أحدث الأخبار مع #لباريستاس
وكالة نيوز
منذ 5 أيام
- أعمال
- وكالة نيوز
يقوم عمال ستاربكس بالضرب على قواعد اللباس الجديدة للسلسلة
ستاربكس قواعد اللباس الجديدة لباريستاس قال اتحاد يمثل عمال عملاق القهوة يوم الأربعاء إن أكثر من 1000 عامل يحتج على السياسة الجديدة ، لقد أشعل إضرابًا في 75 متجرًا أمريكيًا ، حيث احتج أكثر من 1000 عامل على السياسة الجديدة. يتطلب قانون اللباس الجديد ، الذي دخل حيز التنفيذ يوم الاثنين ، موظفين في المتاجر التي يتم تشغيلها ومرخصها في الولايات المتحدة في الولايات المتحدة وكندا لارتداء قميص أسود صلب وخاكي أو أسود أو أسود أو زرقاء زرقاء أسفل ساحة أخضر. بموجب قانون اللباس السابق ، يمكن أن يرتدي الباريستاس مجموعة واسعة من الألوان الداكنة والقمصان المزخرفة. وقال ستاربكس إن القواعد الجديدة ستجعل مآزرها الخضراء تبرز وتخلق إحساسًا بالألفة للعملاء لأنها تحاول إنشاء شعور أكثر دفئًا وأكثر ترحيباً في متاجرها. يأتي قانون اللباس الجديد في الوقت الذي تعمل فيه الشركة 'العودة إلى ستاربكس' المهمة ، التي تهدف إلى تنشيط مقاهيها وتعزيز المبيعات. الرئيس التنفيذي براين نيكول ، الذي تم إحضاره من Chipotle إلى قيادة سلسلة القهوة في العام الماضي ، قال 'هناك شعور مشترك بأننا قد انجرفنا من قلبنا'. لكن العاملين في ستاربكس يونايتد ، الاتحاد الذي يمثل العمال في 570 من المتاجر الأمريكية المملوكة لشركة ستاربكس ، إن قانون اللباس يجب أن يخضع للمساومة الجماعية. وقال بايج سامرز ، وهو المشرف على ستاربكس ، من هانوفر ، ماريلاند: 'لقد فقدت ستاربكس طريقها. بدلاً من الاستماع إلى باريستاس الذين يجعلون ستاربكس يختبرون ما هو عليه ، فإنهم يركزون على جميع الأشياء الخاطئة ، مثل تنفيذ قواعد ارتداء ملابس جديدة مقيدة'. 'لا يهتم العملاء بلون ملابسنا عندما ينتظرون 30 دقيقة للحصول على لاتيه.' تبقى معظم المتاجر مفتوحة كما انتقد سمرز وآخرون الشركة لبيع أنماط الملابس التي تحمل علامة ستاربكس التي لم يعد الموظفون لا يُسمح لهم بالارتداء للعمل على موقع ويب داخلي. وقال ستاربكس إنها ستمنح قمصان سوداء مجانية لكل موظف عندما أعلنت عن قانون اللباس الجديد. قال ستاربكس يوم الأربعاء إن الإضراب كان له تأثير محدود على متاجرها الأمريكية التي تديرها شركتها البالغ عددها 10،000. وقال متحدث باسم ستاربكس لـ CBS News '(ب) y تدبيرهم الخاص ، فقد شارك أقل من 1 ٪ من المتاجر في محاولاتها للتسبب في تعطيل'. وأضافت الشركة أن أكثر من 99 ٪ من متاجرها مفتوحة وخدمة العملاء. في بعض الحالات ، أغلقت الإضرابات المتاجر لمدة تقل عن ساعة ، كما لاحظت الشركة. وأضاف ستاربكس: 'سيكون الأمر أكثر إنتاجية إذا بذل النقابة نفس الجهد للعودة إلى الطاولة لإنهاء عقد معقول'. قام عمال ستاربكس يونايتد بتنظيم المتاجر الأمريكية منذ عام 2021. لم توصل ستاربكس والاتحاد بعد إلى اتفاقية العقد ، على الرغم من الموافقة على العودة إلى طاولة المساومة في فبراير 2024. قال الاتحاد هذا الأسبوع إنها قدمت شكوى إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل يزعم فشل ستاربكس في المساومة على قانون اللباس الجديد.
وكالة نيوز
١٤-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- وكالة نيوز
ستاربكس تغيير قواعد اللباس الخاصة به لباريستاس. ها هي النظرة الجديدة.
ستاربكس يوم الاثنين أعلن نظام لباس جديد لباريستاس ، وهو جزء من جهود الرئيس التنفيذي براين نيكول لإصلاح صورة عملاق القهوة. وقالت الشركة في البيان إن الإرشادات الموحدة الجديدة مصممة لجعل 'ساحة الخضراء الأيقونية' للشركة تبرز أكثر ، و 'خلق شعور بألفة لعملائنا' في جميع مواقع ستاربكس في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. ستتطلب السياسة الجديدة الباريستاس ارتداء: أي طاقم أسود قوي وأكمام طويلة من القمصان أو القمصان المتقدمة أو الأزرار أي ظلال من كاكي أو أسود أو قيعان الدنيم الأزرق وقال ستاربكس إن باريستاس يمكن أن يرتدي قمصان جديدة تحمل علامة الشركة ، مع سلسلة القهوة التي توفر قميصين مجانًا لعمالها وأضافت الشركة أن السياسة الجديدة ستدخل حيز التنفيذ في 12 مايو. وقال ستاربكس إن القواعد الجديدة ستسمح لها 'بتسليم تجربة مقهى أكثر اتساقًا والتي ستجلب أيضًا إرشادات أبسط وأكثر وضوحًا لشركائنا.' ويأتي قواعد اللباس في الوقت الذي تعمل فيه الشركة 'العودة إلى ستاربكس' مهمة ، تهدف إلى تنشيط مقاهيها. بعد تولي دور الرئيس التنفيذي في أكتوبر ، قال نيكول 'هناك شعور مشترك بأننا قد انجرفنا من جوهرنا'. كانت مبيعات ستاربكس مسطحة في عام 2024 مقارنة بالعام السابق ، حيث أن بعض العملاء تحول إلى المنافسين بسبب المخاوف بشأن أسعار السلسلة وأوقات الانتظار الطويلة للمشروبات ، من بين قضايا أخرى. تتضمن خطة Niccol لجذب العملاء تحسين خدمة العملاء وضمان وجود مقاهي Starbucks ' دعوة أماكن للاعاقة ، 'من بين أهداف ومبادرات أخرى. وقالت الشركة يوم الاثنين إن قانون اللباس الجديد سيسمح للباريستا 'التركيز على ما يهم أكثر ، وصياغة المشروبات الرائعة وتعزيز الاتصالات مع العملاء'.
