أحدث الأخبار مع #شركة_فلاي_دبي
سائح
منذ 18 ساعات
- أعمال
- سائح
فلاي دبي تعيد افتتاح مركز السفر المجدد في ديرة
أعلنت شركة فلاي دبي عن افتتاح مركز السفر الخاص بها في ديرة بعد أن خضع لعملية تجديد شاملة، في خطوة تعكس التزام الشركة بتحسين تجربة العملاء من جميع النواحي. يأتي هذا التحديث كجزء من استراتيجيتها للارتقاء بالخدمات الأرضية بما يتماشى مع نموها وتوسعها المستمر. تصميم حديث يعزز الراحة والكفاءة يشمل التصميم الجديد للمركز محطات خدمة رقمية تسهل عمليات الحجز والاستفسار، ومناطق استشارية خاصة لضمان الخصوصية، بالإضافة إلى صالة انتظار مصممة على نمط صالات الضيافة المريحة، ما يضيف بعدًا شخصيًا لتجربة الزائرين. خدمات متنوعة وشاملة للمسافرين يتيح مركز السفر المجدد للزوار إمكانية حجز التذاكر، إجراء تعديلات على خطط السفر، الحصول على خدمات التأشيرات الخاصة بدولة الإمارات، واختيار باقات "فلاي دبي للعطلات"، وذلك بدعم من فريق متخصص ومدرب لتلبية احتياجات العملاء. كلمة الرئيس التنفيذي: تجربة تبدأ من الأرض قال غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لفلاي دبي: "نحن لا نقدم تجربة سفر متميزة فقط أثناء الرحلة، بل نبدأها من لحظة تفاعل العميل الأول معنا. مركز السفر الجديد هو انعكاس حقيقي لرغبتنا في تقديم خدمة راقية تتماشى مع الضيافة الإماراتية التي تمثل روح علامتنا." خاتمة يمثل افتتاح مركز السفر الجديد في ديرة خطوة جديدة لفلاي دبي نحو تقديم تجربة متكاملة للمسافرين، تجمع بين التكنولوجيا، الراحة، والخدمة الشخصية، بما يعزز من مكانة الشركة كخيار مفضل للمسافرين من وإلى دبي.
الإمارات اليوم
١٦-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- الإمارات اليوم
«فلاي دبي» تُعيد افتتاح متجرها للسفر في «ديرة»
افتتحت شركة «فلاي دبي» رسمياً متجرها للسفر في منطقة ديرة بدبي بعد تجديده بالكامل، وأكدت الناقلة في بيان أمس، أن هذا التجديد يُمثل التزامها المستمر بتعزيز خدماتها ومنتجاتها في قطاع التجزئة، فضلاً عن تعزيز تجربة العملاء عبر جميع نقاط التواصل. وكان المتجر افتتح أبوابه للمرة الأولى عام 2011، مُقدماً للعملاء مجموعة واسعة من الخدمات، فيما بات يضم اليوم محطات خدمة رقمية، ومناطق استشارات خاصة، ومنطقة انتظار مريحة، حيث يمكن للعملاء الذين يزورون المتجر حجز الرحلات وتعديل خطط سفرهم والاستفادة من خدمات تأشيرة الدخول لدولة الإمارات واختيار باقات «فلاي دبي للعطلات». وقال الرئيس التنفيذي لشركة «فلاي دبي»، غيث الغيث: «يعكس هذا الاستثمار في متجر السفر الخاص بنا في دبي التطور المستمر لـ(فلاي دبي) كعلامة تجارية، وطموحنا لتوفير تجربة سفر سلسة منذ اللحظة الأولى للعميل، ما يبرز كرم الضيافة الذي تشتهر به دبي». وأضاف: «مع توسّع شبكتنا وتعزيز خدماتنا على متن الطائرة، فإننا نركّز أيضاً على الارتقاء بمعايير خدماتنا الأرضية، ويأتي افتتاح المتجر المُجدد تعبيراً ملموساً عن هذا الالتزام».
صحيفة الخليج
١٦-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- صحيفة الخليج
«فلاي دبي» تعيد افتتاح متجر السفر في دبي بحلّة جديدة
افتتحت فلاي دبي رسمياً متجرها للسفر في ديرة بدبي بعد تجديده بالكامل. يضم المكتب مساحات جديدة تم تصميمها لتوفير خدمات عصرية ومُبسطة للعملاء. يُمثل هذا التجديد التزام الناقلة المستمر بتعزيز خدماتها ومنتجاتها في قطاع التجزئة، فضلاً عن تعزيز تجربة العملاء عبر جميع نقاط التواصل. يقع متجر السفر في قلب ديرة، وقد فتح أبوابه لأول مرة عام 2011، مُقدماً للعملاء مجموعة واسعة من الخدمات. تجربة سفر وقال غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي: «يعكس هذا الاستثمار في متجر السفر الخاص بنا في دبي التطور المستمر لفلاي دبي كعلامة تجارية، وطموحنا لتوفير تجربة سفر سلسة منذ اللحظة الأولى للعميل، ما يبرز كرم الضيافة الذي تشتهر به دبي. مع توسع شبكتنا وتعزيز خدماتنا على متن الطائرة، ونركز أيضاً على الارتقاء بمعايير خدماتنا الأرضية، ويأتي افتتاح المتجر المُجدد تعبيراً ملموساً عن هذا الالتزام». مع شبكتها التي تغطي أكثر من 130 وجهة وأسطولها المتنامي الذي يضم أكثر من 85 طائرة بوينغ 737، واصلت فلاي دبي الاستثمار المستمر في الوجهات الجديدة وتحسين المنتجات ومبادرات تركز على تجربة العملاء. ويتماشى متجر السفر المُجدد مع هذا الزخم، ما يوفر بيئة راقية تعكس التحول الأوسع للشركة. تحسينات كبيرة واختتمت فلاي دبي عام 2024 بتحسينات كبيرة في منتجاتها وخدماتها حيث أطلقت الناقلة في يناير 2024 برنامج تجديد شامل بملايين الدولارات يهدف إلى تجديد كامل مقصورات طائراتها الـ25 من طراز بوينغ 737 الجيل الجديد، وفي أكتوبر 2024 كشفت عن مكاتب خاصة لإنجاز إجراءات السفر لدرجة الأعمال في المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي تلاها افتتاح صالة الأعمال الجديدة في المبنى 2 بمطار دبي الدولي في ديسمبر 2024. يمثل مكتب فلاي دبي للسفر في ديرة أحدث الاستثمارات المهمة للارتقاء بتجربة عملاء الناقلة، ما يوفر تجربة أكثر تكاملاً وحداثة وخصوصية في كل نقطة اتصال، مع وضع العميل أساس التجربة الشاملة.
