "موني هاش - MoneyHash" لتحسين أداء المدفوعات وتعزيز تجربة العملاء
أعلنت شركة التعاونية للتأمين، الرائدة في قطاع التأمين فى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن شراكتها الاستراتيجية مع "موني هاش - MoneyHash"، المنصة الأبرز في مجال تنظيم عمليات الدفع وإدارة الإيرادات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا؛ وذلك خلال مؤتمر "ليب - LEAP 2025" في الرياض. تهدف هذه الشراكة إلى تحسين كفاءة عمليات الدفع في "التعاونية"، وتقديم تجربة عملاء سلسة، وتزويد التعاونية بحلول الجيل التالي للمدفوعات الرقمية، مما يضمن لها الريادة في الابتكار والتحول الرقمي بقطاع التأمين. نحو مستقبل أكثر كفاءة ومن خلال هذه الشراكة، تستفيد التعاونية من حلول موني هاش المبتكرة في تنظيم المدفوعات، وتبسيط البنية التحتية لها. كما سيمكن هذا الاتفاق "التعاونية" من: تحسين أداء المدفوعات: من خلال التكامل مع مجموعة واسعة من وسائل الدفع وتحسين عمليات التوجيه، ستساعد موني هاش التعاونية على زيادة معدلات نجاح المدفوعات وتقليل أوقات المعالجة. تقديم تجربة عملاء متميزة: ستتيح موني هاش للتعاونية تقديم تجربة دفع سلسة ومرنة لعملائها عبر ميزات مثل الدفع بخطوة واحدة، وجدولة المدفوعات، وخيارات الدفع الشخصية. تبني حلول دفع الجيل التالي: بفضل تقنياتها المتقدمة، ستدعم موني هاش التعاونية في مواكبة التحول الرقمي، وتعزيز موقعها الريادي في قطاع التأمين. الالتزام بالابتكار وفي هذا السياق، صرح المهندس/ عبد الله الشرقي، الرئيس التنفيذي لقطاع التحول والتقنية في شركة التعاونية للتأمين: تلتزم التعاونية بتبني أحدث التقنيات التي تعزز تجربة العملاء وترفع كفاءة عملياتنا التشغيلية. يسعدنا الإعلان عن هذه الشراكة مع "موني هاش - MoneyHash" خلال مؤتمر "ليب - LEAP 2025"، حيث تتماشى هذه الخطوة مع رؤيتنا المستقبلية، ونتطلع إلى تقديم قيمة استثنائية لعملائنا من خلال هذه الشراكة. وضع معايير جديدة في قطاع التأمين من جانبه، قال نادر عبد الرازق، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "موني - MoneyHash": متحمسون للشراكة مع التعاونية، إحدى شركات التأمين الرائدة في المنطقة، والإعلان عنها خلال مؤتمر "ليب - LEAP" لهذا العام. تمثل هذه الخطوة نقلة نوعية في تطوير منظومة المدفوعات بقطاع التأمين في السعودية، ونتطلع معًا إلى إرساء معايير جديدة للابتكار والتميز في خدمة العملاء. قيادة التحول الرقمي في قطاع التأمين السعودي مع استمرار مسار النمو السريع لقطاع التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث بلغ إجمالي الأقساط المكتتبة 65.5 مليار ريال سعودي (17.5 مليار دولار) في 2023، ومن المتوقع أن تتجاوز 83.5 مليار ريال سعودي (22.3 مليار دولار) بحلول 2028، أصبح قطاع التأمين ركيزة أساسية في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 لتنمية القطاع المالي. وبالنظر إلى أن نسبة انتشار التأمين في المملكة بلغت 1.28% من الناتج المحلي الإجمالي في 2022، والهدف هو الوصول إلى 4.3% من الناتج المحلي غير النفطي بحلول 2030، فإن التحول الرقمي يُعد محركًا رئيسيًا للنمو، بما يتماشى مع رؤية 2030 لتعزيز البنية التحتية الرقمية للقطاع المالي. ويعكس تصنيف السعودية ثاني أقوى دولة بين مجموعة العشرين في التنافسية والتقدم الرقمي لعام 2021 مدى التقدم الذي تحرزه المملكة في هذا المجال. حول "موني هاش - MoneyHash": رسخت "موني هاش - MoneyHash" كمنصة رائدة ومتكاملة لإدارة المدفوعات وإيرادات الشركات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، تُعرف موني هاش بنهجها المبتكر في معالجة التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات في مجال المدفوعات الرقمية، حيث توفر حلولًا متقدمة لمواجهة تلك التحديات، مثل صعوبة التكامل مع مقدمي خدمات الدفع، وانخفاض معدلات التحويل، وفشل عمليات الدفع، وكفاءة التدفقات المالية، بالإضافة إلى مكافحة الاحتيال. تكمن مهمة موني هاش الرئيسية في تحسين البنية التحتية للدفع. من خلال تبسيط هذه العمليات الحيوية، تُمكن موني هاش الشركات من التغلب على العقبات التشغيلية، والتركيز على استراتيجيات النمو والتوسع الأساسية الخاصة بها. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة حول "التعاونية للتأمين": التعاونية للتأمين هي شركة مساهمة سعودية تأسست في الرياض، وتُعد أكبر شركة تأمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تقدم الشركة مجموعة واسعة من منتجات التأمين، تشمل التأمين على المركبات، والتأمين البحري، والتأمين ضد الحرائق، والتأمين الصحي، والتأمين الهندسي، والطاقة، والطيران، والتكافل، والمسؤوليات العامة. تلتزم التعاونية بتقديم خدمات مبتكرة وحلول تأمينية متطورة لعملائها، مما يعزز موقعها الريادي في السوق.
