أحدث الأخبار مع #تليفونيكا
العربية
منذ يوم واحد
- منوعات
- العربية
بعد أزمة الكهرباء.. شركات الاتصالات في إسبانيا تواجه انقطاعاً في خدماتها
قبل بضعة أسابيع، كانت جميع الأنظار متجهة نحو إسبانيا والبرتغال، كان من المذهل أن تشهد دولتان أوروبيتان كبيرتان انقطاعًا تامًا للكهرباء لمدة 18 ساعة في عام 2025. أثر هذا الانقطاع على ملايين الأشخاص، وأوقف القطارات والرحلات الجوية، وأجبر الشركات على الإغلاق، وغير ذلك الكثير. والآن، تشهد إسبانيا عطلًا واسع النطاق في شبكة الهاتف، وانقطعت الاتصالات صباح الثلاثاء، مما أدى إلى تعطيل خطوط الطوارئ في معظم أنحاء البلاد لعدة ساعات. أثر الانقطاع على جميع شركات الاتصالات الرئيسية، بما في ذلك "موفيستار"، و"أورانج"، و"فودافون"، و"ديجيموبيل"، و"O2". ووفقًا لموقع الرصد "داون ديتيكتور"، بدأ الانقطاع حوالي الساعة الخامسة صباحًا، مما منع العملاء من إجراء مكالمات هاتفية، أو إرسال أو استقبال الرسائل النصية، أو الوصول إلى بيانات الهاتف المحمول. انتشرت تقارير انقطاع الخدمة بسرعة في جميع أنحاء البلاد، حيث أفاد مستخدمون في مدن رئيسية مثل مدريد، وبرشلونة، وملقا، وفالنسيا، وإشبيلية، ومورسيا، وبلباو بانقطاعات كاملة وفقدان للإشارة. كما انتشرت مشاكل الإنترنت على نطاق واسع، مما زاد من حدة التأثير. قالت شركة تليفونيكا، إحدى أكبر شركات الاتصالات في إسبانيا، بأن الانقطاع ناجم عن أعمال صيانة مُخطط لها. وأوضحت الشركة أن تحديث الشبكة أثر بشكل غير متوقع على خدمات الاتصالات الثابتة، بما في ذلك الهواتف الأرضية واتصالات الإنترنت. كما وجد العديد من المستخدمين أنفسهم غير قادرين على الاتصال برقم الطوارئ الوطني 112. استجابةً لانقطاع الخدمة، لجأت أقسام الطوارئ في فالنسيا وأراغون وإقليم الباسك إلى مواقع التواصل الاجتماعي لمشاركة أرقام هواتف بديلة للاتصال في حالات الطوارئ. وأكدت السلطات في كاتالونيا وإكستريمادورا تأثر خدمات الطوارئ على الرقم 112، لكنها أكدت للجمهور أنه تم تركيب أنظمة احتياطية. وفي الأندلس، أقرّ المسؤولون بوجود مشكلة وطنية في شبكة الطوارئ، على الرغم من أنهم أفادوا بأن الخدمة تعود تدريجيًا. بحلول وقت متأخر من الصباح، أعلنت شركة تليفونيكا عن استعادة الخدمة بالكامل. وأكد وزير التحول الرقمي الإسباني، أوسكار لوبيز، الحل وأعرب عن امتنانه لسرعة استجابة الشركة. وصرح بأن السلطات كانت على اتصال مع "تليفونيكا" منذ البداية، وأشار إلى أن الحادث قد تم حله بالكامل. مع أكثر من 41 مليون مستخدم، تُشغّل شركة تليفونيكا معظم البنية التحتية للخطوط الأرضية في إسبانيا. كما سجّل موقع "داون ديتيكتور" ارتفاعًا حادًا في بلاغات انقطاع الخدمة صباح الثلاثاء لدى شركات رئيسية أخرى مثل "موفيستار"، و"O2"، و "أورانج".
الأيام
منذ 2 أيام
- أعمال
- الأيام
بعد الكهرباء.. شبكات الهاتف المحمول تتوقف بإسبانيا
بعد حوالي شهر فقط من انقطاع تام للشبكة الكهربائية، توقفت جميع شبكات الهاتف المحمول الرئيسية في إسبانيا، اليوم الثلاثاء، ابتداء من الساعة الخامسة صباحا. وذكرت صحيفة ديلي ميل البريطانية أن شركات Movistar وOrange وVodafone وDigimobil وO2 تأثرت بالمشكلة، وتم استعادة خطوط الهاتف الطارئة في أراغون، بالقرب من الحدود مع فرنسا، لكن المشاكل لا تزال قائمة في أماكن أخرى. وأشار موقع 'لاراثون' الإسباني إلى أن الشبكات المتعاقدة مع شركة تليفونيكا يبدو أنها تأثرت، وإن أعمال ترقية الشبكة تم تنفيذها، مما أثر على خدمات محددة في جميع أنحاء البلاد، كما أن الانقطاع أثر على خدمات الإنترنت والهاتف. ووفقا لشركة 'تليفونيكا'، فإن الترقية الأخيرة للشبكة أثرت مباشرةً على خدمات الاتصالات في بعض المدن، مما أدى إلى غياب الاتصال على الهواتف الأرضية والمحمولة، وأكد المتحدث باسم الشركة أنهم يعملون بشكل عاجل لاستعادة كفاءة الشبكة وإعادة كافة الخدمات، إلا أن هذه الترقيات تحملت مسؤولية كبيرة من غضب المستخدمين الذين اعتبروا أن النظام غير مؤهل لمواكبة التطورات التقنية المطلوبة.
عكاظ
منذ 2 أيام
- أعمال
- عكاظ
بسبب تحديثات في الشبكة.. انقطاع الاتصالات والإنترنت في إسبانيا
تابعوا عكاظ على شهدت إسبانيا اليوم (الثلاثاء)، انقطاعاً واسعاً في خدمات الاتصالات والإنترنت، بعد خلل تقني طرأ خلال أعمال تحديث روتينية لشبكة شركة «تليفونيكا»، إحدى كبرى شركات الاتصالات في البلاد. وتسبب الانقطاع في تعطّل مؤقت لخدمات الهاتف الثابت والإنترنت، إلى جانب تأثر محدود في بعض خطوط الطوارئ، ما استدعى تدخلاً سريعاً من الجهات المعنية لتوفير حلول بديلة وضمان استمرارية الخدمة. وأوضحت «تليفونيكا» في بيان رسمي أن العطل ناتج عن تعديل في إعدادات الشبكة، مؤكدة أن فرقها الفنية تمكنت من استعادة الخدمة بالكامل خلال ساعات، مع استمرار مراقبة الأداء الفني لضمان الاستقرار. أخبار ذات صلة ويأتي هذا الانقطاع بعد أسابيع من أزمة كهربائية واسعة شهدتها البلاد، في سياق تحديات متزايدة تواجه البنية التحتية الرقمية وقطاع الطاقة في أوروبا.
برلمان
منذ 2 أيام
- منوعات
- برلمان
عطل في شبكة "تليفونيكا" يربك خدمات الاتصالات في عدة مناطق بإسبانيا
الخط : A- A+ إستمع للمقال تسبب عطل تقني مفاجئ في شبكة شركة 'تليفونيكا' الإسبانية، صباح اليوم الإثنين 20 ماي الجاري، في اضطراب واسع في خدمات الهاتف الثابت والإنترنت بعدد من المناطق الإسبانية، مما أثر بشكل مباشر على خطوط الطوارئ (112) في عدد من الأقاليم، أبرزها الأندلس، أراغون، منطقة فالنسيا، وإقليم الباسك. وأفادت مصادر من داخل الشركة لموقع 'elperiodico'، بأن 'أشغال التحديث التي خضعت لها الشبكة أثرت بشكل عرضي على خدمات الاتصالات الثابتة (الصوت والإنترنت) لدى بعض الشركات'، مؤكدة أنها باشرت العمل على إصلاح الخلل، وقد تم فعلاً استرجاع جزء من الخدمات المتضررة، وعلى رأسها خدمات الطوارئ 112، التي عادت للعمل تدريجياً. وبسبب الخلل، سارعت السلطات المحلية في عدة مناطق إلى تفعيل أرقام بديلة مؤقتة للتواصل مع خدمات الطوارئ. للتبليغ عن الحالات الطارئة. فيما تتابع السلطات الإسبانية الوضع عن كثب، في وقت تستمر فيه شركة 'تليفونيكا' في العمل على إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في كافة المناطق المتضررة.
الميادين
منذ 2 أيام
- أعمال
- الميادين
بعد أزمة الكهرباء.. شبكة الهاتف الرئيسية في إسبانيا تشهد انقطاعاً كبيراً
توقفت شبكة الهواتف الوطنية عن العمل في إسبانيا بعد أسابيع قليلة من انقطاع التيار الكهربائي الذي تسبب بفوضى وأضرار مالية جسيمة في البلاد. واضطرت خدمات الطوارئ في عدة مناطق إلى توفير أرقام هاتفية بديلة بعدما تسببت تحديثات الشبكة التي أجرتها شركة تليفونيكا للاتصالات بحدوث العطل. وتُعد الهواتف الأرضية الأكثر تضرراً وفقاً للتقارير في وسائل الإعلام الإسبانية، لكن جميع خدمات الصوت التي تقدمها تليفونيكا تبدو متأثرة إلى حد ما. وقال المتحدث باسم تليفونيكا في وقت سابق من هذا الصباح: "لقد أجرينا بعض التحديثات على الشبكة التي أثرت في خدمات محددة في بعض الشركات. نحن نعمل على حل المشكلة". وأفادت بعض المناطق بعودة عمل شبكات الهاتف في وقت لاحق من الصباح. وقد عانت مناطق، مثل أراغون وإكستريمادورا ومنطقة الباسك ومجتمع فالنسيا، من تأثيرات في خطوط الطوارئ، وتم تحذير السكان من عدم القدرة على استخدام الرقم 112. 16 أيار 7 أيار وبدأت شبكات الهواتف في العودة تدريجياً في بعض المناطق المتضررة، مع استعادة الرقم 112 في مجتمع فالنسيا، وأراغون، ولاريخو، وأندلسيا، من بين مناطق أخرى. وقد بدأت المشكلات عند الساعة الثانية صباحاً تقريباً، وفقاً لصحيفة "إل باييس" الإسبانية. ومن بين الذين أبلغوا عن المشكلات، أبلغ 72% عن انقطاعات، و18% عن فقدان الإشارة، و10% عن "انقطاع كامل" في مناطقهم. وقالت وزارة التحول الرقمي والخدمة المدنية في إسبانيا إنها "تتابع الوضع وتطلب معلومات دقيقة وجداول زمنية للحل". وفي منطقة الباسك، لم تؤثر الحادثة على جميع المكالمات، لكنها تحدث بشكل عشوائي وخارج سيطرة مركز إدارة الطوارئ الحكومي الإقليمي. جاء ذلك بعدما تُرك الملايين في إسبانيا والبرتغال في ظلام دامس في أواخر نيسان/أبريل عندما تسبب انقطاع غير مسبوق في التيار الكهربائي في توقف شبه كامل لشبه الجزيرة الإيبيرية. وقد بقيت الشبكة الكهربائية الإسبانية متوقفة لما يقارب 23 ساعة قبل أن تعود الأنظمة إلى العمل بشكل طبيعي، إذ أثر الانقطاع في إشارات المرور، وأضواء الشوارع، وأجهزة الدفع، والشاشات. وتضررت وسائل النقل المحلية والدولية بشدة حيث توقفت أنظمة المترو، وتعطلت شبكات الاتصال، وألغيت مئات الرحلات الجوية في المطارات عبر إسبانيا والبرتغال.
