أحدث الأخبار مع #سابريناميشيلهيرميس
الإمارات اليوم
٠٤-٠٤-٢٠٢٥
- الإمارات اليوم
دعويان جديدتان على «ستاربكس» من زبونين انسكب عليهما مشروبهما
تواجه «ستاربكس» دعويين قضائيتين جديدتين من زبونين، يقولان إنهما أصيبا بحروق بسبب مشروبات ساخنة انسكبت عليهما، بعد أسبوعين من تغريم سلسلة المقاهي الأميركية 50 مليون دولار في قضية مماثلة. وأدلت سابرينا ميشيل هيرميس في إحدى الدعويين بأنها تعرضت لإصابات بالغة قبل عامين، عندما انسكب عليها مشروب ساخن في خدمة الاستلام من السيارة بأحد فروع «ستاربكس» في نورووك، قرب لوس أنجلوس. وأوضحت أن أحد الأكواب في طلبيتها لم يكن مثبتاً بشكل صحيح على حاملة الأكواب عند تسليمها إياه، فانسكب المشروب الشديد السخونة على ساقيها ووركها وركبتها وقدميها. وقال ناطق باسم «ستاربكس»: «نحن على علم بادعاءات هيرميس، ولدينا اقتناع راسخ بأنها غير صحيحة. وننتظر بفارغ الصبر عرض روايتنا للأحداث أمام المحكمة». وقرب لوس أنجلوس أيضاً، في منطقة ألهامبرا، طالب إرنستو سانشيز أفيندانو بتعويضات لم يحدد قيمتها متهماً «ستاربكس» بالإهمال لأن غطاء المشروب الذي حصل عليه لم يكن مغلقاً على نحو صحيح، فانسكب على ركبتيه، ما تسبب في إصابته «بحروق بالغة». وأشار الناطق باسم «ستاربكس» إلى أن الشركة لم تُبلغ بهذه الدعوى بعد، مضيفاً أنها «ستراجعها بعناية».
الوسط
٠٣-٠٤-٢٠٢٥
- الوسط
دعويان جديدتان على «ستاربكس» من زبونين انسكب عليهما مشروبان ساخنان
تواجه «ستاربكس» دعويين قضائيتين جديدتين من زبونين يقولان إنهما أصيبا بحروق بسبب مشروبات ساخنة انسكبت عليهما، بعد أسبوعين من تغريم سلسلة المقاهي الأميركية 50 مليون دولار في قضية مماثلة. وأدلت سابرينا ميشيل هيرميس في إحدى الدعويين بأنها تعرضت لإصابات بالغة قبل عامين عندما انسكب عليها مشروب ساخن في خدمة الاستلام من السيارة بأحد فروع «ستاربكس» في نورووك، قرب لوس أنجليس، وفقا لوكالة «فرانس برس». وأوضحت أن أحد الأكواب في طلبيتها لم يكن مثبتًا بشكل صحيح على حاملة الأكواب عند تسليمها إياها، فانسكب المشروب الشديد السخونة على ساقيها ووركها وركبتها وقدميها. وطالبت هيرميس في دعواها بتعويضات عن عطل وضرر لم تحدد قيمتها. - - واعتبرت الدعوى أن واجب «ستاربكس» كان «توخي الحذر في تحضير المشروبات الساخنة، وتقديمها لمنع انسكابها على الزبائن»، على نحو ما حصل للمدّعية. وقال ناطق باسم «ستاربكس» لوكالة فرانس برس: «نحن على علم بادعاءات هيرميس، ولدينا اقتناع راسخ بأنها غير صحيحة. وننتظر بفارغ الصبر عرض روايتنا للأحداث أمام المحكمة». وأضاف: «لقد حرصنا دائمًا على الحفاظ على أعلى معايير السلامة في فروعنا، بما في ذلك عند التعامل مع المشروبات الساخنة». وقرب لوس أنجليس أيضًا، وتحديدًا في منطقة ألهامبرا، طالب إرنستو سانشيز أفيندانو بتعويضات لم يحدد قيمتها متهماً «ستاربكس» بالإهمال. وأفادت الدعوى التي رفعها الأربعاء بأن غطاء المشروب الذي حصل عليه لم يكن مغلقًا على نحو صحيح، فانسكب على ركبتيه، ما تسبب في إصابته «بحروق بالغة». وأشار الناطق باسم «ستاربكس» إلى أن الشركة لم تتبلغ بهذه الدعوى بعد، مضيفًا أنها «ستراجعها بعناية». حوادث سابقة وتأتي الدعويان الجديدتان بعد أسبوعين من توقيع غرامة على «ستاربكس» مقدارها 50 مليون دولار لزبون أصيب بحروق بسبب انسكاب كوب ساخن من الشاي على ركبتيه خلال تسلّمه طلبيته وهو داخل سيارته في كاليفورنيا. وأفاد وكلاء المدّعي مايكل غارسيا بأن الكوب لم يكن مثبتًا بطريقة سليمة على حاملة الأكواب، فانسكب المشروب عليه، «ما تسبب له بحروق من الدرجة الثالثة في عضوه الذكري وفخذيه». وأعلنت «ستاربكس» أنها ستستأنف الحكم، معتبرة أن العطل والضرر الممنوح لغارسيا «مبالغ فيه». وتعيد هذه القضية إلى الأذهان دعوى قضائية تاريخية رفعت العام 1994 ضد «مكدونالدز» في نيو مكسيكو، حصلت فيها ستيلا ليبيك (79 عامًا) على أكثر من 2,8 مليون دولار بعدما انسكبت قهوة ساخنة على فخذيها.
