أحدث الأخبار مع #تاتيري

الشروق

جزائريون يحترفون التهريج والتعري والإغراء لتسويق سلعهم

لقد تطورت أساليب التسويق التجاري، بشكل ملحوظ، في السنوات الأخيرة، بالتزامن مع تطور وتنوع وسائل ووسائط التواصل الاجتماعي. فارتقت الحملات الترويجية، من مجرد كونها حملات إشهار وإعلانات تقليدية اعتيادية، إلى استراتيجيات تسويق مبتكرة، تستخدم فيها أذكى السبل الممكنة. ومن مثل ذلك، ما يسمى بالهوك، الذي يتمثل في بيان أو سؤال أو صورة أو فيديو قصير وجذاب، يُستخدم لجذب انتباه الجمهور إلى منتج أو خدمة ما، الذي صارت تعتمده أرقى الشركات والمؤسسات في العالم. ولكن، وبما أن كل شيء أو شأن يقع بين أياد أو في أدمغة بعض المُتذاكين الجزائريين سيتحوّر بالضرورة ويتحوّل عن طبيعته الأصلية. فلقد انحرف الكثير من تجارنا بالهوك وحرفوه إلى مسرحيات تهريج وهزل وعروض تعرٍّ وإغراء فجّة. يُستخدم فيها العجب العجاب من تقنيات التسويق الشعبوية الهابطة، التي صارت ماركة جزائرية مسجلة بامتياز، يمكننا الاصطلاح على تسميتها 'هوك أمبرميابل'. الصنارة أو الخطاف الهوك Hook مصطلح إنجليزي، معناه الخطاف أو الصنارة. والمقصود به، بيان أو سؤال أو صورة أو عنوان أو فيديو قصير وجذاب، يخلق فضولا قويا، لشد وخطف انتباه الجمهور المستهدف، وتحفيزه على معرفة المزيد حول منتجك، أو الخدمة التي تقدمها. أو بمعنى آخر، الهوك هو استارتيجية تسويقية، تستخدم لجذب المتابعين والزوار لحسابك أو منتجك أو خدمتك. وتتضمن هذه الاستراتيجية استخدام محتوى جذاب ومثير للاهتمام، للفت نظر العملاء. بمعنى، أن هدف الهوك هو جذب العميل، وليس البيع. وإن كانت الغاية المقصودة والمرغوبة ضمنيا ونهائيا، هي التسويق. قبل أن تنفجر في وجوهنا قنبلة 'فيستا أمبرميابل'، وينطلق صاحبها في حملة من الخرجات الغريبة العجيبة، التي نقلت سقف متابعينه إلى عنان السماء، كان بإمكان أي متتبع لأساليب التسويق في الجزائر ملاحظة ظهور أنماط جديدة وغير تقليدية، من استراتيجيات جذب المشاهدين والمتابعين والزبائن. ليس على مواقع التواصل الاجتماعي فقط، وإنما حتى في الأسواق الشعبية والمحلات التجارية، إذ تطورت عملية الترويج للسلع من مجرد 'التبراح' بأسعارها المنخفضة، إلى استخدام مواضيع ومحتويات غريبة وغير اعتيادية.. وقد لا تمت للمنتج بصلة. فعلى سبيل المثال لا الحصر، صادفت، منذ فترة، بائع ملابس نسائية في أحد الأسواق الشعبية، وهو يحاول جذب انتباه الزبونات بشتمهن، بعبارات مثل: يا اللي ماتعرفيش تلبسي، ما تعرفي تماكيي، ما تعرفي تاتيري راجلك'.. استطاع صيد جمهور كبير من النساء، اللواتي شد انتباههن بكلامه. فتحلقن حوله، لاستطلاع الأمر والاطلاع على سلعه المعروضة، دون أن يُروّج لها ببنت شفة. وإنما صنارته أو خطافه المستخدم، كان عبارة عن مجموعة شتائم، شد بها اهتمام الكل. وهذا، هو الهوك، أو الخطاف، الذي يُصطلح على تعريفه كذلك بأنه الجملة أو الفقرة المثيرة للاهتمام، التي يمكن استخدامها في أول جزء من المحتوى الترويجي للسلعة أو الخدمة، سواء على أرض الواقع أم في مقال أم منشور أم فيديو في السوشل ميديا، لجلب انتباه المشاهد وإقناعه بمتابعة المحتوى. إغواء وإغراء ومن حيث يعلمون أو لا يعلمون، صار الكثير من التجار عندنا أو أصحاب المحتويات ومختلف الخدمات يستخدمون الهوك، لجذب المتابعين والزبائن، وخاصة في فيديوهاتهم الترويجية والتسويقية، التي أضحوا يبدؤونها بجمل أو تمثيليات غير اعتيادية وغير نمطية، تحفيزية، شبيهة بالخطاف الذي يخطف انتباه المتابعين، مثلما فعل صاحب هوك 'فيستا أمبرميابل'، والكثير ممن حذوا حذوه، وابتعدوا عن الطرق الكلاسيكية في التسويق. ولكن مشكلة هؤلاء، أنهم انحرفوا بالهوك إلى أساليب شعبوية هابطة وساقطة أحيانا. بدليل المؤثرة التي اتخذت من كشف خصوصيات عائلتها وحياتها الزوجية للملأ، لتزيد من نسبة بيع سلعها ومتابعي حساباتها الإلكترونية. لا، بل ووصل الأمر بها وببعض ممن صرن يقتدين بها، حد التعري ومحاولة إغراء وإغواء المتابعين برقصات ماجنة وهندام فاضح كاشف. هوك شعبوي وفي تقييمه لمثل تلك الاستراتيجيات التسويقية الجديدة، التي بات يعتمدها بعض الجزائريين، يرى صاحب صفحة Ali leader formation الأستاذ بودربة محمد علي: 'أنها أساليب تسويقية عبثية. وربما قد نجح أصحابها في جلب الانتباه، وزيادة عدد المتابعين والمبيعات. وأصبحوا ترند، وبينوا جودة منتجاتهم. ولكنهم، فشلوا في تأكيد جودة الخدمة التي يقدمونها، لأنهم اعتمدوا هوك شعبويا في التسويق. هوك غير احترافي، يعرضهم للسخرية والانتقاد. ولا يجلب لهم إلا العامة من الزبائن. وهذا، ما لا تفعله الشركات التجارية الكبرى، التي تعتمد هوك احترافيا، يمكن أن يكون كوميديا مضحكا. ولكن، بطريقة محترمة أصيلة. تعبر وتحافظ على هوية الشركة ومكانتها في السوق. وتؤكد جودة المنتج وجودة الخدمة، في نفس الوقت. وتجلب انتباه كل طبقات المجتمع.'