أحدث الأخبار مع #بريدبنك
بديل
منذ 6 أيام
- أعمال
- بديل
المعتصم : تدخلات وزارة التجارة لا ترقى إلى تطلعات المهنيين
انتقد الكاتب الجهوي للفضاء المغربي للمهنيين بجهة الرباط سلا القنيطرة، الحسن المعتصم، تدخلات وزارة التجارة والصناعة في مجال تجارة القرب معتبرا أنها 'لا ترقى إلى مستوى تطلعات التجار والمهنيين، ولا تعكس حجم التحديات التي يواجهها هذا القطاع الحيوي'. وأوضح المعتصم، في حفل اختتام قافلة الإدماج المالي للتجار والمهنيين التي نظمتها غرفة التجارة والصناعة والخدمات بجهة الرباط سلا القنيطرة، نهاية الأسبوع المنصرم ، أن هذه الأخيرة تضطلع بدور رائد في النهوض بقطاع تجارة القرب، مضيفا أن ذلك يتم بفضل ' المجهودات المبذولة والبرامج المواكِبة التي يقودها رئيس الغرفة حسن صاخي رفقة الطاقم الإداري بهدف النهوض بأوضاع المهنيين والتجار الصغار'. وبخصوص الاتفاقيات الموقعة مع 'بريد بنك' و'فيزا' الدولية لا يرقى حتى إلى مستوى الاتفاقيات التي يمكن أن تبرمها جمعيات مهنية مستقلة تمثّل الفئة المستهدفة من خلال هذه القافلة. وأضاف المتحدّث أن الوزارة نفسها تعترف بأن قطاع التجارة يشغّل عددًا كبيرًا من المهنيين، ويُعتمد عليه في مداخيل الضرائب وكذا في دعم الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي ' ومع الأسف مرت أربع سنوات دون أن نشهد أي مبادرة جادة أو إجراء فعلي يُعنى بمصالح التاجر أو المهنيين ككل'، بل إن التاجر ' يُفاجَأ بصعوبات كبيرة في الحصول على رخصة مزاولة المهنة التي فرضتها وزارة الداخلية دون أي إشراك حقيقي للفاعلين في القطاع'. ومن أجل بلورة مقاربة واقعية ومنصفة تستجيب لحاجيات وانتظارات المهنيين، دعا المعتصم إلى الاشتغال الجاد والمسؤول، وإشراك المنظمات المهنية والكفاءات وأهل الاختصاص من خارج دواليب الوزارة. يشار إلى أن هذا اللقاء الذي احتضنه مقر الغرفة جاء تتويجا لقافلة الإدماج المالي للتجار، والتي تهدف إلى تيسير استفادتهم من الخدمات المالية وتسريع تحولهم إلى حلول الأداء الرقمي، حيث يعتبر المنظمون أن هدف القافلة التي شملت كل أقاليم الجهة هو تحسيس التجار بشأن عرض تمويل بنكي متميز خصص لهم بغية مواكبتهم في تبني حلول الأداء الرقمي وتيسير استفادتهم من خدمات مالية تتلاءم مع احتياجاتهم.
هبة بريس
٢٤-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- هبة بريس
تدهور خدمات "بريد بنك" يثير غضب الزبناء
هبة بريس يعيش 'بريد بنك' على وقع انتقادات متزايدة من طرف الزبناء، بسبب التردي المستمر في جودة الخدمات البنكية، ما فجر موجة من الاستياء في صفوف المواطنين، خصوصًا في العديد من المدن والقرى والمناطق النائية التي تفتقر لبدائل مصرفية أخرى. من أبرز صور المعاناة التي يعيشها الزبناء بشكل يومي، الصفوف الطويلة أمام وكالات 'بريد بنك'، حيث يُضطر كثيرون للانتظار لساعات في ظروف غير لائقة، من أجل سحب مبالغ بسيطة أو إتمام عمليات إدارية عادية. وتزداد المعاناة في صفوف كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، الذين يجدون صعوبة في التنقل والانتظار. كما تفاقم الأعطاب المتكررة في النظام المعلوماتي للبنك من حدة المشاكل، حيث تتعطل الخدمات الرقمية بشكل مستمر، وتتوقف أجهزة الصرف الآلي، خاصة خلال فترات الذروة خصوصا في نهاية الشهر، مما يؤدي إلى ازدحام شديد داخل الوكالات. ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد، بل يعاني 'بريد بنك' أيضًا من خصاص واضح في الموارد البشرية، وهو ما يجعل الأطر المتوفرة غير قادرة على تلبية الطلب المتزايد، وسط غياب تواصل فعال مع الزبناء، سواء لتوضيح المساطر أو لمعالجة الشكاوى. في هذا السياق، تعالت أصوات المواطنين وممثلي المجتمع المدني للمطالبة بتدخل فوري من الجهات الوصية لإصلاح الوضع، وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات البنكية. كما دعا البعض إلى فتح تحقيقات حول طرق تدبير المؤسسة ومحاسبة المسؤولين عن هذا التدهور المزمن. وفي وقت يسير فيه المغرب نحو رقمنة الخدمات الإدارية وتجويد المرفق العمومي، يبقى 'بريد بنك' في وضع لا يواكب هذه الدينامية، مما يجعل من إصلاحه أولوية مستعجلة. تابعوا آخر الأخبار من هبة بريس على WhatsApp تابعوا آخر الأخبار من هبة بريس على Telegram تابعوا آخر الأخبار من هبة بريس على X مقالات ذات صلة
هبة بريس
٢٤-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- هبة بريس
تدهور خدمات 'بريد بنك' يثير غضب الزبناء
هبة بريس يعيش 'بريد بنك' على وقع انتقادات متزايدة من طرف الزبناء، بسبب التردي المستمر في جودة الخدمات البنكية، ما فجر موجة من الاستياء في صفوف المواطنين، خصوصًا في العديد من المدن والقرى والمناطق النائية التي تفتقر لبدائل مصرفية أخرى. من أبرز صور المعاناة التي يعيشها الزبناء بشكل يومي، الصفوف الطويلة أمام وكالات 'بريد بنك'، حيث يُضطر كثيرون للانتظار لساعات في ظروف غير لائقة، من أجل سحب مبالغ بسيطة أو إتمام عمليات إدارية عادية. وتزداد المعاناة في صفوف كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، الذين يجدون صعوبة في التنقل والانتظار. كما تفاقم الأعطاب المتكررة في النظام المعلوماتي للبنك من حدة المشاكل، حيث تتعطل الخدمات الرقمية بشكل مستمر، وتتوقف أجهزة الصرف الآلي، خاصة خلال فترات الذروة خصوصا في نهاية الشهر، مما يؤدي إلى ازدحام شديد داخل الوكالات. ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد، بل يعاني 'بريد بنك' أيضًا من خصاص واضح في الموارد البشرية، وهو ما يجعل الأطر المتوفرة غير قادرة على تلبية الطلب المتزايد، وسط غياب تواصل فعال مع الزبناء، سواء لتوضيح المساطر أو لمعالجة الشكاوى. في هذا السياق، تعالت أصوات المواطنين وممثلي المجتمع المدني للمطالبة بتدخل فوري من الجهات الوصية لإصلاح الوضع، وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات البنكية. كما دعا البعض إلى فتح تحقيقات حول طرق تدبير المؤسسة ومحاسبة المسؤولين عن هذا التدهور المزمن. وفي وقت يسير فيه المغرب نحو رقمنة الخدمات الإدارية وتجويد المرفق العمومي، يبقى 'بريد بنك' في وضع لا يواكب هذه الدينامية، مما يجعل من إصلاحه أولوية مستعجلة.
أخبارنا
٠٥-٠٤-٢٠٢٥
- أخبارنا
فضيحة مدوية بالرشيدية.. عاملة نظافة تتقاضى 250 درهما شهرياً طيلة 4 سنوات قبل طردها دون حقوق
تفجّرت بمدينة الرشيدية فضيحة استغلال مهني صادمة، بطلتها عاملة نظافة كانت تشتغل بوكالة "بريد بنك" التابعة لشركة "إنسي ماروك"، حيث تم الكشف عن أنها ظلت تتقاضى مبلغًا زهيدًا لا يتجاوز 250 درهمًا شهريًا، طيلة أربع سنوات كاملة، قبل أن يتم التخلي عنها بطريقة مهينة ومن دون تمكينها من أبسط حقوقها القانونية. وفي هذا السياق، كشفت لبنى نجيب، الكاتبة الوطنية للنقابة الوطنية لأعوان الحراسة الخاصة والنظافة والطبخ، في تصريح لها، أن العاملة كانت مضطرة لتنظيف مكاتب ومرافق وكالة بريد المغرب ثلاث مرات أسبوعيًا، مقابل أجر شهري لا يتعدى 250 درهمًا فقط. وتساءلت: "كيف يتم احتساب هذا الأجر الهزيل؟ أين العدالة الاجتماعية وحقوق الإنسان؟ وأين ضمير المسؤولين؟". وأكد بلاغ صادر عن المكتب الوطني للنقابة، توصلت "أخبارنا" بنسخة منه، أن الوثائق الرسمية التي تم الاطلاع عليها تُظهر أن عقد العمل المبرم مع العاملة ينص على أجر شهري قدره 2500 درهم، إلا أن الواقع كان مغايرًا، إذ لم تكن تتقاضى فعليًا سوى 250 درهمًا. ولم تقف الفضيحة عند هذا الحد، إذ أوضح البلاغ أن الشركة المعنية أجبرت العاملة على توقيع استقالة، بهدف التخلص منها دون أن يكون لها الحق في اللجوء إلى القضاء أو المطالبة بأي تعويض، وهو ما اعتبرته النقابة "سلوكًا وحشيًا يشكل خرقًا فاضحًا لقانون الشغل وانتهاكًا صارخًا لكرامة الإنسان وحقوقه". وطالبت النقابة، في البلاغ ذاته، بضرورة تدخل عاجل من الجهات الوصية لإنصاف العاملة، وفتح تحقيق شفاف في هذه القضية، مع ترتيب الجزاءات القانونية في حق المسؤولين عن هذا الفعل المشين. كما دعت إلى وضع حد لمثل هذه الانتهاكات المتكررة، وتوفير بيئة عمل إنسانية ولائقة لجميع العاملين والعاملات بمختلف القطاعات.
ناظور سيتي
٠٥-٠٤-٢٠٢٥
- ناظور سيتي
عاملة نظافة ضحية "استغلال بشع" بأجر 250 درهم شهريا
المزيد من الأخبار عاملة نظافة ضحية "استغلال بشع" بأجر 250 درهم شهريا ناظورسيتي: متابعة تسبب الوضع الصعب الذي تعرضت له عاملة نظافة تعمل لصالح وكالة بريد بنك التابعة لشركة "انسي ماروك" في مدينة الرشيدية، في موجة غضب عارم بين النقابات، حيث تم دفع أجر زهيد قدره 250 درهم شهريا لها لمدة أربع سنوات، رغم عملها المستمر في تنظيف المكاتب والمباني الخاصة بالوكالة ثلاث مرات في الأسبوع. ورغم هذا الأجر البخس، تم تسريحها من عملها لاحقا دون أن تحصل على أي حقوق منصوص عليها قانونا. وفي تصريح للنقابية لبنى نجيب، الكاتبة الوطنية للنقابة الوطنية لأعوان الحراسة الخاصة والنظافة والطبخ، تساءلت عن كيفية احتساب هذا الأجر الضئيل مقارنة بعدد ساعات العمل الذي يتم فيه تنظيف الأماكن ثلاث مرات في الأسبوع، مما اعتبرته استغلالا غير مقبول للعاملة. وقالت نجيب في تصريحها: 'أين العدالة الاجتماعية؟ أين حقوق الإنسان؟ أين ضمير المسؤولين؟'. إضافة إلى ذلك، أصدر المكتب الوطني للنقابة بيانا رسميا استنكر فيه الوضع المأساوي للعاملة، وأوضح أن العقد الموقع بين العاملة وشركة "انسي ماروك" ينص على أجر شهري قدره 2500 درهم، لكن الواقع كان أن العاملة كانت تتلقى فقط 250 درهم، وهو مبلغ لا يعكس بأي حال من الأحوال الجهد الذي تبذله. كما أشار البيان إلى أنه تم إجبار العاملة على توقيع استقالتها، مما يعني أنها تم فصلها تعسفيا دون أي حقوق قانونية أو تعويضات، وهو ما وصفته النقابة بـ "السلوك الوحشي الذي يشكل انتهاكا صارخا لقانون الشغل". من جانبها، طالبت النقابة بفتح تحقيق فوري في القضية، بهدف معرفة كافة تفاصيل الحادثة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الأشخاص المسؤولين عن هذا الفعل غير القانوني. كما شددت النقابة على ضرورة فرض عقوبات رادعة ضد شركة "انسي ماروك"، وضمان تحسين ظروف العمل لجميع العاملين في المغرب، خاصة في القطاع الذي يعاني من استغلال كبير وظروف عمل غير لائقة. وفي سياق متصل، دعت النقابة إلى ضرورة توفير بيئة عمل صحية وآمنة لجميع العمال والعاملات في مختلف القطاعات بالمملكة، ووضع حد للممارسات الاستغلالية التي تعيق حصولهم على حقوقهم الأساسية، مثل الأجور العادلة والعطل المدفوعة وغيرها من الحقوق المنصوص عليها في قانون الشغل.
