أحدث الأخبار مع #سلمانبنحمدآلخليفة،
البلاد البحرينية
منذ 2 أيام
- أعمال
- البلاد البحرينية
رئيس الجمارك: تحقيق مراكز الخدمات الحكومية الفئتين البلاتينية والذهبية نتاج توجيهات سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ودعم وزير الداخلية
أكد الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة، رئيس الجمارك، أن حصول شؤون الجمارك على تصنيفي الفئتين البلاتينية والذهبية من خلال مراكز الخدمة التابعة لها، ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم 5"، يأتي نتاجًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله، والتي تستهدف تمكين مراكز الخدمات الحكومية من تقديم أفضل الخدمات وتحقيق متطلبات المجتمع في الحصول على خدمات متميزة بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية، مشيدًا بالدعم الكبير والتعليمات السديدة من الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية، في تطوير منظومة الخدمات الجمركية وتقديم خدمات تنافسية عالية الجودة تلبي احتياجات كافة المتعاملين. وكان مركز خدمة العملاء عن بُعد بشؤون الجمارك قد نال الفئة البلاتينية، فيما حصل المركز الموحد للتخليص الجمركي ومركز الخدمة الحكومية بإدارة جمارك المنافذ البرية على الفئة الذهبية. واعتبر رئيس الجمارك هذا الفوز امتدادًا للإنجازات التي حققتها شؤون الجمارك، معربًا عن فخره واعتزازه بالكوادر الوطنية، ومشيدًا في الوقت ذاته بجهود الفريق المشرف على مراكز الخدمة ودوره البارز في تحقيق هذا التميز.
البلاد البحرينية
منذ 7 أيام
- أعمال
- البلاد البحرينية
القائد: تكريم سمو ولي العهد رئيس الوزراء لمراكز "تقييم 5" يعكس دعمه لترسيخ التميز في التنمية
أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أن تفضل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بتكريم مراكز الخدمة الحكومية الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية ومراكز الخدمة الحكومية عن بُعد الحاصلة على تصنيف الفئة البلاتينية ضمن الدورة الخامسة من برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم 5"، يعكس حرص سموّه على ترسيخ مبادئ التميز في الأداء الحكومي وتطبيقها في جميع المسارات التنموية. وأشار القائد إلى أن الجهات الحكومية تولي اهتمامًا كبيرًا بتبني نهج التميز في الأداء لاسيما فيما يتعلق بتطوير الكوادر الوطنية، وتحسين الإجراءات، وتطبيق الوسائل المبتكرة، إلى جانب الالتزام بتطبيق أفضل الممارسات العالمية التي تسهم في تقديم خدمات حكومية عالية الجودة ترتقي بتجربة المتعاملين، موضحاً أن الإنجازات التي تحققت في هذه الدورة، كما في الدورات السابقة، تعكس الدعم المستمر والمتابعة الدؤوبة من سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله للجهود المبذولة من قبل لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، وللمبادرات والمشاريع التي تنفذها الجهات الحكومية بهدف تطوير الخدمات وتحسين كفاءة العمل الحكومي، بما يعود بالنفع المباشر على المواطنين والمقيمين. كما أعرب القائد عن خالص التهاني والتبريكات إلى كافة الجهات الحكومية التي نالت مراكزها تصنيفي الفئة الذهبية والبلاتينية، مشيدًا بروح التنافس الإيجابي والسعي الدائم نحو تحقيق الأفضل. وبيّن أن نتائج هذه الدورة أظهرت تحقيق 88% من مراكز الخدمة الحكومية لمعايير التميز وذلك نتيجة لحرص الكوادر الوطنية العاملة من خلالها على تسهيل خدمة عملائها، إذ تمكن 56 مركز من أصل 64 من تحقيق 90% من المعايير الأساسية في التقييم، في حين أسفرت عملية التطوير عن دمج وإغلاق نحو 58 مركز لم يستوفِ الاشتراطات المطلوبة منذ إطلاق البرنامج في 2018. وأشار القائد إلى أن هذه النتائج تضع على عاتق الجميع مسؤولية الحفاظ على المكتسبات المتحققة، من خلال مواصلة التنسيق والتعاون مع اللجنة، والسعي من أجل تحقيق التكامل والشراكات في تقديم الخدمات مع الجهات ذات العلاقة، إلى جانب مواكبة المستجدات في مجال خدمة العملاء، والعمل على توسيع نطاق الحلول الرقمية لتسهيل الإجراءات على المراجعين، بما ينسجم مع توجهات الحكومة الموقرة نحو تطوير الأداء الحكومي. وأوضح أن هذه المنجزات تعكس نجاح الأهداف الرئيسة التي تعمل اللجنة والجهات على تحقيقها، والمتمثلة في ترسيخ التميز في تقديم الخدمات الحكومية، والاستفادة من عملية التقييم في تطوير أداء المراكز الحكومية، وفهم احتياجات العملاء لتعزيز الاستباقية في تقديم الخدمات ورفع مستويات الانسيابية والكفاءة في خدمة العميل. وفي ختام تصريحه، جدّد السيد محمد علي القائد تهنئته لمراكز الجهات الحكومية التي حققت مراتب متقدمة ضمن الدورة الخامسة من عملية التقييم، متمنيًا لها مواصلة التميز والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، مؤكّدًا في الوقت نفسه أهمية الاستفادة من نتائج التقييم كأداة تطويرية تسهم في تعزيز الأداء المؤسسي، وتحقيق تطلعات المواطنين في الحصول على خدمات ذات جودة وكفاءة عالية.
البلاد البحرينية
منذ 7 أيام
- أعمال
- البلاد البحرينية
التميز في تقديم الخدمات نهج راسخ.. والمقترحات التطويرية مرتكز رئيسي لإطلاق المبادرات
أكد سعادة المهندس باسم بن يعقوب الحمر، رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري، أن حصول مركز خدمة العملاء التابع للجهاز على تصنيف الفئة الذهبية ضمن مراكز الخدمة الحكومية الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية "تقييم 5" في برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية، يُعد تتويجًا لرؤية مؤسسية قائمة على التميز والابتكار في تقديم الخدمات، ويعكس التزام الجهاز بتقديم خدمات ذات جودة وتنافسية تلبي تطلعات المواطنين والمقيمين، بما ينسجم مع أهداف برنامج الحكومة (2023–2026) وفق محور الأداء الحكومي والتحول الرقمي. ولفت سعادته إلى أن هذا الفوز يُجسد فرصة تحفيزية لمواصلة التحسين الشامل، حيث جرى استثمارها لتطوير تصميم منظومة العمل المؤسسي، وتعزيز مختلف المسارات الداخلية، علاوةً على مركز خدمة العملاء الذي يُعد الواجهة الأساسية للجهاز. وثمّن سعادته توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، التي شكّلت مصدر إلهام مستمر في ترسيخ ثقافة التميز في الخدمة الحكومية، والدافع الأهم نحو تطوير الأداء وتعزيز تجربة المتعاملين في مختلف القنوات، مشيراً إلى أن تكريم الجهاز بهذه الجائزة جاء نتيجة جهود متكاملة، بذلها فريق مركز خدمة العملاء، الذي قدّم نموذجًا يُحتذى به في العمل بروح الفريق الواحد "فريق البحرين" والتفاعل الإيجابي مع الملاحظات التطويرية، مما انعكس بشكل ملموس على جودة وكفاءة الخدمات. كما أكد سعادة الرئيس أن الجهاز مستمر في تطوير الأداء، وتبني المبادرات النوعية التي تعزز من التحول الرقمي، وتستثمر التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، بهدف رفع كفاءة الخدمات وقياس رضا العملاء بشكل دوري، منوهاً إلى أن التطوير يشمل تحسين بيئة المركز، بالإضافة إلى رفع كفاءة الكوادر الوطنية، كونها العنصر المحوري في تقديم خدمات متميزة، لافتاً إلى أن العمل جارٍ على إعادة هندسة الإجراءات، وتطوير الموقع الإلكتروني للجهاز ليكون منصة متكاملة تعزز كفاءة الأداء وتوسّع دائرة الوصول الرقمي للخدمات. وأعرب سعادته عن بالغ شكره للجهات الداعمة، التي كان لتعاونها الأثر البالغ في إنجاح المساعي التطويرية، متطلعاً لاستمرارية هذا التعاون البنّاء الذي يُسهم في تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية. كما نوّه بدور لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، والتي قدمت نموذج فعّال قائم على أفضل الممارسات الحديثة، مشيرًا إلى أن عملية التقييم مثلت خارطة طريق واضحة لتطوير الأداء المؤسسي، ودعمت جهود التحول الرقمي. وأكد سعادة رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري أن الجهاز يواصل مسيرة التطوير وفق نهجٍ يرتكز على التميز، ويُولي مقترحات المواطنين أهمية كبرى باعتبارها منطلقاً رئيسياً تُبنى عليه المبادرات والبرامج الهادفة إلى رفع كفاءة الأداء وتحقيق التطلعات.
البلاد البحرينية
١١-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- البلاد البحرينية
القائد: برنامج رئيس مجلس الوزراء لتنمية الكوادر الحكومية يُجسد الرؤية الطموحة لسموه في بناء قيادات وطنية قادرة على تحقيق التميّز الحكومي
أكد السيد محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، أن برنامج رئيس مجلس الوزراء لتنمية الكوادر الحكومية، يُجسّد الرؤية الطموحة لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله، في بناء قيادات وطنية قادرة على تحقيق التميّز الحكومي بكفاءة واقتدار، بما يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بمملكة البحرين بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه. جاء ذلك خلال لقائه بمنتسبي الدفعة العاشرة من برنامج رئيس مجلس الوزراء لتنمية الكوادر الحكومية، حيث أكد أن البرنامج يُعد نموذجًا وطنيًا متقدمًا للاستثمار في الكوادر الحكومية، من خلال تزويدها بالمعارف والمهارات العملية، وتمكينها من الإسهام الفاعل في تطوير منظومة العمل الحكومي، بما بتوافق ورؤية البحرين 2030، مشيرًا إلى أن الاستثمار في الكفاءات الوطنية يشكل محورًا أساسيًا ضمن توجهات مملكة البحرين، و التي تضع العنصر البشري في صلب مسيرة التنمية الوطنية، موضحًا أن البرنامج يُجسّد هذا التوجه عبر إعداد كوادر قيادية قادرة على اتخاذ القرارات المبنية على التحليل والبيانات، وتمكينها من مواجهة التحديات المتجددة بأساليب مبتكرة، معرباً عن تمنياته لكافة منتسبي الدفعة العاشرة بالتوفيق والنجاح، داعيًا إياهم إلى استثمار هذه الفرصة النوعية لتطوير مهاراتهم القيادية والابتكارية، وتحقيق الأهداف المرجوة من البرنامج. كما أكد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، حرص الهيئة على تطوير تجربة المستخدمين من خلال توفير حلول إلكترونية متقدمة تُسهم في تبسيط الإجراءات، وتسريع الحصول على الخدمات، بما يُعزز من ثقة المواطنين والمقيمين في المنظومة الحكومية الرقمية ويحقق رضاهم، مضيفًا بأن الهيئة ماضية قُدمًا في تنفيذ مشاريعها الرامية إلى رفع مستوى الأداء الحكومي، من خلال توظيف أحدث التقنيات وتعزيز التعاون مع كافة الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص. وخلال اللقاء، استعرض السيد محمد علي القائد مع منتسبي الدفعة العاشرة أبرز المشاريع الرقمية الاستراتيجية التي أطلقتها الهيئة مؤخرًا، والتي تمثل نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي بمملكة البحرين وتُمثل ترجمة عملية لتوجهات المملكة نحو التحول الرقمي، ورفع كفاءة الأداء الحكومي، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز رضا المستفيدين، ومن بينها تطبيق "حكومتي"، والمفتاح الإلكتروني المطور، بالإضافة إلى بطاقة الهوية المطورة، ومراكز الخدمة الذاتية، ومركز الابتكار. من جانبهم أعرب منتسبو الدفعة العاشرة من برنامج رئيس مجلس الوزراء لتنمية الكوادر الحكومية عن شكرهم وتقديرهم للسيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على ما قدمه من استعراض مفصل حول أبرز المشاريع الرقمية الاستراتيجية، وما يوليه من حرص على تشجيع الطاقات الشبابية بما يسهم في خلق فرص جديدة للابتكار والإبداع، مؤكدين حرصهم على مواصلة العمل بإخلاص وتفانٍ لخدمة مملكة البحرين.
أخبار الخليج
١١-٠٥-٢٠٢٥
- سياسة
- أخبار الخليج
سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء: الطموحات الكبيرة التي يحملها أبناء البحرين تشكل الأساس الذي يقودهم للتميز والتّفوق وبعزائمهم الصادقة وهممهم العالية تسطر فصول المجد وتروى أعظم قصص النجاح
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، أن الطموحات الكبيرة التي يحملها أبناء البحرين تشكل الأساس الذي يقودهم للتميز والتّفوق، وبعزائمهم الصادقة وهممهم العالية تسطر فصول المجد، وتروى أعظم قصص النجاح، مشيرًا سموه إلى أهمية مواصلة توفير الفرص الأكاديمية النوعية لأبناء الوطن وفتح الآفاق أمام تطلعاتهم وأحلامهم، إيمانًا بأن الاستثمار في العلم والمعرفة هو الطريق الأمثل لرسم ملامح مستقبلٍ أكثر تقدمًا وازدهارًا، بما يحقق رؤى حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم. جاء ذلك لدى لقاء سموه في قصر الرفاع اليوم، بحضور سمو الشيخ محمد بن سلمان بن حمد آل خليفة، و الشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير المالية والاقتصاد الوطني، وعدد من كبار المسؤولين، طلبة الدفعة السادسة والعشرين من برنامج ولي العهد للمنح الدراسية العالمية وأولياء أمورهم وأعضاء مجلس إدارة البرنامج، حيث هنأ سموه الطلبة بمناسبة اختيارهم في البرنامج، مشيدًا بالجهود الطيبة التي بذلها أولياء الأمور والتي كان لها بالغ الأثر في تنشئة جيلٍ شغوف بالعلم والمعرفة يسعى لخدمة وطنه ورفعته، متمنيًا سموه للطلبة التوفيق والسداد في استكمال مسيرتهم التعليمية، وتحقيق الاستفادة القصوى من البرنامج، واغتنام ما يتيحه البرنامج من فرصٍ واسعة، بما يسهم في تحقيقهم التميز والنجاح. وقال سموه إن ما قدمه الطلبة من أداءٍ متميز في المقابلات والاختبارات يجسد ما يتحلى به أبناء البحرين من روح الإصرار والمثابرة، ونجاحهم ليس وليد الصدفة إنما هو نتاجٌ لمساعيهم الدؤوبة وعملهم الجاد وأحلامهم الكبيرة، مضيفًا سموه أن المسيرة التعليمية في مملكة البحرين كانت ولا زالت حجر الأساس في خلقِ أجيالٍ جديدة قادرٍ على المنافسة والتميّز في كافة الميادين. وأشار سموه إلى أهمية مواصلة تطوير البرامج التعليمية النوعية التي تتيح للطلبة مزيدًا من الفرص الواعدة لإكسابهم مهارات جديدة وتوسيع آفاقهم ومداركهم بما يسهم في بناء كوادر وطنية تسهم في مواصلة تحقيق التطلعات المستقبلية، معربًا سموه عن شكره وتقديره للقائمين على البرنامج لما يوالون بذله من حرصٍ واهتمامٍ مستمر بدعم الطلبة، وللمؤسسات الداعمة الذين أسهموا بتعزيز مخرجات البرنامج منذ انطلاق البرنامج. هذا وقد أعلن برنامج ولي العهد للمنح الدراسية العالمية عن أسماء الدفعة السادسة والعشرين للعام 2025، حيث تضم كلاً من: -أنس إياد محمد صالح رفيعي، من مدرسة ابن خلدون الوطنية. -بدور جلال السيد أحمد جواد أحمد، من المدرسة البريطانية في البحرين. -حسين أحمد منصور حسن شعبان، من مدرسة أحمد العمران الثانوية للبنين. -حسين سلمان عبدالله سلمان النشابه، من مدرسة مدينة عيسى الثانوية للبنين. -راشد خالد علي ابراهيم، من مدرسة المعارف الحديثة. -علي سعيد حسين علي، من مدرسة الروابي. -علي طالب علي بوحسين، من مدرسة النور العالمية. -الشيخ فيصل بن خالد بن خليفة آل خليفة، من مدرسة بيان البحرين. -فراس محمد حسن علي حسن، من المدرسة البريطانية في البحرين. -محمود عثمان نعمه محمود، من مدرسة الشويفات الدولية - المنامة. -مريم أحمد رجب ابراهيم أحمد، من مدرسة الحد الثانوية للبنات. -مريم علي أحمد حبيب عباس، من مدرسة جدحفص الثانوية للبنات. -محمد عبدالمجيد عبدالجليل ديلمي، من مدرسة المحرق الثانوية للبنين. -محمد جاسم أصغر عبدالوهاب عباس، من مدرسة الرجاء. -ناريس بديع أصغر اسماعيل أكبر، من مدرسة الرجاء. -ناصر إياد ديب حسن عبيد، من مدرسة بيان البحرين. -الشيخة نور بنت خليفة بن دعيج آل خليفة، من مدرسة ابن خلدون الوطنية. -الشيخة نورة بنت أحمد بن عطية الله آل خليفة، من مدرسة بيان البحرين. -هايدي محمد عثمان الخضر، من مدرسة غازي القصيبي الثانوية للبنات. -هشام محمد إبراهيم أمين، من مدرسة الرفاع فيوز الدولية. من جانبهم، أعرب الطلبة منتسبو الدفعة السادسة والعشرين عن شكرهم وتقديرهم لصاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء لما يبديه سموه من حرصٍ واهتمامٍ مستمر بمواصلة خلق الفرص النوعيّة أمام أبناء الوطن، والاستثمار فيهم ومواصلة دعمهم وتمكينهم ليواصلوا تحقيق النجاحات والإنجازات في مختلف المجالات.
