#أحدث الأخبار مع #جوليأير،الوسط٢٦-٠٢-٢٠٢٥صحةالوسطزيادة عدد الأشخاص الذين يلجأون لنصائح طبية من «شات جي بي تي».. الأسباب والمخاطرفي بداية العام 2024، سأل واحد من كل عشرة أشخاص «شات جي بي تي» عن موضوع صحي، حيث يتزايد عدد الأشخاص الذين يلجأون إلى الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على مساعدة في حياتهم اليومية والمهنية. ويعد «شات جي بي تي» من بين أكثر أدوات الذكاء الصناعي التوليدي شهرةً وتوافرًا، حيث يقدم إجابات مخصصة ومعقولة لأي سؤال بشكل مجاني. هناك إمكانات كبيرة لأدوات الذكاء الصناعي التوليدي لمساعدة الناس على التعلم عن صحتهم، لكن هذه الإجابات ليست دائمًا صحيحة. الاعتماد فقط على «شات جي بي تي» للحصول على نصائح صحية يمكن أن يكون محفوفًا بالمخاطر، وقد يسبب قلقًا لا داعي له، وفقا للدراسة التي أعدتها جولي أير، زميلة بحث ما بعد الدكتوراه في مختبر المعرفة الصحية بجامعة سيدني وآخرون، ونشرتها مجلة « الذكاء الصناعي التوليدي لا يزال تقنية جديدة نسبيًا ويتغير باستمرار. وتقدم دراستنا الجديدة أول بيانات أسترالية حول من يستخدم «شات جي بي تي»، للإجابة عن الأسئلة الصحية، ولأي أغراض. - - - يمكن أن تساعد النتائج في توجيه الناس حول كيفية استخدام هذه التقنية الجديدة لصحتهم، والمهارات الجديدة المطلوبة لاستخدامها بأمان، بعبارة أخرى، بناء «معرفة صحية بالذكاء الصناعي» من يستخدم «شات جي بي تي» للأغراض الصحية؟ وماذا يسألون؟ في يونيو 2024، سألنا عينة وطنية تمثيلية تزيد على 2000 أسترالي إذا كانوا قد استخدموا «شات جي بي تي» للإجابة عن الأسئلة الصحية. واحد من كل عشرة (9.9%) سأل «شات جي بي تي» عن موضوع صحي في النصف الأول من العام 2024. بالمتوسط، أفادوا بأنهم «يثقون إلى حد ما» في «شات جي بي تي» (3.1 من 5). وجدت الدراسة أيضًا أن نسبة الأشخاص الذين يستخدمون «شات جي بي تي» للأغراض الصحية كانت أعلى بين الأشخاص ذوي المعرفة الصحية المنخفضة، أولئك المولودين في بلد غير ناطق بالإنجليزية، أو الذين يتحدثون لغة أخرى في المنزل. وتشير هذه النتائج إلى أن «شات جي بي تي» قد يكون يدعم الأشخاص الذين يجدون صعوبة في التعامل مع أشكال المعلومات الصحية التقليدية في أستراليا. مجتمعات متنوعة ثقافيًا ولغويًا من المتوقع أن يزيد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على معلومات صحية. ففي دراستنا، أعرب 39% من الأشخاص الذين لم يستخدموا «شات جي بي تي» للأغراض الصحية بعد عن استعدادهم للنظر في استخدامه خلال الأشهر الستة المقبلة. عدد الأشخاص الذين يستخدمون أدوات الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على معلومات صحية أكبر حتى إذا أخذنا في الاعتبار أدوات أخرى مثل «جيميني» و«غوغل» و«ميتا أيه آي» وغيرها. ووجدت الدراسة أيضًا أن الأشخاص من المجتمعات المتنوعة ثقافيًا ولغويًا قد يكونون أكثر عرضة لاستخدام «شات جي بي تي» للحصول على معلومات صحية. وإذا كانوا يسألون «شات جي بي تي» لترجمة المعلومات الصحية، فهذا يضيف طبقة أخرى من التعقيد، فأدوات الذكاء الصناعي التوليدي غالبًا ما تكون أقل دقة في اللغات الأخرى. نحتاج إلى الاستثمار في الخدمات، سواء كانت بشرية أو آلية، لضمان أن اللغة لا تكون حاجزًا للحصول على معلومات صحية عالية الجودة. ما هي «المعرفة الصحية بالذكاء الصناعي»؟ الذكاء الصناعي التوليدي هنا ليبقى، ويوفر فرصًا ومخاطر للأشخاص الذين يستخدمونه للحصول على معلومات صحية. من ناحية، تجذب هذه التقنية الأشخاص الذين يواجهون بالفعل عوائق كبيرة في الوصول إلى الرعاية الصحية والمعلومات الصحية، فأحد أبرز فوائدها هو قدرتها على تقديم معلومات صحية مباشرة وسهلة الفهم. وأظهرت مراجعة حديثة للدراسات أن أدوات الذكاء الصناعي التوليدي تزداد كفاءة في الإجابة عن الأسئلة الصحية العامة باستخدام لغة بسيطة، على الرغم من أنها كانت أقل دقة في المواضيع الصحية المعقدة، ولهذا فوائد واضحة، لأن معظم المعلومات الصحية مكتوبة بمستوى معقد للغاية لعامة الناس، بما في ذلك خلال الجائحة. من ناحية أخرى، يلجأ الناس إلى أدوات الذكاء الصناعي لأغراض عامة للحصول على نصائح صحية، وهذا يكون أكثر خطورة للأسئلة التي تتطلب تقديرًا طبيًا وفهمًا أوسع للمريض. وهناك بالفعل دراسات حالة تُظهر مخاطر استخدام أدوات الذكاء الصناعي العامة لاتخاذ قرار الذهاب إلى المستشفى أم لا. نحتاج إلى مساعدة الناس على التفكير بعناية حول نوعية الأسئلة التي يطرحونها على أدوات الذكاء الصناعي، وربطهم بالخدمات المناسبة التي يمكن أن تجيب عن هذه الأسئلة الأكثر خطورة. توفر منظمات مثل «هيلث دايركت» HealthDirect خطًا مجانيًا وطنيًا، حيث يمكن التحدث مع ممرضة مسجلة حول ما إذا كان يجب الذهاب إلى المستشفى أو زيارة الطبيب. كما توفر «هيلث ديركت» أداة «فحص الأعراض» SymptomChecker أداة فحص الأعراض عبر الإنترنت، لمساعدتك في معرفة الخطوات التالية. وفي حين أن العديد من الوكالات الصحية الأسترالية تطور سياسات للذكاء الصناعي، فإن معظمها يركز على كيفية تعامل خدمات الصحة والموظفين مع هذه التقنية. نحتاج، وفقا للدراسة، بشكل عاجل إلى تزويد مجتمعنا بمهارات المعرفة الصحية بالذكاء الصناعي، وستزداد هذه الحاجة مع استخدام المزيد من الأشخاص لأدوات الذكاء الصناعي للحصول على الصحة، وستتغير هذه الحاجة مع تطور هذه الأدوات.
الوسط٢٦-٠٢-٢٠٢٥صحةالوسطزيادة عدد الأشخاص الذين يلجأون لنصائح طبية من «شات جي بي تي».. الأسباب والمخاطرفي بداية العام 2024، سأل واحد من كل عشرة أشخاص «شات جي بي تي» عن موضوع صحي، حيث يتزايد عدد الأشخاص الذين يلجأون إلى الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على مساعدة في حياتهم اليومية والمهنية. ويعد «شات جي بي تي» من بين أكثر أدوات الذكاء الصناعي التوليدي شهرةً وتوافرًا، حيث يقدم إجابات مخصصة ومعقولة لأي سؤال بشكل مجاني. هناك إمكانات كبيرة لأدوات الذكاء الصناعي التوليدي لمساعدة الناس على التعلم عن صحتهم، لكن هذه الإجابات ليست دائمًا صحيحة. الاعتماد فقط على «شات جي بي تي» للحصول على نصائح صحية يمكن أن يكون محفوفًا بالمخاطر، وقد يسبب قلقًا لا داعي له، وفقا للدراسة التي أعدتها جولي أير، زميلة بحث ما بعد الدكتوراه في مختبر المعرفة الصحية بجامعة سيدني وآخرون، ونشرتها مجلة « الذكاء الصناعي التوليدي لا يزال تقنية جديدة نسبيًا ويتغير باستمرار. وتقدم دراستنا الجديدة أول بيانات أسترالية حول من يستخدم «شات جي بي تي»، للإجابة عن الأسئلة الصحية، ولأي أغراض. - - - يمكن أن تساعد النتائج في توجيه الناس حول كيفية استخدام هذه التقنية الجديدة لصحتهم، والمهارات الجديدة المطلوبة لاستخدامها بأمان، بعبارة أخرى، بناء «معرفة صحية بالذكاء الصناعي» من يستخدم «شات جي بي تي» للأغراض الصحية؟ وماذا يسألون؟ في يونيو 2024، سألنا عينة وطنية تمثيلية تزيد على 2000 أسترالي إذا كانوا قد استخدموا «شات جي بي تي» للإجابة عن الأسئلة الصحية. واحد من كل عشرة (9.9%) سأل «شات جي بي تي» عن موضوع صحي في النصف الأول من العام 2024. بالمتوسط، أفادوا بأنهم «يثقون إلى حد ما» في «شات جي بي تي» (3.1 من 5). وجدت الدراسة أيضًا أن نسبة الأشخاص الذين يستخدمون «شات جي بي تي» للأغراض الصحية كانت أعلى بين الأشخاص ذوي المعرفة الصحية المنخفضة، أولئك المولودين في بلد غير ناطق بالإنجليزية، أو الذين يتحدثون لغة أخرى في المنزل. وتشير هذه النتائج إلى أن «شات جي بي تي» قد يكون يدعم الأشخاص الذين يجدون صعوبة في التعامل مع أشكال المعلومات الصحية التقليدية في أستراليا. مجتمعات متنوعة ثقافيًا ولغويًا من المتوقع أن يزيد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على معلومات صحية. ففي دراستنا، أعرب 39% من الأشخاص الذين لم يستخدموا «شات جي بي تي» للأغراض الصحية بعد عن استعدادهم للنظر في استخدامه خلال الأشهر الستة المقبلة. عدد الأشخاص الذين يستخدمون أدوات الذكاء الصناعي التوليدي للحصول على معلومات صحية أكبر حتى إذا أخذنا في الاعتبار أدوات أخرى مثل «جيميني» و«غوغل» و«ميتا أيه آي» وغيرها. ووجدت الدراسة أيضًا أن الأشخاص من المجتمعات المتنوعة ثقافيًا ولغويًا قد يكونون أكثر عرضة لاستخدام «شات جي بي تي» للحصول على معلومات صحية. وإذا كانوا يسألون «شات جي بي تي» لترجمة المعلومات الصحية، فهذا يضيف طبقة أخرى من التعقيد، فأدوات الذكاء الصناعي التوليدي غالبًا ما تكون أقل دقة في اللغات الأخرى. نحتاج إلى الاستثمار في الخدمات، سواء كانت بشرية أو آلية، لضمان أن اللغة لا تكون حاجزًا للحصول على معلومات صحية عالية الجودة. ما هي «المعرفة الصحية بالذكاء الصناعي»؟ الذكاء الصناعي التوليدي هنا ليبقى، ويوفر فرصًا ومخاطر للأشخاص الذين يستخدمونه للحصول على معلومات صحية. من ناحية، تجذب هذه التقنية الأشخاص الذين يواجهون بالفعل عوائق كبيرة في الوصول إلى الرعاية الصحية والمعلومات الصحية، فأحد أبرز فوائدها هو قدرتها على تقديم معلومات صحية مباشرة وسهلة الفهم. وأظهرت مراجعة حديثة للدراسات أن أدوات الذكاء الصناعي التوليدي تزداد كفاءة في الإجابة عن الأسئلة الصحية العامة باستخدام لغة بسيطة، على الرغم من أنها كانت أقل دقة في المواضيع الصحية المعقدة، ولهذا فوائد واضحة، لأن معظم المعلومات الصحية مكتوبة بمستوى معقد للغاية لعامة الناس، بما في ذلك خلال الجائحة. من ناحية أخرى، يلجأ الناس إلى أدوات الذكاء الصناعي لأغراض عامة للحصول على نصائح صحية، وهذا يكون أكثر خطورة للأسئلة التي تتطلب تقديرًا طبيًا وفهمًا أوسع للمريض. وهناك بالفعل دراسات حالة تُظهر مخاطر استخدام أدوات الذكاء الصناعي العامة لاتخاذ قرار الذهاب إلى المستشفى أم لا. نحتاج إلى مساعدة الناس على التفكير بعناية حول نوعية الأسئلة التي يطرحونها على أدوات الذكاء الصناعي، وربطهم بالخدمات المناسبة التي يمكن أن تجيب عن هذه الأسئلة الأكثر خطورة. توفر منظمات مثل «هيلث دايركت» HealthDirect خطًا مجانيًا وطنيًا، حيث يمكن التحدث مع ممرضة مسجلة حول ما إذا كان يجب الذهاب إلى المستشفى أو زيارة الطبيب. كما توفر «هيلث ديركت» أداة «فحص الأعراض» SymptomChecker أداة فحص الأعراض عبر الإنترنت، لمساعدتك في معرفة الخطوات التالية. وفي حين أن العديد من الوكالات الصحية الأسترالية تطور سياسات للذكاء الصناعي، فإن معظمها يركز على كيفية تعامل خدمات الصحة والموظفين مع هذه التقنية. نحتاج، وفقا للدراسة، بشكل عاجل إلى تزويد مجتمعنا بمهارات المعرفة الصحية بالذكاء الصناعي، وستزداد هذه الحاجة مع استخدام المزيد من الأشخاص لأدوات الذكاء الصناعي للحصول على الصحة، وستتغير هذه الحاجة مع تطور هذه الأدوات.
٢٦-٠٢-٢٠٢٥
