أحدث الأخبار مع #سعادة_المتعاملين
الإمارات اليوم
منذ 6 أيام
- صحة
- الإمارات اليوم
تحسينات جديدة على اعتماد الإجازات المرضية والمرافق للموظفين
أجرت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، تحسينات جديدة على خدمة اعتماد الإجازات المرضية وإجازة المرافق، المخصصة للعاملين في القطاع الحكومي، وذلك للإجازات المرضية التي تزيد مدتها عن 5 أيام عمل، سواء كانت صادرة من منشآت صحية مرخّصة داخل الدولة أو من خارجها. وأوضحت الوزارة أن أبرز التحسينات التي أُجريت على الخدمة شملت "إلغاء جميع الحقول المطلوبة عند التقدم على الخدمة (تصفير الحقول)، وإلغاء جميع المستندات المطلوبة (تصفير المستندات)، وتقليص مدة إنجاز الخدمة من 14 يوم عمل إلى 5 أيام عمل، وتقليل عدد خطوات التقديم من 3 خطوات إلى خطوة واحدة فقط". ودعت الراغبين في الاستفادة من الخدمة إلى التقديم من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو عبر التطبيق الذكي MOHAP، مؤكدة أن سعادة المتعاملين تُعد أولوية رئيسية في تطوير الخدمات، بما يواكب توجهات الحكومة نحو تقديم خدمات حكومية أكثر سرعة وسهولة وكفاءة. كما أجرت "وزارة الصحة" تحسينات إضافية على خدمة إصدار شهادة حسن السيرة المهنية للمهنيين الصحيين، حيث تم تبسيط الخطوات وتقليل الوقت المطلوب للتقديم، وشملت التحسينات " تقليص عدد الحقول المطلوبة من 15 إلى 5 حقول (بنسبة 70%)، وتقليل وقت التقديم من 10 دقائق إلى 3 دقائق (بنسبة 70%)، وتقليص عدد المستندات من 5 إلى 3 مستندات (بنسبة 40%). وأشارت وزارة الصحة ووقاية المجتمع إلى أن تلك التحسينات تأتي ضمن سلسلة تحسينات على عدد من خدماتها ضمن مبادرة "خدمات 2.0"، في خطوة تعكس تبسيط الإجراءات وتسهيل المتطلبات، ورفع كفاءة الأداء وتسريع الإجراءات وتبسيط المتطلبات، بما يعزّز سعادة المتعاملين ويواكب تطورات المستقبل ويدعم تنافسية دولة الإمارات على المستوى العالمي.
صحيفة الخليج
١٠-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- صحيفة الخليج
حمدان بن محمد: برؤية محمد بن راشد.. روح الفريق الواحد أساس ريادة دبي العالمية
أكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، أنه برؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، ستظل عملية تطوير خدماتنا الحكومية مستمرة، محورها سعادة ورضا كل متعامل مع حكومة دبي، وستبقى روح الفريق الواحد هي الأساس لتحقيق تحولات جذرية في جودة وكفاءة الخدمات وضمان ريادة دبي العالمية. وقال سمو ه عبر منصة «إكس»: «نبارك لفريق الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي حصولهم على «راية حمدان» لتحقيقهم أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360. كما نبارك لفريق جمارك دبي فوزهم بـ «أفضل مبادرة رائدة»، ولفريق شرطة دبي فوزهم بفئة«أفضل تجربة مدينة رقمية» بالشراكة مع عدة جهات، ونبارك لفريق هيئة الطرق والمواصلات حصولهم على أعلى النتائج في ثقة المتعاملين بجهود تحسين الخدمات». وأضاف سموه: «برؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، ستظل عملية تطوير خدماتنا الحكومية مستمرة، محورها سعادة ورضا كل متعامل مع حكومة دبي، وستبقى روح الفريق الواحد هي الأساس لتحقيق تحولات جذرية في جودة وكفاءة الخدمات وضمان ريادة دبي العالمية».
