#أحدث الأخبار مع #للبنكالمركزيالعماني،بنوك عربيةمنذ 2 أيامأعمالبنوك عربيةظفار العماني يطلق نسخة محدثة من تطبيق 'انطلاقة'بنوك عربية أعلن بنك ظفار عن إطلاق النسخة المُحسّنة من تطبيق 'انطلاقة'، وهو التطبيق الرقمي الرائد لفتح الحسابات في سلطنة عُمان، والذي يُعدّ من أبرز خطوات البنك في مسيرة التحول الرقمي. ويشكل هذا التحديث نقلة نوعية في تجربة الزبائن، حيث أصبح بإمكانهم فتح حساب توفير، أو حساب للأطفال، أو حساب بعائد مرتفع بشكل كامل إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو تقديم أي مستندات ورقية. ويتيح التطبيق الجديد تنفيذ جميع الخطوات رقمياً، بدءاً من التحقق من الهوية وحتى استلام بطاقة الخصم، وذلك من خلال عملية آمنة تشمل مكالمة فيديو مباشرة للتحقق من هوية العميل (KYC)، مما يجعله من أولى التطبيقات في السلطنة التي تطبق هذه التقنية. كما تم ربط الخدمة بشكل مباشر مع مركز معلومات الائتمان والمالية 'ملاءة' التابع للبنك المركزي العماني، لضمان السرعة والكفاءة والامتثال الكامل للمعايير التنظيمية الوطنية. ويهدف بنك ظفار من خلال هذا التحديث إلى تسهيل تجربة الزبون وتلبية احتياجاته المصرفية المختلفة، سواء كان شاباً يعمل في مجالات الشباب ويرغب في إدارة أمواله بسهولة أثناء التنقل، أو أباً يسعى لفتح حساب لأطفاله، أو مقيماً في منطقة نائية يحتاج إلى خدمات مصرفية متاحة بسهولة. وفي كل الحالات، يقدم 'انطلاقة' تجربة ذكية وسهلة تُناسب مختلف الشرائح. وبمجرد الانتهاء من فتح الحساب عبر التطبيق، تصل بطاقة الخصم إلى باب منزل الزبون مباشرة دون الحاجة لمراجعة أي فرع، بينما لا تتطلب الإجراءات سوى بضع دقائق فقط، ما يعكس مدى الالتزام بالسرعة والبساطة في الخدمات المقدمة. ويعتبر هذا الإطلاق جزءاً أساسياً من الاستراتيجية الأوسع لبنك ظفار في التحول الرقمي، والتي تضم باقة من الحلول المبتكرة مثل خدمتي 'Dhofar Pay' و'Apple Pay'، والحسابات التجارية الافتراضية التي تسهل المعاملات المالية. ويسعى البنك من خلال هذه الخطوات إلى بناء منظومة رقمية متكاملة تتمحور حول الزبون، وتدعم مستهدفات رؤية 'عُمان 2040'. ولضمان تبني الزبائن للخدمة ونجاحها، قام البنك بتدريب موظفيه تدريباً مكثفاً ليكونوا قادرين على دعم العملاء طوال مراحل استخدام التطبيق. وباستمراره في اعتماد أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية وتحسين تجربة المستخدم، يرسخ بنك ظفار مكانته كرائد في مجال الخدمات المصرفية الرقمية في السلطنة، ويقدم تجربة أكثر ذكاءً وسهولة وفعالية لكافة عملائه.
بنوك عربيةمنذ 2 أيامأعمالبنوك عربيةظفار العماني يطلق نسخة محدثة من تطبيق 'انطلاقة'بنوك عربية أعلن بنك ظفار عن إطلاق النسخة المُحسّنة من تطبيق 'انطلاقة'، وهو التطبيق الرقمي الرائد لفتح الحسابات في سلطنة عُمان، والذي يُعدّ من أبرز خطوات البنك في مسيرة التحول الرقمي. ويشكل هذا التحديث نقلة نوعية في تجربة الزبائن، حيث أصبح بإمكانهم فتح حساب توفير، أو حساب للأطفال، أو حساب بعائد مرتفع بشكل كامل إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو تقديم أي مستندات ورقية. ويتيح التطبيق الجديد تنفيذ جميع الخطوات رقمياً، بدءاً من التحقق من الهوية وحتى استلام بطاقة الخصم، وذلك من خلال عملية آمنة تشمل مكالمة فيديو مباشرة للتحقق من هوية العميل (KYC)، مما يجعله من أولى التطبيقات في السلطنة التي تطبق هذه التقنية. كما تم ربط الخدمة بشكل مباشر مع مركز معلومات الائتمان والمالية 'ملاءة' التابع للبنك المركزي العماني، لضمان السرعة والكفاءة والامتثال الكامل للمعايير التنظيمية الوطنية. ويهدف بنك ظفار من خلال هذا التحديث إلى تسهيل تجربة الزبون وتلبية احتياجاته المصرفية المختلفة، سواء كان شاباً يعمل في مجالات الشباب ويرغب في إدارة أمواله بسهولة أثناء التنقل، أو أباً يسعى لفتح حساب لأطفاله، أو مقيماً في منطقة نائية يحتاج إلى خدمات مصرفية متاحة بسهولة. وفي كل الحالات، يقدم 'انطلاقة' تجربة ذكية وسهلة تُناسب مختلف الشرائح. وبمجرد الانتهاء من فتح الحساب عبر التطبيق، تصل بطاقة الخصم إلى باب منزل الزبون مباشرة دون الحاجة لمراجعة أي فرع، بينما لا تتطلب الإجراءات سوى بضع دقائق فقط، ما يعكس مدى الالتزام بالسرعة والبساطة في الخدمات المقدمة. ويعتبر هذا الإطلاق جزءاً أساسياً من الاستراتيجية الأوسع لبنك ظفار في التحول الرقمي، والتي تضم باقة من الحلول المبتكرة مثل خدمتي 'Dhofar Pay' و'Apple Pay'، والحسابات التجارية الافتراضية التي تسهل المعاملات المالية. ويسعى البنك من خلال هذه الخطوات إلى بناء منظومة رقمية متكاملة تتمحور حول الزبون، وتدعم مستهدفات رؤية 'عُمان 2040'. ولضمان تبني الزبائن للخدمة ونجاحها، قام البنك بتدريب موظفيه تدريباً مكثفاً ليكونوا قادرين على دعم العملاء طوال مراحل استخدام التطبيق. وباستمراره في اعتماد أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية وتحسين تجربة المستخدم، يرسخ بنك ظفار مكانته كرائد في مجال الخدمات المصرفية الرقمية في السلطنة، ويقدم تجربة أكثر ذكاءً وسهولة وفعالية لكافة عملائه.