أحدث الأخبار مع #كباي،

الدستور

طرق حجز قطارات عيد الأضحى 2025 ومواعيد تشغيل القطارات الإضافية

يرصد موقع "الدستور" في التقرير التالي تفاصيل حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك لعام 2025، وذلك وفقًا لما أعلنته الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في إطار استعداداتها لتسهيل حركة السفر خلال عطلة العيد وتخفيف حدة الإقبال والازدحام على القطارات في هذه الفترة الموسمية. بدء الحجز المسبق لقطارات العيد قبل السفر بـ14 يومًا أعلنت هيئة السكة الحديد بدء إتاحة الحجز المسبق لتذاكر القطارات اليومية المخصصة للعمل خلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث يتم فتح باب الحجز قبل موعد السفر بأربعة عشر يومًا، وذلك ضمن منظومة تنظيم حركة الركاب التي تنتهجها الهيئة سنويًا خلال الأعياد والمواسم. وتقرر أن تبدأ عمليات الحجز في تمام الساعة الثامنة صباحًا، وفقًا للجدول الزمني المعد سلفًا، بما يتيح للمواطنين فرصة التخطيط المسبق لسفرهم خلال عطلة العيد. تشغيل قطارات إضافية من 1 حتى 16 يونيو 2025 وفي إطار خطتها لاستيعاب الطلب المتزايد على تذاكر القطارات خلال موسم العيد، أعلنت هيئة السكة الحديد عن تشغيل عدد من القطارات الإضافية بجانب القطارات المجدولة مسبقًا، وذلك خلال الفترة من 1 يونيو وحتى 16 يونيو 2025، بهدف تخفيف الضغط على القطارات المنتظمة وخدمة أكبر عدد من الركاب المتنقلين بين المحافظات. 7 طرق متنوعة لحجز تذاكر قطارات عيد الأضحى حرصًا من الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تيسير إجراءات الحجز وتوسيع قاعدة الخدمات الإلكترونية المتاحة للجمهور، فقد أتاحت مجموعة من القنوات والوسائل المختلفة التي يمكن من خلالها حجز التذاكر بكل سهولة ومرونة، وتشمل هذه الوسائل: 1. شبابيك الحجز بالمحطات تتوفر تذاكر القطارات من خلال شبابيك الحجز المنتشرة في كافة محطات الهيئة الرئيسية والفرعية بجميع المحافظات. 2. الموقع الإلكتروني الرسمي يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، والذي يتيح اختيار الرحلة وسداد قيمة التذكرة إلكترونيًا بكل سهولة. 3. تطبيق الهاتف المحمول وفّرت الهيئة تطبيق "Egyptian National Railways" المخصص للهواتف المحمولة، والذي يمكن تحميله من متاجر التطبيقات Google Play وApple Store، ويتيح الحجز وإدارة تفاصيل الرحلة إلكترونيًا. 4. وكلاء البيع من شركات الدفع الإلكتروني تتعاون الهيئة مع عدد من شركات التحصيل الإلكتروني المعتمدة لتقديم خدمة بيع التذاكر، منها: فوري، أمان، ضامن، ماچيـك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها، مما يتيح للمواطنين خيارات متعددة للحصول على التذاكر بسهولة. 5. الخدمة الصوتية الهاتفية كما يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخط الساخن 1661 من أي هاتف محمول، أو الاتصال برقم 09000661 من أي تليفون أرضي، وتستمر هذه الخدمة حتى ساعة واحدة قبل موعد انطلاق القطار. 6. مكاتب المدينة خارج المحطات توفر الهيئة أيضًا إمكانية الحجز من خلال 34 مكتبًا خارج المحطات الرئيسية على مستوى الجمهورية، والتي تعمل على تيسير الحصول على التذاكر خارج نطاق الزحام بالمحطات. 7. ماكينات الحجز الذاتية [TVM] أُضيفت ماكينات الحجز الذاتية بمحطات رئيسية مختارة، حيث تتيح هذه الماكينات للمسافرين شراء التذاكر بأنفسهم باستخدام البطاقات المصرفية، دون الحاجة للانتظار أمام شبابيك الحجز. تنظيم مسبق لتفادي الزحام وتعزيز التجربة الرقمية تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين تجربة السفر خلال الأعياد، لا سيما في ظل ما تشهده المواسم من كثافة ركابية عالية. وتحرص الهيئة على إتاحة خيارات متعددة تلبي مختلف فئات الركاب، بما في ذلك مَن يفضلون الحجز الورقي التقليدي أو الحجز الإلكتروني عن بُعد. وتواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر جهودها في رقمنة الخدمات وتسهيل التعاملات الإلكترونية، بما يتماشى مع خطة الدولة نحو التحول الرقمي في مختلف القطاعات الخدمية، وعلى رأسها قطاع النقل. توجيهات ونصائح للمسافرين خلال عطلة عيد الأضحى وفي ظل الإقبال المتوقع على رحلات القطارات خلال إجازة عيد الأضحى، تنصح هيئة السكة الحديد الركاب بما يلي: الحرص على الحجز المبكر قبل السفر بـ14 يومًا. استخدام الوسائل الإلكترونية لتفادي الزحام بالمحطات. التأكد من بيانات الرحلة ومطابقة التذكرة قبل التوجه للمحطة. الالتزام بمواعيد القطارات وتعليمات الهيئة لضمان انتظام الحركة. وتشدد الهيئة على ضرورة الالتزام بالإجراءات التنظيمية للحفاظ على سلامة الركاب وحُسن سير الخدمة خلال فترة العيد، مؤكدة استعدادها الكامل لتوفير أقصى درجات الراحة لجميع المسافرين على امتداد خطوط السكة الحديد في مختلف المحافظات.